Prsentation WAtch40 Baromtre e-rputation WordAppeal

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    14-Nov-2014

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Pour la 1re fois en France, WordAppeal publie un baromtre complet sur la e-rputation des groupes du CAC 40 sur le web anglophone ralis en partenariat avec Salesforce (technologie Radian6). Le baromtre WAtch40 a t prsent le 12 septembre dernier au Comptoir Gnral (Paris Xe) Le baromtre est structur en 2 grandes parties : - ils le font : classement des dispositifs sociaux et ditoriaux dploys par ces grands groupes pour adresser leurs audiences corporate linternational ; - on en parle : mesure des mentions par thmatique du 1er juillet 2013 au 30 juin 2014 (Gouvernance, Finance, Performance, Innovation, CSR et RH) et classement gnral des groupes les plus cits sur le web anglophone (CAC 40 hors Publicis, Orange et Total). Pour plus dinformations sur ltude, contactez : Jean-Sbastien Brgain, directeur gnral de WordAppeal Tl. +331 43 38 18 92 / jsbregain@wordappeal.com Maxime Rabchault, consultant veille et e-rputation Tl. +331 43 38 32 38 / mrabechault@wordappeal.com

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1. #WAtch401er BAROMTRE E-RPUTATIONSUR LE WEB ANGLOPHONE12 SEPTEMBRE 2014 2. PRAMBULE 3. Les groupes franais du CAC 40 ralisent prs de75 % de leur CA linternational 4. 1Quels sont les dispositifssociaux dploys par le CAC 40 linternational ? 5. 2Qui sont les championsfranais dont on parle le plussur le web anglo-saxon ? 6. Notre tude ILS LE FONT ON EN PARLE 7. ILS LE FONT1Classement des dispositifs sociauxet ditoriaux 8. PRIMTRESUPPORTSCRITRES39 GROUPES DU CAC 40hors PublicisDonnes comparatives avec le top 20de lindice Euro Stoxx 50Grille danalysePRIODEDONNES CONSOLIDESAU 01/09/2014PRSENCE comptes qui adressentdes audiences anglo-saxonnesAUDIENCE nombre de followers /mentions jaime ANIMATION nombre de publicationspar jourDISPOSITIFSSOCIAUX CORPORATE (Comptes Groupe ou mdia)Twitter, LinkedIn, FacebookDISPOSITIFS DIGITAUX Webzines, blogs,e-newsletters 9. Quel pourcentage de groupes du CAC 40disposant dun compte corporate ou mdia ddi tweeteen anglais ?38% 10. Et au sein de lEuro Stoxx 20 ?50% 11. 49 000 83 700 48 300L'OREAL ORANGE RENAULT45 000CAPGEMINIQuels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Twitter ?(groupes twittant en anglais)followers40 900SANOFI40 300AIRBUS39 400TOTAL29 000BNP PARIBAS26 700ALCATEL-LUCENT18 800LVMH 12. 99 600 125 000 63 800BAYER SAP UNILEVER48 100SIEMENSEt au sein de lEuro Stoxx 20(groupes twittant en anglais)followers40 900SANOFI39 400TOTAL29 000BNP PARIBAS24 000BASF20 700BANCOSANTANDER18 900SOCIT GNRALE 13. Combien de followers les groupes comptent-ils enmoyenne sur Twitter ?17 349 32 043followersCAC 40 EURO STOXX 20 14. 6,06 19,96 4,09ACCOR CAPGEMINI ARCELORMITTAL3,09ORANGEtweets / j3,06AXA2,43LAFARGE2,34SCHNEIDERELECTRIC1,94ALSTOM1,65AIR LIQUIDE1,53SAINT-GOBAINQuels sont les comptes du CAC 40 les plus anims ?(nombre moyen de tweets en anglais par jour - moyenne du 26/07/2014 au 26/08/2014) 15. Quel est la frquence moyenne de publication ?moyenne du 26/07/14 au 26/08/141,14tweet / j 16. Les dirigeants des grands groupes franais tweetent-ils en anglais ?Non.4 dirigeants sont prsents et2 ont dj tweet en anglais,mais leurs comptes sontinactifs 17. Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40disposant dun compte LinkedIn ddi postant enanglais ?59% 18. Et au sein de lEuro Stoxx 20 ?80% 19. 410 950 448 030 401 305SCHNEIDER ELECTRIC L'OREAL CAPGEMINI353 779TOTALQuels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur LinkedIn ?(pages animes en anglais)abonns346 060DANONE334 389SANOFI287 137ALCATEL-LUCENT235 765TECHNIP215 252LVMH156 870BNP PARIBAS 20. 