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Séminaire Transport, Logistique et Séminaire Transport, Logistique et Distribution Distribution 2 Mai 2007 Entreprises et Cités Marcq-en-Baroeul Normalisation internationale des échanges Normalisation internationale des échanges eBusiness et projets actuels ( Asie Europe...) eBusiness et projets actuels ( Asie Europe...) Dominique VANKEMMEL Expert auprès de TTP et du Ministère des Transports Président du Comité Transport CEFACT Nations Unies [email protected] [email protected]

SéMinaire Transport, Logistique Et Distribution

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Séminaire Transport, Logistique et DistributionSéminaire Transport, Logistique et Distribution

2 Mai 2007 Entreprises et Cités Marcq-en-Baroeul

Normalisation internationale des Normalisation internationale des échanges eBusiness et projets actuels échanges eBusiness et projets actuels

( Asie Europe...)( Asie Europe...)

Dominique VANKEMMEL Expert auprès de TTP et du Ministère des Transports Président du Comité Transport CEFACT Nations Unies [email protected]@wanadoo.fr

2

Séminaire Transport, Logistique et DistributionSéminaire Transport, Logistique et Distribution2 Mai 2007

Sommaire

1. Panorama de la normalisation internationale eBusiness et outils disponibles

2. Projets français TIC PME 2010: GESFIM Transport / Logistique / Douanes

3. Projet EFM Electronic Freight Management4. Projets Asie Sud-Est

Dominique VANKEMMEL Expert auprès de TTP et du Ministère des Transports Président du Comité Transport CEFACT Nations Unies [email protected]@wanadoo.fr

3

Initiative du Ministère des Transports – Mission Transports Intelligents- et des Fédérations Initiative du Ministère des Transports – Mission Transports Intelligents- et des Fédérations

Professionnelles du TransportProfessionnelles du Transport

Portage (Juillet 2006) par Portage (Juillet 2006) par TTP (Transport Terrestres Promotion) Pôle de compétivité I-Trans TTP (Transport Terrestres Promotion) Pôle de compétivité I-Trans Nord/Pas de Calais/Picardie Nord/Pas de Calais/Picardie

Participation des représentants des groupements de transporteurs et des activités Participation des représentants des groupements de transporteurs et des activités ferroviaires, aériennes, portuaires, de navigation intérieure, des chargeurs, des Douanesferroviaires, aériennes, portuaires, de navigation intérieure, des chargeurs, des Douanes

Objectifs: Objectifs: Renforcer la participation aux comités internationaux de normalisation CEN, ISO et Renforcer la participation aux comités internationaux de normalisation CEN, ISO et

CEFACT Nations UniesCEFACT Nations Unies Publication de documents normatifs: guides d’application, référenciels de bonne Publication de documents normatifs: guides d’application, référenciels de bonne

pratique.. pratique.. Promotion, diffusion aux entreprises ( PME) des solutions normalisées de Promotion, diffusion aux entreprises ( PME) des solutions normalisées de « Fret « Fret

Intelligent »Intelligent »

Appui sur la Commission française de normalisation Appui sur la Commission française de normalisation «  Fret et Flotte »«  Fret et Flotte » activée dans le activée dans le BNEVT ( Bureau de Normalisation de l’Exploitation, de la Voirie et des Transports) en BNEVT ( Bureau de Normalisation de l’Exploitation, de la Voirie et des Transports) en délégation de l’AFNORdélégation de l’AFNOR

Le programme Norm@FretLe programme Norm@Fret

4

Norm@Fret est le programme Français supporté par le Norm@Fret est le programme Français supporté par le

Ministère et les Professions du Transport pour développer Ministère et les Professions du Transport pour développer

les solutions de « Fret Intelligent », promouvoir les bonnes les solutions de « Fret Intelligent », promouvoir les bonnes

pratiques auprès des petites et moyennes entreprises, et pratiques auprès des petites et moyennes entreprises, et

pour la représentation de la France dans les instances pour la représentation de la France dans les instances

internationales de normalisation. internationales de normalisation.

Ce programme, lancé mi 2004, est repris au 1er Juillet Ce programme, lancé mi 2004, est repris au 1er Juillet

2006 sous l’égide de l’association 2006 sous l’égide de l’association TTP - Transports TTP - Transports

Terrestres Promotion - organisation porteuse du Pôle de Terrestres Promotion - organisation porteuse du Pôle de

Compétitivité Transport I-TransCompétitivité Transport I-Trans à vocation mondiale ancré à vocation mondiale ancré

dans les régions Nord-Pas de Calais et Picardie. dans les régions Nord-Pas de Calais et Picardie.

5

Standardisation internationale des échanges

Rappel des fondamentaux des Echanges Electroniques Professionnels

BtoB (EDI...)

et processus de normalisation

6

EDI Echanges de Données InformatisésEDI Echanges de Données Informatisésde système à système (intégration applicative)de système à système (intégration applicative)

Nouvelles formes d ’EDI : WEBEDI, XML/EDINouvelles formes d ’EDI : WEBEDI, XML/EDI nouveau vocable : nouveau vocable : EEP Echanges Electroniques EEP Echanges Electroniques

ProfessionnelsProfessionnels Accès WEB / Internet : interaction homme / machineAccès WEB / Internet : interaction homme / machine Autres formes « anciennes »: Minitel, Fax….(encore!...)Autres formes « anciennes »: Minitel, Fax….(encore!...) Informatique embarquéeInformatique embarquée VéhiculeVéhicule = outil de production mobile et communiquant , terminal du = outil de production mobile et communiquant , terminal du

système d ’information de l ’entreprise de transportsystème d ’information de l ’entreprise de transport GSM, WAP, GPRS,UMTS....GSM, WAP, GPRS,UMTS.... Communication par satellites : géopositionnement (GPS, GALILEO)Communication par satellites : géopositionnement (GPS, GALILEO)

Les Technologies : Flux immatérielsLes Technologies : Flux immatériels

7

Identification automatique des marchandises Identification automatique des marchandises

Lien entre flux physiques et flux d ’informations, Lien entre flux physiques et flux d ’informations, permettant la permettant la TraçabilitéTraçabilité

Techniques :Techniques : Code barresCode barres Etiquette radiofréquence: RFID, « Smart label »Etiquette radiofréquence: RFID, « Smart label »

Les Technologies : Flux matériels Les Technologies : Flux matériels

8

EDI et INTERNETEDI et INTERNET EDI et INTERNETEDI et INTERNET

TYPES DE RELATIONS TELEMATIQUESTYPES DE RELATIONS TELEMATIQUES

Un rappel important…quelques notions de base...Un rappel important…quelques notions de base...

