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DESCRIPTION
Cette formation constituera un survol des différents aspects à considérer avant d’entreprendre la création d’une boutique en ligne. - Planification d’une boutique en ligne 101 - Les notions sur la création d’une boutique en ligne - Le fonctionnement d’un panier d’achats - La façon de présenter un catalogue efficace - Créer des pages qui seront référencées par les moteurs de recherche - Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs - Faire connaître la boutique et générer du trafic - Service après-vente
Citation preview
Un survol des différents aspects à considérer avant d’entreprendre la création d’une boutique en ligne
La vente en ligne
MILLER RAMOS Stratège en commercialisation Web
Formations
Maîtrise en gestion du commerce électronique
Spécialisation Marketing et commercialisation
Baccalauréat design graphique
LE CONFÉRENCIER
B2B
- Soucy Groupe, Soucy International, Soucy Baron, Soucy Techno, Soucy Track, Soucy Belgen, Soucy Rivalair, Soucy Plastique, Koutou- Martin Lemire et fils, MGM Group, Imprimerie Chicoine, Imprimerie Dubois- Simplex, Orion, AOF
B2C
- Ducks and Gifts, Europauto, Red Fox Tees, Collecto-Sports, Alphaplantes, Canards et Cadeaux- Humania , FBL, Marina St-Mathias, Roulotte AS Lévesque, Esterel Resort, Botanix- Roy Jucep, Salon Statik, La Bonne Vôtre, Kennedy Suites, Institut Audrey Sylvestre, Fradet Notaires, Clinique médical de la Marconi, BL Christmas Trees
Organisation
MRC Maskoutains, Ville de Drummondville
OBNL
Leucan, Fondation Sainte-Croix Hériot
LE CONFÉRENCIER
On se Presente…
1- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.2- Le fonctionnement d’un panier d’achats3- La façon de présenter un catalogue efficace4- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
« Pour assurer le succès d’un projet, il faut être en mesure de l’appuyer par des indicateurs solides, suivre le plan de match, valider, veiller et réajuster, valider, veiller et réajuster, etc. »
Les notions…
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Les notions…
Définir le publique cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix / modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Planification 101
4 p marketing
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenu
Définir le publique cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix / modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Planification 101
4 p marketing
Définir le publique cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix / modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Planification 101
4 p marketing
Définir le publique cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix / modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Planification 101
4 p marketing
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Elevator pitch – avantages à offrir au client
Définir le publique cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix / modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Planification 101
4 p marketing
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Planification 101
4 p marketing
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Planification 101
4 p marketing
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Planification 101
4 p marketing
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
1- Définir son contenu
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
1- Définir son contenu
Source : HubSpot
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
1- définir son contenu
Source : HubSpot
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
2- Définir les types de publicité
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
2- Définir les types de publicité
Où sont les clients?
Comment les attirer sur votre site?
Votre contenu répond-il à son besoin?
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
2- définir les types de publicité
Le client est ou?
Comment l’attirer sur votre site?
Votre contenu répond à son besoin?
SEO
Promotion : définir son contenu, définir les types de publicité
2- définir les types de publicité
Le client est ou?
Comment l’attirer sur votre site?
Votre contenu répond à son besoin?
Google Adwords
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Indicateurs de performance
Source : MySEOTools
Définir le public cibleDéfinir le territoire cibleProduitsPrix/modèle de revenuElevator pitch – avantages à offrir au clientPromotion : définir son contenu, définir les types de publicitéIndicateurs de performanceVotre site Web – la technique
Votre site Web – la technique
Nom de domaine - http://www.cira.ca/home-fr/
Hébergement - Nmédia Solutions, Godaddy, etc.
Système de gestion de la vente en ligne- Complexité du système- Système de paiement- Open source vs. Propriétaire
Votre site Web – la technique
Open source :Magento (Community)WooCommerceOpenCartZen CartPrestaShop
Votre site Web – la technique
Propriétaires :AltitudeShopify
Système de gestion de la vente en ligne :
1- Les notions sur la création d’une boutique en ligne2- Le fonctionnement d’un panier d’achats3- La façon de présenter un catalogue efficace4- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
Les notions sur la création d’une boutique en ligne
Open source :Magento (Community)WooCommerceOpenCartZen CartPrestaShop
Propriétaires :Altitude (Nmédia Solutions)Shopify
Système de gestion de la vente en ligne :
Les notions sur la création d’une boutique en ligne
PlanificationPersonnalisationMise en ligneAutonomiePas de limites et de frais par transaction chargé par NmédiaSuiviMarketing
Altitude (Nmédia Solutions)
Les notions sur la création d’une boutique en ligne.
