1

Session 3

Processus général de la gestion de projet

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PlanPlan

Phases et cycle de vie du projet– Cycle de vie du produit / du projet

– Cycle de vie du projet

– Jalons et phases

– Exemples

– 4 logiques de travail

Macro processus de gestion de projet– Présentation

– Interactions

– Analyse détaillée

– Conclusion

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Phases et cycle de vie du projet

life cycle

4

Cycle de vie du projet / produitCycle de vie du projet / produit

étude lancement croissance maturité déclin

Cycle de vie du produit

Cycle de vie du projet

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Cycle de vie du projetCycle de vie du projet

Coûts / staffing

RisqueFinalisation

Faisabilité Conception Production Démarrage

100%

Fin

Liberté

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Définir le projetDéfinir le projet

La logique du projet :– Push : projet de recherche / exploratoire– Pull : développement de nouveau produit

Modes de pilotage :– Stop and go– En dérive

Les objectifs du projet :– Fixer les objectifs, décider de s’y tenir– Fixer des étapes intermédiaires

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Résolution de problèmeRésolution de problème

Problème Formulation Solution

« La principale difficulté consiste à formuler un problème pertinent que l’on puisse résoudre car cette formulation du problème est indissociable de la recherche de la solution » [Giard]

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Jalons / milestones / Kill pointsJalons / milestones / Kill points

A chaque étape de décision :– 1 / Définition de l’aspect fonctionnel : ce qu’on attend du

projet, les services que doit rendre le projet– 2 / Définition des spécifications : les caractéristiques en

réponse– 3 / Comparaison des résultats : vérification de

l’adéquation entre 1 et 2

Jalon de fin de phase :– Date– Délivrables– Revue de projet– Indicateurs

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Phase 0Phase 0

origine Fonctionnel

0

Études préliminaires

Cristallisation

Naissance du projet

Exploration

Rapport d’étudespréliminaires

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Phase 1Phase 1

Fonctionnel

0

Analyse et faisabilité

Formuler

Préciser

Vérifier

Dossier d’orientation :- avant-projet- propositions techniques

Spécifié

1

11

Phase 2Phase 2

Définition du projetConception préliminaire

Organiser

Détailler

Dossier de lancementPlan projet

Spécifié

1

Référence dedéveloppement

2

12

Phase 3Phase 3

Conceptiondétaillée

Faire

Rapport de recette

Référence dedéveloppement

2

Réalisé

3

ValidationMise au point

Conception

détaillée

Validation

Vérification

Industrialisation

Développement

Exploitation

Production

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Les représentations d’un projetLes représentations d’un projet

Les maquettes

Les simulations et modèles

Les prototypes

Les préséries

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SynthèseSynthèse

Des étapes :– Explorer– Préparer– Travailler– Tester / Qualifier /

Corriger– Déployer– Maintenir– Capitaliser

Séparées par des jalons:– dates– objectifs à atteindre– publications officielles

Ponctuées par des représentations

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Exemple 1 : projet de défenseExemple 1 : projet de défense

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Ex. 2 : laboratoire pharmaceutique

Ex. 2 : laboratoire pharmaceutique

17

Exemple 3 : développement logiciel

Exemple 3 : développement logiciel

18

4 logiques de projet4 logiques de projet

Séquentielle En cascade

Par sous projets En spirale

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Macro processus de gestion de projet

Processus

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IntroductionIntroduction

Appliquer des processus à un projet ne transforme pas le projet en processus

Les projets mettent en œuvre deux catégories de processus :– Processus de gestion de projet– Processus orientés produits

Le processus adapté :– Est compris– Est appliqué– Optimise le travail

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Macro processus de gestion de projet

Macro processus de gestion de projet

InitialisationInitialisation PlanificationPlanification

ContrôleContrôle ExécutionExécution

ClôtureClôture

Initialisation :– définir les objectifs– s’engager

Planification :– découper le travail– définir le plan d’action

Exécution :– coordonner les

ressources– suivre le plan d’action– rapporter

Contrôle :– surveiller / monitorer– mesurer– définir les actions

correctives

Clôture :– révision formelle– décision formelle– documentation

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Superposition des processusSuperposition des processus

Degré d’activité

Fin de phaseDébut de phase

Initialisation

Planification

Exécution

Contrôle

Clôture

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Interaction entre phasesInteraction entre phases

InitialisationInitialisation PlanificationPlanification

ContrôleContrôle ExécutionExécution

ClôtureClôture

Conception

InitialisationInitialisation PlanificationPlanification

ContrôleContrôle ExécutionExécution

ClôtureClôture

Réalisation

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InitialisationInitialisation

