Conférence 3

La recherche locale sur Internet

Comment “Google Adresses” a t-il transforméle paysage de la recherche locale ?

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A propos de WSI

• C’est le premier fournisseur mondial de solutions en Marketing Digital

• WSI s’adresse aux entreprises et industries de toutes tailles

• Notre objectif vise à les accompagner pour :

Attirer plus de prospects qualifiés

Convertir un plus grand nombre de ces prospects en clients

Fidéliser les clients et optimiser le chiffre d’affaires de l’entreprise

• WSI est présent dans plus de 80 pays dans le monde

• Son siège social est situé à Toronto, au Canada

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1- LA RECHERCHE LOCALE SUR INTERNET

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La recherche locale est en progression

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• 15 milliards de

recherches sur internet

par jour

• 82% des recherches se

font sur Google

• Plus de 20% des recherches sont des recherches

locales ( exemple : garagiste sur Lyon)

• 3 milliards de recherches locales par jours

Exemple de recherche de garagistes à Lyon

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• 600 000 réponses localisées pour cette

recherche

• Avis clients = Google reviews

• Les recherches se font maintenant sur tablettes

et Smartphones

• Il faut donc avoir un site optimisé pour ces

technologies

Un moteur géographique : Google Maps, avec « Avis » des internautes

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• Avis importants car ils

influencent les

internautes qui

recherchent un garagiste

• Google met en priorité

les sites ayant le plus

d’avis

• Important d’avoir des

bons avis et d’être bien

placé par Google

Street view

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Pour être bien référencé par Google il est important de remplir correctement sa fiche

avec la bonne adresse et le bon numéro de téléphone. Attention, la photo doit

correspondre à la réalité.

2 - COMMENT ÊTRE VISIBLE SUR GOOGLE ADRESSES?

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Pourquoi Google Adresses?

Les entreprises doivent être

visibles et avoir une fiche

optimisé pour être bien

référencé sur Google adresses.

Deux usages:

• Recommandations:

attribution de notes par les

clients avec des étoiles allant

de 1 à 5

• Vitrines:

entreprises doivent être visible

par les internautes

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Nouvelle Interface Google Adresse

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• Les consommateurs se fient plus aux avis des internautes qu’aux avis

commerciaux ou publicitaires des entreprises

• Il faut inciter le client à laisser des recommandations et être capable de

gérer les critiques négatives

• Google fait la chasse aux

tricheurs, il repère les

spammeurs et les blackliste

• Il ne faut pas créer de faux

comptes pour laisser des avis

positifs sur sa société et

négatifs sur ses concurrents

Une page Google Adresses

Plan d’accès

Témoignages clients

Photos et vidéos

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• Google est capable

de faire des itinéraires

et de vous localiser à

l’instant T

• Les photos et les

vidéos peuvent être

ajouté par les clients

Les avantages de Google Adresses

Google Adresses vous permet d’atteindre facilement des internautes qui ne vous connaissaient pas (et qui ne vous cherchaient pas spécifiquement)

Vous pouvez posséder une page G. Adresses même si vous n’avez pas de site Web

Si vous avez un site Web, cette page est un excellent moyen de le faire connaitre

Dans votre page G. Adresses, vous pouvez insérer des informations générales et des évènements ponctuels

Les informations contenues dans la page G. Adresses sont modifiables à tout moment

Lien vers votre site Web Horaires, description de votre activité Photos et Vidéos Offres commerciales ponctuelles

Apparaissez facilement en première page…

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Les avantages de Google Adresses : Un mini Google Analytics intégré.

Gardez les statistiques en vue ( nombres de clics, de mots clés…)

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3- COMMENT GOOGLE ADRESSES IMPACTE T-IL LA RECHERCHE LOCALE SUR INTERNET ?

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Il faut bien se référencé pour éliminer la concurrence

Votre Profil étape par étape…

• Revendiquez votre page auprès de Google

• Complétez votre profil à 100% et de manièreoptimisée

Validez la publication avec le code fourni par Google suite à vérification de votre activité

Vérifiez régulièrement le contenu de votre profil et modifiez le si nécessaire

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Des ressources complémentaires pour vous

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www.wsivoiceofdigitalmarketing.com

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Vos interlocuteurs WSI

Marie Giesbert

Consultante Marketing Internet WSI m.giesbert@wsi-marketing-internet.fr

09 50 07 84 24

Pascal Roche

Consultant Marketing Internet WSIproche@wsibds.com

06 30 16 24 16

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