• Messagerie interpersonnelleMessagerie interpersonnellepersonne à personnepersonne à personne

• Transactionnel InteractifTransactionnel Interactifsystème à personnesystème à personne

• EDIEDIsystème à système : plus d’intervention humainesystème à système : plus d’intervention humaineB to B: Business to Business B to B: Business to Business

L’EDI ?L’EDI ? « « Transfert électronique de données Transfert électronique de données

structuréesstructurées

selon des standards entre ordinateursselon des standards entre ordinateurs

de partenaires commerciaux »de partenaires commerciaux »

EEchange de change de DDonnées onnées IInformatisénformatiséEEllectronic ectronic DData ata IInterchangenterchange

10

POURQUOI UTILISER DES STANDARDS EDIPOURQUOI UTILISER DES STANDARDS EDI POURQUOI UTILISER DES STANDARDS EDIPOURQUOI UTILISER DES STANDARDS EDI

ECHANGE ELECTRONIQUE ENTRE 2 ECHANGE ELECTRONIQUE ENTRE 2 PARTENAIRES :PARTENAIRES :

• accord bilatéral sur les formats, protocoles, etc...accord bilatéral sur les formats, protocoles, etc...

SI PLUSIEURS PARTENAIRES :SI PLUSIEURS PARTENAIRES :• consensus de plus en plus difficile voire consensus de plus en plus difficile voire

impossibleimpossible

(ex. : 10 sociétés (ex. : 10 sociétés 100 conversions) 100 conversions)

NECESSITE D ’UN LANGAGE COMMUN " STANDARD NECESSITE D ’UN LANGAGE COMMUN " STANDARD " : " : 

- Diversité des intervenants, des messages échangés Diversité des intervenants, des messages échangés

et des formats de documents existantset des formats de documents existants- Globalisation des EchangesGlobalisation des Echanges au niveau mondial au niveau mondial

EDIFACT EDIFACT LANGAGE UNIVERSEL LANGAGE UNIVERSEL

11

EDIFACT EDIFACT Les bases du langage électroniqueLes bases du langage électronique

EDIFACT EDIFACT Les bases du langage électroniqueLes bases du langage électronique

Monde EDIMonde EDI Langage humainLangage humain

A partir des :A partir des :

Eléments de données Eléments de données Mots Mots

Règles de syntaxeRègles de syntaxe Grammaire Grammaire

On construit des : On construit des : 

SegmentsSegments PhrasesPhrases

Groupes de segmentsGroupes de segments ParagraphesParagraphes

MessagesMessages Textes Textes (documents)(documents)

CodesCodes AbréviationsAbréviations

12

Standards UN / CEFACT Standards UN / CEFACT Standards UN / CEFACT Standards UN / CEFACT NORMES DE BASENORMES DE BASE

- ISO 7372 : TDED ( Janv 2005-mise à jour ) - Dictionnaire données- ISO 7372 : TDED ( Janv 2005-mise à jour ) - Dictionnaire données- ISO 9735 (Sept 87) : Règles syntaxe EDIFACTISO 9735 (Sept 87) : Règles syntaxe EDIFACT- ISO TS 15000 parts 1-2-3-4-5 (Juin - Oct 2004) : Spécifications ISO TS 15000 parts 1-2-3-4-5 (Juin - Oct 2004) : Spécifications

ebXML ebXML

RECOMMANDATIONS DES NATIONS-UNIESRECOMMANDATIONS DES NATIONS-UNIES

• • Messages et répertoires (TDID)Messages et répertoires (TDID)

UNSM : United Nations Standard MessagesUNSM : United Nations Standard Messages

couvrent toutes les fonctions et secteurs :couvrent toutes les fonctions et secteurs :

Relations commerciales, Transport-Logistique, Douanes,Relations commerciales, Transport-Logistique, Douanes,

Assurance, Banques, Administration ….Assurance, Banques, Administration ….

50 messages Transport /Logistique sur 25050 messages Transport /Logistique sur 250

• • Codifications internationalesCodifications internationales

UUnités mesure, codes pays-monnaie, produitsnités mesure, codes pays-monnaie, produits

(système harmonisé), moyens de transport, type emballages,(système harmonisé), moyens de transport, type emballages,

UN/Locodes (codification des lieux), statuts transport ...UN/Locodes (codification des lieux), statuts transport ...

13

Vous avez dit: interopérabilité...?

14

Interopérabilité techniqueInteropérabilité technique (Interconnnectivité) (Interconnnectivité)

« CONTENANT » =« CONTENANT » =:: infrastucture technique et réseaux infrastucture technique et réseaux

Interopérabilité des systèmes d’informationInteropérabilité des systèmes d’informationTransport / LogistiqueTransport / Logistique

la standardisation des flux d’échangesla standardisation des flux d’échanges

Interopérabilité des systèmes d’informationInteropérabilité des systèmes d’informationTransport / LogistiqueTransport / Logistique

la standardisation des flux d’échangesla standardisation des flux d’échanges

Interopérabilité fonctionnelleInteropérabilité fonctionnelle (e- (e-Business)Business)

« CONTENU » =« CONTENU » =:: information structurée selon des information structurée selon des standards, la sémantique le « langage » du métier de standards, la sémantique le « langage » du métier de l’Entreprisel’Entreprise

15

L ’organisation de la normalisationL ’organisation de la normalisationTransport « Gestion Fret et Flotte »Transport « Gestion Fret et Flotte »

International

Français

Européen

Filière e-BUSINESS

Norm@Fret BNEVT/AFNOR

CNO2

CEN/ISSS/eBESEEG2

UNCEFACT/TBG3ISO TC 154

LiaisonsLiaisons

ISO TC 204, ISO TC 204, TC 8, TC 104...TC 8, TC 104...

