Support Ziki au 2me Forum E-marketing

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    08-Sep-2014

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Le support de la confrence ;)

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  • Comment augmenter votre visibilit et grer la rputation de votre entreprise sur Internet ? Jean-Franois RUIZ
  • Etes-vous prsent sur Internet ?
    • Avez-vous un site Web ?
    • Est-il bien rfrenc sur Internet ?
  • Le triangle dor de Google
    • Si vous ntes pas l vous nexistez pas !
  • Avez-vous googl votre marque ? Connaissez-vous les rsultats ? Contrlez-vous les rsultats ?
  • Priorit 1 : Votre Nom / Marque
    • Quels rsultats renvoient les moteurs ?
    • Votre site officiel y figure-t-il ?
    • Quel place occupez-vous dans les rsultats ?
  • Placez-vous sur votre nom !
    • Ziki achte pour vous le mot-cl de votre marque sur Google / Yahoo / MSN
  • Pourquoi acheter des liens sponsoriss
    • Un lien sponsoris google est visible sur toutes les pages de rsultats mais galement sur tout le rseau de contenu
      • Trafic cibl
      • Dveloppement de la prsence de la marque sur le moteur de recherche et sur le rseau de contenu (via adsense).
  • Analyser votre prsence
    • Statistiques Ziki du nombre de fois o votre nom a t cherch sur le moteur de recherche
  • Priorit 2 : Savoir Ecouter/Veiller
    • Sur les 100 premiers rsultats Ziki :
      • 11 sont produits par la socit
      • 89 par les utilisateurs du service
    • Votre marque est prsente au-del des support que vous contrlez
      • Ncessit de mettre en place une stratgie dcoute
      • Comment faire ? Par o commencer ?
  • Limportance de surveiller
    • Les premiers liens qui sortent sur votre marque sont les plus visibles
    • Ces liens sont le premier contact dune personne avec la marque sur le web
    • Les consommateurs apportent plus dattention aux avis des autres utilisateurs quaux messages publicitaires et corporate. Ils creusent sur le web et croisent les rsultats pour se faire leurs propres opinions.
    • => S'assurer de sa prsence dans les premiers rsultats tout en matrisant le message c'est bien, mais ce n'est plus suffisant
  • Par o commencer ?
    • 91% du march franais de la recherche en ligne est dtenu par Google.
    • Acteur incontournable qui donne les outils pour surveiller son index
    • Google Alerts
      • Surveille des mots cls dans les nouveaux contenus indexs par google dans le web, lactualit et les groupes.
  • http://www.google.fr/alerts
  • La dynamique de lactualit
    • Aprs la mise en place de la surveillance statique sur google, on rentre dans un mode plus dynamique, on monte sur le front .
    • Aujourd'hui les technologies comme le RSS permettent de suivre efficacement et en temps rel l'information publie sur le web.
  • RSS : Ready for Some Story ?
  • Surveiller lactualit
  • Les blogs
  • Pourquoi surveiller les blogs
    • Les blogs sont des mdias dopinions qui peuvent avoir des audiences consquentes sur lesquelles ils ont une influence certaine
    • Ils crent du Buzz (positif et/ou ngatif) autour des marques
    • Ils bnficient en gnral dun bon rfrencement (on les retrouve facilement dans google)
    • Extension possible de la visibilit et de la prsence de votre marque
  • Suivre le buzz en temps rels
    • Pourquoi ?
      • Pouvoir intervenir vite en cas de problme (vitez la propagation dun mauvais buzz)
      • Montrer le dynamisme et lcoute de la marque lgard de ses consommateurs
    • Comment ?
      • Lecteur RSS ouvert en permanence
      • Skype et Anothr.com : Bot de notifications de news sur la messagerie instantanne (voir article ddi)
      • Brique RSS->Mail de xfruits avec actualisation toutes les heures.
  • Comment surveiller les blogs
  • Exemple Technorati Ziki
  • Sources Multiples et Doublons
    • Le problme de ces trackeurs de blogs est qu'ils n'ont pas tous les mmes rsultats. Pour tre exhaustif il faut donc les suivre tous ce qui prsente 3 problmes majeurs :
      • Articles en double
      • Gestion de tous ces flux
      • Articles non pertinents (exemple le Dj Ziki)
    • Ziki prpare une offre de service pour rpondre ces problmatiques de veille
  • Gestion des diffrents flux RSS
    • Outils de veille :
      • Netvibes
      • Google Reader
      • Bloglines
    • Agregation / Transformation :
      • Xfruits
        • Mutliple Flux -> 1 Seul Flux
        • RSS -> Mail
        • RSS -> Mobile
        • ...
  • Twitter.com : Entrer dans les coulisses du web
    • Twitter est un systme de micro-blogging
    • Les blogueurs lutilisent comme une sorte de chatroom gante pour discuter en temps rels de leurs activits/rflexions
    • Twitter dispose dun systme de tracking qui permet de savoir qui utilise un mot cl spcifique ( track keyword )
  • Exemple dun flux twitter
  • Entrer dans la conversation
  • Pourquoi ?
    • Crer un noyau dambassadeurs autour du produit / de la marque :
      • Utilisateurs engags
      • Feedback permanent de passionns
      • Promotion par recommandations utilisateurs
    • Pour occuper lespace et augmenter sa visibilit
      • Les blogueurs disposent dune audience qualifie
      • Ils sont des experts/artistes de leur communaut
      • Les contenus publis sur les blogs sont bien rfrencs
  • De linfluence dun blog
    • Tout le monde est un influenceur
    • Tout influenceur ne lest pas sur tous les domaines
    • Un blogueur a souvent des spcialits sur lesquelles on lui accorde une certaine autorit
    • Un blogueur peu connu peut publier une histoire et dclencher un buzz si celui-ci est repris par un blogueur tant plus suivi
    • => Il faut en suivre le maximum et ragir (ou pas) sur tous les articles vous concernant
  • Quels critres pour valuer linfluence dun blog
    • Son Audience abonne :
      • Feedburner
    • Son nombre de commentaires
      • Sur chaque article
    • Son nombre de backlinks
      • Autorit technorati
    • Son trafic (donnes difficilement exactes ou compltes)
      • Alexa
    • Son degr Alenty (stats 2.0)
  • Avant de rentrer dans la discussion
    • Parcourez le blog afin de mieux connatre lauteur et son contenu ditorial
    • Vrifiez son identit numrique
      • Entrer son nom dans Google / Ziki.com
    • Identifiez ses rseaux et sphres dinfluences
    • => Prise de contact plus adapte la cible
  • Blogueurs et Budget Marketing
    • Les agences de Buzz organisent des actions marketing cibles sur les blogs pour le compte de socits.
    • Des plateformes existent pour acheter des articles sponsoriss sur les blogs afin de crer du buzz pour augmenter sa visibilit mais aussi pour rcolter des avis par la mme occasion.
  • A propos de Ziki
    • 18 avril 2006 : Beta Anglaise
      • Concentrateur didentit numrique pour internaute 2.0
    • 15 novembre 2006 : Version Franaise
      • Offre de rfrencement gratuite pour les personnes
    • Aujourdhui :
      • 26057 membres personnes dont :
        • 50% sont producteurs de contenus
        • 5000+ personnes rfrencs
        • Plus grosse base auto-qualifie de blogueurs franais
      • 4271 membres socits
      • Mise en place de loffre commerciale de rfrencement sponsoris pour les entreprises et particuliers.
  • Merci !
    • Support disponible ici : http:// www.slideshare.net / jeff /
    • Pour plus dinformations
    • http://ziki.com/jfruiz

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