• 1. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçues Armel Le Coz - Designer de services armel.lecoz@innovation-et-design.frwww.innovation-et-design.frarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 2. Le design vu par le grand public Un produit « design » = Un bel objet armel.lecoz@innovation-et-design.frProjet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 3. Décomposer un produit : La forme Dessin et choix formels de l’objet : Identité du produit Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 4. Décomposer un produit : La fonction Produit Usages et fonctions du produit armel.lecoz@innovation-et-design.frProjet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 5. Décomposer un produit : La technique Technologies, matériaux, process... Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 6. Décomposer un produit : Identité + Usage + TechnologieIdentité, formeDonnées techniquesProduit + ContexteUsage, fonction armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 7. Contexte en aval : Le produit est fait pour un usagerProduitConsommateursSociétéTendances Histoire Techno IdentitéBesoinsCompétencesCulture UsageenviesAgecaracTérisTiques EducationMétier Sexe CroyancesConvictions politiquesarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 8. Contexte en amont : La demande vient d’une entreprise EntrepriseProduit Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Domaine d’activité BusinessTechno Identité DroitDegré d’investissement possibledonnées légales Ressources Ethique Savoir-faireUsageHistoireType d’entrepriseAptitude à l’innovation PatrimoinesTrucTureTailleDivisions Implantation armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 9. La gestion complète d’un projet de design mène à une activité de managementEntrepriseProduit ConsommateursContexte en amont Contexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire DroitTechno Degré d’investissement possible Identité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faireCultureHistoire envies Type d’entreprise AgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTurecaracTérisTiques Education Métier Sexe TailleUsage DivisionsImplantation Croyances Convictions politiquesManagementGestion Globale de projet armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 10. La méthodologie du designer : Recherche & exploration + Stratégie & concepts + Formalisation & réalisationEntreprise Produit ConsommateursContexte en amontContexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence MarchéSociétéTendances Domaine d’activité BusinessHistoire Droit Techno Degré d’investissement possibleIdentité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faire CultureHistoireenvies Type d’entrepriseAgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure caracTérisTiques EducationMétier Sexe Taille Usage DivisionsImplantationCroyancesConvictions politiques) phase de recherche et d’exploration du contexte () phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue (armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 11. La méthodologie du designer ne s’applique pas seulement à la conception de produits ServicesEntrepriseProduitsConsommateursContexte en amont Espaces Contexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire DroitTechno Degré d’investissement possible Identité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faireCultureHistoire envies Type d’entreprise AgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTurecaracTérisTiques Education Métier Sexe TailleUsage DivisionsImplantation Croyances Convictions politiques) phase de recherche et d’exploration du contexte () phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue ( méthodoloGiede desiGn= processus d ’innovation (produits, services , espaces ...) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 12. Le design au service de l’innovationD’abord INNOVEREXPLORER LES POSSIBLESÉLABORER DES STRATÉGIESTRAVAILLER EN AMONT DES PROJETSINVENTER DE NOUVEAUX CONCEPTS Activité : Aider les entreprises à innover Domaines : Conseil, prospective, stratégie, innovation, R&Darmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 13. Le design comme processus d’innovationbrainstorminGtravail d’équipe multi-compétencesschémaspost’it croquisséances de créativité Pour innover : Utiliser la méthodologie et les outils du designer...armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 14. Le cycle des outils du designer armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 15. Le design pour... ...développer de nouveaux produits ...améliorer les produits existants ...apporter une valeur ajoutée Forme + Fonction ...concevoir des services innovants armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 16. Le design pour... ...construire une identité cohérente ...mieux communiquerlogo marque(s) documents de image de l’entreprise communicationsite web armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 17. Le design pour... ...s’ouvrir à de nouveaux marchés armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 18. Le design pour... ...visualiser puis débloquer un problème ...apporter un regard extérieur ...trouver des solutions innovantes ...scénariser les possibles armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 19. Le design pour... ...cartographier votre marché (accompagnement stratégique) ...dessiner le(s) futur(s) de l’entreprise (prospective) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 20. Zoom sur... ...le co-design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 21. Zoom sur... ...l’éco-design www.observatoire-ecodesign.comarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 