Jobs @ Tecteo Group

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Liste des jobs ouverts au niveau IT au sein du groupe Tecteo

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  • 1. LIT recrute!1

2. 1. PRESENTATION DE LA SOCIETE2 3. TECTEO regroupe plusieurs activits hautement stratgiques pour le groupe intercommunal, pour quiles notions de projets, de technicit et de solidit sont ancrs au cur de ses ambitions.Cest pour mieux apprhender les missions qui sont les siennes que TecteoGroup sest dote de 4secteurs, qui se prsentent eux-mmes sous 4 marques fortes : RESA pour lactivit de gestion des rseaux de distribution (GRD) ; VOO pour loffre triple play (TV-NET-TEL), propose sur lensemble des rseaux de laWallonie et de Bruxelles ; TECTEO INVEST pour les diverses participations financires du groupe TECTEO ; TECTEO ENERGY pour les partenariats de la socit dans le secteur nergtique.Ne en avril 2006 de lunion entre lALE-Tldis et Brutele, la marque VOO constitue dsormaislimage n 1 de TECTEO auprs du grand public. VOO, cest la possibilit pour chaque citoyen dedisposer au meilleur prix et via le cble de laccs : La TV analogique et la TV numrique via le dcodeur : La tlvision reste le produit historique destldistributeurs. Contrairement ses concurrents, VOO propose ses clients de recevoir, via lecble, la tlvision analogique. Lance fin 2009, la tlvision numrique interactive accessible viale VOOcorder a permis de proposer quelques 70 chanes de tlvision dans loffre basiquenumrique du cble et 60 chanes page ; LInternet : Lusage dinternet explose vritablement, suite une double volution : dune part,les contenus multimdias se multiplient ainsi que leur consultation. Et dautre part, le lancementde tablettes de type iPad, de consoles de jeu connectes, laugmentation du nombre desmartphones Wi-Fi, a aussi contribu laugmentation trs importante de la consommationinternet des clients en termes de vitesse et de volume de connexion. Ce double mouvement at accompagn par VOO en augmentant significativement les performances des connexionsinternet de VOO, mais surtout lanant ds le dbut 2011 de nouvelles connexions internetbases sur la technologie Docsis 3.0 ; La tlphonie fixe : Bien quen perte continue de vitesse sur un plan gnral, elle a connu uneprogression fulgurante chez VOO : 167% de croissance en 2010, soit prs de 80.000 nouveauxabonns! Ce succs sexplique notamment par des offres attractives et adaptes la tlphoniefixe qui dans bon nombre de mnage cohabite avec des GSM.Les Packs VOO ont dvelopp une vritable offre-Triple Play. Tlvision numrique interactive,internet haut dbit et tlphone sont combins dans des Packs de deux (les Duos) ou trois (lesTrios) services. 3 4. BeTV est une offre exclusive sur le rseau de VOO. La chane page est connuepour ses contenus exclusifs en cinma, sries et sports.WIN est le ple ICT (Technologie de lInformation et de la Communication) deTECTEO en charge de lensemble des activits tournes vers le secteurprofessionnel. Oprateur de rseaux de tlcommunications et intgrateur deservices ICT, WIN met ses comptences au service des entreprises, des PME, desinstitutions, des secteurs des soins de sant et de lducation.RESA est le gestionnaire de rseaux de distribution en province de Lige.Depuis le 1er janvier 2007, la libralisation totale du march de llectricit et du gaz en Wallonie estune ralit. Les directives europennes, la loi nationale et les dcrets rgionaux, ont impos lasocit de se recentrer sur le mtier de gestionnaire de rseaux de distribution (GRD), dsormaisdnomm RESA.Les missions du GRD sont multiples : amlioration, renouvellement et extension des rseaux lectriques selon les besoins de laclientle ; gestion technique des flux dlectricit sur le rseau ; scurit, fiabilit et efficacit du rseau via notamment des services de secours (en cas dedfaillance) ; comptage des flux dlectricit ; ralisation des obligations de service public (compteurs budget, utilisation rationnelle delnergie, ) ; entretien de lclairage public.Bien qutant un GRD, TECTEO est cependant galement prsent en tant que fournisseur dlectricitsous la forme de : TECTEO fournisseur social des clients protgs ayant choisi de rester clients chez TECTEO(RESA) ; TECTEO fournisseur X des clients non protgs dont le contrat de fourniture a t rsili partous les autres fournisseurs.RESA, cest aussi : 7.263 km de rseaux lectriques basse tension 5.016 km de rseaux lectriques moyenne tension 115 km de rseaux lectriques haute tension (70 kV) 4 5. 2. DESCRIPTION DES FONCTIONS5 6. 1.Analyste-Dveloppeur BO .................................................................... 72.Analyste-Dveloppeur Data Warehouse .............................................. 83.Demand Manager VOO - Facturation&Finance ................................... 94.Demand Manager Customer Service & Team Leader ........................ 105.Demand Manager VOO Marketing&Vente ..................................... 126.Analyste-Dveloppeur - Java-ESB ....................................................... 137.Head of Software Infrastructure ........................................................ 148.Business Intelligence-Data Warehouse Team Leader ....................... 169.Administrateur BD SQL ....................................................................... 1810. Ingnieur Rseau Senior ..................................................................... 2011. Administrateur Rseau ....................................................................... 2112. Manager Centre de Comptence SAP ................................................ 2213. Analyste SAP HR/ABAP ....................................................................... 2314. Analyste SAP Modules Financiers....................................................... 