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29-31 mai 2012 Limoges, France Qu’est-ce que le design interactif ? organisé par financé par

Qu'est-ce que le design interactif ?

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Dans le cadre d'une matinée dédiée au design interactif à l'Atelier BNP

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Page 1: Qu'est-ce que le design interactif ?

29-31 mai 2012 Limoges, France

Qu’est-ce que le design interactif ?

organisé par financé par

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Qu’est-ce que le design ?

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

« L’approche du design, à l’interface entre les utilisateurs et l’innovation technique, insère les objets dans l’ensemble plus vaste des pratiques, des usages et plus globalement des scénarios de vie » — Anne Marie Boutin, présidente de l’APCI

Page 3: Qu'est-ce que le design interactif ?

Qu’est-ce que le design interactif ?

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Le design interactif est l'activité créatrice dédiée à la conception des produits et des services numériques et interactifs. Sa démarche consiste à définir la façon dont les personnes, les produits et les services dialoguent par la médiation d’une interface, d'un objet ou d'un environnement numérique. Ce dialogue est mis en scène dans des scénarios d’usage.

Page 4: Qu'est-ce que le design interactif ?
Page 5: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une activité multi-disciplinaire

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ une démarche de design interactif donne lieu à des collaborations entre design, ergonomie, anthropologie, marketing, ingénierie...→ L’une des caractéristiques du design est qu’il intègre un grand nombre de préoccupations diverses→ C'est une approche globale, qui va bien au-delà des considérations esthétiques, incluant la fonction, l'ergonomie, la facilité d'usage, l'accessibilité, la sécurité du produit, la durabilité, le coût et des éléments intangibles comme la marque et la culture

Page 6: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une activité multi-sectorielle

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

¶ électronique ¶ medias ¶ télécoms ¶ énergie

¶ services ¶ commerce ¶ éducation ¶ banque

¶ culture ¶ transports ¶ divertissement ¶ santé

Page 7: Qu'est-ce que le design interactif ?

Des expériences multi-écran

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

¶ interfaces de sites web ¶ interfaces d’applications ¶ Bornes interactives

¶ Tablettes numériques ¶ Interfaces mobiles ¶ Livres électroniques

¶ Télévision interactive ¶ Terminaux alternatifs

Page 8: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une chaîne de métiers

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Les métiers du design interactif se déclinent en une longue liste d’expertises spécialisées (*designers interactifs* en a recensé 18 principales)

→ La règle, c’est surtout l’addition de compétences dans la façon d’exercer les métiers

→ Ces métiers peuvent être envisagés dans une « chaîne » d’intervention qui visite les différentes facettes du projet, de la conception à l’implémentation technique

→ Le point central, ce n’est pas l’interface graphique mais la façon dont on imagine les scénarios pour matérialiser le dialogue entre les personnes et les systèmes.

Page 9: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une chaîne de métiers

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Architecte de l’information

→ Chef de projet éditorial web

→ Chef de projet interactif

→ Designer et développeur d’applications riches

→ Designer de service

→ Designer d’information

→ Designer d’interaction

→ Designer sonore

→ Développeur front-office

→ Développeur web

→ Designer d’interfaces mobiles

→ Directeur artistique interactif

→ Directeur de création interactive

→ Ergonome web

→ Motion designer

→ Rédacteur web

→ Webdesigner

→ Webmaster

Page 10: Qu'est-ce que le design interactif ?

Le rôle économique du design (interactif)

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Selon le rapport McKinsey sur l’Impact d’Internet sur l’économie française (2010)« l’analyse macroéconomique révèle qu’Internet est déjà devenu une composante majeure de l’économie du pays, par sa contribution tant au PIB qu’à l’emploi ». → la contribution directe d’Internet au PIB français = 60 milliards d’euros en 2009 (soit 3,2 %), et 1,15 million d’emplois en 2010, soit 25 % de la croissance et de la création nette d’emploi (entre 2009 et 2010)→ Taux d’utilisation du design en France = 40 %, → le numérique devrait représenter un fort potentiel d’emplois

Page 11: Qu'est-ce que le design interactif ?

Les apports du design (interactif)

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Le design interactif, un nouveau levier de croissance pour les entreprises→ Agir sur la compétitivité des produits pour les rendre plus accessibles→ Augmenter la différenciation des produits→ Le design est un accélérateur de développement (les entreprises qui ont fortement investi dans les technologies web connaissent une croissance plus rapide que les autres)→ 1re conséquence positive perçue par les entreprises qui mette œuvre le design, c'est l'augmentation du CA→ Augmenter la satisfaction des clients

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 12: Qu'est-ce que le design interactif ?

