Marketing mobile, commerce connect et mdias sociaux

  • Published on
    18-Oct-2014

  • View
    1.257

  • Download
    0

DESCRIPTION

Les technologies d'aujourd'hui au service des succs de demain. Connexion permanente l'internet, mobilit et nomadisme grce aux tablettes et smartphones, avnement des mdias et rseaux sociaux. En 10 ans, le web social et nomade a pris ses quartiers dans la consommation d'informations et l'utilisation personnelle et professionnelle de ce media. Comment apprhender ces changements profonds d'usage ? Comment dpasser le clivage hors ligne/en ligne ? Comment faire de l'e-marketing un marketing de proximit ? Apprenez pourquoi on ne parle plus d'internautes mais de mobinautes. Comprenez comment le "mobile marketing" (ou m-marketing) prend le relais de l'e-marketing. Dcouvrez les perspectives qui s'ouvrent vous grce au web social et au monde des applications et des smartphones.

Transcript

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Mdias sociaux, mobilit et communication connecte

De le-marketing au marketing de proximit

Confrence mensuelle du Business Club franco-belge dAvignon, 15.III.2013www.ccfb-francesud.org

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Contexte

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Mode ?

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Ils lavaient dit

"Le premier milliard d'internautes est arriv par le PC, le deuxime arrivera par le mobile, clament dsormais, ici et l dans le monde, les porte-parole de la firme [Google]"

KYROU A., Google God : Big Brother nexiste pas, il est partout, Incultes essais, 2010, p.117.

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Sur Terre Social Media

7 milliards

Connects

2 milliards 1 milliard

Comptes mobiles

5 milliards

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Source : http://www.marketingonthebeach.com/publicite-facebook-efficacite-mondiale-audience-francaise-et-belge/

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

+1,06 milliard

+800 millions

+500 millions

+400 millions

+200 millions

+20 millions

2004

2005

2006

2011

2003

2010

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Mobilit & nomadisme ?

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Source : monmag.org

Source : numerikmedias.net

Source : extremepc.fr

Source : presse.philips.ch

Source : greenhouselimerick.com Source : materiel.net

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Since Q4/2010, smartphones (mobile phone, 3G, keyboard, OS, e-mail...) outsell computers for the first time IDC Report

Usability (ease of use) is becoming a key criteria for software & IT services adoption Gartner

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

mMarketingeMarketing

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Rsultat ?

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Croisements online/offline

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

BruitRumeur

Infobsit

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Et aussi

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Articulation

des canaux

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

JUSTE UN OUTIL

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

WEB 1.0

My website is beautiful

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

WEB 1.0

Pssssst, venez donc le voirAllez quoi, sioupl.

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

VISIBILIT 2.0

1

2

3

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

2me moteur de recherche mondial

4milliards de vidos vues par jour

72h de vidos postes par minute

Exemple de visibilit 2.0

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Visibilit ?

Utilisateurs ?

Attractivit ?

Exemple de visibilit 2.0

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Le secret : lubiquit numrique

+

+

+

Exemple de visibilit 2.0

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

= x1

+

++ =x10

Exemple de visibilit 2.0

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Stratgie de

contenus

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

3 AXES

Installer un canal continu

Crer de la valeur

Entretenir le systme

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Installer un canal continu la fois dinformations + interactions

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Crer de la valeurpar les traces que vous laissez en ligne

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Entretenir le systmepour progresser efficacement

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Mobile

marketing

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Golocalisation

QR Codes

Mobile ads & apps

Ralit augmente

SMS

NFC (Near FieldCommunication)

Source : wired.com

Source : vert-pom.com

Source : meilleursagents.com

Source : blog.creationdln.ca

Source : applestore-test.fr

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Jeux / Quizz

Promotions / Bons plans

Informations contextuelles

Autorisation daccs / paiement

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Vous tes perdu(e) ?

Vous arrivez dans une ville ?

Vous visitez un btiment ?

Vous cherchez un resto ?

Vous entrez dans un magasin ?

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Intrt ?

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Mobile reaches where other media cannot

Le plus personnel et mobile des outils mdia

Future trend : le mobile sans contact (NFC)

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

3 cls de succs+1

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

ADOPTER LTAT DESPRIT

Social

Ludique

Trucs & astuces

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

VITER LINTRUSION

Respecter lutilisateur

Considrer la vie prive

Utiliser le permission marketing

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

TENIR COMPTE DU MDIA

Apps et contenus lgers (poids)

Contenus to the point

Action claire et facilite

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

MESURER ET VALUER

Valeur ajoute ici et maintenant

Informations exploitables

Retour sur investissement

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. | En cas dutilisation des informations de cette prsentation, merci de citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

DANGERS

Piraterie

Traabilit

Vie prive

La mise disposition gratuite est un choix, la proprit intellectuelle un droit. En cas dutilisation de ce contenu, merci den citer la source : Fred Colantonio, tous droits rservs | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

Fred Colantonio+32 486 99 58 68contact@fredcolantonio.comwww.fredcolantonio.com

: FredColantonio

Crdit images : www.sxc.hu