ETSIETSI

16

Le point focal pour

le eBusiness

UN / CEFACTUnited Nations Centre for Trade Facilitation

and Electronic Business

17

EDIFACT/XML : Normalisation internationaleEDIFACT/XML : Normalisation internationale EDIFACT/XML : Normalisation internationaleEDIFACT/XML : Normalisation internationale

NATIONS-UNIESCEFACT Forum

ISO

UN / CEFACTComités régionaux

CEN - Comité Européen de Normalisation

eBES - electronic Business European Standards

Groupes de travail (EEG)

dontdont

Transport / Logistique

- - Amérique - Pacifique

- Asie - Af rique

- Europe

Délégation FranceNORMAFRET

18

TBG InternationalTrade and Business Processes Group

TBG 1 Supply Chain / e-ProcurementTBG 2 Digital papers (UNeDocs) created March 05

TBG 3 Transport / LogisticsTBG 4 CustomsTBG 5 FinanceTBG 6 Architecture, Engineering & ConstructionTBG 7 StatisticsTBG 8 InsuranceTBG 9 Travel, Tourism & LeisureTBG 10 HealthcareTBG 11 Social Security, Employment & EducationTBG 12 Accounting and AuditingTBG 13 Environmental Management & SafetyTBG 18 Agriculture created March 05TBG 19 e-Government created Sept 05 Others : Harmonization,Business Process Analysis, International Trade procedures…..

Groupes Utilisateurs - CEFACT ForumGroupes Utilisateurs - CEFACT Forum

Chair

TBG1 Supply Chain & e-Procurement C. JanssenTBG2 Digital Paper M. DillTBG3 Transportation & Logistics D. VankemmelTBG4 Customs G. DiepensTBG5 Finance St. KorsgaardTBG6 Architecture & Construction B. LonghiTBG8 Insurance A. SchultzTBG9 Travel, Tourism and Leisure P. HeiligTBG10 Healthcare Fr. van BommelTBG12 Accounting & Audit R. LemenseTBG13 Environmental D. SchwarzTBG14 Business Process Analysis I. WattTBG15 International Trade Procedures G. CraggeTBG16 Entry Points A. DechampsTBG17 Harmonisation M.K. BlantzTBG18 Agriculture Br. PrépinTBG19 e-Government J.P. Henninot

TBG Working Group

20

TBG3 ORGANISATION TBG3 ORGANISATION http://www.smdg.org/tbg3http://www.smdg.org/tbg3

CEFACT TRANSPORTCEFACT TRANSPORT

ChairChair

Vice ChairVice Chair Vice ChairVice Chair

TBG 3 Working Group

Secrétariat Technique assuré par BEST (Business Group for eCommerce Standards in Transport/Europe)

ITIGGITIGG (International Transport Implementation (International Transport Implementation Guidelines Group)Guidelines Group)

Technical/secretarial support provided by BEST Technical/secretarial support provided by BEST (previously Tradegate ECA Australia)(previously Tradegate ECA Australia)

Vice ChairVice Chair

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HARMONISATION NTIC (EDI/XML..) TRANSPORT/LOGISTIQUEHARMONISATION NTIC (EDI/XML..) TRANSPORT/LOGISTIQUE Création SEPT 1995Création SEPT 1995 en tant que sous-groupe officiel du TBG3 en tant que sous-groupe officiel du TBG3 TransportTransportSite WebSite Web : : http://www.smdg.org/itigg MISSIONMISSION

Développer des règles et principes pour la production de guides de Développer des règles et principes pour la production de guides de mise en œuvre et manuels utilisateurs des messages normalisés mise en œuvre et manuels utilisateurs des messages normalisés (EDIFACT/XML..) harmonisés au niveau mondial.(EDIFACT/XML..) harmonisés au niveau mondial. Travail pionnier depuis de nombreuses années pour aider les Travail pionnier depuis de nombreuses années pour aider les Utilisateurs à la mise en œuvre des standards d’échanges.Utilisateurs à la mise en œuvre des standards d’échanges.

UN/CEFACTUN/CEFACT

UN/CEFACT

UNeDocs - Digital Paper United Nations electronic documents

Projet UN/CEFACT – Secrétariat Nations Unies

Objectifs• Faciliter le commerce international et le transfert électronique des

données en développant, publiant et tenant à jour un ensemble de d’outils d’échanges basés sur les standards internationaux UN/CEFACT et ebXML

• Supporter la mise en oeuvre de solutions peu coûteuses pour la transmission des documents électroniques entre les acteurs du commerce international.

• Migration électronique (e-forms, formulaires électroniques, schémas XML) des documents requis par les Conventions du Commerce International

• Important pour le secteur Transport ( documents CMR, Freight Forwarding/Shipping Instructions, Bill of Lading etc...)

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Bénéfices de la standardisation des échanges Bénéfices de la standardisation des échanges en Logistique Internationaleen Logistique Internationale

Bénéfices de la standardisation des échanges Bénéfices de la standardisation des échanges en Logistique Internationaleen Logistique Internationale

GAINS DE PRODUCTIVITEGAINS DE PRODUCTIVITE REACTIVITE: REACTIVITE: Réduire le temps de réponse ( durée escale portuaire,Réduire le temps de réponse ( durée escale portuaire,

accélération des procédures Import-Export.. )accélération des procédures Import-Export.. ) FIABILITE / QUALITE: FIABILITE / QUALITE: élimination des erreursélimination des erreurs ANTICIPATION DES FLUX PHYSIQUES: ANTICIPATION DES FLUX PHYSIQUES: Meilleure organisation du Meilleure organisation du

Transport (flottes,voyages)Transport (flottes,voyages) TRACABILITE DES MARCHANDISES TRANSPORTEES: TRACABILITE DES MARCHANDISES TRANSPORTEES: Lien avec Lien avec

identification automatique (code barres,id.conteneurs)identification automatique (code barres,id.conteneurs) INTERMODALITE des moyens de transportINTERMODALITE des moyens de transport INTEROPERABILITE des systèmesINTEROPERABILITE des systèmes MOBILITEMOBILITE PERENNITE des investissementsPERENNITE des investissements

Contribuant à la Contribuant à la SURETESURETE du Transport de Fret du Transport de Fret

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LES FLUX et LES STANDARDS LES FLUX et LES STANDARDS TRANSPORT / LOGISTIQUETRANSPORT / LOGISTIQUE

LES FLUX et LES STANDARDS LES FLUX et LES STANDARDS TRANSPORT / LOGISTIQUETRANSPORT / LOGISTIQUE

Exemples appliqués au Transport Multimodal Exemples appliqués au Transport Multimodal InternationalInternational