L’offre de design en France

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

131

22

35

1711

1218

2732

3337

52ProduitEspaceGraphismeEtudes et conseilIdentité visuellePackagingSignalétiqueDesign de serviceDesign interactifTextileStylismeDesign sensorielDesign culinaireDesign sonoreAutres

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 13: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une offre de design interactif en structuration

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Une offre émergente en France encore difficilement identifiable par les entreprises→ Le numérique est, d’après l’Étude sur l’économie du design menée en 2010, la 3è activité principale de design mise en œuvre par les entreprises. → Seules 18 % des structures se consacrent à une seule activité de design→ Parmi elles, celles qui proposent du design numérique sont plus de la moitié à lui devoir 55 % de leur chiffre d’affaires.

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 14: Qu'est-ce que le design interactif ?

Une offre de design en structuration

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Le design de service, pratiqué par 11 % des structures, n’est encore une activité dominante pour aucune d’entre elles.→ L’offre de design est principalement disponible dans la capitale (60 %) et les 4 autres régions qui concentrent l’activité sont Rhône-Alpes (7 %), Île-de-France (4 %), Pays de la Loire (3 %) et Nord-Pas-de-Calais (3 %).→ Les designers travaillent majoritairement dans de petites structures de moins de 5 collaborateurs (39 %).→ Montant moyen d’une intervention de design interactif = 10 692 €, en 2è position après le design d’espace.

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 15: Qu'est-ce que le design interactif ?

La demande de design (interactif) en France

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Statut et localisation géographique→ Une majorité de PME : 94 %→ 69 % ont entre 10 et 49 personnes→ 33 % sont de toutes petites structures→ 16 % sont de très grands groupes→ 1/3 des entreprises sont de création récente de moins de 10 ans→ 24 % sont plus anciennes (créées avant 1950)→ 25 % ont un CA inférieur à 500 000 €

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 16: Qu'est-ce que le design interactif ?

La demande de design (interactif) en France

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

La pratique du design dans les entreprises→ Le taux d’utilisation du design est faible : 40 % mais en progression par rapport à 2002→ Les secteurs qui utilisent le plus le design interactif : activités culturelles, activités informatiques, services aux entreprises→ Plus le chiffre d’affaire d’une entreprise est important, plus le recours au design est important→ Le design interne et le design externe ne sont pas concurrents mais progressent en parallèle

D'après l'étude menée en 2010 par l’APCI, l’IFM, la Cité du design de Saint-Etienne à la demande du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi

Page 17: Qu'est-ce que le design interactif ?

Design interactif et innovation

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Le design interactif, un vecteur d’innovation non technologique→ Le manuel de Frascati intègre dans sa définition de l'innovation le design→ Du point de vue du designer, le design inclut de la recherche (par exemple pour identifier les besoins des usagers, ses préférences et ses comportements)→ Le design est considéré par un facteur, un input ou un outil pour l'innovation plutôt que l'innovation elle-même.

D'après le rapport de la Commission européenne, Design as a driver of user-centered innovation, 2009

Page 18: Qu'est-ce que le design interactif ?

Design interactif et innovation

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Le design interactif, un vecteur d’innovation non technologique→ De plus en plus souvent, le design est considéré comme un outil stratégique pour l'innovation centrée sur l'utilisateur. → C'est une activité complémentaire de la R&D en ce qu'il transforme la recherche en produits et services commercialement viables et qu'il amène l'innovation au plus proche des besoins des usagers.

D'après le rapport de la Commission européenne, Design as a driver of user-centered innovation, 2009

Page 19: Qu'est-ce que le design interactif ?

Design interactif et innovation

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Comment le design interactif se place-t-il au cœur de la révolution des usages ?→ Il ne s'agit pas ici d'envisager le design numérique comme un outil de création mais comme mobilisant les propriétés spécifiques des « matières informatisées » → Idée notamment développée par le designer Jean-Louis Frechin, qui y voit une « source d'énergie » pouvant être travaillée par quiconque→ Pierre-Damien Huyghe pense le numérique comme « une matière productive extrêmement riche et intéressante » et pourrait contribuer à une « relance industrielle »

Page 20: Qu'est-ce que le design interactif ?