613 185 1 173 795 475 955SIEMENS UNILEVER SAP410 950SCHNEIDERELECTRICEt sur lEuro Stoxx 20 ?abonns353 779TOTAL334 389SANOFI276 254BAYER240 277BASF211 855BANCOSANTANDER156 870BNP PARIBAS 21. Combien dabonns les groupes comptent-ils enmoyenne sur LinkedIn ?136 110 261 319abonnsCAC 40 EURO STOXX 20 22. 4,76 6,67 0,88L'OREAL CAPGEMINI SCHNEIDER ELEC.0,63ALSTOMposts / j0,57ESSILOR INTER.0,52AIRBUS0,49AXA0,49DANONE0,42LVMH0,40LAFARGEQuelles sont les pages Linkedin du CAC 40 les plus animes ?(nombre moyen de posts en anglais par jour - moyenne du 01/07/2014 au 30/08/2014) 23. Quel est le pourcentage de groupes engageant leursaudiences en anglais sur Facebook ?59 %CAC 4055 %vs. Euro Stoxx 20 24. 1 483 065 7 373 459 1 240 388TOTAL ORANGE AXA704 163RENAULTQuels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Facebook ?(groupes postant en anglais)fans293 224LORAL288 564SCHNEIDERELECTRIC94 490AIRBUS56 684ACCOR49 083ALSTOM48 913LAFARGE 25. 1 483 065 2 802 157 1 240 388TOTAL UNILEVER AXA1 067 996BAYEREt sur lEuro Stoxx 20(groupes postant en anglais)fans292 623SCHNEIDERELECTRIC256 358SAP182 354BASF161 229SIEMENS122 363ANHEUSER-BUSH19 159ING GROUP 26. 0,57 0,65 0,57SAINT-GOBAIN ESSILOR INTER. ALSTOM0,56AIRBUSQuelles sont les pages du CAC 40 les plus animes sur Facebook ?(nombre moyen de posts en anglais - sur les 50 derniers posts fin aot 2014)post / j0,54RENAULT0,52MICHELIN0,48AXA0,42TOTAL0,41LORAL0,40CAPGEMINI 27. Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40diffusant une e-newsletter en anglais ?26% 28. Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40proposant leurs audience un webzine en anglais ?21% 29. Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40ayant un blog en anglais ?26% 30. ON EN PARLE2Classement thmatiqueet gnral 31. PRIMTREREQUTESSOURCES37 GROUPES DU CAC 40Hors Orange, Total & PublicisGrille danalysePRIODEVOLUME ET HISTORIQUE DES MENTIONSde juillet 2013 juin 2014RSEAUX SOCIAUX Twitter, Facebook,YouTube, etc.SITES MDIAS INTER. articles et commentairesBLOGS, FORUMS THEMATIQUES / MOTS-CLS INSTIT.governance, finance, performance,innovation, csr, hr 32. governanceQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : board ; bonus ; chairman ; committee ; governance ; management ; organisation ;organization ; remuneration18 %sur des sites mdia46 %des mentions sontconcentres sur Twitter19 %sur Facebook 33. governanceA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?120009000600030000juil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14@alstom #GE@BNPParibas #USA 34. governanceQuels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique Governance ?Donnes de juillet 2013 juin 20148 826 11 554 7 690AIRBUS ALSTOM SCHNEIDER ELEC.mentions6 491BNP PARIBAS4 016RENAULT 35. governance#Alstom GETotal shares: 391Facebook: 388Twitter: 3 36. financeQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : dividend ; finance ; financial ; investors ; profit ; quarter ; results ; sales ; share ;shareholders ; stock ; turnover16 %sur des sites mdia44 %des mentions sontconcentres sur Twitter21 %sur Facebook 37. financeA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?20000150001000050000@BNP ParibasRsultats annuelsjuil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 38. financeQuels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique Finance ?Donnes de juillet 2013 juin 201417 511 22 229 15 890AIRBUS BNP PARIBAS RENAULTmentions11 473AXA10 672SANOFI 39. finance#BNP_PARIBASTotal shares: 3519Facebook: 136LinkedIn : 3172Twitter: 189 40. performanceQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : competitiveness ; efficiency ; growth ; markets ; performance ; productivity ; quality ;transformation13 %sur des blogs44 %des mentions sontconcentres sur Twitter22 %sur Facebook 41. performanceA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?80006000400020000juil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 