2415. Analyste Dveloppeur Business Intelligence...................................... 2516. Demand Manager RESA Expert .......................................................... 26 Version 16/11/2011 6 7. Analyste-Dveloppeur BOType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Marie CollinLieu : BruxellesNumro de rfrence : IT 02http://www.voo.be/fr/jobs/65/Description de loffreLanalyste-dveloppeur Business Objects fait partie de lquipe IT-Business Intelligence de VOO. Ausein de cette quipe, ses missions sont de : Dfinir et dvelopper des rapports et des Dashboards sur la plateforme Business Object de VOO,sur base des besoins business ; Crer et maintenir la documentation des rapports ; Raliser la maintenance volutive des univers existants ; Supporter le business pour lutilisation des univers, dun point de vue fonctionnel ; Participer ladministration de la plateforme BO, notamment la gestion des publications et lamaintenance des droits daccs ; Suivre le bon droulement des activits quotidiennes de la plateforme (audit des publicationsautomatiques, suivi de rapports de qualits de donnes, gestion des instances de rapports, etc.).Profil Titulaire dun diplme orientation informatique (min. bachelier) ; Connaissance approfondie des outils de reporting BO XI, notamment InfoView (webi, Desktopintelligence, Crystal Reports), avec un minimum de 2 ans dexprience dans le domaine ; Prcis dans votre travail et apte matriser des rgles business complexes ; Connaissance de SQL ; La connaissance de lindustrie des tlcommunications est un plus ; La connaissance de SAP BW/Business Explorer (Bex) est un plus ; Exprience de travail selon les mthodologies de dveloppement (best practices, standards) ; Communiquer efficacement, de manire crite et orale, afin de pouvoir notamment interagiravec les analystes business ; Bonne connaissance du franais et de langlais (comprhension orale et crite). 7 8. Analyste-Dveloppeur Data WarehouseType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Marie CollinLieu : BruxellesNumro de rfrence : IT 06http://www.voo.be/fr/jobs/68Description de loffreLanalyste-dveloppeur Data Warehouse fait partie de lquipe IT-Business Intelligence de VOO.Au sein de cette quipe, ses missions sont de : Concevoir et modliser les flux dinformations dans le SAP Business Warehouse de VOO (mise enplace de process chains, extractions, transformations et cubes) sur base des besoins business(maintenance correctrice et volutive) ; Raliser les tests unitaires et dintgration, supporter les analystes business lors de la ralisationdes tests dacceptance ; Ecrire la documentation technique des programmes dvelopps ; Revoir, dfinir et maintenir larchitecture des process chains dans le SAP Business Warehouse deVOO ; Faire un suivi de la performance des process chains et prendre des actions correctrices(extractions, transformations, agrgations, indexes) ; Participer la dfinition dun data model dentreprise pour VOO.Profil Diplme universitaire orientation informatique ; Matrise des concepts de data warehousing et de business intelligence ; Comptences de modlisation de donnes ; Connaissance approfondie de SAP Netweaver Business Intelligence (BW version 3.X minimum),une exprience de 3 ans minimum est demande ; Connaissance des langages Open SQL et ABAP ; La connaissance de SAP CRM est un plus ; Bonne connaissance du franais et de langlais (crit et parl).Intress par lindustrie des tlcommunications, une exprience de travail en suivant lesmthodologies de dveloppement (best practices, standards) est ncessaire, ainsi quune aisance decommunication, de manire crite et orale, afin de notamment pouvoir interagir avec les analystesbusiness.8 9. Demand Manager Facturation & FinanceType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Benoit ErculisseLieu : Bruxelles - HerstalNumro de rfrence : IT 14http://www.voo.be/fr/jobs/76Description de loffreLe Demand Manager, en tant quinterface entre le business et lIT, est un lment cl du succs delentreprise. Cette fonction polyvalente peut tre dcrite comme un mix danalyste fonctionnel et IT,chef de projet et gestionnaire de portfolio de projets. Il devra : Accompagner le business dans la dfinition et qualification des nouvelles demandes en amenantun point de vue IT et en prenant en compte les diffrentes contraintes techniques etoprationnelles ; Challenger les demandes business avant de les confier aux quipes dimplmentation ; En fonction de la complexit et taille du projet, grer lui-mme le cahier des charges techniqueet fonctionnel, de mme que le suivi dimplmentation ou impliquer des analystes processus,architectes IT et chefs de projet ; Consolider, maintenir et communiquer ltat de lensemble des projets lis la facturation ; Permettre une priorisation via une vue consolide sur lensemble des projets et indicateursassocis ; Optimiser son portfolio de projets en prenant en compte des synergies, interdpendances etpossibles consolidations ; Faciliter la communication entre toutes les personnes impliques dans un projet.ProfilPour cette fonction polyvalente, lexprience et la connaissance Business et IT priment. Exprience de 3 7 ans dans lindustrie IT et/ou TELECOM et avoir occup avec succs unefonction de Business Analyst , Process Analyst, IT Analyst, Functional analyst, Project Manager oude consultant ; La connaissance des progiciels SAP est un plus ; Connaissance de 2 3 ans en finance et/ou facturation ; Etre un bon communicateur tant lcrit qu loral (Franais et Anglais) ; Capable dapprhender une problmatique dans sa globalit : Business et Technique ; Capacits dorganisation et de planification ; Orient client et business, cratif et capable danticiper les besoins ; Titulaire dun diplme universitaire9 10. Demand Manager Customer Service & Team LeaderType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Benoit ErculisseLieu : BruxellesNumro de rfrence : IT 16http://www.voo.be/fr/jobs/86/Description de la fonctionLe Demand manager en tant quinterface entre le business et lIT est un lment cl du succs delentreprise. Cette fonction polyvalente peut tre dcrite comme une combinaison danalystefonctionnel et IT, de chef de projet ainsi que de gestionnaire de portefeuille de projets. Vous accompagnez le business dans la dfinition et la qualification des nouvelles demandes enamenant un point de vue IT et en prenant en compte les diffrentes contraintes techniques etoprationnelles ; Vous challengez les demandes business avant de les confier aux quipes dimplmentation ; En fonction de la complexit et taille du projet, vous grez vous-mme le cahier des chargestechnique et fonctionnel de mme que le suivi dimplmentation ou impliquez des analystesprocessus, architectes IT et chef de projet ; Vous consolidez, maintenez et communiquez ltat de lensemble des projets lis au service laClientle, ce qui regroupe les besoins du Call Center ainsi que des quipes dinstallation et dedpannage ; Vous tes un lment cl dans le cadre de la mise en priorit des diffrents projets grce votrevue consolide sur lensemble des projets et indicateurs associs ; Vous optimisez votre portefeuille de projets en prenant en compte des synergies,interdpendances et possibles consolidations ; Vous facilitez la communication entre toutes les personnes impliques dans un projet.En tant que Senior Demand Manager et team Leader, vous serez en outre amen : Collaborer dans la mise en place des diffrents plans et scnarios de tests en liaison avec lesprojets que vous grez ; Coordonner lensemble des demandes gres par vous-mme ainsi que par les autres DemandManagers, dans le domaine de la gestion des produits, du cycle de vie des contrats tlcoms, dumarketing, de la vente, de la facturation et de la finance ; Monitorer le travail du coordinateur de test ; Collaborer et donner du support au VP IT VOO au besoin dans le cadre de vos activits.ProfilPour cette fonction polyvalente lexprience et la connaissance Business et IT priment. Vous avez une exprience de 5 10 ans dans lindustrie IT et/ou TELECOM et avez dj occupavec succs une fonction de Business Analyst, Process Analyst, IT Analyst, Functional analyst,Project Manager ou de consultant ; 10 11. Vous tes titulaire dun diplme Universitaire ou justifiez dune exprience quivalente ; Vous avez une exprience de 2 3 ans comme Team Lead dune quipe de taille moyenne (3 5personnes) ; La connaissance des progiciels SAP est un plus, et plus particulirement la partie CRM Service ; Vous avez une connaissance de 2 3 ans dun environnement Call Center ; Une exprience avec un outil de Workforce Management est un plus ; Vous avez galement une exprience pratique dans le domaine des tests ; Vous tes un bon communicateur tant lcrit qu loral (Franais et Anglais) ; Vous tes capable dapprhender une problmatique dans sa globalit : Business et Technique ; Vous avez des capacits dorganisation et de planification ; Vous tes orient client et business, cratif et capable danticiper les besoins.11 12. Demand Manager Marketing & VenteType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Benoit ErculisseLieu : Bruxelles - HerstalNumro de rfrence : IT 17http://www.voo.be/fr/jobs/81Description de loffreLe Demand manager en tant quinterface entre le business et lIT est un lment cl du succs delentreprise. Cette fonction polyvalente peut tre dcrite comme un mix danalyste fonctionnel et IT,chef de projet et gestionnaire de portfolio de projets. Il devra : Accompagner le business dans la dfinition et qualification des nouvelles demandes en amenantun point de vue IT et en prenant en compte les diffrentes contraintes techniques etoprationnelles ; Challenger les Demandes business avant de les confier aux quipes dimplmentation ; En fonction de la complexit et taille du projet, grer lui-mme le cahier des charges techniqueset fonctionnel de mme que le suivi dimplmentation ou impliquer des analystes processus,architectes IT et chef de projet ; Consolider, maintenir et communiquer ltat de lensemble des projets lis la gestion desproduits tlcoms, la gestion de clientle, aux cycles de vie des contrats clients tlcoms, lesactions marketing (campagnes, promotions etc.), la vente par les diffrents canaux directs etindirects ; Comprendre les impacts des projets marketing et vente sur lensemble des processus End To Enden ce compris les installations techniques aux points de consommations, la facturation, le suivide la clientle, la gestion des factures impayes, etc. ; Participer la mise en place des diffrents plans et scnarios de tests en liaison avec les projetsque grer ; Permettre une priorisation via votre vue consolide sur lensemble des projets et indicateursassocis ; Optimiser le portfolio de projets en prenant en compte des synergies, interdpendances etpossibles consolidations ; Faciliter la communication entre toutes les personnes impliques dans un projet.ProfilPour cette fonction polyvalente, lexprience et la connaissance Business et IT priment. Exprience de 3 7 ans dans lindustrie IT et/ou TELECOM et avoir dj occup avec succs unefonction de Business Analyst , Process Analyst, IT Analyst, Functional analyst, Project Manager oude consultant ; Titulaire dun diplme universitaire ou justifier une exprience quivalente ; La connaissance doutils CRM, de gestion de campagne, de provisioning et de rating est un atoutmajeur ; La connaissance des progiciels SAP est un plus ; Connaissance de 2 3 ans dans le mtier du marketing, de gestion de la clientle, de laconception et de la vente des offres tlcoms, des phases dinstallation et daprs-vente ; Bon communicateur tant lcrit qu loral (Franais et Anglais) ; Capacit dapprhender une problmatique dans sa globalit : Business et Technique ; Capacit dorganisation et de planification ; Orient client et business, cratif et capable danticiper les besoins. 