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Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Que valez-vous?
Bienvenue dans l’étude réalisée par Nigel Wright Group sur les salaires dans le secteur français de la consommation en 2015. Cette étude a été spécialement conçue pour vous fournir des informations sur les salaires perçus par les professionnels de ce secteur. Nigel Wright Group s’est bâti une solide réputation dans le secteur de la consommation en Europe avec la prestation d’un service de recrutement de grande qualité basé sur ses connaissances sectorielles. Nous considérons qu’il est important de continuer à vous apporter des informations pertinentes et utiles, dont vous pouvez tirer parti sous un format accessible.
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Les données du présent sondage ont été recueillies auprès de 1,000 personnes qui ont répondu à notre questionnaire en ligne au dernier trimestre 2014 et au premier trimestre 2015 et sont complétées par des informations en provenance de notre vaste base de données candidats.
L’enquête couvre un échantillon de participants présentant le profil suivant:
• Sous-secteur de la consommation : Nourriture et boissons, Santé et beauté, Électronique grand public, Bricolage, Mode et habillement, Produits ménagers, Produits de luxe, Produits pharmaceutiques en vente libre, Loisirs et divertissements, Médias et édition, Vente au détail et commerce électronique et Voyages;
• Homme 63%, Femme 37%;
• Âge moyen 40;
• 83% ont fait des études supérieures;
• 19% des personnes interrogées travaillent pour leur employeur actuel depuis moins d’un an; 45 % pour l’intervalle entre un et trois ans, 22 % pour l’intervalle entre trois et cinq ans et 10 % au-delà de cinq ans.
Les trois premières parties de l’enquête se concentre sur des points d’intérêt général, comme les niveaux de satisfaction, la motivation des participants à changer de travail ainsi que les comportements vis-à-vis des pénuries de main d’œuvre et les qualités requises pour réussir dans le secteur. Elles sont suivies par des analyses salariales spécifiques à chaque domaine.
Pour obtenir de plus amples informations ou pour demander des conseils, n’hésitez pas à vous adresser au consultant spécialiste de votre discipline en appelant le +33 1 76732980. Pour plus d’informations sur nos services, veuillez visiter le site www.nigelwright.com
04 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Contenu
1 Indicateurs qualitatifs
1.1 Satisfaction professionnelle par niveau de responsabilité 06
1.2 Satisfaction professionnelle par discipline 07
1.3 Facteurs influençant un changement de poste 08
1.4 Méthodes employées pour chercher un nouveau poste 09
2 Salaires, avantages et primes
2.1 Pourcentage moyen d’augmentation reçue et attendue par niveau 11
2.2 Pourcentage moyen d’augmentation reçue et attendue par discipline 12
2.3 Importance des avantages dans la rémunération globale 13
2.4 Importance des avantages dans la rémunération globale en fonction du sexe 14
2.5 Droit à des primes et des avantages 15
2.6 Taux des primes reçues et attendues 16
3 Compétences et comportements
3.1 Pénuries de compétence 18
3.2 Qualités requises pour réussir 19
4 Analyse des salaires en fonction des disciplines
4.1 Direction Générale 21
4.2 Marketing 22
4.3 Commercial 23
4.4 Opérations 24
Informations de contact 25
05Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Respondent’s Profile
63%HOMME
BASE:
1000+PLUS DATABASE
Âge moyen: 40
83%ont fait des études
supérieures
37%FEMME
06 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
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1. Indicateurs qualitatifs1.1 Satisfaction professionnelle par niveau de responsabilité
Les résultats montrent que, dans l’ensemble, les salariés français sont assez satisfaits, malgré des variations entre les niveaux de satisfaction. À chaque niveau des organisations, plus de 80 % des personnes interrogées se disent satisfaites ou très satisfaites, ce qui est encourageant pour les professionnels et les dirigeants RH. Le défi consiste à identifier les causes de l’insatisfaction du personnel non-dirigeant et ce qui peut être mis en œuvre pour changer cela, tout en veillant à ce que le niveau de satisfaction du personnel restant soit préservé.