42. performanceQuels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique Performance ?Donnes de juillet 2013 juin 20149 728 9 955 5 941RENAULT MICHELIN SCHNEIDER ELEC.mentions4 878AIRBUS4 080BNP PARIBAS 43. innovationQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : innovation ; innovative ; laboratories ; patent ; R&D ; research ; researcher ; scientific ;technology ; technologies13 %sur des blogs42 %des mentions sontconcentres sur Twitter26 %sur Facebook 44. innovationA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?90006750450022500@Renault#Conceptsjuil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 45. innovationQuels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique Innovation ?Donnes de juillet 2013 juin 201410 750 11 522 9 620AIRBUS RENAULT ALCATEL-LUCENTmentions7 239SCHNEIDERELECTRIC5 818SANOFI 46. innovation#RENAULTTotal shares: 5937Facebook: 3612LinkedIn : 169Twitter: 1737 47. csrQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : citizen ; citizenship ; commitments ; compliance ; csr ; diversity ; eco-efficiency ;environment ; environmental ; ethics ; footprint ; foundation ; health ; nature ; social ; supplier partnership ;sustainability ; sustainable12 %sur des sites media41 %des mentions sontconcentres sur Twitter30 %sur facebook 48. csrA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?90006750450022500@AXA #fundjuil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 49. csrQuels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique CSR ?Donnes de juillet 2013 juin 20145 505 7 183 4 847VEOLIA SCHNEIDER ELEC. SANOFImentions4 996AXA3 979DANONE 50. csr#AXATotal shares: 165Facebook: 58LinkedIn : 59Twitter: 45 51. hrQuelles sont les principales sources relayant cette thmatique ?Mots-cls associs : application ; apply ; career ; employees ; employment ; graduates ; hr ; human resources ;internship ; job : opportunities ; recruitment ; students ; talent ; talents45 %des mentions sontconcentres sur Twitter37 %sur Facebook 52. hrA quel moment cette thmatique est-elle la plus forte ?130009750650032500juil-13 aot-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14@Capgemini #hr#india 53. Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur la thmatique HR ?Donnes de juillet 2013 juin 201418 047 19 203 9 434SCHNEIDER ELEC. CAPGEMINI SANOFImentions6 727AIRBUS5 694ALSTOMhr 54. hr#CAPGEMINITotal shares: 364Facebook: 15LinkedIn :342Twitter: 7 55. Classement gnral (1/2)Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur lensemble des thmatiques corporate ?Donnes de juillet 2013 juin 2014 - 37 groupes*53 616 56 239 47 610AIRBUS SCHNEIDER ELECTRIC RENAULT- 4 - - 5 - - 6 - - 7 - - 8 - - 9 -44 679BNP PARIBAS36 405SANOFI34 906CAPGEMINI32 206MICHELIN30 077ALSTOM29 290AXAmentions*hors Orange, Total & Publicis- 2 - - 1 -- 3 - 56. Classement gnral (2/2)Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cits sur lensemble des thmatiques corporate ?Donnes de juillet 2013 juin 2014 - 37 groupes*- 10 - - 11 - - 12 - - 13 - - 14 - - 15 -28 286ALCATEL-LUCENT23 922EDF14 552LVMH14 183DANONE12 614VEOLIA11 803ACCOR11 700CARREFOUR- 17 - - 18 - - 19 - - 20 - - 21 - - 22 -10 864VIVENDI10 840ARCELORMITTAL7 187LAFARGE6 704KERING6 498VALEO5 649GEMALTO5 620LEGRAND- 24 - - 25 - - 26 - - 27 - - 28 - - 29 -5 253TECHNIP5 130VINCI4 941SAINT-GOBAIN4 297SOLVAY3 947LORAL3 701PERNOD RICARD3 545BOUYGUES- 31 - - 32 - - 33 - - 34 - - 35 - - 36 -3 448SAFRAN3 286GDF SUEZ2 856AIR LIQUIDE2 268ESSILOR INTER.2 164CASA1 761SOCIT GNRALE321UNIBAIL-RODAMCO*hors Orange, Total & Publicis- 16 -- 23 -- 30 -- 37 - 57. Vos contactsWordAppealMaxime Rabechaultmrabechault@wordappeal.com+33 1 43 38 32 38Pelham MediaSixte Nicolassnicolas@pelhammedia.com+33 1 43 38 90 13 58. merci !