- Ordre de Transport - Bordereau groupage : IFTM – IFCSUMOrdre de Transport - Bordereau groupage : IFTM – IFCSUM- Remontée d’Informations : IFTSTARemontée d’Informations : IFTSTA- Réservation (Booking) : IFTMBP/BF/BCRéservation (Booking) : IFTMBP/BF/BC- Manifeste : IFCSUM ( EDIMAN)Manifeste : IFCSUM ( EDIMAN)- Contrat Transport (Connaissement) : IFTMCSContrat Transport (Connaissement) : IFTMCS- Suivi Transport Marchandises Dangereuses : IFTDGNSuivi Transport Marchandises Dangereuses : IFTDGN- Mouvement des Conteneurs (Maritime) : CO….Mouvement des Conteneurs (Maritime) : CO….- Plan de Chargement : BAYPLANPlan de Chargement : BAYPLAN- Gestion poste à quai : BERMANGestion poste à quai : BERMAN- Elimination déchets,dépollution : WASDISElimination déchets,dépollution : WASDIS- Prestations logistiques : HANMOVPrestations logistiques : HANMOV- Facturation : IFTFCC – INVOICFacturation : IFTFCC – INVOIC- DOUANES : Manifeste,déclaration,réponse :CUSCAR,CUSDEC,CUSRESDOUANES : Manifeste,déclaration,réponse :CUSCAR,CUSDEC,CUSRES

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EXEMPLE DE FLUXEXEMPLE DE FLUXTransport RoutierTransport Routier

EXEMPLE DE FLUXEXEMPLE DE FLUXTransport RoutierTransport Routier

Fournisseur Expéditeur

Transport Principal

ou Commissionnaire

Transporteur (s)

ou Correspondant

Centre Livreur

Client Destinataire

Prestataire

logistique

HANMOV

IFTMAN

IFTSTAIFCSUM

IFCSUM IFTSTA

IFCSUMIFTSTA

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GESTION DU FRET ROUTIER GESTION DU FRET ROUTIER CHARGEUR / TRANSPORTEURCHARGEUR / TRANSPORTEUR

Ordre de transport (IFCSUM / DISPOR)Ordre de transport (IFCSUM / DISPOR)

Remontée d ’informations* (IFTSTA / REPORT )Remontée d ’informations* (IFTSTA / REPORT )

Facturation (INVOIC / TRAINV)Facturation (INVOIC / TRAINV)

Chargeur /Chargeur /

Donneur d ’ordreDonneur d ’ordre

TransporteurTransporteur

* : rapport de livraison, tracking & tracing...* : rapport de livraison, tracking & tracing...

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MARITIME - PORTUAIRE MARITIME - PORTUAIRE Exemple : Gestion mouvements de Conteneurs Exemple : Gestion mouvements de Conteneurs

DEPOTDEPOT

TERMINAL A TERMINAL A CONTENEURSCONTENEURS

AGENT MARITIMEAGENT MARITIME

COURTIERCOURTIER

DOUANES , PORTSDOUANES , PORTS

COMMUNAUTE PORTUAIRE (transitaires, manutentionnaires…)COMMUNAUTE PORTUAIRE (transitaires, manutentionnaires…)

Entrée / Sortie de conteneurs (CODECOEntrée / Sortie de conteneurs (CODECO))

Préavis arrivée de conteneurs (COPARN)Préavis arrivée de conteneurs (COPARN)

Plan de chargement (BAPLIE)Plan de chargement (BAPLIE)

État du stock de conteneurs (COEDOR)État du stock de conteneurs (COEDOR)

Manifeste (IFCSUM

Manifeste (IFCSUM EDIMAN

EDIMAN))

Gestion Poste à quai (BERMAN)

Gestion Poste à quai (BERMAN)

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GESTION LOGISTIQUE ET ENTREPOTGESTION LOGISTIQUE ET ENTREPOT

DONNEUR DONNEUR D ’ORDRED ’ORDRE

VENDEURVENDEUR

DESTINATAIREDESTINATAIRE

ACHETEURACHETEUR

PRESTATAIRE LOGISTIQUEPRESTATAIRE LOGISTIQUE

Avis d ’expédition (DESADV)Avis d ’expédition (DESADV)

Ordre de préparation de comm

ande (HANMOV)

Ordre de préparation de comm

ande (HANMOV)

Avis d ’expédition (DESADV)

Avis d ’expédition (DESADV)

Rapport de préparation de comm

ande (HANMOV)

Rapport de préparation de comm

ande (HANMOV) A

vis d

 ’exp

éditi

on (D

ESA

DV

)

Avi

s d ’e

xpéd

ition

(DE

SAD

V)

Avis de réception (RECADV)Avis de réception (RECADV)

Fiche produits (PRICAT)

Fiche produits (PRICAT)

État de stock (INVRPT)

État de stock (INVRPT)

Commande (ORDERS)Commande (ORDERS)

Accusé de réception de commande (ORDRSP)Accusé de réception de commande (ORDRSP)

Demande de livraison (DELFOR/DELJIT)Demande de livraison (DELFOR/DELJIT)

29

ee-COMMERCE & LOGISTIQUE : nouveau scénario-COMMERCE & LOGISTIQUE : nouveau scénario

DESTINATAIREDESTINATAIRE

ACHETEURACHETEUR

PRESTATAIRE LOGISTIQUEPRESTATAIRE LOGISTIQUE

Ordre de préparation de com

mande (H

AN

MO

V)

Ordre de préparation de com

mande (H

AN

MO

V)

Rapport de préparation de com

mande (H

AN

MO

V)

Rapport de préparation de com

mande (H

AN

MO

V)

Suiv

i de

la li

vrai

son

en li

gne

Suiv

i de

la li

vrai

son

en li

gne

État de stock (IN

VR

PT

)

État de stock (IN

VR

PT

)

Commande Commande

Accusé de réception de commandeAccusé de réception de commande

Ordre de transport (IFCSUM)Ordre de transport (IFCSUM)

TRANSPORTEURTRANSPORTEURRemontée d ’information* (IFTSTA)

Remontée d ’information* (IFTSTA)

Site Web Site Web marchandmarchand

Flux ediFlux ediFlux htmlFlux html

Demande d ’information sur la livraisonDemande d ’information sur la livraison

Lien avec le site web du transporteur

Lien avec le site web du transporteur

Rem

ontée d ’information* (IF

TST

A)

Rem

ontée d ’information* (IF

TST

A)

Ordre de transport (IF

CSU

M)

Ordre de transport (IF

CSU

M)

30

L’ ENTREPRISE DE TRANSPORT ETENDUEL’ ENTREPRISE DE TRANSPORT ETENDUE

Ordre de transport (IFCSUM)Ordre de transport (IFCSUM)

Rapport de livraison (IFTSTA )Rapport de livraison (IFTSTA )Ordre de transport (IFC...)