1.1 – Satisfaction professionnelle par niveau de responsabilité
Nous avons demandé aux personnes interrogées d’attribuer une note, de 1 à 5, à leur niveau de satisfaction professionnelle:
1 = Très satisfait
2 = Assez satisfait
3 = Satisfait
4 = Peu satisfait
5 = Insatisfait
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015 07
Les vendeurs affichent un niveau de satisfaction légèrement supérieur. En effet, 76 % d’entre eux se déclarent pour le moins satisfaits dans leurs fonctions actuelles. Ceux qui travaillent au niveau opérationnel avaient cependant tendance à se montrer moins satisfaits que leurs collègues de la vente et du marketing.
1.2 Satisfaction professionnelle par discipline
1.2 – Satisfaction professionnelle par discipline
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assez
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Nous avons demandé aux personnes interrogées d’attribuer une note, de 1 à 5, à leur niveau de satisfaction professionnelle:
1 = Très satisfait
2 = Assez satisfait
3 = Satisfait
4 = Peu satisfait
5 = Insatisfait
8 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Nous avons demandé aux personnes interrogées de choisir les trois facteurs les plus susceptibles de les faire changer d’emploi au sein de leur entreprise actuelle (en interne) et pour entrer dans une autre organisation (externe). Bien que l’aspect financier joue un rôle important dans le secteur de la consommation, la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences et de vivre de nouveaux défis constituent des arguments convaincants pour les employés à la recherche de nouvelles opportunités de carrière. Obtenir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée constitue également une motivation croissante pour les personnes actuellement en recherche d’emploi.
1.3 Facteurs influençant un changement de poste
1.3 – Facteurs influençant un changement de poste
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en interne
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9Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Nous avons demandé aux personnes interrogées de sélectionner les méthodes auxquelles elles auraient recours pour chercher un nouveau poste. Les personnes travaillant dans le secteur français de la consommation complètent les méthodes de recherche traditionnelles, telles que les agences de recrutement, par les sites de recherche de CV et les réseaux sociaux, ainsi que par des candidatures spontanées auprès des employeurs potentiels. En France, les chercheurs d’emploi se tournent de plus en plus vers les sites de réseaux sociaux qu’ils consultent pour identifier les possibilités d’emploi de préférence aux medias traditionnels, comme les journaux et les magazines.
1.4 Méthodes employées pour chercher un nouveau poste
1.4 – Méthodes employées pour chercher un nouveau poste
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Méthode
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3.
Salaires, avantages et primes
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
11Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Lors de leur dernière révision salariale, les personnes interrogées ont reçu, en moyenne, une augmentation de 3, 2 %. Cette année, les perspectives de croissance sont encourageantes à tous les niveaux. Qu’il s’agisse de la direction, des responsables ou des employés, tous prévoient une croissance supérieure à 1 % lors de leur prochain bilan.
2.1 Pourcentage moyen d’augmentation reçu et attendu par niveau
2.1 – Pourcentage moyen d’augmentation reçu et attendu par niveau
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12 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Si l’on analyse les augmentations de salaire par domaine, les personnes qui occupent des postes opérationnels et marketing affichent généralement un taux légèrement inférieur à celui des personnes travaillant aux ventes. Malgré cela, les employés s’attendent à des hausses de salaire supérieures cette année, quel que soit leur domaine d’activité.
2.2 Pourcentage moyen d’augmentation reçue et attendue par discipline
2.2 – Pourcentage moyen d’augmentation reçue et attendue par discipline
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13Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Les personnes interrogées estiment que les trois avantages les plus importants reçus dans le cadre de leur rémunération globale sont la prime de performance personnelle (81%), le véhicule de fonction (47%), et la prime de performance entreprise (44%). La couverture médicale (42%) est très appréciée, elle aussi.
2.3 Importance des avantages dans la rémunération globale
2.3 – Importance des avantages dans la rémunération globale
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14 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Pour les hommes et les femmes, une prime individuelle est considérée comme l’avantage le plus important d’une enveloppe salariale globale. Les hommes ont tendance à apprécier les indemnités de déplacement et considèrent les options sur action comme des éléments importants de leur programme d’avantages sociaux. Quant aux femmes, elles privilégient les horaires de travail flexibles et la couverture maladie.