12 13. Analyste-Dveloppeur - Java-ESBType de contrat : CDIDpartement : IT - VOOResponsable : Willy PAUWELSContact : it.job@tecteo.be Willy PauwelsLieu : BruxellesNumro de rfrence : IT 19http://www.voo.be/fr/jobs/83Description de loffreVOO, dans le but de rpondre lvolution de ses besoins, a cr une quipe charge dintgrerlensemble de ses services au sein de plateforme unifie. Cest pour staffer cette nouvelle quipe quenous recherchons un Analyste-Programmeur Java.Description de la fonction Interaction avec les responsables IT des systmes back-end concerns par les projets ; Prise en charge du design, du dveloppement, des tests, du debugging dans le cadre delimplmentation de nouveaux services. Ceci dans le respect des directives et standards delentreprise en terme de dveloppements IT, de gestion oprationnelle et de scurit ; Sassurer que toutes ces activits sont ralises dans le respect du planning et des budgets touten garantissant une qualit optimale des solutions dlivres ; Assurer au besoin le support des applications livres en production (niveau 3).ScopeLe scope applicatif couvrir concerne le monde de la tlcommunication et est par consquent trsvaste.Les principales composantes sont : BSS (ensemble des applications lies aux business : la vente, lagestion cliente, la facturation,etc.) et lOSS (ensemble des lments qui constituent linfrastructuredun oprateur tlcoms : les rseaux, les systmes de provisionning, etc.).Les principaux systmes back-end concerns par les projets sont actuellement un systme SAP (pourle domaine BSS) et le systme ACBIS de provisionning internet, tlphonie et vod (pour le domaineOSS).ProfilFormation et comptences De prfrence de formation universitaire orientation scientifique Matrise de la modlisation entit relation et de lanalyse objet Trs bonne connaissance du langage JavaExpriences requisesMinimum 3 ans dexpriences professionnelles dans lanalyse et le dveloppement dapplicationsconduisant la matrise de la plupart des domaines ci-dessous : Programmation en Java Technologies J2EE, SpringFramework (WS et ORM), Hibernate, Web-services et SOAP Outil de dveloppement (de prfrence Eclipse) Utilisation doutils de testing : JUnit, Apache JMeter Broker JMS ActiveMQ Mule ESBSkills gnraux Il/elle sexprimera parfaitement en franais et possdera de bonnes connaissances en anglais ; Il/elle sera capable de travailler en quipe et aura un bon sens de la communication ; Il/elle devra faire preuve dune certaine autonomie. 13 14. Head of Software InfrastructureType de contrat : CDIDpartement : IT - CORPORATEResponsable : Rgis PITOLETContact : it.job@tecteo.be Rgis PitoletLieu : Lige BruxellesNumro de rfrence : IT 05http://www.voo.be/fr/jobs/67/Description de loffreLe Head of Software Infrastructure prend en charge lquipe IT infrastructure, les projets et lesoprations pour la partie Software et reporte au responsable de lquipe Infrastructure IT du Groupe.Cette fonction polyvalente permet de rpondre aux besoins business en termes dinfrastructureSoftware et darchitecture technique. Il/elle analyse les besoins, met en production, administre et exploite les moyens informatiquesdes diffrents sites informatiques ; Il/Elle accompagne les changements IT et organisationnels en intgrant les ressources danslorganisation IT ; Il/elle gre, planifie et dfinit les tches et les priorits de son quipe ; Il/elle participe au bon fonctionnement des systmes dinformation en garantissant le maintien niveau des diffrents outils et des logiciels systmes dans un objectif de qualit, de productivitet de scurit ; Il/elle assure la gestion de projet IT orient Infrastructure Software.Point de vue Chef dquipe : Avoir une vision globale et actualise des systmes dinformation et une bonne connaissance delentreprise et du Groupe ; Discuter avec le responsable de linformatique (IT) concernant les priorits et dcisions prendreainsi que la planification des actions et des projets ; Assurer la gestion et suivi de lquipe ; Assurer la gestion des projets IT ; Formaliser le besoin.Point de vue Technique : Mettre en place et exploiter de nouveau outil informatique tout en veillant leur intgrationdans lenvironnement de production ; Garantir avec les quipes le fonctionnement optimal de ces outils et des systmes sous saresponsabilit ; tablir des exigences de performance des systmes, dvelopper des tableaux de bord deperformance, etc. ; Proposer des amliorations pour optimiser les ressources existantes et lorganisation ; Participer aux actions de maintenance correctrice et prventive des matriels et des logiciels etdu systme tout en veillant leur qualit ; Grer les performances (seuils dalerte et tuning des ressources et produits du domaine) ; Superviser ladministration et la maintenance des logiciels dinfrastructure des sites ; Assurer la veille technologique.14 15. Profil1. CONNAISSANCES ET APTITUDESFormation et/ou exprience : Exprience de 10 ans dans lindustrie IT et/ou TELECOM et avez dj occup avec succs unefonction similaire Titulaire dun diplme UniversitaireConnaissance des langues : Franais : connaissance parfaite crite et parle Anglais: bonne connaissance crite et parleComptences: Line manager/team leader infrastructure IT expriment Esprit analytique, logique, structur et organis Excellent People Manager et communicateur Sens de lobservation Synthtique Avoir une bonne vue densemble (Helicopter