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10 tendances de communication en 2010

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Ça bouge, ça bouge dans la com’ !

Le monde de la communication est en perpétuelle évolution !

Ce dossier est une rétrospective des 10 tendances de communication (liste non exhaustive)

que les agences et les annonceurs ont intégrées en 2010 dans leurs stratégies

et dans leurs plans d’actions.

D’autres sujets passionnants, comme le crowdsourcing, les codes minimalistes, le green

thinking ou bien encore le renouveau des espaces de vente (ex : Carrefour Planet) auraient

également pu figurer dans ce dossier.

Bonne lecture !

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• Brand content

• Communication expérientielle

• Créativité média & hors média

• Promotion

• Réseaux sociaux

• Smartphone et tablette tactile

• Hypergéolocalisation

• Réalité augmentée

• Flashcode

• 3D

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Pour créer plus de liens avec leurs clients, les marques deviennent des créateurs de contenus,et se comportent comme des médias, avec une « ligne éditoriale » et une offre de contenus affinitaires, divertissants,pratiques et de découverte.

Plateforme Capgemini :

29 experts, 948 publicationsWeb TV Castorama : « Lancez-vous »

Avec Castorama, c’est castoche, non ?Pour légitimiter leur nouvelle signature,Castorama propose à ce jour 12 vidéosde bricolage.

TGV Magazine

Tendance 1 Brand content 

http://www.capgemini.com/experts/

http://www.youtube.com/user/castoramafrance

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Nestlé en collaboration avec l’institutJenny Craig :

Solution minceur et équilibre nutritionnel,voici les 2 orientations de ce webzine.

Le conso blog d’Intermarché sur Auféminin.com :

Intermarché et Aufeminin.com s’associent pourla deuxième année consécutive pour vous proposerdes bons plans, des astuces conso pour vivre mieuxet moins cher.

Tendance 1 Brand content 

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Le principe d'une opération de communication expérientielle est de faire vivre au consommateurdes expériences uniques qui l'entraînent au sein de l'univers d'une marque.

Ikea : des bannières en Kit !

Qui mieux qu’Ikea, spécialiste de l’ameublementen kit pour proposer aux internautes de concevoirdes bannières en kit ?

Blackberry : « exprimez-vous » !

Une mécanique participative puisque les passants étaient invitésà s’exprimer via Facebook, Twitter pour que leurs messagessoient retransmis sur l’écran du téléphone XXL.

Première campagne de bannières webà reconnaissance de mouvements pourNissan Qashqai :

En cliquant sur la bannière, l’internaute est invitéà allumer sa webcam. Il peut ensuite interagiravec celle-ci, ses gestes prenant vie directementsur la bannière, et s’amuser à envoyer des boulesde peintures sur le Nissan Qashqai.

Tendance 2 Communication expérientielle

http://www.youtube.com/watch?v=G4t_6pn_CPU&feature=player_embedded

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Tendance 2 Communication expérientielle

Ikea et sa bannière web redimensionnable :

En utilisant une bannière redimensionnable, IKEA illustre parfaitementson offre tout en justifiant sa promesse “smart solutions for anyspace”.

Tipp-Ex vous invite à réécrire l’histoire :

Que peut-il arriver entre un chasseur et un ours ?Vous aimeriez peut-être voir le chasseur faire un câlin à l'ours, jouer aufootball… Pour satisfaire votre imagination, 42 saynètes délirantesont été imaginées.Essayez et imaginez la fin de l’histoire…!

http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M

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Tendance 3 Créativité média et hors media

Garnier « inverse le temps »avec un produit anti-rides……et « inverse » le sens du magazine !

Pour valoriser son nouveau produitanti-rides la marque a fait brocherle magazine « Femmes d’Aujourd’hui »à l’envers. Le sens des pages a donc étéinversé afin de symboliser un retour dansle passé.

Une campagne d’affichage « smart » :

Placé entre deux 4x3, ce mini poster illustreparfaitement le bénéfice produit d’une smart :“Fits Everywhere” traduit Va partout.

Le marketing direct selon Viagra :

Viagra fait passer un « double message »à l’occasion de ses 11 ans.

