Expatriates in France

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    22-Nov-2014

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L'tude, mene par Paris21.tv avec la Socit de Banque et dExpansion et Paris Dveloppement permet de dcouvrir ce que les trangers en activit en France apprcient et ce quils apprcient moins chez les Franais.

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1. www.netsbe.fr Expatriates in France : Tell us about your life - Vague 1 Enqute ralise par www.paris21.tv en partenariat avec la Socit de Banque et dExpansion et de Paris Dveloppement 17 Septembre 2014 2. www.netsbe.fr 2 SOMMAIRE I. PRESENTATION DE LENQUETE Pages 3 5 I - 1) Contexte et objectifs I - 2) Mthodologie et ralisation pratique I - 3) Questionnaire II. RESULTATS DETAILLES Page 6 43 II - Partie 1 : Qui sont ces Impatris qui travaillent en France ? Page 7 20 II - Partie 2 : De quelle faon sest droule leur installation ? Page 21 30 II - Partie 3 : Comment se droule leur intgration sur place ? Page 31 38 II - Partie 4 : Satisfaction globale des impatris trangers par rapport leur vie en France (Bilan) Page 39 43 III CONCLUSIONS Page 44 46 3. www.netsbe.fr 3 I - PRESENTATION DE LETUDE I - 1) Contexte & objectifs Contexte et objectifs de ltude -Pour la 1re anne, paris21.tv* communique sur la vie des expatris (au sens non contractuel) trangers rsidant en France -Cette anne, paris21.tv bnficie pour ce projet du soutien de la SBE (Socit de Banque et dExpansion, membre du Groupe BPCE) -Dans ce contexte, lenqute a t ralise sur un certain nombre dindicateurs, afin de suivre les volutions en terme de : - Profil des expatris trangers rsidant en France nomms dans cette tude impatris (qui sont-ils ? quelle est leur situation professionnelle ?), - Gestion par les socits de leurs impatris (prparation lors du dpart, installation, ), - Mode dintgration et vie des impatris dans leur pays daccueil. *www.paris21.tv est une web TV traduite en 7 langues, ddie aux trangers rsidant en France I - 2) Mthodologie & ralisation pratique Cible interroge et taille dchantillon : - La cible interroge cette anne : des salaris de grands groupes, des dirigeants, des professions librales et commercants trangers travaillant en France gs de plus de 18 ans - Ainsi, nous avons interrog au global : - 770 salaris ou dirigeants trangers travaillant en France (gs de plus de 18 ans) 4. www.netsbe.fr 4 Mode de recueil de linformation Compte tenu de la cible tudier, nous avons mis en place une tude en version anglaise et franaise, en ligne : - sur le portail web de Mondissimo ddie aux expatris et aux impatris : www.mondissimo.com. - sur le site www.paris21.tv (web TV ddie aux trangers rsidant Paris) - sur le site web de Paris Dveloppement http://www.investinparis.com/ Ainsi lensemble des visiteurs de ces 3 sites ont t invits participer ltude Grce un message dinvitation plac derrire une bannire de recrutement sur la page daccueil du site www.mondissimo.com, www.paris21.tv et www.investinparis.com Le recrutement a galement t relay par des DRH auprs de leurs salaris impatris Echantillonnage et mode de recueil (3/3) En termes defficacit de recrutement, cette anne 1570 personnes ont accd au questionnaire relier entre autres avec la visibilit de la bannire en page daccueil du site mondissimo.com et de paris21. tv, du 09/12/2013 au 11/09/2014 - Le terrain sest droul du 09/12/2013 au 11/09/2014, soit 9 mois conscutifs, afin de diversifier au maximum le profil des rpondants. 5. www.netsbe.fr 5 Ralisation pratique dune tude sur site par bannire 1. Insertion dune bannire de recrutement sur la page daccueil du site, invitant les visiteurs rpondre une tude en ligne 2. Le visiteur accepte de rpondre lenqute : Linterview(e) est dirig(e) vers le questionnaire et y rpond 2 BIS. Le visiteur refuse de rpondre lenqute ou ne rentre pas dans les critres de lenqute Alors : Retour au site 3. Traitement et analyse des rsultats 6. www.netsbe.fr 6 II - RSULTATS DTAILLS 7. www.netsbe.fr 7 II - Partie 1 : Qui sont ces impatris* qui travaillent en France ? * salari expatri ou dtach ou en mission locale - dirigeant - profession librale-de nationalit trangre travaillant en France Base rpondants : tous Note : Plus dun impatri sur deux est ag de plus de 41 ans. Base rpondants : tous Note : Les impatris sont majoritairement de sexe masculin. 8. www.netsbe.fr 8 Base rpondants : tous Note : Les impatris prsents en France ayant rpondu ltude, sont majoritairement europens pour 1 sur 2 dentre eux, en deuxime position on trouve les Amricains du Nord (16%). 