22. Comment initier une démarche design ? ...se renseigner sur le designwww.entreprise-et-design.fr Site web vidéo du ministère de l’industriewww.lelieududesign.com 74 rue du Faubourg Saint-Antoine - 75012 Paris www.apci.asso.fr Agence pour la promotion de la création industrielle www.alliance-francaise-des-designers.org 1er syndicat du design www.observatoire-ecodesign.com Spécifiquement pour l’EcoConception/EcoDesign armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 23. Comment initier une démarche design ? ...faire appel à une agence ou un indépendantDesigner indépendant Agence de design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 24. Comment initier une démarche design ? ...embaucher un designer / les principales écoles Panoramam des écoles sur : http://www.admirabledesign.com/Panorama-des-ecoles-de-design www.ensci.com www.lecolededesign.comwww.lesartsdecoratifs.fr/francais/ecole-camondo/ www.isd-valenciennes.com www.parsons-paris.com armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 25. Comment éviter les premiers pièges ?!Ne (surtout) pas dire «c’est design» ! Garder en tête que le mot design n’est pas un adjectif mais avant tout un métier ou un verbe (en Anglais, to design = concevoir).Est-ce qu’on dit «c’est peinture» ? - Non... donc c’est pareil avec le design. Attention, le designer n’est pas un artiste ! Il comprend (et parle) le langage de l’entreprise. Le designer n’est pas (non-plus) un magicien : Ses idées ne naissent pas d’un coup de baguette magique. Il suit une démarche construite et a des outils concrets pour trouver des idées, les représenter et les synthétiser. armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 26. Comment éviter les premiers pièges ?! L’expérimentation (et donc l’erreur) font partie de la démarche du designer. NON, faire appel au design ne coûte pas forcément cher : Le design apporte de la valeur ajoutée aux produits ou services d’une entreprise. De nombreuses études prouvent le fort Retour sur Investissement lié à une démarche design, même (et surtout) pour les PME. Un designer ne travaille pas seul. Il évolue dans des équipes pluridisciplinaires et a besoin du travail du marketing, des ingénieurs, des commerciaux... armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 27. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçuesCréativité Identité ProduitService CartographiePolitique Stratégie R&D ImageSchématisationTechniqueScénariosFunProspectiveArmel Le Coz - Designer de servicesarmel.lecoz@innovation-et-design.fr www.innovation-et-design.frarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
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    Une définition du design en image.
    Qu'est-ce que le design de service ?
    Quels sont les pièges à éviter lorsqu'on parle de design?
    Quelle méthodologie ?
    Designer = Artiste ? - Créateur ? - Magicien ? - Concepteur ? - Architecte ? ...
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    • 1. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçues Armel Le Coz - Designer de services armel.lecoz@innovation-et-design.frwww.innovation-et-design.frarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 2. Le design vu par le grand public Un produit « design » = Un bel objet armel.lecoz@innovation-et-design.frProjet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 3. Décomposer un produit : La forme Dessin et choix formels de l’objet : Identité du produit Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 4. Décomposer un produit : La fonction Produit Usages et fonctions du produit armel.lecoz@innovation-et-design.frProjet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 5. Décomposer un produit : La technique Technologies, matériaux, process... Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 6. Décomposer un produit : Identité + Usage + TechnologieIdentité, formeDonnées techniquesProduit + ContexteUsage, fonction armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 7. Contexte en aval : Le produit est fait pour un usagerProduitConsommateursSociétéTendances Histoire Techno IdentitéBesoinsCompétencesCulture UsageenviesAgecaracTérisTiques EducationMétier Sexe CroyancesConvictions politiquesarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 8. Contexte en amont : La demande vient d’une entreprise EntrepriseProduit Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Domaine d’activité BusinessTechno Identité DroitDegré d’investissement possibledonnées légales Ressources Ethique Savoir-faireUsageHistoireType d’entrepriseAptitude à l’innovation PatrimoinesTrucTureTailleDivisions Implantation armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 9. La gestion complète d’un projet de design mène à une activité de managementEntrepriseProduit ConsommateursContexte en amont Contexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire DroitTechno Degré d’investissement possible Identité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faireCultureHistoire envies Type d’entreprise AgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTurecaracTérisTiques Education Métier Sexe TailleUsage DivisionsImplantation Croyances Convictions politiquesManagementGestion Globale de projet armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 10. La méthodologie du designer : Recherche & exploration + Stratégie & concepts + Formalisation & réalisationEntreprise Produit ConsommateursContexte en amontContexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence MarchéSociétéTendances Domaine d’activité BusinessHistoire Droit Techno Degré d’investissement possibleIdentité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faire