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Varsovie, le 02.10.2014. INTERMARCHÉ ET BRICOMARCHÉ VONT A LA RENCONTRE DES BESOINS DES CLIENTS Les enseignes Intermarché et Bricomarché ont commencé les travaux pour mettre en oeuvre le projet avancé des achats personnalisés pour leurs clients. L’enseigne alimentaire du Groupement des Mousquetaires travaille aussi sur la mise en place d’un nouveau concept du point de vente Intermarché et sur la vente par internet. Les tests du Drive démarrent dans quelques semaines. Les enseignes du Groupement des Mousquetaires commencent un projet avancé des achats personnalisés Le Groupement des Mousquetaires a commencé la réalisation du projet de personnalisation des achats par construction d’une immense base de données, l’adaptation de l’offre aux besoins de ses clients et une communication de cette offre. Le projet doit assurer à l’enseigne Intermarché et Bricomarché l’augmentation du nombre des clients et augmentation des ventes, les enjeux majeures de deux enseignes. Le projet est réalisé sous l’autorité de Patrick Renault, Président de Groupement des Mousquetaires en Pologne. Les enjeux pour l’enseigne Intermarché : gamme d’articles optimisée, nouveau concept du supermarché et vente par Internet avec solution Drive. Pour assurer le développement, conformément aux tendances et préférences des Polonais, les Mousquetaires enrichississent les gammes des produits accessibles dans leurs points de vente. Cette année l’offre des points de vente Intermarché à été enrichie de deux mille références, adaptés aux besoins des clients de différentes régions. Le Groupement des Mousquetaires travaille aussi sur la mise en place d’un nouveau concept du supermarché Intermarché Super. Le concept innovant et fonctionnel d’ Intermarché répondra aux besoins des clients pour assurer le confort et la facilité des achats. Nous aimerions que nos points de vente soient encore plus accueillants pour nos clients et mieux adaptés à leurs besoins et habitudes d’achat tout en prenant en compte la spécificité locale et environnementale. Nous voulons assurer encore plus de proximité par rapport à nos clients et leurs besoins, en enrichissant l’offre et la gamme souligne Krzysztof Waligórski, Président de la Direction Commerciale Intermarché. Les éléments caractéristiques d’ Intermarché Super c’est l’aménagement accueillant du point de vente, design moderne de l’intérieur et de l’exposition des articles ainsi que des zones dédiées. Dans le cadre du nouveau concept, une offre élargie sera proposée, adaptée aux différentes régions et à l’environnement des supermarchés. Les points de vente proposeront plus d’articles frais, régionaux et locaux, un étal avec charcuterie du fumoir et viande du laboratoire du point de vente ainsi qu’une offre élargie du traiteur. Les supermarchés construits à partir de 2015 seront créés conformément au nouveau concept d’ Intermarché. L’année prochaine on prévoit une mise au concept du parc existant.

Intermarché et bricomarché vont a la rencontre des besoins des clients

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Page 1: Intermarché et bricomarché vont a la rencontre des besoins des clients

Varsovie, le 02.10.2014.

INTERMARCHÉ ET BRICOMARCHÉ VONT A LA RENCONTRE DES BESOINS DES CLIENTS

Les enseignes Intermarché et Bricomarché ont commencé les travaux pour mettre en oeuvre le

projet avancé des achats personnalisés pour leurs clients. L’enseigne alimentaire du Groupement

des Mousquetaires travaille aussi sur la mise en place d’un nouveau concept du point de vente

Intermarché et sur la vente par internet. Les tests du Drive démarrent dans quelques semaines.

Les enseignes du Groupement des Mousquetaires commencent un projet avancé des achats

personnalisés

Le Groupement des Mousquetaires a commencé la réalisation du projet de personnalisation des

achats par construction d’une immense base de données, l’adaptation de l’offre aux besoins de ses

clients et une communication de cette offre. Le projet doit assurer à l’enseigne Intermarché et

Bricomarché l’augmentation du nombre des clients et augmentation des ventes, les enjeux majeures

de deux enseignes. Le projet est réalisé sous l’autorité de Patrick Renault, Président de Groupement

des Mousquetaires en Pologne.

Les enjeux pour l’enseigne Intermarché : gamme d’articles optimisée, nouveau concept du

supermarché et vente par Internet avec solution Drive.

