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DESCRIPTION
Place Capital Humain, place dédiée aux métiers RH au sein de Lille Place Tertiaire, a organisé le 13 Décembre 2012 sa première soirée. Nous avons à cette occasion présenté l'étude menée avec le master MRH auprès des DRH régionaux mais également pu approfondir le sujet de l'intelligence collaborative avec des experts!
Citation preview
PRATIQUES ET NOUVELLES TENDANCES
Place au collaboratif !
CAPITAL HUMAIN
ET ENTREPRISES,
LE RECOURS AU CONSEIL RH DANS LES ENTREPRISES DU
NORD PAS DE CALAIS
FRANCOIS GEUZE
SEBASTIEN RICHARD
Enquête réalisée sur la période Juin/Septembre 2012, Master MRH de
Lille, Université Lille 1
QUELQUES ELEMENTS DE CONTEXTE…
1. Banques / Assurances2. Industrie3. Energie4. Administration5. Télécom6. Distribution
Etude Syntec
METHODOLOGIE
Enquête / Questionnaire auprès d’une base de décideurs RH de la régionNord Pas de Calais. Administration par le biais d’une Plateforme web en 2vagues.
Entretiens qualitatifs menés avec des décideurs RH et des consultants (10)
129 répondants407 missions de conseil1080 avis thématiques
Tous secteurs d’activité
11%
10%
5%2%
11%
22%
40%
Taille entreprise
< 55-1010-2020-5050-200200-500> 500
QUI PARLE ?
INTENSITE DU RECOURS
12%
53%
26%
9%
Intensité du recours
RareOccasionnelRégulierFréquent
La fréquence du recours au conseil est assez peu sensible à des variables structurelles.
Elle varie peu d’un secteur à l’autre, et pratiquement pas avec la taille de l’entreprise.
La seule exception notable est celle des plus grandes entreprises (>500) où le recours y est plus fréquent qu’ailleurs.
DISPARITES GEOGRAPHIQUES
STRATEGIQUE
Local
Antenne locale
National
Indifférent
0 5 10 15 20 25 30 35
OPERATIONNEL
Local
Antenne locale
National
Indifférent
0 5 10 15 20 25 30 35 40
POUR FAIRE QUOI ?
Sur 407 missions étudiéesDes missions relevant
– Audit 16 %– Accompagnement 58 %– Conseil 26 %
A noter : – L’importance de la gestion
des compétences au sens large
– L’importance de missions « récurrentes »
Recrutement
Formation
Coaching
Bilan Comp
Juridique
Eval Comp
Organisation
Manag Comp
Strat RH
Gestion Potent
Climat Social
Rémunération
Transition
Relation Soc
Restructuration
Comm
Audit Social
Haut Potentiel
RSE
Market Soc
0 10 20 30 40 50 60
LE CONSEIL,C’EST UTILE ?
Tous types de prestatairesPour chaque mission
– Apport Décisif– Sans Valeur Ajoutée
Juridique
Bilan Comp.
Organisa
tion
Restru
cturati
on
Market
Soc
RSE
Rémunéra
tion
Haut P
otentiel
-60
-50
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
PRIORITE AU CONCRET …?
NIVEAU DE SATISFACTION
Décisif Bon Sans VA0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
LOCALGLOBALNATIONAL
LOCAL
Sans Avis Meilleure qualité Moins bonne qualité0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
FOCUS REGIONAL
Eval C
omp.2
Formation
Coaching
Bilan Comp.
Strat R
H
Compétences
Relation Soc
Recrut.
Juridique
Comm
Gest. Potentiel
Remunération
Restructu
ration
Organisation
Audit Soc
Transition
Haut Potentiel
RSE
Market S
oc.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
MoinsPlus
POURQUOI JE TRAVAILLERAIS AVEC VOUS ?
CRITERES DE CHOIX
28%
18%
16%
13%
10%
10%
7%
Connaissance CabinetConnaissance MétiersImage SpécialisteRetours sur le cabinetImplantation NationaleConnaissance BrancheImplantation locale
IMPORTANCE
Taille Appartenance groupe
Qualité Expérience Délai
0.900.84
0.06 0.020.09
0.100.16
0.94 0.980.91
Pas/Peu Fort/très Fort
POURQUOI JE NE TRAVAILLE PAS AVEC VOUS ?