CultureHistoireenvies Type d’entrepriseAgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure caracTérisTiques EducationMétier Sexe Taille Usage DivisionsImplantationCroyancesConvictions politiques) phase de recherche et d’exploration du contexte () phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue (armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 11. La méthodologie du designer ne s’applique pas seulement à la conception de produits ServicesEntrepriseProduitsConsommateursContexte en amont Espaces Contexte en aval Volonté des dirigeantsMoyensConcurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire DroitTechno Degré d’investissement possible Identité BesoinsCompétencesdonnées légalesRessourcesEthique Savoir-faireCultureHistoire envies Type d’entreprise AgeAptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTurecaracTérisTiques Education Métier Sexe TailleUsage DivisionsImplantation Croyances Convictions politiques) phase de recherche et d’exploration du contexte () phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue ( méthodoloGiede desiGn= processus d ’innovation (produits, services , espaces ...) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 12. Le design au service de l’innovationD’abord INNOVEREXPLORER LES POSSIBLESÉLABORER DES STRATÉGIESTRAVAILLER EN AMONT DES PROJETSINVENTER DE NOUVEAUX CONCEPTS Activité : Aider les entreprises à innover Domaines : Conseil, prospective, stratégie, innovation, R&Darmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 13. Le design comme processus d’innovationbrainstorminGtravail d’équipe multi-compétencesschémaspost’it croquisséances de créativité Pour innover : Utiliser la méthodologie et les outils du designer...armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 14. Le cycle des outils du designer armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 15. Le design pour... ...développer de nouveaux produits ...améliorer les produits existants ...apporter une valeur ajoutée Forme + Fonction ...concevoir des services innovants armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 16. Le design pour... ...construire une identité cohérente ...mieux communiquerlogo marque(s) documents de image de l’entreprise communicationsite web armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 17. Le design pour... ...s’ouvrir à de nouveaux marchés armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 18. Le design pour... ...visualiser puis débloquer un problème ...apporter un regard extérieur ...trouver des solutions innovantes ...scénariser les possibles armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 19. Le design pour... ...cartographier votre marché (accompagnement stratégique) ...dessiner le(s) futur(s) de l’entreprise (prospective) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 20. Zoom sur... ...le co-design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 21. Zoom sur... ...l’éco-design www.observatoire-ecodesign.comarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 22. Comment initier une démarche design ? ...se renseigner sur le designwww.entreprise-et-design.fr Site web vidéo du ministère de l’industriewww.lelieududesign.com 74 rue du Faubourg Saint-Antoine - 75012 Paris www.apci.asso.fr Agence pour la promotion de la création industrielle www.alliance-francaise-des-designers.org 1er syndicat du design www.observatoire-ecodesign.com Spécifiquement pour l’EcoConception/EcoDesign armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 23. Comment initier une démarche design ? ...faire appel à une agence ou un indépendantDesigner indépendant Agence de design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 24. Comment initier une démarche design ? ...embaucher un designer / les principales écoles Panoramam des écoles sur : http://www.admirabledesign.com/Panorama-des-ecoles-de-design www.ensci.com www.lecolededesign.comwww.lesartsdecoratifs.fr/francais/ecole-camondo/ www.isd-valenciennes.com www.parsons-paris.com armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 25. Comment éviter les premiers pièges ?!Ne (surtout) pas dire «c’est design» ! Garder en tête que le mot design n’est pas un adjectif mais avant tout un métier ou un verbe (en Anglais, to design = concevoir).Est-ce qu’on dit «c’est peinture» ? - Non... donc c’est pareil avec le design. Attention, le designer n’est pas un artiste ! Il comprend (et parle) le langage de l’entreprise. Le designer n’est pas (non-plus) un magicien : Ses idées ne naissent pas d’un coup de baguette magique. Il suit une démarche construite et a des outils concrets pour trouver des idées, les représenter et les synthétiser. armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 26. Comment éviter les premiers pièges ?! L’expérimentation (et donc l’erreur) font partie de la démarche du designer. NON, faire appel au design ne coûte pas forcément cher : Le design apporte de la valeur ajoutée aux produits ou services d’une entreprise. De nombreuses études prouvent le fort Retour sur Investissement lié à une démarche design, même (et surtout) pour les PME. Un designer ne travaille pas seul. Il évolue dans des équipes pluridisciplinaires et a besoin du travail du marketing, des ingénieurs, des commerciaux... armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 27. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçuesCréativité Identité ProduitService CartographiePolitique Stratégie R&D ImageSchématisationTechniqueScénariosFunProspectiveArmel Le Coz - Designer de servicesarmel.lecoz@innovation-et-design.fr www.innovation-et-design.frarmel.lecoz@innovation-et-design.fr
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