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PROCHE DE VOS PUBLICS PRESENTATION DE NOS ACTIVITÉS ET DE L’ÉQUIPE Printemps/Eté 2014

Présenttion de l'agence Spark Relations Printemps/Ete 2014

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Spark Relations est une agence d'influence et de relations publiques basée à Marseille. *** Notre expertise : mettre en valeur et faire savoir ***

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PROCHE DE VOS PUBLICS

PRESENTATION DE NOS ACTIVITÉS ET DE L’ÉQUIPE

Printemps/Eté 2014

Spark Relations vous accompagne en associant trois savoir-faire :

Relations Publiques – Relations Presse – Relations d’Affaires

Notre engagement : Utiliser les bons réseaux et vous rendre visible et pour accélérer votre développement

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L’agence Spark Relations (1/2)

Spark Relations est implantée et agit au cœur de Marseille.

L’agence vous accompagne également depuis Casablanca (Maroc) et Libreville (Gabon).

Pour rapprocher les entreprises, les institutions et les publics qu’elles visent, Spark Relations

conseille ses clients sur les relations publiques et institutionnelles, les relations presse incluant

les RP digitales et les relations d’affaires.

Au delà des missions de conseil, l’agence offre des prestations de coaching & accompagnement

de dirigeants et de personal branding. Elle propose également des programmes de

mobilisation des équipes et de team building.

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L’agence Spark Relations (2/2)

Ancrée dans le tissu économique local, méditerranéen et international, l’équipe est forte d’une

expérience dans les domaines institutionnels, environnementaux, économiques,

technologiques, de la consommation et de la santé.

Spark Relations considère avant tout ses clients comme des partenaires. Elle fait de la relation

de confiance et de qualité, de son travail de proximité, de la réactivité et de la créativité son

engagement.

Engagée, l’agence est co-créatrice de l’association « Travailler en Méditerranée » - TeM, visant

à créer des échanges de bonnes pratiques et rapprocher les professionnels des deux rives de la

Méditerranée afin d’accélérer le développement des activités.

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Business Roadshow Morroco - Conférence de presse au Hyatt Regency Morroco organisée pour Finances & Conseils Méditerranée Janvier 2014

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Notre expertise à votre service (1/2)

L’agence accompagne aussi bien entreprises, institutions ou associations socio-économiques

comme le groupe Corio (Centre Commercial Grand Littoral), Metierama, McDonald’s, la

CGPME, Qoveo, Les Entrepreneuriales, Logimmed, Cap au Nord Entreprendre, Orangina,

Virtual Expo, Territoires Solidaires, la Ville de Marseille, le Centre des Jeunes Dirigeants

d’entreprise, EPA Euroméditerranée, etc.

Spark Relations possède une excellente connaissance des acteurs institutionnels locaux et a

accompagné des évènements internationaux comme le 6ème Forum Mondial de l’Eau, les cinq

dernières éditions annuelles de la Semaine Economique de la Méditerranée, le Forum des

Autorités Locales et Régionales en Méditerranée, les Tables Rondes de l’Arbois, la conférence

« Vers une économie verte en Méditerranée » de l’OCEMO et la Banque Mondiale, l’initiative

« Youth On The Move » de la Commission Européenne, etc.

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Notre expertise à votre service (2/2)

L’agence entretient des relations de proximité avec un grand nombre de journalistes,

d’influenceurs et de médias de Marseille et de la région PACA.

Mais également au niveau national et méditerranéen.

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Notre étincelle

Spark Relations est complètement impliquée dans le tissu économique marseillais, régional

et méditerranéen. Nous considérons avant tout les clients comme des partenaires et

maîtrisons la gestion de projet multi-partites avec d’autres acteurs.

Pour maximiser l’atteinte de vos objectifs, nous mobiliserons pour vous et avec vous notre

réseau de journalistes, institutions, réseaux* d’entrepreneurs et de professionnels afin de

promouvoir vos actions et maximiser votre visibilité.

*Entre autres : Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprise, UPE13, CGMPE, Cap au Nord entreprendre, Crepi, InitiativeProvence-Alpes-Côte d’Azur, Planet Adam (Planet Finance Marseille),Les Entrepreneuriales, Réseau Entreprendre, le ClubRotary, le Ladies Circle, la Table Ronde, les institutions (Ville de Marseille, Région PACA, MPM, Euroméditerranée, CCIMP etles élus, etc.).