Open source:Magento (Community)WooCommerceOpenCartZen CartPrestaShop
Propriétaires:Altitude (Nmédia Solutions)Shopify
Système de gestion de la vente en ligne:
+ frais liés au nom de Domaine et au visuel du site
Les notions sur la création d’une boutique en ligne
Acheter ou créer un visuel pour la boutique en ligneAjouter les produits sur votre systèmeConfigurer votre nom de domaineRédiger votre contenu (description des produits, politiques, etc.)Choisir votre menuConfigurer vos données bancaires et les taxes du QuébecConfigurer vos données par rapport au shippingConfigurer votre Google Analytics (en option)
Shopify
Les notions sur la création d’une boutique en ligne.
Shopify
Les notions sur la création d’une boutique en ligne.
Shopify
1- Les notions sur la création d’une boutique en ligne2- Le fonctionnement d’un panier d’achats3- La façon de présenter un catalogue efficace4- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
Le fonctionnement d’un panier d’achats
PlanificationPersonnalisationMise en ligneAutonomiePas de limites et des frais par transaction chargé par NmédiaSuiviMarketing
Altitude (Nmédia Solutions)
Le fonctionnement d’un panier d’achats
PlanificationPersonnalisationMise en ligneAutonomiePas de limites et des frais par transaction chargé par NmédiaSuiviMarketing
Altitude (Nmédia Solutions)
Le fonctionnement d’un panier d’achats
PlanificationPersonnalisationMise en ligneAutonomiePas de limites et des frais par transaction chargé par NmédiaSuiviMarketing
Altitude (Nmédia Solutions)
Le fonctionnement d’un panier d’achats
PlanificationPersonnalisationMise en ligneAutonomiePas de limites et des frais par transaction chargé par NmédiaSuiviMarketing
Altitude (Nmédia Solutions)
1- Les notions sur la création d’une boutique en ligne2- Le fonctionnement d’un panier d’achats3- La façon de présenter un catalogue efficace4- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
1- Planification d’une boutique en ligne 1012- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.3- Le fonctionnement d’un panier d’achats4- La façon de présenter un catalogue efficace5- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
1- Planification d’une boutique en ligne 1012- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.3- Le fonctionnement d’un panier d’achats4- La façon de présenter un catalogue efficace5- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
1- Planification d’une boutique en ligne 1012- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.3- Le fonctionnement d’un panier d’achats4- La façon de présenter un catalogue efficace5- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
1- Planification d’une boutique en ligne 1012- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.3- Le fonctionnement d’un panier d’achats4- La façon de présenter un catalogue efficace5- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
1- Les notions sur la création d’une boutique en ligne2- Le fonctionnement d’un panier d’achats3- La façon de présenter un catalogue efficace4- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
La vente en ligne
Infolettre- Information sur les nouveaux produits- Textes pertinents en lien avec les produits/clients- Cartes-cadeaux et relance client- Satisfaction et suggestions des clientsMédias sociaux- Écouter les suggestions des clients- Tendances, promotions, etc.- Informer et conseiller les clients
Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
1- Planification d’une boutique en ligne 1012- Les notions sur la création d’une boutique en ligne.3- Le fonctionnement d’un panier d’achats4- La façon de présenter un catalogue efficace5- Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
Comment établir un contact régulier avec vos acheteurs
Mois Infolettre saisonnière (date)
Infolettre d’affaire (date)
Infolettre de relance (date)
Infolettre festive(date)
Janvier 10 7** 10 Février 7 Mars 28* 4** 7 Avril 4 11 - Vendredi Saint et
lundi de Pâques*
Mai 30* 2 Juin 6 13 - Fête Nationale du
Québec*27 - Fête du Canada*
Juillet 4 Août 5** 1 22 - Fête du travail*Septembre 19* 5 Octobre 7** 3 3 - Jour de l'Action de
Grâce*
Novembre 4** 7 Décembre 5 19 - Noël et jour de
l'An*
Dates d’envoi pour l’année 2014 Vendredi PM*Mardi AM**
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La vente en ligne
Siège social (Drummondville)
1047, boulevard Mercure
Drummondville, QC, J2B 3L5
Tél. : 819 477-0990
Sans frais : 1 866 477-0990
Téléc. : 819 477-1104
Saint-Hyacinthe
1443, rue des Cascades, bureau 202
Saint-Hyacinthe, QC, J2S 3H6
Tél. : 450 768-0990
www.nmediasolutions.com
Miller [email protected] : http://www.linkedin.com/in/millerramosTwitter : @millerramos
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Sans frais : 1 866 477-0990
Téléc. : 819 477-1104
Saint-Hyacinthe
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Sans frais : 1 866 477-0990
Téléc. : 819 477-1104
Saint-Hyacinthe
1443, rue des Cascades, bureau 202
Saint-Hyacinthe, QC, J2S 3H6
Tél. : 450 768-0990
www.nmediasolutions.com
Source : Cefrio 2012
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INTERNET AUJOURD’HUI
