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Des millions d’utilisateurs parlent.Les écoutez-vous?
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Des millions d’utilisateurs parlent.
Les écoutez-vous?
Ecoutez-vous? Le Social Web a changé la perception de votre activité.
En modifiant les attentes
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Tweet this ! Et bien d’autres…
Like that !
En modifiant la façon dont vous communiquez avec vos utilisateurs ou consommateurs
En modifiant les esprits
Toute personne connectée a la possibilité de se faire entendre.
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Vous devez savoir comment on parle de vous enligne : de vous-même, de votre marque, société ou organisation.
?
Are you listening?With our Social Media Monitoring solution, we give you the opportunity to know:
Les 5 WQu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Quoi (what)
Quand (when)
Ou (where)
Qui (who)
Pourquoi (why)
i
Are you listening?
De quoi les gens parlent-ils ?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Surveillez les conversions pour connaître ce qui se dit de vous ou de votre marque, et identifiez les thèmes principaux soulevés dans le paysage du média social.
Quoi (what)
Quelles sont les conversations clés ?
Are you listening?
Quand ces conversations ont-elles eu lieu ?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Apprenez en plus sur l’historique de ces conversations. Analysez er et comparer le buzz généré dans le temps.
Etaient-elles actives ?
Quand (when)
Are you listening?
Ou ces conversations ont-elles eu lieu ?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Accédez à une information géo-démographique pour localiser ou ont lieu ces conversations, par pays ou par ville.
Ou (where)
Etaient-elles actives ?
Are you listening?
Quels sont ceux qui parlent et avec quelle influence ?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Identifiez rapidement les personnes influentes et apprenez en plus sur son genre, son âge, ses centres d’intérêts.
Qui (who)
Qui sont les personnes les plus influentes?
Are you listening?
Pourquoi ces conversations ont-elles eu lieu ?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Découvrez pourquoi ces conversations ont lieu. Regardez de près leur nature, positive, négative ou neutre et déterminez l’impact sur votre activité ou votre image.
Pourquoi (why)
Sont-elles positives ou négatives ?
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Développer une stratégie viable sur les médias sociaux consiste d’abord à
écouter.
Des millions de posts sont ciblés parmi un très large panel de données :
Online news
Forums
Blogs
Videos
Photos
Comments
Social Networks
Macromedias
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Mesurer, analyser et synthétiser – en temps réel – les médias sociaux permet de mettre en valeur les résultats pour ensuite dégager une réponse appropriée.
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Comprenez les perspectives abordées lors des conversations ; qui est impliqué et ou ont-elle lieu.
Ainsi, déterminez l’impact sur votre société ou votre image et, si nécessaire, ajustez votre communication, vos plans marketing ou plans de vente.
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Agir est la dernière étape. Les efforts à mettre en place consistent à :
Discuter
Contribuer
Participer
Are you listening?
Qu’est ce que le Social Media Monitoring ?
Comment ça marche?Ecouter
Comment ça marche?Mesurer
Comment ça marche?Comprendre
Comment ça marche?Agir
Notre solution de gestion de medias sociaux vous aide à appréhender le paysage du Social Media:
comment vous y retrouvez-vous, comment vous pouvez
en retirer une valeur ajoutée en impactant
positivement votre travail.
Des Millions d’utilisateurs parlent.
Ecoutez-les…
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