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La plus importante troupe de théâtre de la Saskatchewan triple ses ventes de billets en distribuant un publipostage original selon des données pointues. En savoir plus: http://www.postescanada.ca/leffetpublipostage
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Globe TheatreUne compagnie de théâtre professionnelle connaît deux gros succès grâce aux services Médiaposte sans adresseMC et PromocarteMC de Postes Canada.
publipostage dans le cadre d’une stratégie de marketing multimédia.
En étroite collaboration avec l’équipe de Postes Canada, Globe Theatre a décidé d’essayer le service Promocarte, une solution pratique de publipostage « tout compris ». Des analyses poussées ont été menées pour déterminer les codes postaux où demeurait la plus grande concentration de détenteurs de billets existants. Globe Theatre a utilisé ces renseignements pour cibler toutes celles et ceux vivant dans ces codes postaux avec sa campagne Médiaposte sans adresse.
La puissante combinaison du service d’analyses poussées et des services Promocarte et Médiaposte sans adresse a permis au Globe Theatre de profiter de stratégies respectant les échéances, les budgets et les objectifs en matière de marketing. Les attentes ont été dépassées.
L’augmentation des ventes de billets pour Robin Hood a été telle que Globe Theatre a choisi d’utiliser les trois mêmes solutions de marketing de Postes Canada pour la publicité et la vente de billets de sa nouvelle production : Buddy – The Buddy Holly Story.
Client : Globe Theatre
Secteur : Arts du spectacle sans but lucratif
Objectif : Accroître la notoriété de la compagnie et les ventes de billets
Solutions : Les services d’analyses poussées, services Médiaposte sans adresse et Promocarte
Contexte
Globe Theatre, le plus important centre des arts de la scène de la Saskatchewan, a été fondé en 1966 et est le théâtre régional de Regina et du sud de la Saskatchewan. Première compagnie théâtrale professionnelle de la province, Globe Theatre se spécialise dans les productions du théâtre en rond et fait la promotion d’artistes locaux. En moins de quarante ans, elle est devenue un centre d’excellence à l’échelle nationale, mais, comme toute entreprise dans l’industrie du spectacle, la vente de billets demeure un enjeu principal. Bien que Globe Theatre reçoive des fonds par l’intermédiaire de subventions du gouvernement et de dons de particuliers, 65 % de ses revenus dépendent de la vente de billets.
Stratégie de marketing et défi à relever
Globe Theatre ne craint pas la concurrence directe, car il s’agit du seul théâtre du genre dans la région. Cependant, la compagnie est confrontée à une forte concurrence indirecte. Les consommateurs
ont généralement un budget divertissement limité et, pour la vente de billets, Globe Theatre est mis en concurrence avec des options populaires telles que les matchs des Roughriders de la Saskatchewan, le cinéma et les concerts de musique. Fonctionnant comme un organisme sans but lucratif avec un budget de marketing limité, la compagnie doit également trouver des canaux de marketing rentables et efficaces pour stimuler les ventes de billets.
Solution de Postes CanadaPour communiquer avec le
public et stimuler la vente de billets pour sa prochaine pièce, Robin Hood, Globe Theatre a décidé d’essayer une nouvelle méthode marketing : attirer de nouveaux adeptes du théâtre en utilisant le
“Les campagnes de publipostage ont de loin dépassé nos attentes. Robin Hood a été la pièce la plus vendue de l’histoire de la compagnie, et Buddy – The Buddy Holly Story a vu une augmentation de 208 % en revenus. Cette pièce est restée à l’affiche huit semaines de plus : du jamais vu!”
Colin GingrasDirecteur du marketingGlobe Theatre
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Les services Médiaposte sans adresseMC et PromocarteMC sont des marques de commerce de la Société canadienne des postes.
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Remarque : Cette publicité a été créée et imprimée par Globe Theatre et n’est disponible qu’en version anglaise.
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RésultatsRobin Hood
La campagne pour Robin Hood a eu un effet positif considérable sur les ventes au guichet. Selon Colin Gingras, directeur du marketing du Globe Theatre, la campagne de publipostage, utilisée en parallèle avec d’autres médias (messages publicitaires à la radio, babillards électroniques et annonces dans les journaux) a permis à Robin Hood de devenir la production la plus vendue dans l’histoire de la compagnie. Plus exactement, le revenu généré par la vente de billets pour cette pièce a dépassé de 17 % celui qui avait été généré par Peter Pan, la deuxième production la plus rentable du théâtre.
« Les résultats nous ont tellement impressionné que nous avons décidé d’utiliser la même stratégie de marketing pour les productions à venir, a admis M. Gingras. Nous avons même réaffecté des budgets prévus pour d’autres médias au service Promocarte. »
Buddy – The Buddy Holly Story
Quelques mois plus tard, les trois mêmes solutions proposées par Postes Canada, soit les services d’analyses poussées et les services Médiaposte sans adresse et Promocarte, ont été utilisées pour faire la promotion de Buddy – The Buddy Holly Story. L’objectif initial était de garder les ventes de billets au même niveau et de faire connaître la pièce, mais les résultats ont grandement dépassé les attentes.
Des services d’analyses poussées ont été utilisés pour déterminer les itinéraires sur lesquels se trouvait la plus grande concentration de détenteurs de billets existants. Grâce au service Promocarte, un article de publipostage novateur et amusant qui contenait une paire de lunettes pour adultes à détacher a été proposé. Le service Médiaposte sans adresse a servi à livrer les articles Promocarte à toutes celles et ceux vivant sur les itinéraires mis en évidence.
« La campagne Promocarte a permis une augmentation incroyable de 208 % en revenus. En fait, la vente de billets a tellement bien marché que nous avons dû
laisser la pièce à l’affiche huit semaines de plus… du jamais vu! a déclaré M. Gingras. Et les gens ont aussi visiblement aimé le côté ludique de l’article Promocarte, car ils sont venus au spectacle avec les lunettes en papier sur le nez! »
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