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Relations presse (1/2)

Le pouvoir des médias est de plus en plus fort. Un article rédigé par un journaliste ou un

influenceur confère à l’information une crédibilité que la publicité n’a pas.

Atout indispensable pour accroitre sa notoriété, les relations presse permettent de développer

une relation de confiance, d’estime et d’adhésion pour une entreprise, une marque ou une

institution. Et de mettre naturellement en avant « les plus » de son offre de service ou de son

produit.

Vous souhaitez gérer votre réputation à travers les différents médias ? Intégrez les médias en

ligne à vos relations presse ? L’agence Spark Relations mobilise pour vous et avec vous son

réseau de journalistes, institutions, réseaux d’entrepreneurs et de professionnels afin de

promouvoir vos actions et maximiser votre visibilité.

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Relations presse (2/2)

Notre expertise :

Développement et rédaction d’outils de relations presse (communiqués et dossiers de presse,

invitations médias, Q&A, messages clé, fiches produits, biographies, revues de presse, tribunes, etc.)

Organisation d’évènements de presse (conférences de presse, interviews, tournées médias, etc.)

Relances des journalistes

Création de contenus

Positionnement de porte-parole

Accompagnement à la communication sensible/crise

Mise en place de partenariats médias

Constitution de fichiers presse sur-mesure

Formations aux médias et à la prise de parole en public (stratégie de communication classique et

digitale, relations presse, réussir ses partenariats, prise de parole, créer et animer une communauté, personal

branding, etc.)

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Médias sociaux (1/2)

Devenus incontournables, les médias sociaux ont bousculé les habitudes en dépassant la

communication traditionnelle.

Ils constituent désormais un levier essentiel dans votre stratégie globale.

Spark Relations vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre de votre stratégie de

communication pour développer votre influence et votre réputation sur les médias sociaux.

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Médias sociaux (2/2)

Notre expertise :

Stratégie digitale (Web 2.0)

Relations avec les journalistes et influenceurs sur les réseaux sociaux

Relations presse en ligne (Facebook et twitter chat)

Community management

Dossier de presse digital

Animation de contenu de site ou réseaux sociaux

Création de comptes (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Wikipédia, etc.)

Charte éditoriale

Formations : personal branding, créer et animer une communauté, maitriser les

réseaux sociaux, etc.

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Conférence de presse de l’ouverture de la Semaine Economique de la Méditerranée 6 novembre 2013

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Relations publiques ou Relations public (1/2)

Les relations publiques ou relations public (avec le public) ont pour objectif d’instaurer un

rapport de confiance entre l’entreprise, l’organisation publique ou privée et les publics et ses

différents clients, collaborateurs, clients, médias, milieux politiques, leaders d’opinion et grand

public.

Spark Relations se nourrit de son réseau et de ses diverses expériences pour vous

accompagner et mettre en œuvre des stratégies d’influence adaptées à vos besoins et aux

publics cibles auxquels vous souhaitez vous adresser.

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Relations publiques ou Relations public (2/2)

Notre expertise :

Positionnement du dirigeant/président en tant qu'expert (ça marche aussi pour les femmes ! )

Création et organisation d’évènements spéciaux (recherche d’intervenants, invitation d’acteurs clés

dans des réseaux locaux, animation, coupure de ruban, organisation de prise de parole, organisation débats, etc.)

Conseil en stratégie de communication externe (conseil stratégique, plan de communication

externe et interne, repositionnement)

Création de concept adapté à vos besoins relationnels (sponsoring, mécénat, rencontres avec des

influenceurs, parrainage, newsletter, shooting photos et vidéos reportages, etc.)

Analyse des besoins et identification des publics cibles

Communication interne, programme de leadership, team building

Prise de parole et de contacts

Stratégie de membership (adhésions) pour les associations

Mise en place de partenariats sur des évènements

Marketing (rédaction de messages promotionnels, newsletters, emailing, documents de ventes/fiches produits,

fiches méthodologiques, études de marchés, business plan)

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Relations publiques, presse et animation de l’initiative « Youth on the Move » de la Commission européenne27 septembre 2013

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Relations d’affaires et lobbying (1/2)

Les relations d’affaires permettent de créer ou de renforcer les relations avec vos publics cibles,

d’identifier et d’attirer des partenaires. Ou de renforcer l’organisation interne, la mobilisation

des équipes et le transfert de savoir-faire. Elles accroissent la visibilité et la connaissance de

l’entreprise, de nouveaux produits et d’une offre de service renouvelée.