5.1Engagement5.1Engagement

25

PlanificationPlanification

6.1Définitiondes activités

6.1Définitiondes activités

7.1Planificationdes ressources

7.1Planificationdes ressources

5.2Identificationdu périmètre

5.2Identificationdu périmètre

5.3Définitiondu périmètre

5.3Définitiondu périmètre

6.4Planification6.4Planification

7.3Budgétisation7.3Budgétisation

4.1Plan projet4.1Plan projet

7.2Estimationdes coûts

7.2Estimationdes coûts

6.3Estimationdes temps

6.3Estimationdes temps

6.2Ordonnancement6.2Ordonnancement

8.1Plan qualité8.1Plan qualité

9.1StructureOrganisationnelle

9.1StructureOrganisationnelle

10.1Plan deCommunication

10.1Plan deCommunication

9.2Recrutement9.2Recrutement

11.1Identificationdes risques

11.1Identificationdes risques

11.2Évaluationdes risques

11.2Évaluationdes risques

11.3Mise souscontrôle

11.3Mise souscontrôle

12.1Planning desapprovisionnements

12.1Planning desapprovisionnements

12.2Analyse desapprovisionnements

12.2Analyse desapprovisionnements

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ExécutionExécution

4.2Exécution duPlan projet

4.2Exécution duPlan projet

10.2Diffusion deL’information

10.2Diffusion deL’information

9.3Développementd’équipe

9.3Développementd’équipe

12.3Appels d’offres12.3Appels d’offres

12.4Choix desfournisseurs

12.4Choix desfournisseurs

12.5Contractualisation12.5Contractualisation

5.4Vérification dupérimètre

5.4Vérification dupérimètre

8.2Assurance qualité8.2Assurance qualité

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ContrôleContrôle

10.3Reporting10.3Reporting

4.3Gestion desévolutions

4.3Gestion desévolutions

5.5Changementde périmètre

5.5Changementde périmètre

6.5Suivi deplanification

6.5Suivi deplanification

7.4Suivi de coûts7.4Suivi de coûts

8.3Audit qualité8.3Audit qualité

11.4Traitementdes risques

11.4Traitementdes risques

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ClôtureClôture

12.6Clôturecontractuelle

12.6Clôturecontractuelle

10.4Clôtureadministrative

10.4Clôtureadministrative

29

ConclusionConclusion

Approche générale : adaptée à la plupart des projets

Nécessite des adaptations :– Terminologiques– Compatibilité avec les processus standards de

l’entreprise– Culturelles

Ni intégriste, ni laxiste !

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Gestion de l’intégration et du périmètre

« Rien n’est impossible pour celui qui n’a pas à le faire »

Cadrage

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InitiationInitiation

Identifier l’existence d’un projet et son degré d’intégration dans la structure

Qualifier l’origine du projet :– Besoin du marché– Objectif stratégique– Demande d’un client– Recherche et développement– Contrainte juridique

Définir la stratégie de réponse

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Gestion de l’intégrationGestion de l’intégration

Assurer la coordination de tous les aspects du projet :– au sein du projet– dans l’environnement du projet

Vérifier la cohérence

Comprendre les interactions

Maintenir le meilleur équilibre possible

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Développement du plan projetDéveloppement du plan projet

Construire un document cohérent et détaillé:– permettre l’exécution– permettre le contrôle des activités

Nombreuses itérations

Rôles secondaires :– préciser les hypothèses– expliciter les choix– faciliter la communication

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Plan projetPlan projet

Contexte du projetStratégie de gestion de projetPérimètre du projetDécoupage (Work breakdown structure)BudgetRéférentiel de suiviMilestonesÉquipeRisquesPoints en suspens

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Exécution du plan projetExécution du plan projet

Moyen de réaliser le projet

Partie la plus coûteuse du projet

Coordination primordiale

Objectivité nécessaire

Partie la plus contraignante

Partie la plus stressante

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Gestion des évolutions Gestion des évolutions

Objectifs :– s’assurer que les évolutions sont bénéfiques– identifier les évolutions– gérer les évolutions en cours

Maintenir l’intégrité du projet dans tous ses aspects

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Définition du périmètreDéfinition du périmètre

Définir par écrit le périmètre du projet pour :– Obtenir une base de travail contractuelle– Lister les délivrables– Mesurer l’avancement du projet

Projet et sous-projet

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Cahier des chargesCahier des charges

Outil de prise de décision et de partage de connaissances

Contenu :– Justification du projet– Description de l’ouvrage– Description fonctionnelle des délivrables– Critères d’évaluation :

• Attribut• Référentiel• Objectif absolu ou relatif

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Analyse et spécificationAnalyse et spécification

Préciser les délivrables pour obtenir des éléments unitaires facilement gérables :– Permettre l’évaluation des coûts, délais et

ressources associées– Définir une base de mesure des performances– Définir des responsabilités claires

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Décomposition fonctionnelleDécomposition fonctionnelle

1. Définition des principaux délivrables

1. Définition des principaux délivrables

2. Propre à une évaluation de coût, délais et qualité ?

2. Propre à une évaluation de coût, délais et qualité ?

NONNON3. Identification des sous composants

3. Identification des sous composants

OUIOUI 3. Vérification3. Vérification

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VérificationVérification

Processus de recette d’un délivrable ou d’un sous composant