Rigueur ◊

Authenticité

◊ Attention

◊ Générosité

Février 2014

Mobilisation bien au-delà du langage du leader

Dans ma dernière communication à propos d’un leadership qui suscite la mobilisation je concluais que…

« …autant le superviseur que le PDG doivent mettre en pratique, à leur niveau, dans leur domaine et avec les membres de leur équipe un leadership créateur d’un milieu mobilisant, mais évidemment sans abdiquer leurs responsabilités de supervision ou de direction. »

Mais il ne suffit pas que le leader ait un style de gestion affable et qu’il porte intérêt à l’humain dans l’organisation pour que les membres du personnel soient obligatoirement tentés de se mobiliser. Il lui faut, en effet, agir en dirigeant mais plus particulièrement poser des gestes qui, combinés, appellent à la mobilisation.

Les gens, en effet, ne se mobilisent pas dans une organisation parce que leurs chefs leur demandent de le faire ou bien parce qu’ils sont gentils et respectueux. C’est connu, les employés se mobilisent pour le succès d’une organisation lorsqu’ils croient sérieusement qu’elle en vaut la peine et lorsqu’ils y trouvent les ingrédients du succès commun…

à travers l’échange d’information de haut en bas;

à travers la vision, la mission et les valeurs partagées auxquelles ils adhèrent;

à travers l’organisation du travail, les méthodes et les processus qui leur permettent de se sentir compétents, utiles et parties prenantes;

et peut-être surtout, à travers le déploiement de mesures de reconnaissance de leurs efforts, de leurs succès et de leurs apports à l’organisation.

Et c’est justement là que les leaders de tous les niveaux, du superviseur au PDG, ont l’occasion de se manifester par des gestes clés dans trois dimensions du leadership qui soutiendront la montée de la mobilisation1 .

Les gestes-clés du leader visionnaire

Communique une vision de l’avenir

Précise les cibles communes à atteindre

Clarifie les défis à relever

Identifie les stratégies potentielles

Bénéficiez de

nos services

pour

maîtriser la

mobilisation

des

personnes

Atelier de familiarisation

avec la mobilisation

pour la direction et les cadres

Diagnostic du niveau de la mobilisation

Strategis Conseil est maintenant

certifié

Analyste MPO

Un instrument psychométrique pour

Mobilisation Performance

Organisationnelle

Les gestes clés du leader coach

Donne du feedback constructif

Répond aux besoins (formation, accompagnement, outils)

Accompagne chacun vers une responsabilisation et une autonomie progressive

Développe la créativité et l’innovation

Reconnait l’expertise de son personnel et met en évidence les compétences propres à chacun

Célèbre les bons coups et souligne l’atteinte des objectifs

Les gestes clés du leader organisateur

Planifie les projets avec la participation active de son personnel

Créé une organisation du travail efficace et saine

Délègue des projets et des mandats en fonction de l’expertise de chacun et encourage la prise en charge

Clarifie les rôles et les responsabilités de chacun

Clarifie les attentes respectives de chacun, les siennes comme celles de son personnel

Évalue régulièrement les résultats atteints et réoriente les objectifs en conséquence

1- Fortement inspiré en partie d’un excellent et pratique condensé « Les trois dimensions du leader mobilisateur », CFC Management et Ressources humaines, http://www.groupecfc.com

Jean-Charles Lamoureux, CRHA

http://www.strategisconseil.com/ Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux

Seul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification. Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en la communiquant via info@strategisconseil.com

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