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Stratégies d’adaptation mobile Ergonomie, UX & performance en milieu périlleux Stéphanie Walter Jean-Pierre Vincent Photo Michael Sohn/AP / NBC News

Stratégies d’adaptation mobile : ergonomie, UX et performance en milieu périlleux

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Stratégies d’adaptation mobile 

Ergonomie, UX & performance en milieu périlleux

Stéphanie Walter — Jean-Pierre Vincent

Photo Michael Sohn/AP / NBC News

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Designer web et mobile, spécialisée en interface et expérience utilisateurs

Freelance // Alsacréations

braincracking.org

Architecte Web, Accélérateur de Web

Jean-Pierre VINCENT

@WalterStephanie

@theystolemynick

inpixelitrust.fr

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Il y a aujourd’hui presque 3 milliards d’abonnement internet sur mobile dans le monde

Des utilisateurs de plus en plus mobile only

Image michael davis-burchat

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De plus en plus d’applications ouvrent leur contenus dans un navigateur embarqué

Contenu web consommé dans les applications

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Le site mobile dédié

Et les pièges à éviter

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Une URL différente par version

Site mobile dédié

http://mobile.lemonde.fr

http://www.lemonde.fr

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Adaptation « sur mesure » du design et de l’expérience (menus, fonctionnalités, etc.)

Optimisation 100% mobile sur-mesure

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Deux bases de code, deux équipes, deux expériences : pas de liste d’envies sur desktop

Attention à la continuité de l’expérience

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• Rapidité de développement

• Cohabitation site « classique »

• Optimisation 100% sur-mesure

• Maintenance complexe

• Que faire des tablettes ?

• Contenus manquant

Le site mobile dédié

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Le responsive retrofitting

Ou comment faire renter 1500L dans sa baignoire.

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Un exemple de retrofitting d’un site dont le design « dekstop » date de 2009

Adaptation en surface

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60% des utilisateurs mobiles repartent après 4 secondes d’attente

Le gros reproche : la performance

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• Site unique (à coder,

designer, recette)

• Adaptation sans refonte à

partir de l’existant possible

Optimisation cosmétique de surface

sans réelle prise en compte de tous

les enjeux mobile

Le site responsive

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Le mobile first

Avec des morceaux d’adaptive dedans,

Poupée Russe via Shutterstock

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On repart de zéro et on refond tout le site avec une approche Mobile First

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On part du plus petit dénominateur commun et on enrichit l’interface au fur et à mesure.

Exemple de décisions mobile first

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Les choix du guardian : la publicité

La publicité sur mobile est exécutée tardivement et n’est visible qu’au milieu de l’article

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• Site unique pour une stratégie multi

support

• Attention portée sur l’ergonomie et

à la performance

• Prise en compte des capacités des

appareils

• Nécessite souvent une refonte

globale (coûteux)

• Plus complexe techniquement

• Demande un changement de

mentalités

Le mobile first

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Planter l’idée d’une stratégie mobile à plus long terme

Les bases d’une réflexion mobile

Image par Brad Frost

Image Brad Frost

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Bien planifier son adaptation en amont

Pour éviter les problèmes en aval

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Profiter d’une refonte responsive pour revoir les priorités et simplifier l’architecture

Planifier l’architecture d’information en amont

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Trouver des alternatives et planifier les écrans d’attente, optimiser le code en fin de projet

Planifier les attentes en amont

Sur la maquette : une vraie mise en avant En vrai, pendant 8 secondes

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Communiquer les objectifs

• Spécifier les objectifs

– de performances

– de compatibilité

• Planifier les phases d’attente

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Identification des éléments qui vont poser des soucis en mobile pour mettre l’accent dessus : tableaux, onglets, maps, etc.

Prévoir un inventaire d’interface

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Les plus gros soucis du mobile sont des soucis de communication

À retenir

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Adapter l’expérience au média

Les contraintes de la mobilité

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Optimiser l’espace en fonction du contenu (et non des appareils !)

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Repenser l’interface au touch pour les petits écrans

Repenser certains éléments au survol

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Le survol est émulé sur mobile en un premier touch, il faut donc deux touch pour accéder au lien

Le problème de la double action survol / clic

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Une problématique du touch qui va au-delà du mobile

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Taille des boutons + Feedback utilisateur :active

Optimisation visuelle des éléments cliquables

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Testez les interactions le plus tôt possible sur de VRAIS appareils

À retenir

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Accélérer son site pour les mobiles

Parce que la performance ça compte

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Combien coûte le temps ?

• Google

– Critère de référencement

– Influence le taux de crawl

– Influence la position dans les SERP

Image Tax Credits

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Constater et montrer !

Dareboost pour les débutants, WebpageTest.org pour les autres, Google PageSpeed Insights

Configuration du viewport et du User-Agent , 100-150 ms de latence, 4 Mb/s de débit,

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On mesure le temps de chargement du moteur de recherche

Mesurer, surveiller, rapporter

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Charger tardivement

Même avec plusieurs dizaines d’images, le premier chargement n’est pas ralenti

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Rester raisonnable avec les polices

La police fait partie de l’identité d’une marque mais ne devrait pas bloquer le contenu

Apprendre à lire entre les lignes ? 6 secondes : enfin de quoi lire

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Polices asynchrones

Aller à l’essentiel et être capable de se passer (temporairement) de polices, d’images, de JS …

1s : je peux lire mon texte 2,5s : Police et image sont là

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À retenir

Se fixer des objectifs de performance et s’y tenir

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Utiliser les capacités de l’appareil

Ces petites opportunités qui feront la différence

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Proposer des actions au swipe, pinch, etc. pour améliorer l’expérience

Profiter des interactions au touch

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<a href=“tel : 03 88 23 02 71”>

Composer le numéro en un clic

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Inputs HTML5, scanner de carte de crédit sur iOS, simplifier l’expérience grâce aux capacités

Les formulaires sur mobile

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Pensez à un fallback (si l’utilisateur refuse, en cas de soucis de GPS, etc.)

La Géolocalisation

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Appareil photo, microphone, possibilité d’un chat dans le navigateur en WebRTC + getUserMedia

Accès au matériel multimédia

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Gestion de la déconnexion pour les applications en Web — Super cache pour les sites de consultation

Offline

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Grâce à HTML5 (Service Workers + Notification API + Services Push)

Arrivée des notifications et du push

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Disponible sur iOS, Android et Windows. Pour les générer : realfavicongenerator.net

(fav)icône de lancement sur l’accueil

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Changer la couleur de la barre du site (Android), lancer en plein écran et plus encore …

Personnalisation et plein écran

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À vous de jouer !

C’est que le début (d’accord d’accord)

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