Pour assurer le développement, conformément aux tendances et préférences des Polonais, les

Mousquetaires enrichississent les gammes des produits accessibles dans leurs points de vente. Cette

année l’offre des points de vente Intermarché à été enrichie de deux mille références, adaptés aux

besoins des clients de différentes régions. Le Groupement des Mousquetaires travaille aussi sur la

mise en place d’un nouveau concept du supermarché – Intermarché Super. – Le concept innovant et

fonctionnel d’ Intermarché répondra aux besoins des clients pour assurer le confort et la facilité des

achats. Nous aimerions que nos points de vente soient encore plus accueillants pour nos clients et

mieux adaptés à leurs besoins et habitudes d’achat tout en prenant en compte la spécificité locale et

environnementale. Nous voulons assurer encore plus de proximité par rapport à nos clients et leurs

besoins, en enrichissant l’offre et la gamme – souligne Krzysztof Waligórski, Président de la

Direction Commerciale Intermarché. Les éléments caractéristiques d’ Intermarché Super c’est

l’aménagement accueillant du point de vente, design moderne de l’intérieur et de l’exposition des

articles ainsi que des zones dédiées. Dans le cadre du nouveau concept, une offre élargie sera

proposée, adaptée aux différentes régions et à l’environnement des supermarchés. Les points de

vente proposeront plus d’articles frais, régionaux et locaux, un étal avec charcuterie du fumoir et

viande du laboratoire du point de vente ainsi qu’une offre élargie du traiteur. Les supermarchés

construits à partir de 2015 seront créés conformément au nouveau concept d’ Intermarché. L’année

prochaine on prévoit une mise au concept du parc existant.

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Le test de la solution Drive arrive à grands pas

Avec le nouveau concept du supermarché Intermarché, de nouvelles solutions digitales et

technologique seront mises en place, en autres grâce à la vente par Internet. Comme dans le modèle

du point de vente en ligne existant en France, Le Drive, le client aura la possibilité de passer la

commande par Internet (sur le site drive.intermarche.pl) et de réaliser le retrait des courses dans les

horaires qui lui conviennent auprès du point de vente Intermarché le plus proche. La solution sera

testé en deux versions – retrait sans descendre de la voiture et retrait dans une zone du point de

vente dédiée. Le test commencera en Pologne dans quelques semaines dans deux villes de taille

différente et dans un environnement commercial différent. – Le Drive c’est une nouveauté sur le

marché polonais, car il ne s’agit pas d’un point de vente en ligne typique. Le marché Polonais évolue

très rapidement et nous avons à coeur de répondre aux demandes et attentes des consommateurs

Polonais. Le Drive est notre réponse aux besoins des clients qui évoluent et aux tendances du marché

et tendences d’achat des Polonais qui changent– dit Patrick Renault, Président du Groupement des

Mousquetaires en Pologne.

Information sur le Groupement des Mousquetaires en Pologne Le Groupement des Mousqietaires est le plus grand réseau de franchise en Pologne qui regroupe les points de vente alimentaires et du secteur de l’équipement de la maison. C’est un distributeur qui regroupe 250 chefs d’entreprises indépendants qui sont propriétaires de 209 points de vente alimentaires Intermarché et 100 points de vente du secteur de l’équipement de la maison Bricomarché. Le Groupement est présent sur le marché polonais depuis 1997, l’année de l’ouverture du premier PDV Intermarché de Zielona Gora. Plus de 13.000 personnes travaillent dans la structure centrale du Groupement située à Poznan, trois entrepôts logistiques et les supermarchés. ITM Polska est responsable de la préparation des axes stratégiques pour les deux enseignes. Les Mousquetaires sont présents dans 6 pays européens: Pologne, France, Belgique, Portugal et Balcans. En 2013, le Groupement des Mousquetaires en Pologne a réalisé le chiffre d’affaires de 4, 89 mld. En 2013 le Groupement en Europe a atteint le chiffre d’affaires de 39,9 mld euros. Pour savoir plus sur le Groupement des Mousquetaires en Pologne merci de visiter le site www.muszkieterowie.pl., www.intermarche.pl, www.bricomarche.pl. Pour plus d’informations, veuillez contacter: Eliza Orepiuk-Szymura Responsable de la Direction de la Communication et d’Information ITM Polska sp. z o.o., ul. Janikowska 33, 61-070 Poznań

tel. 61 665 12 09

e-mail: [email protected]