Ordre de transport (IFC...)

Rapport de livraison (IFT... )

Rapport de livraison (IFT... )

DONNEUR D ’ORDRE

EXPLOITATION

TRANSPORT

COUPLE CONDUCTEUR/ VEHICULE

EDIMOBILE

INFORMATIQUE EMBARQUEE INFORMATIQUE EMBARQUEE

Le standard EDIMOBILE :Le standard EDIMOBILE :- Gestion du frêt- Gestion du frêt- Exploitation du véhicule- Exploitation du véhicule- Données sociales- Données sociales- Géopositionnement- Géopositionnement

31

Programme international eBXMLProgramme international eBXML

electronic Business XMLelectronic Business XML

32

ebXML : le projet et les acteurs ebXML : le projet et les acteurs

Consortium international regroupant :Consortium international regroupant : UN / CEFACT: UN / CEFACT: filère « officielle » normalisationfilère « officielle » normalisation OASIS Organisation for Advancement of Structured Information OASIS Organisation for Advancement of Structured Information

Standards , issu du monde Internet W3C : Microsoft, Sun, Standards , issu du monde Internet W3C : Microsoft, Sun, IBM,Compaq,etc…: IBM,Compaq,etc…: acteurs du monde Internetacteurs du monde Internet

Projet lancé Sept 99 Projet lancé Sept 99 Objectif : définir spécifications architecture d ’échanges XMLObjectif : définir spécifications architecture d ’échanges XML Partage des travaux de normalisation Partage des travaux de normalisation

UN/CEFACT : contenus sémantiques, données et processus d ’affaires UN/CEFACT : contenus sémantiques, données et processus d ’affaires acquis considérable EDIFACTacquis considérable EDIFACT

OASIS : infrastructure technique permettant le partage des répertoires et OASIS : infrastructure technique permettant le partage des répertoires et dictionnaires dictionnaires

33

ISO ISO ( liaison avec la filière UN/CEFACT)( liaison avec la filière UN/CEFACT) TC 204 « Intelligent Transport Systems » - WG7: données et TC 204 « Intelligent Transport Systems » - WG7: données et

messages pour le fret intermodal messages pour le fret intermodal (sureté du transport, (sureté du transport, marchandises dangereuses )marchandises dangereuses )

TC 104 Conteneurs ( identification, scellés électroniques..)TC 104 Conteneurs ( identification, scellés électroniques..) TC 8 Maritime (Sûreté Supply Chain, Electronic Port Clearance)TC 8 Maritime (Sûreté Supply Chain, Electronic Port Clearance)

CENCEN ITSSG Comité stratégique Normalisation systèmes de transport ITSSG Comité stratégique Normalisation systèmes de transport

intelligent sous l’égide de la Commission Européenne  intelligent sous l’égide de la Commission Européenne   TC 278 Télématique Transport Trafic Routier (RTTT)TC 278 Télématique Transport Trafic Routier (RTTT)

ETSIETSI Institut Européen des Télécoms - User Group :Institut Européen des Télécoms - User Group : échanges avec échanges avec véhicules, ergonomie, interopérabilité..véhicules, ergonomie, interopérabilité..

BNEVT ( AFNOR)BNEVT ( AFNOR) Bureau Normalisation de l’Exploitation, Bureau Normalisation de l’Exploitation, de la voirie et des Transportsde la voirie et des Transports Commission CN02 « Fret et Flotte » = miroir français Commission CN02 « Fret et Flotte » = miroir français des comités ISO et CENdes comités ISO et CEN

Autres Filières ISO/CEN de normalisation Autres Filières ISO/CEN de normalisation Internationale Transport/LogistiqueInternationale Transport/Logistique

34

Identification automatique et EDIIdentification automatique et EDI

Comment assurer la Comment assurer la TraçabilitéTraçabilité

Les techniques et standardsLes techniques et standards

Code barresCode barres Etiquette électronique RFID Etiquette électronique RFID

35

La TraçabilitéLa Traçabilité La TraçabilitéLa Traçabilité

Définition ?Définition ?

Couvre Couvre deux notionsdeux notions correspondant à deux vocables en Anglais: correspondant à deux vocables en Anglais:

• Tracking Tracking :: capacité de suivre en temps réel un objet (pistage) capacité de suivre en temps réel un objet (pistage)

exemple en transport: donner la position d’un colisexemple en transport: donner la position d’un colis

• Tracing:Tracing: capacité de reconstituer à postériori l’historique, capacité de reconstituer à postériori l’historique,la vie d’un objet (suivi)la vie d’un objet (suivi)

exemple : suivi des produits agroalimentaires exemple : suivi des produits agroalimentaires

36

37

IDENTIFICATION AUTOMATIQUEIDENTIFICATION AUTOMATIQUEdans l'environnement EDIdans l'environnement EDI

PrincipesPrincipes Synchronisation des flux physiques marchandises avec flux électroniques de Synchronisation des flux physiques marchandises avec flux électroniques de

donnéesdonnées Traçabilité tout au long de la chaîne par lecture automatique à chaque point de Traçabilité tout au long de la chaîne par lecture automatique à chaque point de

rupture de chargerupture de charge

Concept du contenu de l'informationConcept du contenu de l'information Codification internationale multi-secteurs-Structure hiérarchiqueCodification internationale multi-secteurs-Structure hiérarchique

Approche de normalisationApproche de normalisation Définir l ’informationDéfinir l ’information Structurer et coder cette informationStructurer et coder cette information Définir la symbologie du code barresDéfinir la symbologie du code barres Contraintes d’écriture et de lecture des étiquettesContraintes d’écriture et de lecture des étiquettes

SupportSupport Code Barres (Colis …)Code Barres (Colis …) Etiquette radiofréquence (conteneurs, wagons…)Etiquette radiofréquence (conteneurs, wagons…)

38

Identification automatique code barres Identification automatique code barres Normes ISO 15459 et CEN -TC225Normes ISO 15459 et CEN -TC225

Identification unique de l’unité transportéeIdentification unique de l’unité transportée « License Plate » « License Plate » SSCC (Serial Shipping Container Code) dans le standard GS1 (EAN)SSCC (Serial Shipping Container Code) dans le standard GS1 (EAN)