2.4 Importance des avantages dans la rémunération globale en fonction du sexe
2.4 – Importance des avantages dans la rémunération globale en fonction du sexe
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15Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Dans l’ensemble, 80 % des participants bénéficient sous une forme ou une autre d’un avantage ou d’une gratification. Les plus courants sont les soins de santé (76 %), une prime liée aux performances de l’entreprise (70 %) et une prime personnelle (68 %).
2.5 Droit à des primes et des avantages
2.5 – Benefits and bonus entitlement
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Avantagerégim
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16 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
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En moyenne, la prime reçue par les participants l’année dernière se montait à 13,4 %. Les perspectives pour cette année sont assez encourageantes. D’après les participants, leur prime devrait connaître une progression moyenne comprise entre 0,2 et 13,6 %. De manière générale, une hausse des primes personnelles et garanties est attendue cette année. En revanche, les participants sont moins assurés de voir leur prime d’intéressement aux résultats de l’entreprise augmenter cette année.
2.6 Taux des primes reçues et attendues
2.6 – Taux des primes reçues et attendues
Compétences et comportements
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
18 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Il a été demandé aux participants de sélectionner les compétences qu’ils estiment insuffisamment présentes dans le secteur de la consommation. Globalement, les compétences de communication (45%) et le fait de disposer de l’attitude et de la personnalité adéquates (38%) étaient les compétences les plus souvent sélectionnées, suivies de l’intelligence commerciale (33%).
3.1 Pénuries de compétence
3.1 – Pénuries de compétence
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Skills
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19Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
De nouveau, il a été demandé aux participants de sélectionner les qualités leur paraissant les plus importantes pour les personnes travaillant dans le secteur de la consommation. Les qualités considérées comme les plus importantes étaient la souplesse/l’adaptabilité (71 %), la capacité à agir (54%) et la finesse de communication (54%).
3.2 Qualités requises pour réussir
3.2 – Qualités requises pour réussir
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3.
Analyse des salaires en fonction des disciplines
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
21Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
L’analyse du secteur français de la consommation par Nigel Wright s’appuie sur les informations présentes dans notre base de données, complétées par les informations que nous avons collectées dans le cadre de cette enquête. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l’exactitude des données fournies par nos soins, précisons cependant que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur industriel et de la disponibilité des candidats dans un domaine spécifique.
4.1 Direction Générale
FONCTION Min. € Max. € Moyen €
Président Directeur Général 200,000 450.000 240,000
Directeur Général 150,000 300.000 188,000
Directeur Commercial 100,000 150.000 136,000
Directeur Marketing 100,000 150.000 124,000
Directeur des Ventes 90,000 150.000 115,000
Directeur des Opérations 100,000 150.000 115,000
Directeur Supply Chain 90,000 150.000 112,000
Directeur des Achats 100,000 150.000 108,000
Directeur des Clients Nationaux 90,000 150.000 100,000
Directeur Industriel 80,000 120.000 94,000
Directeur Technique 80,000 120.000 88,000
22 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
4.2 Marketing
L’analyse du secteur français de la consommation par Nigel Wright s’appuie sur les informations présentes dans notre base de données, complétées par les informations que nous avons collectées dans le cadre de cette enquête. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l’exactitude des données fournies par nos soins, précisons cependant que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur industriel et de la disponibilité des candidats dans un domaine spécifique.
FONCTION Min. € Max. € Moyen €
Responsable principal du marketing 60,000 90,000 88,000
Responsable Marketing 60,000 80,000 77,000
Responsable du numérique 45,000 70,000 67,000
Responsable du Trade Marketing 50,000 70,000 62,000
Responsable principal de la marque 50,000 70,000 60,000
Responsable principal des Produits 50,000 65,000 56,000
Directeur Marque 45,000 55,000 53,000
Chef de Produit 45,000 55,000 48,000
Responsable adjoint de la marque 35,000 50,000 41,000
23Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
4.3 Commercial
L’analyse du secteur français de la consommation par Nigel Wright s’appuie sur les informations présentes dans notre base de données, complétées par les informations que nous avons collectées dans le cadre de cette enquête. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l’exactitude des données fournies par nos soins, précisons cependant que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur industriel et de la disponibilité des candidats dans un domaine spécifique.
