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ric Delcroix DCF Lille Les médias sociaux, l’avenir du commerce

Médias sociaux commerce DCF

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La présentation utilisé pour la conférence du 1 juin 2010 auprès du DCF Nord (Dirigeants commerciaux de France) pour plus d'informations : http://eric-delcroix.com/soiree-dcf-de-lille-sur-les-medias-sociaux-pour-le-commerce/

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Eric Delcroix

DCF Lille

Les médias sociaux, l’avenir du commerce

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Eric Delcroix

Définitiondes médias sociaux

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par les fonctionnalités ?

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Par les utilisateurs ?

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dans les outils ?

Facebook ?Viadeo ?Linkedin ? MySpace ?Diigo ?Flickr ?SlideShare ?

YouTube ?Netvibes ?Mappio ?Plaxo ?Wiki ?«Skyblog» ?Delicius ? …

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Les réseaux ?

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En trois verbes ?

ParticiperCollaborerInteragir

Une présence

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Normal d’être présent !

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Nouveau rapport de force

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Mise en relation différente

internautes = émetteursApparition des «pro-am»De nouvelles concurrences

journalisme musique Photographie …

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Tout ce qu’est l’entreprise

ArticlesCommentairesPhotosAvatarsAvisContactsCommunautés

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Eric Delcroix

Exister sur le Webet

se faire repérer

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L’entreprise communique

Un exemple de com…

Des groupes Revue de presse Oups… Facebook, on s’y… FaceNordBook

Une application Une cause Une page Fan

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Construire sa présence

Se créer des profilsAlimenter ses profilsParticiper aux groupesCommentaires dans les blogsCréer son blog…

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Et surveiller

Mettre en place des alertesSuivre ce qui est ditDe nouveaux outils

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réticences

Partager n’est pas facileChronophagePeur de BigbrotherPas concerné

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Du côté économiques

Développement du gratuitDéveloppement de la longue traîneAvis des pairsNouveaux comportement d’achat

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Un nouvel AIDA

Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce

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Déjà un monde passé

Réseaux sociaux déjà assimilés ?

Web Temps RéelTwitterGoogle Wave

GéolocalisationFourSquare

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Ce qu’ils font déjà !

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Eric Delcroix

l’Internet de demain

Merci

N’hésitez pas