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DESCRIPTION
Training pour développer la qualité relationnelle et sortir du lot par le haut, être bon communicant, appliquer la méthode de vente, savoir closer, répondre aux objections avec confiance
Citation preview
Performance commerciale
Modules A l’issue de ce programme nous serons capable de :
Etablir un contact
Comprendre et appliquer un processus de vente
ayant fait ses preuves Apprendre à donner envie aux acheteurs de
s’entretenir avec nous Etablir notre crédibilité
Susciter l’intérêt Découvrir ce qui intéresse l’acheteur Poser des questions pertinentes pour obtenir les
informations Souligner les attentes non satisfaites de l’acheteur
pour susciter son intérêt
Présenter nos solutions Mettre en forme des solutions Présenter des solutions convaincantes Utiliser la logique et l’émotion
Répondre aux objections Trouver des points d’accord pour réduire les résistances de l’acheteur
Découvrir les objections cachées Répondre aux objections avec confiance
Motiver et obtenir un engagement Evaluer la volonté de l’acheteur de poursuivre le processus de vente
Impliquer les émotions du prospect dans le processus
Demande un engagement d’achat avec confiance
Découvrir d’autres opportunités Savoir s’introduire chez les clients et accroître la fidélisation
Prospecter pour remplir votre pipeline de vente Créer un réseau de prescripteurs « champions »
qui nous amèneront des affaires
Préparer votre réussite commerciale Cultiver une vision personnelle motivante Se fixer des buts significatifs pour accroître le
niveau de votre réussite Gérer notre temps Créer de la valeur ajoutée pour nos clients
Maitriser le processus de vente global Avoir une vue ensemble du processus de vente Repérer et communiquer des points pour créer
des relations Travailler l’avenir à partir des succès remportés
grâce à ce stage
METHODE PEDAGOGIQUE
Méthodologie pratique, positive et participative : applications professionnelles directes à l’issue de chaque session, discussions en groupe …
Elaboration d’une stratégie de progrès individuelle,
35% d’apports théoriques (techniques de communication et d’animation, outils) et 65% d’entraînement pratique
un coach certifié Dale Carnegie
OBJECTIFS
Maîtriser les techniques de vente
Méthode d’organisation
Techniques de communication
Contrôle de l’attitude
Développer ses capacités relationnelles
Dale Carnegie Training Paris 25 C rue de Ponthieu 75008 Paris Tel: +33 (0)1 56 59 30 04 Tel: +33 (0)6 18 19 16 57 www.paris.dale-carnegie.fr [email protected]
Durée : Une séance de 3,5 h, pendant 8 semaines
Horaires : De 19h00 à 22h30 soit 24h
Tarif : 2375.00 €
“Je n’ai jamais rien
entrepris en pensant à
l’échec.”
— Dale Carnegie
Public concerné :
Les commerciaux, qu’il s’agisse de nouvelles recrues ou d’employés confirmés sur ce poste.