view) DiplomatiqueComptences informatiques: Gnraliste Infrastructure IT, une spcialisation rseau serait un plus Comptences des processus de gestion dinfrastructure IT (ITIL) Skills de project management Connaissance approfondie dans larchitecture et ladministration des plateformes Wintel Citrix etVmware Connaissance approfondie en architecture des systmes de backup, archivage Connaissance approfondie des systmes de monitoring Connaissance approfondie dans les systmes de virtualisation, de capacity management Connaissance des systmes de mail, des systmes LDAP, File sharing La connaissance des progiciels SAP est un plusAutres connaissances et aptitudes : Proactivit Esprit dquipe (Team Player) Positivit Maturit Ouverture desprit Gestion de conflits2. LES CONDITIONS DE LENVIRONNEMENT Grer le stress et savoir rpartir son temps efficacement Se dplacer Pouvoir fonctionner dans une fonction transversale dans une structure complexe et mouvante15 16. Business Intelligence-Data Warehouse Team LeaderType de contrat : CDIDpartement : IT RESA/VOOResponsables : Vincent THOMAS et Erik LAMALContact : it.job@tecteo.be Philippe DetryLieu : Lige BruxellesNumro de rfrence : IT 15http://www.voo.be/fr/jobs/82/Description de loffreLe Business Intelligence-Data Warehouse Team Leader pilote lquipe IT de Business IntelligenceVOO (en ce compris BeTV) et progressivement RESA et Tecteo Corporate au gr de la transformation.Il sagit dun rle vari, exigeant de pouvoir grer les complexits de la business intelligence dans uneorganisation en plein dveloppement qui couvre une large varit dactivits.Ses missions principales sont de :Sur le plan oprationnel Leader et manager lquipe IT de Business Intelligence (5-6 personnes) du groupe Tecteo ; Grer lensemble des aspects techniques de la business intelligence (dveloppement et support,reporting et data warehousing) pour lensemble du groupe Tecteo tant dans ses activitsTelecom (VOO) que distribution dnergie (RESA). Ceci inclut le pilotage des aspects deperformance, disponibilit, structure de donnes, architecture ; Piloter le bon droulement des activits quotidiennes de la plateforme BI via entre autres lamise en place et le suivi de KPIs oprationnels, le contrle processus et intgrit de donnesalignes avec les bonnes pratiques en la matire ; Assurer la dlivrance des dveloppements des systmes de BI dans les timings annoncs et avecla qualit attendue ; Auditer la structure actuelle de la DWH, proposer si ncessaire une structure adquate et enassurer la bonne implmentation ; Dtre avec laide du Demand Manager BI VOO et le Demand Manager Resa , lInterfaceavec le business, les quipes IT internes et externes en ce compris les fournisseurs afin de piloterla dfinition et limplmentation de projets ou change request.Sur le plan stratgique Dfinir, en bonne intelligence avec le management IT et Business, les axes IT stratgiques enmatire de Business Intelligence , en prenant en compte les aspects lis de qualit, flexibilit,fonctionnalits, contrle des couts, facilit dusage et alignement avec larchitecture IT globale ; Raliser une veille stratgique sur lvolution des technologies BI, et dvaluer, recommander etparticiper la dfinition de larchitecture des plateformes BI ; Participer la dfinition dun data model dentreprise et la conception de larchitecture desData Warehouse, data stores et data marts de lentreprise ; Participer la mise en place dun BICC. 16 17. Profil Possder un diplme universitaire de niveau Master orientation informatique, gestion ouquivalent ; Avoir 8 ans dexprience ou plus en IT et 4 annes ou plus dexprience dans le domaineparticulier de la Business Intelligence and Data Warehousing ; Avoir 3 ans dexprience dans une fonction de management IT et de pilotage dune quipe detaille moyenne (4-10 personnes) ; Avoir lhabitude de travailler et de grer des quipes mixtes, composes dinternes et deconsultants ; Communiquer de manire efficace, et avez une trs bonne connaissance du franais et delanglais (comprhension orale et crite) ; Avoir une exprience probante dans lensemble du lifecycle dun projet Data warehouse ; Une exprience dans une organisation de type BICC est un plus ; Avoir une expertise prouve dans le domaine BI (processus, technologies, architecture, datamanagement) ; Connaissance des principes dETL, de modlisation BI (star schema, snowflakes, Kimball, etc.) etde reporting ; Connaissance approfondie des outils de reporting BO XI, notamment InfoView (webi, Desktopintelligence, Crystal Reports). Un minimum de 2 ans dexprience dans le domaine est demand ; Connaissance de SAP BW/Business Explorer (Bex) est un plus ; Connaissance de SQL ; Connaissance de lindustrie des tlcommunications et/ou de la distribution dnergie est unplus ; Exprience de travail en suivant les mthodologies de dveloppement (best practices,standards).17 18. Administrateur BD SQLType de contrat : CDIDpartement : IT - CORPORATEResponsable : Rgis PITOLETContact : it.job@tecteo.be Rgis PitoletLieu : Lige Ans - HerstalNumro de rfrence : IT 18http://www.voo.be/fr/jobs/80/Description de loffreLadministrateur de base de donnes SQL met en production, administre et exploite les systmes degestion des donnes de lentreprise et les systmes de Backup des diffrents sites de production. Il/elle en assure la cohrence la qualit et la scurit et participe au bon fonctionnement des systmesdinformation en garantissant le maintien niveau des diffrentes bases de donnes et infrastructurede backup dans un objectif de qualit, de productivit et de scurit.Description des activits principales de la fonction : Linstallation, la configuration, lexploitation et lvolution des systmes de bases de donnes SQL ainsi que la cration des bases en liaison avec les administrateurs systme et les