9. www.netsbe.fr 9 Base rpondants : tous Note : La provenance des impatris est concordante avec leur nationalit, 56% dentre eux viennent dEurope , 19% dAmrique du Nord 10. www.netsbe.fr 10 Base rpondants : tous Note : 8 sur 10 des impatris rsidant en France vivent en couple 11. www.netsbe.fr 11 Base rpondants : tous Note : Les impatris pour plus de la moiti dentre eux ont au moins 1 enfant de moins de 18 ans 12. www.netsbe.fr 12 Base rpondants : tous - Plusieurs rponses possibles Note : La majorit des impatris vivent en famille en France 13. www.netsbe.fr 13 Base rpondants : tous Note : Prs de 4 impatris sur 10 ont rencontr leur conjoint en France 14. www.netsbe.fr 14 Base rpondants : tous Note : Plus dun impatri sur deux travaillant dans lhexagone est salari, pour la grande majorit dentre eux ils sont employs par une entreprise Franaise 15. www.netsbe.fr 15 Base rpondants : tous Note : Plus dun impatri sur deux a un statut cadre 16. www.netsbe.fr 16 Base rpondants : tous Note : Plus de 1 impatri sur 2 sjournera plus de 10 ans en France. Ainsi, au mme titre que pour les salaris franais bass* ltranger, on observe limpact du contrat local qui allonge la dure des missions. on retrouve galement dans ce segment certains crateurs dentreprise et professions librales. * source : Etude Expatris, votre vie nous intresse 2013 17. www.netsbe.fr 17 Base rpondants : tous Note : Plus d1 impatri sur 2 est prsent en France depuis plus de 3 ans 18. www.netsbe.fr 18 Base rpondants : employs Note : On constate que la moiti des impatris ont des dures de contrat de plus de 5 ans, on retrouve ici limpact du contrat local 19. www.netsbe.fr 19 Base rpondants : tous Note : 4 impatris sur 10 touchent plus de 60 000 par an. Si lon fait une comparaison avec les expatris Franais bass ltranger on peut en conclure que les salaris trangers bass en France sont moins nombreux toucher plus de 76 000 /an. En effet selon ltude Expatris, votre vie nous intresse ralise par Mondissimo en 2013, 1 Franais sur 3 travaillant ltranger se situait dans cette tranche de rmunration. Les tudiants et les sans emploi se retrouvent dans la catgorie qui nest pas rmunre. 20. www.netsbe.fr 20 Base rpondants : employs Note : 7 impatris sur 10 sont employs dans une entreprise Franaise 21. www.netsbe.fr 21 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Linteret de la mission et celui de lattrait de la vie en France arrivent en tte des motivations des impatris. On notera que lintrt de la mission nest une motivation que pour 37% Franais expatris (source : Expatris, votre vie nous interesse... 2013) II - Partie 2 : Comment sest droule leur installation ? 22. www.netsbe.fr 22 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Majoritairement les impatris nprouvent aucune crainte particulire en France, si ce nest une hausse de la fiscalit, voire une crise conomique qui continuerait faire ses dgts... 23. www.netsbe.fr 23 Base rpondants : employs Note : Prs de 4 impatris sur 10 se voient aids par leur entreprise pour organiser leur dmnagement. Ainsi, les entreprises franaises semblent prendre plus soin de linstallation de leurs impatris que de celle de leurs expatris qui ne sont que 22% disposer de ce genre dassistance, voire de prise en charge (source : Expatris, votre vie nous interesse... 2013) 24. www.netsbe.fr 24 Base rpondants : employs Note : Un impatri sur deux est aid par son entreprise quant la prise en charge de son loyer. 23% dentre eux sont mme logs gratuitement par la socit qui les emploie, 25. www.netsbe.fr 25 Base rpondants : employs- Plusieurs rponses possibles Note : La majorit des impatris ont leur charge les frais annexes lis au loyer comme le dpot de garantie, lassurance des biens et les frais dinstallation. 26. www.netsbe.fr 26 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Que ce soit au niveau de lobtention de la caution locative que du decryptgae du contrat de location, 6 impatris sur 10 ont rencontr des difficults 27. www.netsbe.fr 27 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Les rapports avec la Scurit sociale ne sont pas que la bte noire des Franais, cest galement celle de prs de 6 impatris sur 10... Les rapports avec les oprateurs de tlphonie ne semblent gure simples non plus 28. www.netsbe.fr 28 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Faire aboutir ses dmarches auprs de ladministration Franaise reste la difficult dordre pratique majeure pour 8 impatris sur 10 29. www.netsbe.fr 29 Base rpondants : employs Note : 1/3 des impatris voient la scolarit de leurs enfants prise en charge par leur employeur. 21% dentre eux envoient leurs enfants dans des coles publiques 30. www.netsbe.fr 30 Base rpondants : tous Note : Prs de 8 impatris sur 10 choisissent leur banque eux mme 31. www.netsbe.fr 31 Base rpondants : employs Note : 72% des salaris impatris sont satisfaits de laccueil qui leur est rserv dans leur entreprise II - Partie 3 : Comment se droule leur intgration sur place ? 32. www.netsbe.fr 32 Base rpondants : employs- Plusieurs rponses possibles Note : Prs de 9 impatris sur 10 reprochent leur entreprise de mal laborer des procdures qui sont du coup, mal suivies...On retrouve ici le pragmatisme anglo saxon qui lui sait laborer des procdures et surtout les respecter...un mal Franais qui souvent pse sur le dveloppement de ses entreprises linternational...La hierarchie est elle aussi mise en cause, elle serait notamment trop pesante et peu communicante. 