Campagnede communication

Monoprix

Black music…avec « realhiphop.com  »

Non au concept créatif décliné de façon « linéaire » à 360° !Adaptez votre message selon le média/hors média utilisé.

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Tendance 3 Créativité média et hors media

Ikea descend dans le métro parisien et réaménage les abribus.

Grâce à une caméra cachée pointée sur une caisse, Burger Kingprend en photo le client pendant la commande. Alors que ce dernierne se doute de rien, leur photo est imprimée sur l’emballagedu packaging.

La Skoda Yeti et la technologie « Park Assist » :

Afin de communiquer sur cette technologie, un flyer plutôtspécial a été imaginé. Vous positionnez la Skoda Yetiminiature sur la route et celle-ci se gare automatiquementgrâce à un principe d’aimant. Voyez plutôt :

http://www.youtube.com/watch?v=skLFN0C0x0A

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Tendance 4 Promotion

Intermarché : Votez-utile.com

Un site permettant aux internautes de voterpour les produits pour lesquels ils aimeraientvoir le prix baisser.

La promo a besoin de se « réinventer », de trouver de nouveaux leviers pour passer de la promo intensive à la promo juste.

Promo libre de Carrefour :

Une initiative qui surfe sur les principes de la consom’action :« C’est moi, consommateur, qui décide des produits en promotion ! ».

Zéro prospectus en 2020 (Leclerc)

3 aspects peuvent être interpréter :

• Finies les promotions ponctuelles, Leclercrevendique des prix bas toute l’année

• Dématérialisation de la promotion

• Réduction de l’empreinte écologique del’enseigne

Promotion 2.0

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Tendance 5 Réseaux sociaux

Les raisons qui poussent les internautes à consulterles pages des marques sur les réseaux sociaux :

Typologie des internautes qui nous intéresse : « Les Fans »(3.4 millions)

Ils sont membres des réseaux sociaux et s’inscrivent sans hésiter aux pagesdes marques dont ils sont fans. Ils souhaitent recevoir des offres promotionnelleset exclusives de la part des marques sur les réseaux sociaux. Ils sontconsommateurs : ils n’hésitent pas à communiquer sur leur expérienceavec les marques.

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Tendance 5 Réseaux sociaux

Levi’s et le social shopping :

Avec son site Friends Store, Levi’s s’approprieclairement ce nouveau rapport à laconsommation que constitue le socialshopping. Ce procédé est possible grâceà l’application facebook connect.

Oasis intègre facebook au cœur d’un dispositif cross-média :

Théâtralisation point de vente, street marketing, affichage sauvage, mobile,spots TV et Facebook…rien que ça ! Oasis entre en campagne électoraleavec un dispositif 360° pour élire le fruit de l’année 2010.

Résultat : 15 millions de vote, 300 000 fans supplémentaires, ce qui permet àOasis de devenir la marque française la plus populaire sur le 1er réseau social.

http://store.levi.com/

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Tendance 6 Smartphone / tablette tactile

JouéClub joue la complémentaritécatalogue papier et catalogue digital :

Application IPhone et IPad pour consulterles 732 pages du catalogue.

Etude prédictive sur Internet mobile :

Le taux de pénétration de l’Internet mobiledevrait atteindre en France 41 % en 2014,contre 16 % aujourd’hui. Et les analystess’accordent à dire qu’en 2014 il y aura plusde connexions à l’Internet via des objetsnomades que via des ordinateurs fixes.

Une étude réalisée par Forrester Consultingrévèle que les applications mobiles d’entreprise

améliorent l’efficacité et la réactivitédes salariés.

Smartphone, outil d’aideà l’achat :

L’application Barcoo, lancée aux Etats-Unis,guide le consommateur dans ses choixde produits sains et éco-responsables.En scannant le code-barres il obtient ainsides informations additionnelles sur lesactivités responsables de la marqueou encore sur les teneurs en graisses,sucres, sel, ingrédients chimiquesdu produit alimentaire.