chefs de projet concerns ; Linstallation, la configuration et lexploitation des systmes de backup en troite collaboration avec les administrateurs systme et les chefs de projet concerns ; Le design, larchitecture et le dveloppement des diffrents projets de migration et dvolution darchitecture base de donnes ainsi que la collaboration la mise en place des outils permettant de se prmunir des pannes redondances ; La mise en place des politiques de backup / des SGBD ; Loptimisation des bases de donnes : Ralisation du tuning Evaluation des performances afin de prvoir les saturations et de prvenir les montes en charge Optimisation des traitements et requtes Gestion des performances et de loptimisation des ressources ; Lexploitation des bases de donnes : Gestion des Backup Restore des bases de donnes Rdaction des procdures de sauvegarde, restauration, dmarrage aprs incidents Scurisation Dveloppement des processus dautomatisation, le scripting des tches de maintenance Mise en uvre des outils de surveillance et de contrle centralis ncessaires la supervision pour lexploitation Gestion des anomalies : dpistage et rsolution ; Garant de lintgrit des donnes, de la scurit des accs ; La dfinition des procdures dinstallation normalises et leur documentation ; La veille technologique sur les SGBD et les progiciels retenus par lentreprise ; Servir de principal point de contact sur toutes les questions lies aux SGBD et systme de backup. 18 19. Profil1. CONNAISSANCES ET APTITUDESFormation et/ou exprience : Minimum un graduat avec option informatique, ou universitaire avec orientation informatique Au moins 5 10 ans dexprience dans une fonction similaireConnaissance des langues : Franais : connaissance parfaite crite et parle Anglais: bonne connaissance crite et parleComptences: Esprit analytique, logique, structur et organis Bonne communication orale et crite Sens de lobservation Synthtique, mthodologie et rigueur indispensables Avoir une bonne vue densemble (Helicopter view) DiplomatieComptences informatiques: Systme dexploitation : WINDOWS, UNIX, AA, etc. Maitrise des systmes SQL Serveur. Langages de programmation : SQL, Perl, etc. Mthodes danalyse fonctionnelle et technique Connaissance des systmes de monitoring Connaissance des systmes de stockage Connaissance des systmes de mail Connaissance de stratgie informatique et suivi de lvolution du marchAutres connaissances et aptitudes : Proactivit Esprit dquipe (Team Player) Positivit et Maturit Capacit dadaptation et dautonomie Ouverture desprit Etre un bon communicateur et tre soucieux de la qualit du service aux utilisateurs2. LES CONDITIONS DE LENVIRONNEMENT Grer le stress et savoir rpartir son temps efficacement Se dplacer de temps en temps. Pouvoir fonctionner dans une fonction transversale dans une structure complexe et mouvante 19 20. Ingnieur Rseau SeniorType de contrat : CDIDpartement : IT - CORPORATEResponsable : Alexandre GoffardContact : it.job@tecteo.be Alexandre GoffardLieu : Lige Bruxelles Namur - CharleroiNumro de rfrence : IT 20http://www.voo.be/fr/jobs/84/Description de loffreNous proposons un CDI temps plein pour la fonction dIngnieur Rseau Senior.Lingnieur rseau participera la construction, administration et support du rseau informatique deTecteo Group.Ses missions seront notamment de : Participer la rsolution des incidents en fonction de la svrit/urgence des tickets ; Participer activement la stratgie rseau du groupe Tecteo ; Participer au design et larchitecture des solutions rseau ; Grer et/ou mettre en place des projets techniques lis au rseau ; Fournir le support et ladministration de niveau 3 sur les quipements rseau et scurit; Travailler efficacement avec lquipe rseau du groupe. Crer et raliser le suivi dindicateurs rseau ; Collaborer avec les quipes infrastructure, desktop management et scurit; Grer et encadrer des prestataires externes.Lingnieur rseau reportera au Head of IT Network de Tecteo. Lingnieur rseau travaillera 60% deson temps en rgion ligeoise, le reste du temps sur Bruxelles, Namur et CharleroiProfilPour cette fonction polyvalente, lexprience et la connaissance technique IT priment ;Vous tes titulaire dun graduat ou master dans une branche technique/informatique ;Vous avez une exprience de terrain de 6 8 ans en tant que quingnieur rseau ou responsable dquipe technique ;Une certification CCNP ou quivalente est un plus;Une certification ITIL est un plus ;Vous tes capable de leader plusieurs projets rseau dans un environnement complexe ;Vous tes capable danalyser les solutions existantes et de proposer des amliorations ;Vous tes capable de transmettre vos connaissances/expertises dautres techniciens/ingnieurs ;Des comptences en Cisco, Juniper FW/SA, Trapze, PaloAlto, HP, etc. sont un plus ;Vous tes capable de grer des quipements rseau et scurit ;Vous tes capable de travailler efficacement dans une quipe de 3/4 personnes ;Vous tes autonome, capable de vous dbrouiller et prendre des initiatives dans une organisation complexe ;Vous parlez parfaitement le franais et avez un bon niveau tant lcrit qu loral en anglais ;Matrise de la notion de "service" afin que le client soit plac au centre de nos intrts ;Orientation rsultats, autonome et responsable. 