Skeelbox Agence de Conseil & Stratégie e-commerce

Conseil & Stratégie E-commerce

Conseil & stratégie e-commerce

Skeel box


Agence de conseil & stratégie fondée par 2 experts de l’e-commerce

Ludovic Passamonti - 37 ans

Travaille depuis 13 ans dans la gestion et la mise en œuvre de stratégie web pour des grandes marques (Kellogg’s, Sage, PizzaHut), PME et associations (WWF, France Alzheimer), Consultant e-commerce freelance pendant 5 ans.

Benoit Gaillat - 30 ans

Gère des sites e-commerce et développe leur chiffre d‘affaires depuis 8 ans.

Le Palais Des Thés, MeilleursVinsBio, EnjoySunglasses, Rexel, RueDuCommerce.


pour accompagner les entreprises qui se lancent dans l’e-commerce



pour accompagner les entreprises qui se lancent dans l’e-commerce

Notre objectif : vous garantir un démarrage dans les meilleures conditions, et maximiser vos chances de réussite :

Conseil stratégique

Rédaction du cahier des charges

Conception de l’interface du site

Aide au choix des prestataires

Business plan Webmarketing sur 2 ans

Audit et optimisation de site

Conseil e-commerce mensuel et pilotage opérationnel


et les aider à développer leur chiffre d’affaires


Nous vous conseillonssur la meilleure stratégie pour se

lancer(conseil et expression des besoins)

Quel est mon contexte concurrentiel dans l’e-commerce ?

Quelle stratégie de prix adopter ?

Quel argumentaire commercial, quel positionnement marketing adopter pour me différencier ?

Comment organiser mon entreprise,mon équipe marketing pour faire de la vente en ligne efficacement ?

Comment gérer la cohabitation demon site de vente en ligne avec monréseau de distribution ?


vous aidons à définir les besoinspour le futur site e-commerce

(cahier des charges)

Quelles fonctionnalités sont nécessaires pour mon futur site ?

Quelle plateforme e-commerce choisir ?

Combien va me coûter le futur site ?

Quels sont les coûts d’exploitation liées à mon site ?

Quelle est l’écosystème e-commerce autour du site ?


à concevoir un site optimiséepour vendre efficacement (wireframe)

Comment s’assurer que le parcours client sera intuitif et fluide du début à la fin ?

Comment concevoir une système de navigation optimal pour mon catalogue produit ?

Quel contenu mettre dans chaque page, et comment l’organiser ?

Quelles sont les meilleurestechniques pour améliorer le taux de conversion ?

Le panier moyen ?

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et à trouver les prestatairesqui conviendront le mieux au projet

(gestion d’appel d’offres)

Sur quels critère choisir mon agence web ? Un référenceur ? Une agence Adwords ? Une solution d’emailing ?

Comment analyser leur proposition commerciale ? Quels sont les points forts et les points faibles de chacun ?

Comment êtres certain que le prestataire propose un bon rapport qualité-prix ?

bonne agence web pas cher OK


Nous concevons votre stratégie webmarketing (business plan)


Nous concevons votre stratégie webmarketing (business plan)

Sur quels canaux d’acquisition investir ? Quel budget dois-je prévoir ? Comment évaluer leur rentabilité ? Quels outils pour piloter ma stratégie ? Comment suivre et analyser mon ROI au quotidien ? Comment fidéliser mes clients ?


nous conseillons sur les actions à mettre en œuvre (conseil mensuel)

Ou trouver les bonne informations dans Google Analytics pour identifier les points fort et les points faibles de mon site ?

Comment les interpréter ? Mes actions webmarketing sont-elles rentables ? Ma newsletter est t-elle efficace ? Quelles actions mettrent en œuvre

tous les mois afin d’améliorer les performances du site et le ROI descanaux d’acquisition ?


à optimiser les performances de votre site (audit, test A/B)

+105,46%

Taux de conversiondu commerce électronique

Janvier 2013

0,99%Mai 2013

2,03%


et orchestrons l’exécution de votre stratégie (suivi opérationnel)



et orchestrons l’exécution de votre stratégie (suivi opérationnel)


Gérer le déploiement de la stratégie webmarketing pour garantir le respect des échéances et sa bonne execution.

Faire la courroie de transmission entre les ressources, marketing, commerciales, technique, et les prestataires

Trouver les bons prestataires, au meilleur prix. Choisir les bons outils. Ajuster la stratégie en cours de route.