Tensiomètre connectéWithings

Dans quelles mesures les supports numériques peuvent-ils proposer de nouveaux services de soins ?

Page 21: Qu'est-ce que le design interactif ?

One Laptop Per Child« empower the world's poorest children through education »

Quel peut-être le rôle du design dans l'intégration des usages TIC à l'école ?

Page 22: Qu'est-ce que le design interactif ?

Liseuse numériqueBookeen

Comment le design interactif peut-il contribuer à designer de nouveaux modèles d’accès à la culture ?

Page 23: Qu'est-ce que le design interactif ?

Efficient HomeSchneider Electric

Comment le design interactif peut-il contribuer à une meilleure gestion des ressources naturelles ?

Efficient home est une gamme d’éléments destinés à optimiser la consommation énergétique du foyer, réduisant de façon significative l’empreinte carbone de nos pratiques domestiques, la facture électrique, et ce dans les meilleures conditions de confort. Un objectif rendu possible par la précision de l’information communiquée en

Page 24: Qu'est-ce que le design interactif ?

HarmonavNoDesign

Comment le design interactif peut-il répondre aux défis posés par les transports ?

Harmonav, c’est une communauté de voyageurs connectés qui s'entraident en temps-réel pour :

-Sécuriser leurs déplacements porte-à-porte en choisissant les

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Wif, festival international de design interactif

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

→ Organisé par l’Agence de Valorisation Économique et Culturelle du Limousin, le Wif est né il y a bientôt 10 ans et prépare sa 5è édition pour 2012. → Durant 3 jours à Limoges, le festival fait converger l’écosystème régional, national et international (15 pays) du design interactif.→ Entreprises, professionnels, chercheurs et écoles partagent et explorent ensemble les dernières innovations du design sur des thèmes qui répondent aux grands enjeux économiques, culturels et sociétaux.

Le Wif, c’est :→ Le Festival « in » : rencontres et design challenge. Les participants nourrissent leur vision, leur expertise et leur inspiration grâce à des conférences, des ateliers, des tables rondes, animés par intervenants reconnusÀ travers le Wif Design Challenge, les compétiteurs imaginent et réalisent des solutions concrètes à ces enjeux.→ Le Festival « off », quant à lui, s’appuie sur des initiatives menées par des acteurs du design et des TIC ancrés en Limousin.

Page 26: Qu'est-ce que le design interactif ?

À qui s’adresse le Wif ?

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Le Wif est destiné à un public international diversifiéMétiers du design interactif‣ Directeur de création ‣ Design manager‣ Directeur artistique ‣ Web designer‣ Designer d’interaction‣ Designer numérique‣ Architecte de l’information‣ Ergonome‣ User Experience designer‣ Motion designer

Acteurs de l’enseignement et de la recherche‣ Écoles de design‣ Écoles TIC‣ Écoles d’ingénieur ‣ Universités‣ Responsable formation

Métiers du web‣ Développeur web‣ Développeur front-office‣ Chef de projet web‣ Directeur de la production‣ Community manager‣ Planneur stratégique‣ Responsable marketing interactif‣ Responsable internet

Des entreprises issues de la filière numérique‣ Agences interactives‣ Agences de design‣ Start-up‣ PME ‣ Grands groupes

Décideurs‣ Chef de produit‣ Directeur de la R&D‣ Directeur marketing‣ Directeur de la communication‣ Directeur général‣ Directeur des systèmes d’information

Page 27: Qu'est-ce que le design interactif ?

Le Wif, c’est

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Une programmation de haute tenue→ 11 conférences→ 18 ateliers→ 1 Design Challenge mobilisant étudiants et professionnels du design→ 1 exposition sur le design multi-écran → Des moments d’échanges informels et conviviaux autour de petits-déjeuners, de déjeuners et de soirées

Page 28: Qu'est-ce que le design interactif ?

Intervenants confirmés

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Benoît DrouillatPrésident de *designers interactifs* et directeur artistique du Wif

Nicole PignierMaître de conférenceUniversité de Limoges

Dominique Sciamma Directeur du département Interactive Systems & Objects, Strate Collège

Jon KolkoDesigner d’interactionAustin Center for Design

Giuseppe Attoma Designer de services et d'expérience utilisateur, Agence Attoma

Eli Blevis Director, Human-Computer Interaction/Design Program, Indiana University

Page 29: Qu'est-ce que le design interactif ?