MITL « Multi Industry Transport Label » : Etiquette Transport multisectorielleMITL « Multi Industry Transport Label » : Etiquette Transport multisectorielle Contenu et structure de l ’information Applications possibles pour tous secteurs, cohérence intersectorielle

assurée

Etiquette Radiofréquence « smart tag »Etiquette Radiofréquence « smart tag » Normes ISONormes ISO Système EPC – Electronic Product Code - de GS1Système EPC – Electronic Product Code - de GS1

Les standards d ’identification automatiqueLes standards d ’identification automatique

39

Projet de norme ISO Projet de norme ISO 2668326683 Comité ISO TC204 WG7.3Comité ISO TC204 WG7.3

Traçabilité des Produits TransportésTraçabilité des Produits Transportés

““Freight conveyance content identification Freight conveyance content identification and communication architecture-and communication architecture-Application profile and Security profile”Application profile and Security profile”

Proposée par la Délégation du Japon Proposée par la Délégation du Japon

40

ISO 26683 Scope

This application and security profile will identify existing standards to support freight conveyance content identification and communication architecture. This includes systems such as architecture and data structure using RF tags, mobile communication, message sets and data dictionaries. The work will identify existing components and missing ones (if any).

and will cover the following steps: Identification of necessary information to specify cargo, container

(equipment) or fleet truck while moving and formalize data structure of these information and reference the appropriate standard(s).

Identification of the functionality, performance and physical requirement for RF-ID that can handle these kind of data and reference the appropriate standard(s).

Identify communication system among shippers, forwarders and carriers with RF-tag - vehicle and vehicle - mobile communication and reference the appropriate standard(s).

41

Detail

Simple

Batch Real Time

Freeze Goods

Chil l d(Temperature sensitive)Need Monitoring and Traceability

Dry Container ( Consumer goods, Materials, …etc )

Preciseness ( Box identifier only vs. with Detail information of cargo )

Requirement for transport status(location, temperature, humidity, turbulence etc )

Refer( Required power )

Parts for AutomotiveJIT, locationEvent ( load/unload 、 Customs ・・・)

Home ElectronicEvent ( load/unload 、 Customs ・・・)Estimated time of arrival

Dangerous goods( Chemical,Bio, Radiation goods )

ApparelEvent ( load/unload 、 Customs ・・・)

Parcel delivery( Events information )

Air Freight

Ocean Container

Requirement levels for Cargo status information by type of Cargo

Emergency CargoSold out!Accidents!→Air or Truck

Cash, Jewely( Security ・・)

Frequency of Request for cargo status

42

Layer 5 (5.8-5.9GHz)

Layer 4 (UHF)(ISO 17363)

Layer 3 (UHF)(ISO 17364, ISO 17365)

Layer 2 (UHF)(ISO 17364, ISO 17365)

Layer 0 (UHF)(ISO 17367)

Layer 1 (UHF)(ISO 17366)

RF Tag

Vehicle

Container

Pallet Pallet

Plastic Container

Packing Packing Packing Packing Packing Packing Packing Packing

Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item

Unit Load

Transport Unit

Packing

Item

Plastic Container

Plastic Container

Plastic Container

Container level (Layer 4) (ISO 17363)Unit Load level (Layer 3) (ISO 17364,17365)Transport Unit level (Layer 2) (ISO 17364,17365)Packing level (Layer 1) (ISO 17366)Item level (Layer 0) (ISO 17367)(All the data elements are described by ASN.1 in ISO standards)

Layer Structure of Supply Chain

Multi layer structure of RF tag being standardized within ISOMulti layer structure of RF tag being standardized within ISO

43

Functional elements of the communication link of ITS-RF/KANBANFunctional elements of the communication link of ITS-RF/KANBAN Functional elements of the communication link of ITS-RF/KANBANFunctional elements of the communication link of ITS-RF/KANBAN

Proposing Mobile Communication System based on RF tagProposing Mobile Communication System based on RF tag

Electronic SealElectronic Seal

OBU 2OBU 2OBU 1OBU 1

Communication System in the Conveyance and Mobile Communication

44

ISPS International Ship and Port Facility Security Juillet 2004ISPS International Ship and Port Facility Security Juillet 2004 CSI Containers Security Initiative des Douanes AméricainesCSI Containers Security Initiative des Douanes Américaines ISCM Integrated Supply Chain Management: envoi du Manifeste ISCM Integrated Supply Chain Management: envoi du Manifeste

électronique 24h avant le départ du navire électronique 24h avant le départ du navire C-TPAT Customs-Trade Partership Against TerrorismC-TPAT Customs-Trade Partership Against Terrorism ACE Automated Commercial Environment de l’Administration ACE Automated Commercial Environment de l’Administration

américaine américaine Directive Européenne Juin 2002: suivi navires et transport maritime Directive Européenne Juin 2002: suivi navires et transport maritime

des marchandises dangereuses et polluantes (SAFESEANET) des marchandises dangereuses et polluantes (SAFESEANET) Code des Douanes Communautaire Européen Règlement 648/2005Code des Douanes Communautaire Européen Règlement 648/2005 OMD-WCO Organisation Mondiale des Douanes: OMD-WCO Organisation Mondiale des Douanes:

• UCR Unique Consignment Reference UCR Unique Consignment Reference • Cadre de Normes visant à sécuriser et à faciliter le Commerce Cadre de Normes visant à sécuriser et à faciliter le Commerce

MondialMondial• « Single Window » Guichet Unique pour procédures Import / « Single Window » Guichet Unique pour procédures Import /

Export Export et d’autres à venir.....et d’autres à venir.....

