Mobile analytics : nouveaux indicateurs et nouveaux usages - AT Internet - Le Parisien - Emarketing 2012

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MOBILE ANALYTICS: NOUVEAUX INDICATEURS NOUVEAUX USAGES

Conférence AT INTERNET pour le salon Emarketing 2012 par Stéphanie LEGRAND et Fabien LE BRUSQ

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MOBILE ANALYTICSNouveaux indicateurs et nouveaux

usages

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AGENDA• L’Internet mobile

o Quelques chiffreso Quelle stratégie ?

• Notre solutiono Quelques chiffreso Les réponses à vos enjeux

• Les médias face à la vague mobileo Les usageso Cas concret: Le Parisien ou le virage mobile


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L’INTERNET MOBILE



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PARTS DE MARCHE OS

118 MILLIONS DE SMARTPHONES VENDUS AU 3EME TRIMESTRE 2011 (WW)


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FOCUS TABLETTES

+ 24 % par rapport à 2010

63 M

1.5 M


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PENETRATION EUROPE OUEST


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LES APPS

435 000 i OS

350 000 Android


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UNE STRATEGIE MOBILE ?



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“If you don’t have a mobile strategy, you don’t have a future strategy”


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OBJECTIFS

• Elargir l’audience de votre site internet ou en conquérir une nouvelle? Proposer un service interactif spécifique ou une solution métier mobile ?

• Nature de votre audience: besoin de segmenter votre cible ?

• Budget : évaluer les coûts de développement et ceux de promotion ?


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APP VS SITE OPTIMISE

Site mobile Application

Conception/coûts ++ +

Graphisme/ergonomie + ++

Accès + ++

Référencement + -

Monétisation - ++

Couverture ++ -

Modèle économique ++ -

Mises à jour ++ -

Promotion - ++


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APPLICATIONS HYBRIDES ?• développer l’essentiel du

contenu en langage HTML5

• incorporer le programme dans un environnement spécifique à chacun des O.S.


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NOTRE SOLUTION



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QUELQUES CHIFFRES

• + 1 milliard de pages mobile vues par mois

• + de 500 applications et 400 sites mobiles

• 100% des apps classées à l’OJD


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LES SDK


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TRAFIC OFFLINE


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GPS


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ERGONOMIE


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LE MOBILE & LES MEDIAS



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DES USAGES SIMULTANES


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CONTENUS CONSULTES

Source Yahoo Ipsos


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TEMPS PASSE/ TOUS CONTENUS

Source Yahoo Ipsos


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20-21H : LE PRIME TIME DES APPLICATIONS MÉDIAS


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L’ASCENSION DU MOBILE

2009: les médias imprimés étaient encore en tête face aux écrans mobiles, 55 minutes par jour et par personne contre 39. 2010: jeu égal avec 50 minutes chacun

2011: 65 minutes pour les téléphones multimédias et les tablettes contre 44 pour les journaux et les magazines

Enquête annuelle publiée par e-Marketer

http://www.emarketer.com/PressRelease.aspx?R=1008732

http://www.emarketer.com/PressRelease.aspx?R=1008732


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EXEMPLES EN 2011• France 24

• + de 3,2 millions de téléchargements (15 à 20% du trafic sur mobile et tablettes)

• L'Equipe 24/24 • 25 % de son audience digitale

(audience mobile X 3)• tous les OS mobiles• télévisions connectées de 5 fabricants.

Source Le Journal du Net


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LES TABLETTES

• 58% des détenteurs les utilisent pour accéder à l’actualité (140 applications news en France)

• Elles deviennent le terminal de référence pour accéder à des contenus, regarder de la vidéo ou lire ses mails

• 9,3 millions d’iPads génèrent plus de trafic que 23 millions d’iPhones


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EXEMPLES


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QUELQUES REFERENCES

VoyagisteE-Services DistributionFinance InstitutionnelIndustrieMedia


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www.atinternet.com


Nouveaux indicateurs et nouveauxusages sur le mobile : Le cas du Parisien

24 janvier 2012

Le Parisien, média incontournable d’information généraliste

1er journal d’information généraliste avec le Parisien / Aujourd’hui en France

3ème marque d’information généraliste sur le web (Source OJD Décembre 2011)

2ème marque d’information généralistesur le mobile (Source OJD Décembre 2011)

1er site d’information avec plus de 287 000 fans facebook(au 23/01/2012)

32

Une offre mobile riche et complète

Plus de 2 millions de téléchargements 15 applications sur 6 OS

1,487 millions de visiteurs (Q3 2011 MNR)

8 136 657 visites 78 493 984 millions de pages vues (OJD décembre 2011)

Une offre autour de quatre applications

33

Un support en pleine croissance

34

Mar

-10

May

-10

Jul-1

0

Sep-1

0

Nov-1

0

Jan-

11

Mar

-11

May

-11

Jul-1

1

Sep-1

1

Nov-1

10

20000000

40000000

60000000

80000000

100000000

120000000

140000000

WebMobile

Source AT Internet : janvier 2012

Evolution du nombre de pages vues web vs mobile depuis mars 2010

Aux usages complémentaires

35

0h 2h 4h 6h 8h 10h

12h

14h

16h

18h

20h

22h

0.00%

1.00%

2.00%

3.00%

4.00%

5.00%

6.00%

7.00%

8.00%

webmobile

Source AT Internet : Décembre 2011

Répartition des consultations horaires du web vs mobile

Mais qui n’est pas encore arrivé à maturité

36

Sep-1

0

Nov-1

0

Jan-

11

Mar

-11

May

-11

Jul-1

1

Sep-1

1

Nov-1

10

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

14000000

webmobile

Source AT Internet : janvier 2012

Evolution du nombre de visiteurs uniques web vs mobile depuis mars 2010

Stratégie du Parisien : devenir le média de référence

Proposer une expérience multicanale pour informer tout le long de la journée

Conquête : Augmenter le nombre d’utilisateurs en parc Développer de nouveaux verticaux

Fidéliser : Animer la base Améliorer notre connaissance client

37

Les moyens pour mener à bien la stratégie 1/2

• Améliorer les performances en pages vues de l’appli– Par l’ergonomie– Par les contenus

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Les moyens pour mener à bien la stratégie 2/2

• Mesurer l’impact des actions marketing en temps réel – Envoi d’un push notification– Campagne de communication (e-mailing, print…)– L’impact d’un évènement (lancement de Free Mobile)

• Améliorer la connaissance utilisateurs– version de l’application– utilisation réseau– device– taille de l’écran

39

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