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Première campagne iAd pour Renault :

Renault est le premier à lancer iAd en Europe avec Renault Twizy, la petite citadine100 % électrique. iAd est le nouveau réseau publicitaire mobile d’Apple qui touchedes millions d’utilisateurs d’iPhone et iPod Touch à travers leurs applications favorites.

Apple vient de lancer sa première pub iAd sur iPad à l’occasionde la sortie du dernier bébé de Walt Disney Pictures, « Tron Legacy ».

Cette publicité pas comme les autres vous permet de voir les bandes annonces,d’accéder à la galerie photos, à la biographie des personnages ainsi qu’à la bandeoriginale du film (réalisée par le groupe français Daft Punk). Vous pouvez mêmechercher la séance la plus proche de chez vous grâce à un logiciel de géol ocalisation.

Tendance 6 Smartphone / tablette tactile

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Tendance 7 Hypergéolocalisation

Des applications pour les smartphones telles que Foursquare, Twitter 360 ou Facebook Place surfent sur la technologie

de géolocalisation en temps réel.

SFR et sa solution de publicité géolocalisée en temps réel :

Un système permettant d’envoyer des promotions par SMS sur les mobiles des clientsSFR qui se trouvent dans un périmètre de 200m autour du magasin.

Le principe : Les clients SFR opt-in "PromosLive" reçoivent directement sur leur mobileun message promotionnel (de SFR ou des enseignes partenaires SFR) quand ils sesituent à proximité d’un point de vente.

"Boost", le dernier né de Google :

Ce nouveau service permet aux annonceurs locaux de placerleur publicité sur Google Map et Google Places mais aussisur l’espace sponsorisé des résultats du moteur.

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Atol les opticiens :

Choisissez vos lunettes chez vous grâce à la réalité augmentée (webcam).

Le maquillage virtuel par Sisheido :

Un miroir digital (à l’aide d’une webcam) qui permetde se voir maquillée par tel ou tel produit.

Tendance 8 Réalité augmentée

Lego propose une nouvelle alternative en couplantses boîtes de jouets à des bornes interactivesen magasins afin de permettre aux enfants(et à leurs parents) de visualiser en réalitéaugmentée le contenu des packagings :

http://www.youtube.com/watch?v=PGu0N3eL2D0

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Tendance 9 Flashcode

JouéClub :

30 flashcodes positionnés dans les pagesdu catalogue papier. Ces codes barres 2Dsont utilisés sur des produits stratégiquesméritant une démonstration du faitde leurs originalités ou de leurssophistications.

Le flash du code barres 2D peut répondre à plusieurs objectifs : (après déclenchement d’une application flashcode)

• Se connecter à un site Internet Mobile• Envoyer un SMS, un MMS ou un email• Générer un appel téléphonique• Enregistrer une carte de visite dans ses contacts• Visualiser des contenus vidéo

Celio lance les premières « soldes mobiles » :

La marque affiche un code 2D géant sur la façade de sonmagasin des Champs-Élysées. Les clients qui flasheront le

code avec leur mobile recevront un message à présenter lorsde leur passage en caisse, ce qui leur permettra de bénéficier

de 10 % de réductions supplémentaires sur des articlesdéjà soldés.

Les flashcodes au service des communications user-centricBenetton :

Un portrait et un flashcode qui vous donnent rendez-vous sur le sitede la marque pour un casting photo.Fin mars, le jury choisira 20 lauréats qui se verront offrir un voyage à New York,où ils poseront pour la campagne Automne/Hiver intitulée « It’s my time ».

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Tendance 10 3D

Haribo et l’arrivée de la pub 3D au cinéma :

• Un foyer sur trois équipé d'une TV 3D en 2015 (source PwC 09/12/2010)

Chocapic :

Transformation d’un paquet de Chocapicen console de jeu 3D :

Bouygues Telecom innove avec la premièrecampagne d’affichage en 3D dans les 10plus importants centres commerciauxd’Ile-de-France.

) 1 CHIFFRE

http://www.youtube.com/watch?v=g3vFlzYZh_Q

http://www.youtube.com/watch?v=p3QgigeSE1s

http://www.youtube.com/watch?v=LD5jkCsNNS0