Sûreté du Fret internationalSûreté du Fret internationalRéglementations / Directives relatives à la traçabilité et la lutte Réglementations / Directives relatives à la traçabilité et la lutte

antiterroriste, faisant appel aux transmissions électroniques antiterroriste, faisant appel aux transmissions électroniques d’informations d’informations

45

GESFIMGESFIMGestion Électronique et Sécurisation

du Fret International Multimodal

Programme TIC PME 2010DGE Ministère de l’Industrie

Projets FrançaisProjets Français

46

Projet GESFIM Projet GESFIM TIC PME 2010TIC PME 2010

Gestion Électronique et Sécurisation du Fret International MultimodalGestion Électronique et Sécurisation du Fret International Multimodal Appel à proposition DGE Ministère de l’industrie Oct 2005: Appel à proposition DGE Ministère de l’industrie Oct 2005: 17 projets sectoriels17 projets sectoriels retenus retenus

dont GESFIM en tant que dont GESFIM en tant que projet transversal Transport/Logistique/Douanes projet transversal Transport/Logistique/Douanes Partenaires: TLF (Porteur Chef de file), SAGE (ELIT), CRCI Nord-Pas de Calais, Partenaires: TLF (Porteur Chef de file), SAGE (ELIT), CRCI Nord-Pas de Calais,

AD’MissionsAD’Missions ObjectifObjectif:: donner aux PME de la filière Transport & Logistique et des filières en relation avec donner aux PME de la filière Transport & Logistique et des filières en relation avec

le secteur, des outils opérationnels et des référentiels normalisés destinés à optimiser et le secteur, des outils opérationnels et des référentiels normalisés destinés à optimiser et sécuriser les échanges d’information et à fluidifier ces échanges dans un contexte sécuriser les échanges d’information et à fluidifier ces échanges dans un contexte international et multimodalinternational et multimodal..

3 grands axes complémentaires:3 grands axes complémentaires: dématérialisation et sécurisation des transactions douanières ainsi que le suivi des flux dématérialisation et sécurisation des transactions douanières ainsi que le suivi des flux

à l’international en relation avec le à l’international en relation avec le système DELTA des Douanessystème DELTA des Douanes traçabilité et sûreté produitstraçabilité et sûreté produits insertion optimale du transport routier dans les systèmes des filières industrielles et insertion optimale du transport routier dans les systèmes des filières industrielles et

commercialescommerciales Coopération avec le projet e-Export (Paris eCommerce International) Coopération avec le projet e-Export (Paris eCommerce International)

47

GESFIMGESFIMAutres

projets…

Dédouanement

Traçabilité

Multi-modalN

ormalisation

Le projet GESFIM

48

Les 6 volets du projetLes 6 volets du projet Normalisation Dématérialisation Mutualisation Interopérabilité Sureté & Sécurité Diffusion & Conduite du changement

GESFIM

49

TRACABILITE

SI

Douane

réparti

SIOversea

sInterfaces

SI

Entrepôt

(WMS)

SI

Transport

(TMS)

SIVéhicule

Synchronisation

Dématérialisation des documents douaniers et documents annexes

Traçabilité des marchandises, en statuts douaniers, et des flux d’information associés

SIDouan

e

La douane au cœur de la Supply ChainLa douane au cœur de la Supply Chain

• Contraintes de sûreté/sécurité

50

    GESFIM les projets complémentaires intégrés

EDI Routier Multimodal Insertion optimale du transport routier dans les systèmes des filières

industrielles et commerciales: outils d’interface banalisés, application de l’informatique embarquée...

Planification des transports dans le contexte multimodal et anticipation des flux entre chargeurs, transporteurs et plateformes (prise de rendez-vous portuaire...)

Traçabilité et Sûreté Produits Permettre aux PME Transport la traçabilité et la sécurisation du transport des

produits dans la relation Client-Fournisseur de la SCM Développement des applications RFID et des interfaces avec les systèmes

de transport intelligents

Traçabilité multi-acteurs et multimodale des marchandises t ransportées pour répondre aux nouvelles exigences réglementaires

51

    GESFIMNormalisation (apports et contribution)

CEFACT Nations Unies et OASIS/UBL (comités TBG3 et EEG2) Echanges interentreprises: modélisation processus, flux et données métier,

formats d’échanges standardisés (XML, EDIFACT..) Référentiels eBusiness de bonne pratique, guides de mise en oeuvre

( ITIGG - International Transport Implementation Guidelines Group) Harmonisation des travaux avec les Douanes: TBG4, WCO/OMD

Organisation Mondiale des Douanes, TAXUD Europe...

ISO / CEN Normalisation Transport TC204  Systèmes de Transports Intelligents : sûreté du fret intermodal

route-air-route, transport de marchandises dangereuses, suivi en temps réel par RFID, informatique embarquée et communication mobile du transport de marchandises

TC 104 Conteneurs: identification, scellés électroniques RFID TC 8 Maritime / Portuaire: Sûreté Supply Chain Internationale,

Dématérialisation procédures escale portuaire « Electronic Port Clearance »

52

GESFIMNormalisation et Réglementation

Règlementations, Directives sur la Sûreté du Fret International

Maritime: ISPS - International Ship and Port Facility Security, CSI - Containers Security Initiative – transposition en droit Européen communautaire, règlement CE n° 725/2004...

Aérien: règlement CE n° 2320/2002 Code des Douanes Communautaire Règlement Européen n° 648/2005 Stratégie de OMD « Cadre de Normes visant à sécuriser et à faciliter le

Commerce Mondial », UCR Identification unique des expéditions, « Single Window » recommandation UN n°33

Statuts de Chargeur connu, d’Opérateur Economique Agréé, d’Opérateur Sûr etc........

GESFIM apporte à TIC PME2010 une expertise unique en matière de normalisation des échanges Transport et des règlementations douanières et sécuritaires

  Projets Internationaux e-Business (Commerce, Transport, Logistique.... )

• Projet EFM Electronic Freight Management systems

Supply Chain Chine – USA

– Initié et supporté par le Ministère des Transports USA– Projet pilote (Oct 05) pour démontrer le concept de la norme ISO

24533 en cours de développement pour le fret routier-aérien-routier et sa sécurisation

– Supply Chain entièrement « numérisée » : centres de production en Chine – aéroport Hong Kong – aéroports Chicago et Colombus – centres de distribution dans l’Ohio USA.

– Budget 1ère phase: 7,5 millions $ US– Nombreux partenaires impliqués dans la chaîne– Harmoniser les standards d’échanges électroniques dans la

chaîne logistique internationale– Déploiement futurs : Europe ?

Electronic Freight Management Initiative

U.S. Department of Transportation &Industry Partners

U.S. Department of Transportation & Industry Partners

Support for Single Window Concept

Support for International Transport Data Exchange Standards

Demonstrate both in a Proof of Concept deployment test called Electronic Freight Management (EFM)

55

U.S. Department of Transportation & Industry Partners

EFM targets the time freight is at rest, awaiting information exchanges.