« Qui avez-vous besoin de rencontrer pour développer votre business ? »

Spark Relations, par ses savoir-faire en développement humain, relationnel, politique,

administratif et médiatique, vous accompagne dans l’élaboration et la mise en œuvre de

stratégies d’influence et de programmes de lobbying afin de toucher les leaders d’opinion au

niveau local, national ou international.

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Relations d’affaires et lobbying (2/2)

Notre expertise :

Mise en réseau avec les acteurs clés de votre marché

Mobilisation de réseaux d’élus et de responsables socio-économiques

Coaching et accompagnement de dirigeants

Team building, programme de transfert de connaissances et de mobilisation d’équipe

Prise de parole dans les évènements

Plan de contacts

Mise en place d’actions de lobbying ou de programmes d’influence

Programme d’évènements professionnels à développer en interne afin de fédérer et

mieux tirer parti d’une communauté propre à l’entreprise

Accroissement de la zone de chalandise naturelle pour créer des opportunités de

nouveaux business (susciter les appels entrants, structurer un réseau de prescripteurs ou de revendeurs)

Positionnement sur de nouveaux marchés , notamment pour accélérer un

développement international en cours

Marketing (fiches méthodologiques, études de marchés, business plan)

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Les entreprises membres de l’association Cap au Nord Entreprendre assistent à une visite privée et exclusive au Centre Commercial Grand Littoral 27 mars 2014

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Nos formations

Spark Relations est agréée organisme de formation et propose un catalogue de formations pour

optimiser votre management et vos communication interne & relations externes.

Communication et influence

Personal Branding/marketing de soi/E-réputation

(stratégie d’influence personnelle)

Sensibilisation aux usages numériques et réseaux

sociaux

Quels réseaux sociaux pour quels usages ? De

l'importance du contenu

Ventes complexes et influence

Réussir ses relations presse

Prise de parole en public

La communication rédactionnelle

Réaliser un plan de communication

Organiser un événement de lancement de relations

publiques

Mettre en place et entretenir ses relations publiques

Savoir rédiger pour bien communiquer

Management

Encadrer et mobiliser une équipe

Former et transmettre des savoir-faire

Communication managériale

Manager un projet

Animer des réunions

Techniques de présentation rapides (pitching) pour

convaincre des investisseurs ou des partenaires

Communication interne et ressources humaines

Initier une stratégie de ressources humaines

Les approches et outils innovants de la formation

Les outils collaboratifs

Mobiliser une équipe autour d'un projet

d'entreprise

Risk assessment et analyse des acteurs

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Happy Spark Team A VOTRE SERVICE

Mettre en valeur et faire savoir…

Voilà ce qui anime les membres de

l’happy Spark team.

Experts de la relation, nous utilisons les bons

réseaux pour accélérer votre développement

en œuvrant passionnément et avec plaisir

afin de garantir votre visibilité.

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Over-enthousiaste et plus rapide que l’éclair, Aurore sait toujours trouver la petite

étincelle qui fera de vous une star. Social media addict et trilingue, elle sait utiliser

tous les canaux pour que l’on parle de vous.

Et surtout, si vous avez un défi, n’hésitez pas, elle adore ça !

Aurore SunCo-directrice gérante

« L’équipe de Spark Relations apporte l’étincelle qui met en

lumière vos projets »

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La bio d’Aurore Sun

Anglais bilingue, italien courant, notions d’espagnol7 ans au Canada, 2 ans en Angleterre

Experte en communication avec plus de 13 ans d’expérience au niveau régional, national, et international sur des problématiquesinstitutionnelles ou consommation, Aurore Sun a conseillé des clients comme Procter & Gamble, Pfizer, Duracell, Kraft, Bell (leadercanadien de la téléphonie), Yoplait, La Vache Qui Rit, Monster, etc. Ses missions l’ont souvent amené à exercer dans un contexteinternational, comme par exemple dans le cadre d’une délégation d’acteurs marseillais se rendant à Shanghai pour l’ExpositionUniverselle de 2010 ou à la Fédération Internationale des Associations de Multimédia à Montréal.