Achat hors région Apport insuffisant/prix Offre non présente Comp. Insuffisantes0
0.05
0.1
0.15
0.2
0.25
0.3
0.35
0.4
BILAN DES RESULTATS ET PERSPECTIVES
FRANCOIS GEUZE,Master MRH Lille et Président de Référence RH
BRUNO CARLY,DRH Lesaffre International et Délégué régional de l’ANDRH
REMI LEJEUNE,Directeur associé Davidson Consulting et Président de Place Capital Humain
UNE NOUVELLE FACON DE TRAVAILLER,UNE NOUVELLE FACON D’ORGANISER
L’INTELLIGENCE COLLABORATIVE,
PIERRE GIORGINI,Président-Recteur de l’université Catholique de Lille
Le programme ADICODE
« L’INNOVATION, AU CŒUR DES RENCONTRES
IMPROBABLES »
LES NOUVEAUX ENJEUX DE L’INNOVATION
• Les gisements d’innovation et de création de valeur se sont déplacés des grandes disciplines scientifiques vers l’innovation d’intégration et la « co-disciplinarité »
• Les techniques de simulation, de design numérique et de réalité virtuelle permettent l’implication directe de l’usager en amont du cycle de l’innovation
• Les boucles de « maquettage » sont de plus en plus courtes et permettent le plus souvent le « raffinement » de l’objet (réel ou virtuel) en temps réel avec la co-conception
• L’économie créative s’appuie le plus souvent sur un « middleground » favorisant la co-localisation d’univers très différents (art, design, sport, business, social, R&D…)
Sciences et
technologiesConnaissances
accumuléesInvention
DesignMarketingUsages
LES DEMARCHES TRADITIONNELLES DE L’INNOVATION (techno push et market pull)
Sciences et
TechnologiesArts
Sciences Sociales
économiques et humaines
DD
Connaissances accumulées
Invention
DesignMarketingUsages (modes, valeurs, DD)
LA NOUVELLE APPROCHE
De l’innovation collaborative
A l’innovation
co-élaborative
Solution V0 Solution V1 Solution Vn
Spécifications fonctionnelles
Faisabilité, études
fonctionnelles
Spécifications structurelles
Spécification techniques
Spécifications physiques
Développement,fabrication
Transformation des points de vue abstrait/concretConduite de projet et phasage
Raffinement de la solution
DE L’APPROCHE SEQUENTIELLE
A L’APPROCHE CODESIGNSolution V0
Spécifications fonctionnelles
Spécifications structurelles
Spécifications physiques
Solution V0
Spécifications fonctionnelles
Spécifications structurelles
Spécifications physiques
Solution V1
Spécifications fonctionnelles
Spécifications structurelles
Spécifications physiques
Solution Vn
Transformation des points de vue abstrait/concret
Managem
ent de projet et phasage
Raffinem
ent de la solution
Ascendant-descendant
Itérations
Raffinements successifs
Collaborationinter-disciplines
Implication de l’usager
Le bouleversement des approches et du management associés
Cela bouleverse profondément le processus d’ingénierie de l’innovation, y compris en transformant la nature des relations dans l’acte de création de valeur sur tous les plans : méthodologique inter-relationnel psycho-cognitif épistémologique identitaire
On touche aux trois dimensions psychologiques de la production du sens : géographique (espace de travail), affiliatif (identité) et affectif (état mental).
MANAGEMENT DE L’INNOVATION
L’expérience ducodesign et desADICODE, portée parle Groupe HEI-ISA-ISEN
Le codesign : un accélérateur d’innovation
• Passer de la logique de collaboration à une logique de « co-élaboration »
• Des lieux spécifiques et des protocoles dédiés pour favoriser le travail transdisciplinaire et l’approche par les usages
• La clé de voûte du modèle d’accélération : raffiner le « protocept » plutôt que le prototype
Le codesign : un acquis et une expérience réussie
Collecticentre Salle de test utilisateur avec vitre sans tain
Salle d’animation (modulable)
Le codesign et son centre
Une équipe de 18 personnes animées en réseau et issues des trois écoles
Le codesign : un acquis et une expérience réussie
des enseignants chercheurs dans des domaines très différents (biologie, TIC, micro électronique, BTP, architecture, sciences humaines…)
6 consultants capables d’animer des séances de codesign
des ingénieurs intégrateurs et référents techniques
Le codesign : un acquis et une expérience réussie
Partager ses résultats
Une autre façon
d’apprendre, une autre façon de travailler
Le codesignUne autre façon d’apprendre, une autre façon de travailler ...
Ecran collaboratif tactile
LE CODESIGN DANS LES ADICODES*
*ateliers de l’innovation et du codesign
Codesign Art,Créativité et Design
Co working, Espaces projetsEspaces Entreprises
Test d’usages
Les ateliers de l’innovation et du codesign
Le concept
Les ADICODE
Les ADICODE® (ateliers de l’innovation et du codesign) sont un ambitieux dispositif d’accélérateur d’innovation et de formation pour les élèves ingénieurs et les entreprises.
110 projets d’innovation d’entreprises traités / an plus de 500 étudiants impliqués 3 sites dédiés, avec chacun un centre de créativité, un centre
de codesign et des espaces projets. Une reconnaissance internationale par l’attribution d’un
financement PIA (appel d’offre IDEFI – 5 millions d’euros »
3 dimensions : l’approche codesign une logique de co-élaboration avec des équipes
d’étudiants, d’enseignants chercheurs, d’experts de différentes écoles, universités et d’entreprises
une approche nécessairement transdisciplinaire, faisant appel au croisement des expertises.
Les ADICODE
Responsable conduite du changement et innovation
L’intelligence collaborative chez Happychic
FREDERIC SELLIER,
Responsable conduite du changement et innovation
L’intelligence collaborative chez Happychic
FREDERIC SELLIER,
Président fondateur d’OliverFinet Consultants
OLIVIER FINET,
PIERRE GIORGINI,Président Recteur de l’Université Catholique de Lille
FREDERIC SELLIER,Innovation et conduite du changement, HappyChic
OLIVIER FINET,Président fondateur d’OlivierFinet Consultants