FONCTION Min. € Max. € Moyen €
Responsable du développement commercial 50,000 95,000 93,000
Responsable principal des ventes 40,000 90,000 83,000
Responsable national des comptes 30,000 70,000 67,000
Comte Clé 50,000 80,000 67,000
Directeur des Ventes 40,000 80,000 66,000
Responsable Regional des Ventes 37,000 65,000 60,000
Responsable Clientèle 30,000 60,000 59,000
Categorie Manager 30,000 60,000 58,000
Responsable E-Commerce 45,000 65,000 56,000
Chef de Secteur 40,000 70,000 51,000
24 Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
4.4 Opérations
L’analyse du secteur français de la consommation par Nigel Wright s’appuie sur les informations présentes dans notre base de données, complétées par les informations que nous avons collectées dans le cadre de cette enquête. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l’exactitude des données fournies par nos soins, précisons cependant que les niveaux de salaire peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur industriel et de la disponibilité des candidats dans un domaine spécifique.
FONCTION Min. € Max. € Moyen €
Responsable d’Exploitation 60,000 90.000 75,000
Responsable Qualité 40,000 80.000 74,000
Directeur d'ingénierie 60,000 90.000 72,000
Responsable Supply Chain 40,000 80.000 72,000
Acheteur principal 40,000 70.000 64,000
Responsable Logistique 40,000 60.000 56,000
Responsable de Production 40,000 60.000 54,000
Acheteur 30,000 60.000 53,000
Responsable Maintenance 30,000 60.000 51,000
25Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015
Pour obtenir de plus amples informations ou pour demander des conseils, n’hésitez pas à vous adresser au consultant spécialiste de votre discipline:
Nigel Wright France29 rue de Bassano 75008 ParisFrance
T: +33 1 76 73 29 80E: [email protected]: www.nigelwright.com
5. Informations de contact
NEWCASTLE UPON TYNELLOYDS COURT78 GREY STREETNEWCASTLE UPON TYNENE1 6AF
T: +44 (0)191 222 0770
LONDONPALLADIA CENTRAL COURT25 SOUTHAMPTON BUILDINGSLONDONWC2A 1AL
T: +44 (0)207 405 3921
ABERDEENRIVERSIDE HOUSERIVERSIDE DRIVEABERDEENAB11 7LHSCOTLAND
T: +44 (0)1224 224 830
COPENHAGENHAVNEGADE 39 1058 COPENHAGEN KDENMARK
T: +45 7027 8601
AARHUSINGE LEHMANNS GADE 10, 6. SAL8000 AARHUS CDENMARK
T: +45 7027 8601
STOCKHOLMGREV TUREGATAN 3, 4 TR 114 46 STOCKHOLMSWEDEN
T: +46 (0)8 400 264 35
MALMÖKÄRLEKSGATAN 2A211 45 MALMÖSWEDEN
T: +46 (0)8 400 264 35
OSLODRONNINGEUFEMIAS GATE 160191 OSLONORWAY
T: +47 238 97 773
HELSINKIBULEVARDI STREET 700120 HELSINKIFINLAND
T: +45 7027 8601
PARIS29 RUE DE BASSANO 75008 PARISFRANCE
T: +33 1 76 73 29 80
DÜSSELDORFGRAF-ADOLF PLATZ 1540213 DÜSSELDORFGERMANY
T: +49 211 882 42 364
MADRIDPALACIO DE MIRAFLORESCARRERA DE SAN JERÓNIMO, 15 - 2ª28014 MADRIDSPAIN
T: +34 91 788 3172
EN
S
AMSTERDAMREGUS WORLD TRADE CENTRZUIDPLEIN 36, H-TORE1077 XV, AMSTERDAM, THE NETHERLAND
T: +31 (0)20 799 773 0
2,
,
T:
WYNYARDESHTON SUITE, OFFICE WYNYARD PARK HOUSEWYNYARD AVENUEWYNYARDTS22 5TB
+44 (0)1740 661 000