2 exemples



Accompagnement stratégique et opérationnel pour le lancement de la marque dans la vente en ligne.

Activité : Fabricant de Savon de Marseille depuis 1900.

Problématique : Développement de la concurrence + réseau de distribution physique en perte de vitesse. L’entreprise doit trouver des nouveaux canaux de développement. Mission 1 : Conseil et assistance à maitrise d’ouvrage pour de la création du site e-commerce . Conseil sur la stratégie de lancement, rédaction du cahier des charges, conception de l’interface du site, conseil sur le choix de l’agence web.

Résultat : Dès le lancement, le site affiche de bonnes performances naturelles en terme de conversion pour être rapidement rentable.


Mission 2 : Définition & pilotage de la stratégie webmarketing. Suivi mensuel et optimisation du site.

Résultat : Sécurisation des investissement en webmarketing. Le pilotage de Skeelbox a permis de déployer rapidement des canaux d’acquisition de trafic qualitatif et d’obtenir des résultats significatifs en quelques mois.

Une forte augmentation du taux de conversion (+64% en 6 mois), qui a permis un ROI rapide des investissements en acquisition de trafic.

Le site connaît depuis notre intervention une croissance régulière et importante de son chiffre d’affaires (+400% en 6 mois).


SkeelBox a répondu parfaitement à notre demande et à nos besoins. Leur maîtrise parfaite du fonctionnement des sites e-commerce et des clés qui permettent de réussir un site ont été déterminants tout au long de l’élaboration de notre projet.

J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Skeelbox : la méthode de travail la compétence l’écoute des besoins et des demandes du client la pertinence du discours l’efficacité des réunions : savoir aller à l’essentiel est essentiel !

Je recommande vivement la prestation de Skeelbox pour la création et le suivi d’un site e-commerce.

Julie Bousquet-Fabre

Directeur Généralde la Savonnerie

Marius Fabre

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Optimisation du site, conseil et pilotage de la stratégie webmarketing.

Activité : Vente en ligne de matériel d’Apiculture pour les amateurs et les professionnels.

Problématique : Site e-commerce a été créée en 2006 en complément du magasin physique. Le CA stagne depuis quelques années faute de stratégie e-commerce et de compétences pour s’en occuper.

Notre mission : Optimisation du site, conseil et pilotage de la stratégie webmarketing : notre action s’est concentrée sur 3 points :

1. Définition d’une stratégie d’acquisition de trafic, et réalisation d’une simulation financière permettant de valider le niveau d’investissement webmarketing nécessaire pour atteindre un chiffre d’affaires qui garantisse la rentabilité de l’activité. Nous avons défini un planning de mise en œuvre, puis nous avons piloté de déploiement de la stratégie webmarketing.

2. Amélioration des performances du site, via un nouveau positionnement marketing, un argumentaire commercial, un merchandising optimisé et des nouveaux outils marketing.

3. Mise en œuvre d’un plan d’animation commerciale et de fidélisation pour améliorer le taux de ré-achat et diminuer les coûts d’acquisition clients.


Résultat : Le trafic du site a été multiplié par 7 en moins d’1 an ! Le trafic issue de Google a été multiplié par 3, grâce à la mise en place d’une bonne prestation de reférencement naturel. Le reste provenance d’autres sources (Adwords, Places de marché, liens entrants).

L’acquisition d’un trafic qualifié, couplé à une refonte intégrale du site a permis de booster le taux de conversion (+105%°).

Le chiffre d’affaires a connu une croissance de +1300% ! Il était de quelques milliers d’euros mensuels il y a 6 mois, et se chiffre désormais en dizaines de milliers d’euros.


Concernant notre site e-commerce Apiculture.fr, je n’ai eu qu’un regret : ne pas avoir contacté Skeelbox plus tôt !

Ludovic, Benoît et son équipe sont de véritables experts de la vente en ligne, toujours très disponibles. Ils nous ont conseillés de très bonnes idées à mettre en place pour notre site et nos produits.

D’autre part, la rédaction d’un cahier des charges Made in Skeelbox est un gage de sérieux lors de la consultation de prestataires, permettant de sécuriser au mieux nos investissements sur internet.

Guillaume Lombard

Gérantde Luberon Apiculture

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Ludovic Passamonti06 30 32 80 50

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82 rue d’Hauteville 75010 PARIS

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