Gérer les communications et promouvoir des grands événements ou des projets internationaux fait partie de son quotidien,notamment dans le cadre du Forum Mondial de l’Eau (Marseille – Mars 2012), du Forum de la coopération internationale descollectivités locales (Paris), des Semaine Économique de la Méditerranée (Marseille de 2009 à 2012), de la mission de Marseille-Provence à Shanghai dans le cadre de l’Exposition Universelle (Oct. 2010) ou encore des éditions du « Sommet Mondial de l’Internet etdu Multimédia » à Abu Dhabi (2001) et à Montreux (2002).

Entrepreneuse, l’agence Spark RELATIONS qu’elle a créée conseille aujourd’hui des clients comme l’Office de Coopération Economiquepour la Méditerranée et l’Orient, le Centre Ressource, Cités Unies France, Territoires Solidaires, la Commission Méditerranée de Cités etGouvernements Locaux Unis, Qoveo, Initiative Paca, les Tables Rondes de l’Arbois, Les Entrepreneuriales, Terre de Rosé, OndesInformatique, Gari de Marsiho, Package, Laboratoire Proxilabs, etc.

Femme de réseaux, après s’être impliquée à la Jeune Chambre de Commerce de Montréal, à l’association américaine «Look Good Feelbetter» venant en aide aux femmes atteintes du cancer ou encore au Ladie’s Circle, Aurore Sun est membre du Centre des JeunesDirigeants d’Entreprises (CJD) où elle s’occupe entre autres de la communication et de la commission «boussole» (nouveaux arrivants).

Titulaire d’une maîtrise en Affaires et Finances Internationales (ISAFI - 1998, Marseille) ainsi que d’un Bachelor of Art en ManagementStratégique (Université de Wolverhampton – 1997, UK) et d’un diplôme d’Italien Economique et Commercial (Institut Culturel Italien –1994, Marseille), Aurore a acquis un savoir-faire et une méthodologie solides, notamment en vivant 2 ans en Angleterre et 7 ans auCanada où elle a exercé dans les plus grandes agences de relations publiques internationales comme Porter Novelli.

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Laurent WeilCo-directeur gérant

« Parce-que les dirigeants doivent agir, décider et communiquer

en même temps, Spark Relations vous accompagne dans cet

exercice délicat mais essentiel pour votre développement »

Fervent lecteur et incollable sur l’actualité, vous croiserez toujours Laurent avec

un livre ou un journal à la main. Curieux incorrigible et féru de storytelling, il n’a

pas son pareil pour vous (re)positionner dans un contexte économique pas

toujours intelligible.

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Communication, management et développement d’activité. Spécialiste EuroMediterranée.Anglais courant, notions d‘arabe6 ans au Maroc, 3 ans en Belgique, 6 ans en Suisse

Laurent Weil a été journaliste pendant 10 ans, en radio (Radio France) et en Presse Ecrite (Courrier Cadres) spécialisé dans lasujets socio-économiques. Il a ensuite travaillé auprès d’élus et responsables politiques au sein de l’Institut de Développementet d’Expansion Economique.

Il rejoint le Groupe BPI en 1998 pour accompagner les dirigeants dans le déploiement de leur projet. Communication sociale etmanagériale, programme de mobilisation des équipes, communication de crise, formation, Laurent Weil a notammentaccompagné les groupes Hennessy, Coca-Cola, Ducros, Club Méditerranée, Biomérieux, etc. En 2004, il s’installe à Casablancapour piloter le développement des activités au Maroc puis créé une filiale Maghreb, se spécialise dans le transfert deconnaissances et dans les innovations digitales en matière de management et développement des talents.

Installé à Marseille depuis 4 ans, il est associé de SPARK RELATIONS. Il développe l’échange des bonnes pratiquesprofessionnelles au sein de la région Euromed à travers des réseaux et des solutions digitales innovantes. Homme decommunication, il intervient régulièrement auprès des politiques (il est responsable de la cellule Influence du Centre des jeunesdirigeants à Marseille).