Intervenants confirmés

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Etienne MineurDirecteur de création, Les Éditions Volumiques

Rafi Haladjian Fondateur de Sen.se

Jean-Louis FrechinDesigner numérique, NoDesign

Stéphane VialPhilosophe et designer interactif, Lektum

Nicolas NovaDesigner et chercheur, Near Future Laboratory

Gillian Crampton SmithDesigner d’interaction et professeur de design, IUAV University of Architecture, Design and Arts, Venise

Page 30: Qu'est-ce que le design interactif ?

Intervenants confirmés

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Béatrice Gisclard, Consultante et designer, collectif les 6D

William Ruchaud, Enseignant, 3IL

Paola Gelato et Séverine Redon, Jacobacci & Partners

Yves RinatoDirecteur, Intactile Design

François Caspar, co-fondateur, président de l’Alliance française des designers

Marina Wainer, Valérie de La ChapelleLa Fracture Numérique

Page 31: Qu'est-ce que le design interactif ?

Intervenants confirmés

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Matthieu SavaryDesigner de services, User Studio

Raphaël YharrassarryErgonome, iErgo

Xavier Collet, Designer sonore indépendant

Saran Diakité-Kaba, Responsable du design de l’expérience utilisateur, PSA Peugeot Citröen

Thomas di LuccioDesigner interactif, Zenhysteria

Sylvie TissotDéveloppeur, Anabole

Page 32: Qu'est-ce que le design interactif ?

Intervenants confirmés

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Peter LubbersDirecteur de la communication et de la formation, Kaazing

Christophe Tallec, Designer de services, Utilisacteur

Jean-Claude GrojeanCoach agile, consultant UX, formateur, Valtech

Christian ÉgéaDesigner d’interaction,Frog Design

Michael Chaize,Developer Evangelist, Adobe

Page 33: Qu'est-ce que le design interactif ?

Mardi 29 mai 2012 Mardi 29 mai 2012 Mardi 29 mai 2012 Mardi 29 mai 2012 Mardi 29 mai 2012

ConférencesConférences Ateliers

9h30 - 11h Les pratiques du design à l’ère du numérique et de l’interaction

Benoît DrouillatPrésident de *designers interactifs* et directeur artistique du Wif

Les pratiques du design à l’ère du numérique et de l’interaction

Benoît DrouillatPrésident de *designers interactifs* et directeur artistique du Wif

10h - 13h Concevoir et développer des applications web multi-écrans

Agnès Labbé, développeur et Thibaut Sailly, designerPIA

La norme Metro pour les interfaces des plateformes Microsoft

Dick LantimCEO, Sensorit

11h15 - 12h45 Nouveau défi pour le design : entreprendre au service de l’intérêt collectif

Jon KolkoDesigner d’interaction, Austin Center for Design

Nouveau défi pour le design : entreprendre au service de l’intérêt collectif

Jon KolkoDesigner d’interaction, Austin Center for Design

14h30 - 16h La notion d’affordance dans les interfaces

Yves RinatoIntactile Design

Les enjeux de l'école "numérique"

Table ronde

14h30 - 17h30 Statut, fiscalité et droit d’auteur des designers

François Caspar, co-fondateur, président de l’Alliance française des designers

Eco conception et numérique, quels process de conception pour quels objectifs ?

Béatrice Gisclard, Consultante et designer, collectif les 6D

16h15 - 17h45 Contre les ivresses numériques

Dominique Sciamma Directeur du département Interactive Systems & Objects, Strate Collège

Contre les ivresses numériques

Dominique Sciamma Directeur du département Interactive Systems & Objects, Strate Collège

17h30 - 20h30 Prise en main d'EXT JS, framework pour le développement d’applications web

William Ruchaud, Enseignant, 3IL

La valorisation des créations de design et leurs modes de protections

Paola Gelato et Séverine Redon, Jacobacci & Partners

Page 34: Qu'est-ce que le design interactif ?

Mercredi 30 mai 2012 Mercredi 30 mai 2012 Mercredi 30 mai 2012 Mercredi 30 mai 2012

Conférences Ateliers

9h30 - 11h Innovation par le design : quelles méthodologies en temps de crise ?

Giuseppe Attoma Designer de services et d'expérience utilisateur, Agence Attoma

10h - 13h De l’idée à l’industrialisation : demain, comment concevoir les expériences utilisateurs en situation de mobilités multiples ?