20 21. Administrateur RseauType de contrat : CDIDpartement : IT - CORPORATEResponsable : Alexandre GoffardContact : it.job@tecteo.be Alexandre GoffardLieu : Lige Bruxelles Namur - CharleroiNumro de rfrence : IT 21http://www.voo.be/fr/jobs/85/Description de loffreNous proposons un CDI temps plein pour la fonction dadministration rseau.Ladministrateur rseau participera la construction, administration et support du rseauinformatique de Tecteo Group.Ses missions seront notamment de : Rsoudre les incidents en fonction de la svrit/urgence des tickets ; Participer au rle de garde ; Participer au design et larchitecture des solutions rseau ; Aider la mise en place des projets techniques lis au rseau ; Fournir le support et ladministration de niveau 2 sur les quipements rseau et scurit; Raliser le suivi dindicateurs rseau ; Raliser les tches oprationnelles en collaboration avec les quipes techniques infrastructure et scurit. Accompagner et supporter les quipes de 1er niveau.Ladministrateur rseau reportera au Head of IT Network de Tecteo. Ladministrateur rseautravaillera 80% de son temps en rgion ligeoise, le reste du temps sur Bruxelles, Namur et Charleroi.ProfilPour cette fonction polyvalente, lexprience et la connaissance technique IT priment ;Vous tes titulaire dun graduat dans une branche technique/informatique ;Vous avez une exprience de terrain de 2 5 ans en tant que technicien ou administrateur rseau ;Une certification CCNA ou CCNP est un plus ;Vous tes capable de participer des projets rseau dans un environnement complexe ;Vous tes capable de transmettre vos connaissances/expertises dautres techniciens/ingnieurs ;Des comptences en Cisco, Juniper FW/SA, Trapze, PaloAlto, HP, sont un plus ;Vous tes capable de grer des quipements rseau et scurit (rgles firewall, configuration de switchs,)Vous tes autonome, capable de vous dbrouiller et prendre des initiatives dans une organisation complexe ;Vous parlez parfaitement le franais et avez un bon niveau tant lcrit qu loral en anglais ;Vous avez la volont de faire le ncessaire pour acqurir les certifications ad hoc ;Matrise de la notion de "service" afin que le client soit plac au centre de nos intrts ;Orientation rsultats, autonome et responsable21 22. Manager Centre de Comptence SAPType de contrat : CDIDpartement : IT - RESAResponsable : Vincent THOMASContact : it.job@tecteo.be Laurence BodsonLieu : LigeNumro de rfrence : IT 01http://www.voo.be/fr/jobs/64/Description de loffreLe Manager prend en charge le centre de comptence SAP au sein du dpartement IT de Tecteo, estde fait linterlocuteur(trice) de lensemble des clients internes GRD et Corporate utilisant SAP etrapporte au Directeur des Systmes dInformation. Il assure le lien entre les mtiers etlenvironnement SAP, pilot le centre de comptence et supporte la plateforme SAP pour lactivitGRD et Corporate. Gestion de lquipe charge de rpondre aux demandes des clients internes (amliorations, bugsou demandes structures en collaboration avec le Demand Manager) ; Optimisation des flux et du fonctionnement du centre de comptences, contrle et monitoringde sa performance ; Assurer la disponibilit des applications supportes et faire voluer lensemble en rponse auxbesoins des utilisateurs ; Contrle de la performance conomique, tablir et grer le plan qualit de lensemble desoprations dexploitation ; tre linterface avec la socit qui hberge les plateformes SAP ; Contribuer activement lvolution des services (gestion financire, gestion des achats, gestiondes travaux, gestion des raccordements, gestion des ressources humaines, reporting, etc.) ; Participer llaboration du budget informatique de la cellule et en assurer le suivi.ProfilDiplm(e) dune formation de niveau suprieur, le Manager doit justifier dune exprience au seindun centre de comptence SAP et avoir dj pilot des projets dintgration et de maintenance surdiffrents modules.Par ailleurs, il propose galement une bonne vision des enjeux lis la gestion des systmesdinformation de gestion centraux (types ERP, SRM, BI, etc.), possde de fait une relle expertisedans la mise en uvre et lapplication des mthodes et outils relatifs la bonne gestion de votre ple(procdures, tableaux de bord, prsentations, comits, comptes-rendus, documentation). Il estfamilier de plusieurs des modules suivants : HR, FICO, FICA, ISU, MM, PS, CS, PM, BW.Disponible, organis(e) et mthodique, son coute, son bon relationnel, son esprit de synthse ainsique sa communication verbale et crite aise seront des atouts pour russir ce poste.Il montre un fort sens des priorits et de lengagement ainsi que des aptitudes au management dunepetite quipe, amene grandir.22 23. Analyste SAP HR/ABAPType de contrat : CDIDpartement : IT - RESAResponsable : Vincent THOMASContact : it.job@tecteo.be Laurence BodsonLieu : LigeNumro de rfrence : IT 04http://www.voo.be/fr/jobs/66/Description de loffreLanalyste SAP va jouer un rle cl dans la livraison de solutions appropries aux process de mise enplace dans lorganisation. En collaboration avec les collgues et avec le support de votre manager direct, il rpond auxbesoins exprims par les membres du business ; Il ralise des analyses pointues pour rpondre aux besoins ; Il dcompose des analyses macros de faon dtailles ; Il distingue les besoins urgents travers les demandes ; Il dveloppe les rapports sur base des besoins exprims de faon rgulire ; Il a une relation proche avec les interlocuteurs pour faciliter les changes et assurer uneprsence pour les dveloppements rguliers ; Accompagn des membres de lquipe, il assure le suivi de lensemble des tests techniques ; Il garde une vue globale sur loutil SAP HR.Lemploi du temps sera rparti quitablement entre les dveloppements en ABAP et lanalyse desbesoins exprims de faon rgulire pour la gestion du module HR ainsi que la mise en place desdemandes de modification HR dans le systme SAP.Profil Titulaire dun Master ou une exprience quivalente ; Connaissances techniques & fonctionnelles ; Premire exprience de terrain dans le domaine ; Capacit danalyse des solutions existantes et de proposer des amliorations ; Aimer la technique ; Autonomie, souplesse et prise dinitiatives dans une organisation complexe ; Rigueur et capacit damener des projets leurs termes ; Franais parfait et un bon niveau, tant lcrit qu loral, en anglais. 