Il est co-fondateur de l’association Travailler en Méditerranée (TeM), plate-forme d’initiatives professionnelles basée àMarseille. TeM a pour vocation d’accompagner des entreprises, des individus et des institutions sur le développement del’activité et de l’emploi en Méditerranée, notamment au Maghreb et en Afrique de l’Ouest.

Laurent Weil est diplômé de l’Ecole Supérieure de Journalisme (ESJ promotion 1998). Il est expert confiance de Finances ConseilMéditerranée.

La bio de Laurent Weil

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Bilingue portugais et anglais, italien courant

La formation d’Anne-Sophie ainsi que ses principales expériences dans la communication lui ont permis d’appréhender demanière opérationnelle différents aspects de ce domaine.

Dynamique et polyvalente grâce à des stages dans différents secteurs, notamment dans une boutique de chaussures en ligne,dans le magazine Côte Marseille Provence ainsi qu’à l’AACN, Association des Agents et Consignataires de Navires Marseille-Fos,Anne-Sophie est aujourd’hui coordinatrice de communication chez Spark Relations. De la définition du brief à la réalisation desmissions, elle suit l’exécution des projets.

Terminant sa formation à la European Communication School (ICS) de Marseille, Anne-Sophie est passionnée par la dimensioninternationale des projets, plus particulièrement ceux orientés contenu.

Anne-Sophie GonçalvesChargée de communication

Créative et à l’affût des nouvelles tendances, Anne-Sophie est toujours

partante pour tester ce qui est nouveau.

Ne vous laissez pas tromper par sa douceur, elle est une véritable

méditerranéenne qui sait vous enchanter quand elle parle portugais.

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Trilingue, arabe, anglais

Diplômée de l’institut supérieur de l’information et de la communication de Rabat,Nisrine El-Hakkouni est journaliste de formation. Elle compte à son actif 2 années d’exercice au sein de la société nationale deradiodiffusion et de télévision (Maroc) sur les ondes de laquelle elle a animé et produit diverses émissions, traitant notammentde l’environnement, de la culture et de l’économie.

Parallèlement, Nisrine a collaboré en tant qu’attachée de presse et chargée de communication sur différents événementsnationaux et internationaux (16ème édition du Festival International du Cinéma Méditerranéen de Tétouan, 26ème CongrèsInternational sur la population, Congrès international de la Fédération International des Géomètres, etc.).

Indépendamment de son sacerdoce journalistique, Nisrine El-Hakkouni, férue de théâtre, a également collaboré avec lacompagnie DABATEATR en tant que traductrice, animatrice d’ateliers et coordinatrice de projets.

Installée à Marseille depuis 2013, elle a travaillé en tant qu’assistante Web et assistante attachée de presse au sein deMarseille-Provence 2013, Capitale européenne de la culture.

Nisrine El-akkouniAttachée de presse

Passionnée de culture, l’ex-journaliste marocaine connait tous les bons

plans. Si vous ne savez pas quoi faire ce week-end, demandez lui et vous

découvrirez des artistes insoupçonnés. Et si vous êtes chanceux, Nisrine

vous montrera ses talents de calligraphie arabe et vous serez bluffé !

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Anglais courant

La Formation d’Hélène, en économie, management public (notamment en Méditerranée), développement durable etaménagement du territoire lui permet d’être polyvalente et opérationnelle de façon généraliste.

Son grand intérêt pour les relations euro-méditerranéennes l’a poussé à venir s’installer à Marseille en 2012.

Passionnée, elle est impliquée dans la vie politique et associative, notamment dans la rédaction et la mise en place de stratégie decommunication.

Terminant un Master 2 à l’Université Aix-Marseille, Hélène se spécialise dans le développement économique des territoires, enparticulier en Méditerranée.

Hélène MaugerResponsable éditorial

La politique et ses rouages n’ont aucun secret pour Hélène.

Ajoutez-y une pointe de technique en communication et vous

obtenez une experte en influence sur le territoire. Marseillaise

depuis peu, la géopolitique méditerranéenne et les enjeux de la

Métropole sont ses sujets de discussion favoris !

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Spark Relations 19, rue de la Paix Marcel Paul 13001 Marseille+33 (0)4 91 33 50 [email protected]

L’agence Spark Relations est aussi présente à Casablanca (Maroc) et Libreville (Gabon).

#Venir chez @SparkRelations et voir nos beaux bureaux…

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