33. www.netsbe.fr 33 Base rpondants : tous Note : Prs de 1/3 des impatris jugent que laccueil des Franais est insatisfaisant 34. www.netsbe.fr 34 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : 8 impatris sur 10 reprochent aux Franais dtre arrogants et de manquer de convivialit... 35. www.netsbe.fr 35 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Louverture desprit et la gnrosit ne sont pas lapanage du peuple franais aux yeux des impatris...Seul leur ct bon vivant est reconnu par la majorit dentre eux 36. www.netsbe.fr 36 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Les impatris dans leur grande majorit (72%) ont tout de mme russi dvelopper un reseau amical compos de Franais et ce malgr leur dfauts... 37. www.netsbe.fr 37 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Les rencontres avec des Franais se faisant principalement par le biais de lactivit professionnelle ou encore dans le voisinage 38. www.netsbe.fr 38 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : La communication dans la langue locale et le cot de la vie reprsentent les difficults majeures linstallation, seuls 20% des impatris nen rencontrent aucune 39. www.netsbe.fr 39 Base rpondants : tous Note : Un quart des impatris qui sont insatisfaits de leur vie en France...Pour comparaison on indiquera qu linverse, seuls 5% des Franais vivant ltranger sont mcontents (source : Expatris, votre vie nous interesse... 2013 II - Partie 4 : Satisfaction globale des impatris par rapport leur vie en France (Bilan) 40. www.netsbe.fr 40 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : Finalement la qualit de vie, la nourriture et la Culture sont les 3 points forts de la France...La scurit ambiante quant elle ne convainc que 15% des impatris... 41. www.netsbe.fr 41 Base rpondants : tous- Plusieurs rponses possibles Note : 8 impatris sur 10 condamnent la qualit des rapports humains en France... 42. www.netsbe.fr 42 Base rpondants : tous Note : Et finalement 30% des impatris dclarent ne plus jamais vouloir rentrer dans leur pays dorigine...un rsultat tout de mme infrieur celui des Franais de ltranger qui sont 37% ne plus vouloir regagner un jour la mre patrie ! (source : Expatris, votre vie nous interesse... 2013) 43. www.netsbe.fr 43 Base rpondants : tous Note : Libert ...Voici des 3 mots qui composent la devise de la France, celui qui semble le plus lui correspondre pour les impatris qui y rsident... 44. www.netsbe.fr 44 III - CONCLUSIONS 45. www.netsbe.fr 45 CONCLUSIONS* * conclusions ralises partir des pourcentages les plus levs Cette tude nous renseigne sur plusieurs points : 1/ le profil type de limpatri* : Il est ag de plus de 40 ans, mari, il vit depuis dj 3 ans en France avec son pouse et ses enfants. Il vient dun pays europen et sjournera plus de 10 ans dans lhexagone. il est cadre le plus souvent employ dans une entreprise franaise. Il touche plus de 60 000 euros par an. 2/ Comment sest droule son installation : Tout dabord cest lintrt de la mission qui allait lui tre confi et lattrait de la vie en France qui ont motiv son installation. Il nprouve aucun crainte dans son pays daccueil si ce nest celle de voir la fiscalit augmenter. Quand il est salari, il est fort bien accompagn par son entreprise qui prend en charge son loyer en intgralit (50% dentre eux en bnficient)et les frais de scolarit de son enfant (29% en bnficient). Mais laide de lentreprise sarrte l... lui de rgler sa caution locative et de prendre en charge ses frais dinstallation (lectricit, tlphone, etc.) ainsi que son assurance. Des difficults, il en a surtout rencontr avec ladministration franaise pour faire aboutir ses dmarches et galement avec la scurit sociale. Pas facile non plus pour lui douvrir un compte bancaire ou de trouver un logement... 46. www.netsbe.fr 46 3/ Que dire de son intgration : Notre impatri juge que laccueil qui lui a t rserv dans son entreprise tait satisfaisant. Mais hormis ce point positif, il juge que les procdures dans son entreprise sont mal labores ce qui explique quelles sont mal suivies, il trouve aussi que la hierarchie y est un peu pesante et surtout peu communicante, ceci explique peut-tre cela... A titre priv, il ne fait heureusement pas partie du tiers qui juge que laccueil des Franais est peu satisfaisant. Arrogants, peu conviviaux et pas gnreux, il trouve malgr tout, que les Franais sont de bons vivants, il sest mme fait des amis parmi eux...collgues de travail ou voisins. Pour pallier aux rapports humains quil trouve mdiocres en France, il se console avec lalimentation et la culture. 4/ Bilan Finalement, hormis les difficults quil rencontre dans la langue locale et le cot de la vie quil trouve un peu lev, il est globalement plutt satisfait de sa vie sur place...et peut-tre choisira t-il comme certains autres impatris (30%) de ne jamais quitter la France...Un pays qui fleure bon la libert !