23 24. Analyste SAP Modules FinanciersType de contrat : CDIDpartement : IT - RESAResponsable : Vincent THOMASContact : it.job@tecteo.be Laurence BodsonLieu : LigeNumro de rfrence : IT 08http://www.voo.be/fr/jobs/75/Description de loffreLanalyste SAP modules financiers renforce lquipe Support SAP , situe Lige. Founir un support fonctionnel aux utilisateurs des modules FI, CO, FI-CA, AA ; Participer des projets dvolution de la solution SAP ainsi qu des projets damlioration desprocessus financiers ; Dans ce cadre, en collaboration avec lquipe SAP, analyser les besoins du business, faire desmodifications de paramtrage, suivre des dveloppements, grer les tests ncessaires et formerles utilisateurs cls.Profil Titulaire dun Master ; A peine sorti de vos tudes ou avec une premire exprience en SAP FI CO ; Bonne connaissance des matires financires ; Excellentes capacits danalyse et de communication ; Autonomie, mais sintgrant facilement une quipe ; Rigueur et organisation ; Sens des priorits Franais parfait et un bon niveau, tant lcrit qu loral, en anglais. 24 25. Analyste Dveloppeur Business IntelligenceType de contrat : CDIDpartement : IT - RESAResponsable : Vincent THOMASContact it.job@tecteo.be Laurence BodsonLieu : LigeNumro de rfrence : IT 09http://www.voo.be/fr/jobs/70/Description de loffreLanalyste-dveloppeur Business Intelligence fait partie de lquipe IT de TECTEO DpartementRESA et Corporate. Au sein de cette quipe, ses missions sont : Crer un environnement de reporting efficace pour les fonctions finances, achats, mtiers (GRD)et dautres fonctions futures ; Analyser les besoins et dfinir les besoins en reporting avec les utilisateurs finaux ; Dfinir et dvelopper des rapports et des dashboards sur la plateforme Business Object deTecteo RESA et Corporate sur base des besoins business ; Participer la dfinition dun data model dentreprise pour RESA / Corporate ; Superviser de la consistance du datawarehouse, data model et des procdures ; Participer loptimisation des flux et du fonctionnement du centre de comptences, contrler etmonitorer sa performance dans le domaine ; Assurer lamlioration continue des processus et de lenvironnement business intelligence ; Assurer la disponibilit des applications supportes et faire voluer lensemble en rponse auxbesoins des utilisateurs ; Crer et maintenir la documentation des rapports ; Raliser la maintenance volutive des univers existants ; Supporter le business pour lutilisation des univers dun point de vue fonctionnel ; Participer ladministration de la plateforme BO, notamment la gestion des publications et lamaintenance des droits daccs ; Suivre le bon droulement des activits quotidiennes de la plateforme (audit des publicationsautomatiques, suivi de rapports de qualits de donnes, gestion des instances de rapports, etc.).Profil Diplme orientation informatique (min. bachelier) ; Connaissance approfondie des outils de reporting BO XI, notamment InfoView (webi, Desktopintelligence, Crystal Reports), avec un minimum de 2 ans dexprience dans le domainedemand ; Prcision dans le travail et aptitude matriser des rgles business complexes ; La connaissance de SAP et SAP BW/Business Explorer (Bex) est un plus ; Exprience de travail en suivant les mthodologies de dveloppement (best practices,standards) ; Communiquer efficacement, de manire crite et orale, afin de pouvoir interagir notammentavec les analystes business Bonne connaissance du franais et de langlais (comprhension orale et crite) 25 26. Demand Manager RESA ExpertType de contrat : CDIDpartement : IT - RESAResponsable : Vincent THOMASContact : it.job@tecteo.be Laurence BodsonLieu : LigeNumro de rfrence : IT 10http://www.voo.be/fr/jobs/46/Description de loffreLe Demand Manager agit en tant quinterface entre le business et lIT et est un lment cl du succsde lentreprise. Cette fonction polyvalente peut tre dcrite comme un mix danalyste fonctionnelleet IT, chef de projet et gestionnaire de portfolio de projets. Accompagner le business dans la dfinition et qualification des nouvelles demandes en amenantun point de vue IT et en prenant en compte les diffrentes contraintes techniques etoprationnelles ; Challenger les demandes de Business avant de les confier aux quipes dimplmentation ; En fonction de la complexit et taille du projet, grer le cahier des charges technique etfonctionnel de mme que le suivi dimplmentation ou impliquer des analystes processus,architectes IT et chefs de projet ; Consolider, maintenir et communiquer ltat de lensemble des projets lis un domainebusiness (tel que Marketing, Vente, Plateforme Telco) ; Permettre une priorisation via une vue consolide sur lensemble des projets et indicateursassocis ; Optimiser son portfolio de projets en tenant compte des synergies, interdpendances etpossibles consolidations ; Faciliter la communication entre toutes les personnes impliques dans un projet.Votre profilPour cette fonction polyvalente lexprience et la connaissance Business et IT priment. Exprience de 3 7 ans dans lindustrie IT et/ou TELECOM et avoir dj occup avec succs unefonction de Business Analyst, Process Analyst, IT Analyst, Functional Analyst, Project Manager oude consultant ; La connaissance des progiciels SAP est un plus. Idalement une connaissance de 2 3 ans dans le domaine de la gestion de rseaux dedistribution lectricit et/ou gaz ou domaines connexes ; Bon communicateur tant lcrit qu loral (Franais et Anglais) ; Capacits dapprhender une problmatique dans sa globalit : Business et Technique ; Capacits dorganisation et de planification ; Orient client et business, cratif et capable danticiper les besoins ; Titulaire dun diplme universitaire. 26