Saran Diakité Kaba, Responsable de l’expérience utilisateur, PSA Peugeot Citröen

Strates urbaines, des pratiques numériques pour une ville sensible

Marina Wainer, Valérie de La ChapelleLa Fracture Numérique

11h15 - 12h45 Démystifier l’internet des objets

Rafi Haladjian Fondateur de Sen.se

De l’idée à l’industrialisation : demain, comment concevoir les expériences utilisateurs en situation de mobilités multiples ?

Saran Diakité Kaba, Responsable de l’expérience utilisateur, PSA Peugeot Citröen

Strates urbaines, des pratiques numériques pour une ville sensible

Marina Wainer, Valérie de La ChapelleLa Fracture Numérique

14h30 - 16h Le design de notre expérience à l'heure de la révolution numérique

Stéphane VialPhilosophe et designer interactif, Lektum

14h30 - 17h30 Le développement efficace des solutions web évolutives sous WordPress

Thomas di LuccioDesigner interactif, Zenhysteria

Données personnelles et design de services, un cas pratique

Matthieu SavaryDesigner de services, User Studio

16h15 - 17h45 Quelle place pour la compréhension des utilisateurs dans le design d'interaction ?

Nicolas NovaDesigner et chercheur, Near Future Laboratory

17h30 - 20h30 Des usages aux interfaces sur la télévision ; les méthodes de design centrées sur l’utilisateur

Raphaël YharrassarryErgonome, iErgo

Initiation au design sonore

Xavier Collet, Designer sonore indépendant

Page 35: Qu'est-ce que le design interactif ?

Jeudi 31 mai 2012 Jeudi 31 mai 2012 Jeudi 31 mai 2012 Jeudi 31 mai 2012 Jeudi 31 mai 2012

Conférences AteliersAteliers

9h30 - 11h Comment le numérique enrichit l’expérience des jeux : gameplays émergents

Etienne MineurDirecteur de création, Les Éditions Volumiques

10h - 13h Open Data : quels enjeux pour le design ?

Sylvie TissotDéveloppeur, Anabole

Initiation à la pratique du design d'interaction

Christian ÉgéaDesigner d’interaction,Frog Design

Le design et le développement d’applications mobiles multiplateformes

Michael Chaize,Developer Evangelist, Adobe11h15 - 12h45 Design d’interaction et

développement durable

Eli Blevis Director, Human-Computer Interaction/Design Program, Indiana University

Open Data : quels enjeux pour le design ?

Sylvie TissotDéveloppeur, Anabole

Initiation à la pratique du design d'interaction

Christian ÉgéaDesigner d’interaction,Frog Design

Le design et le développement d’applications mobiles multiplateformes

Michael Chaize,Developer Evangelist, Adobe

14h30 - 16h Le design numérique comme créateur de valeur(s)

Jean-Louis FrechinDesigner numérique, NoDesign

14h30 - 17h30 HTML5 Websocket

Peter LubbersDirecteur de la communication et de la formation, Kaazing

Le design de services en pratique

Christophe Tallec, Designer de services, Utilisacteur

Facilitation et innovation games au service d’une conception de produit Agile

Jean-Claude GrosjeanCoach agile, consultant UX, formateur, Valtech

16h15 - 17h45 [Titre de l’intervention à confirmer]

Gillian Crampton SmithProfesseur de design, IUAV University of Architecture, Design and Arts, Venise

HTML5 Websocket

Peter LubbersDirecteur de la communication et de la formation, Kaazing

Le design de services en pratique

Christophe Tallec, Designer de services, Utilisacteur

Facilitation et innovation games au service d’une conception de produit Agile

Jean-Claude GrosjeanCoach agile, consultant UX, formateur, Valtech

Page 36: Qu'est-ce que le design interactif ?

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France

Wif Design Challenge

« Imaginer des prototypes novateurs d’interfaces et encourager l’entrepreneuriat en Limousin »Durant le Wif Design Challenge, des équipes internationales de 2 à 4 compétiteurs (étudiants ou professionnels) imaginent, dans un temps limité (24h), des concepts et des prototypes d'interfaces sur des sujets qui s'inscrivent dans les défis de la société numérique.Une présélection a lieu en ligne les 16-17 mars 2012. Au terme de la finale, les 29-30 mai 2012, les équipes gagnantes remportent 12 prix allant jusqu’à 5 000 €. Les projets les plus prometteurs pourront être accompagnés pour la création d’une entreprise en Limousin.

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Un festival implanté en centre ville

Festival international de design interactif29-31 mai 2012, Limoges, France