Time = 0Time = 0 160 hours160 hours

Manufacturer’s Manufacturer’s FactoryFactory

Distribution Distribution CenterCenter

Shipment is in movementShipment is in movement

Shipment awaiting physical state Shipment awaiting physical state change, such as shipment change, such as shipment consolidationconsolidation

Shipment awaiting Shipment awaiting information exchanges to information exchanges to take placetake place

0 %0 %

20 %20 %

40 %40 %

60 %60 %

80 %80 %

100 %100 %Target

Of Opportunity

Mean duration of the Limited Brand’s test supply chain

Per

cen

t o

f 16

0H

ou

r D

ura

tio

n

Data are based on preliminary qualitative findings collected during baseline activities along the target supply chain.

UN/CEFACT

Dimension Internationale du e-Business Dimension Internationale du e-Business (Commerce, Transport, Logistique.... )(Commerce, Transport, Logistique.... )

Quelques réalisations remarquables...

TRADENET Singapour www.tradenet.gov.sg

TRADELINK Hong Kongwww.tradelink.com.hk

PAN-ASIAN e-Commerce ALLIANCE www.paa.net

KTNET Corée Sud www.ktnet.co.kr

EXPORTNET TradeGate Australiawww.tradegate.org.au

UN/CEFACT

Pan Asian e-Commerce Alliance

Established in July 2000, aims to facilitate secure cross

border paperless electronic services for efficient global trade

Members Number of Customers

CIECC (China) 10,000

KTNet (Korea) 30,000

CrimsonLogic (Singapore) 25,000

Trade-Van (Taiwan) 25,000

Tradelink (Hong Kong) 53,000

DagangNet (Malaysia) 2,000

TEDMEV (Macau) 2,000

CAT (Thailand) 2,000

TEDI Club (Japan) 1,000

150,000

58

Paris e-Commerce International

Asie Europe Alliance pour le e-commerce

Pan Asian E-Commerce Alliance

ASEAL: launch September 2004

Members:

U.K. : SitproFrance : Paris eCommerce InternationalGermany : DakosyTaïwan : TradeVanKorea : KTNET

Supported by the governments

ASIA EUROPE ALLIANCE for e-Business

« PAPERLESS & INTERNATIONAL TRADE »

    Dimension Internationale du e-Business Dimension Internationale du e-Business

TRADENET www.tradenet.gov.sg

Initiative : SINGAPOUR Date: Janvier 1989 Partenaires: Douanes et outres agences gouvernementales Fonctions couvertes

Cargo Information System Database Services Company Billing Enquiry Import and Export Procedures Transhipment of goods Customs Central registration (CR) number

Architecture technique: EDI - Mail box concept – trade, shipping and customs messages – 24h 7j/7

PORTNET: système e-Commerce reliant toute la communauté maritime et portuaire

7.000 Utilisateurs, 70 Millions transactions traitées par an

    Dimension Internationale du e-Business Dimension Internationale du e-Business

TRADELINK www.tradelink.com.hk

Initiative: HONG KONG ( Gouvernement 42% et acteurs privés) Date: 1997 – membre de Pan Asian e-Commerce Alliance Partenaires:

Gouvernement Fédérations professionnelles(Industries, Textile) Commissionnaires de

Transport (HAFFA) Chambre de Commerce Port, Terminal conteneurs Banques

Fonctions couvertes: Réseau DTTN Digital Trade and Transportation Network

Governement services: Import/Export, Export licence, Certificate origin, Electronic Cargo Manifest, Electronic Visa, Carrier notification...

Commercial services: Electronic shipping order, HK-China cargo manifest interface, Trader’s documentation, Ebiz services...

Transaction security, electronic signature Volumes traités:

100% trade declarations, 53.000 companies, 17 Millions transactions par an Aide aux PMEs: potentiel 130.000 entreprises

    Dimension Internationale du e-Business Dimension Internationale du e-Business

PAN-ASIAN e-Commerce ALLIANCEwww.paa.net

Initiative: Singapour (Crimsonlogic),Taiwan (Tradevan), Hong Kong (TradeLink) “The Pan-Asian E-Commerce Alliance is the first regional e-Commerce alliance in

Asia that aims to promote and provide secure, trusted, reliable and value-adding IT infrastructure and facilities for efficient global trade and logistics”

Date: Juillet 2000 Autres partenaires:

China International Electronic Commerce Centre, CIECC (China), Korea Trade Network, KTNET (Korea), Trade Electronic Data Interchange, TEDI (Japan), Dagang Net (Malaysia), TEDMEV (Macau) and CAT Telecom Public Company Limited (Thailand)

Fonctions couvertes et prestataires : Certification Authorities (CA) Trusted Third Parties (TTP) maintenace of PKI :

NETRUST, TAIWAN-CA.COM Inc. (TaiCA), Digi-Sign Certification Services Limited, TradeSign ( eXedi , CTB Cyber Trade Bank, BaroEFT, Beijing Guo Fu An Security Electronic Commerce, Japan Electronic Trade Services, Inc. (JETS), MSC Trustgate.com Sdn Bhd…

Projets: Secure Cross-border Transaction Services, Mutual Recognition of Public Key Infrastructure (PKI), Establishment of a Pan-Asian Portal, Cargo Tracking Service, Financial Facilitation

Volumes traités: 120.000 organisations utilisatrices (Industrie, Commerce, Gouvernements)

Architecture technique: Global B2B secure connection and communication network

    Dimension Internationale du e-Business Dimension Internationale du e-Business

KTNET www.ktnet.co.kr

Initiative: Corée du Sud Date: création 1991

Juillet 2002: National e-Trade Facilitation Committee Déc 2003 -Juin 2004: eGovernment project 2003/2006:déploiement à grande échelle ( avec l’Europe..)

Partenaires: gouvernement, douane, opérateurs privés, toutes industries, banques,

transporteurs... « Collaborative eBusiness Internet Paperless Trading »

eMarket place Financial settement Customs clearance Import/Export, Bonded warehouse, LC Letter of Credit... License/Certificate B2B Logistics Portal Service: MFCS Manifest Consolidation System

Investissement: 40 Millions USD sur une période de 3,5 années ( 7-2004 à 12-2007)

Architecture technique: EDI, eXEDI(XML), portail collaboratif....

64

Séminaire Transport, Logistique et DistributionSéminaire Transport, Logistique et Distribution

2 Mai 2007

Merci de votre attention

Dominique VANKEMMEL Expert auprès de TTP et du Ministère des Transports Président du Comité Transport CEFACT Nations Unies [email protected]@wanadoo.fr