N° 84 – 2e trimestre 2012

En ligne

BOX

Différentes théories ont été développées pour expliquer la pré-sence de zébrures sur le pelage des zèbres.Selon l'une d'elles, couramment acceptée, ces rayures servent de camouflage aux équidés dans les hautes herbes. Il n'est toutefois pas impossible qu'elles leur permettent de se fondre dans le troupeau, compliquant ainsi la tâche des prédateurs désireux de s'attaquer à un individu en particulier.

03 Éditorial 04–05 Relooking 06 Réseaux sociaux 07 Code QR 08–09 Visualisation 3D 10–11 Lean management 12–14 Gestion des données 15 Design des emballages 16–17 Le monde du carton 18 Interview 19 Présentoir Colonna / aperçu / impressum

sociétaux. Ces ajustements concernent des domaines tels que la communication interne et externe, les processus ou encore les présentations à l'adresse des clients. Les outils électroniques influent sur notre manière de nous informer, de travailler, de penser, de communiquer, et même de vivre.

Le numérique n’est pas une mode, mais un mode de vie durable et inexorable, qui façonne la société. C’est no-tamment pour cette raison que le Groupe Model a choisi de remodeler son site Internet et que la rédaction du Model Box a baptisé ce numéro « En ligne ».

Dania GerhardtHead Operations Amazee Labs

02–03 model box

ÉDITORIAL

vive le numérique !

Google.com est le site le plus visité au monde. Apple, avec ses 600 milliards de dollars, est l’entreprise la plus capitalisée au monde. Facebook héberge les profils de 800 millions d’utilisateurs, soit les populations des États-Unis et de l’Europe réunies. Amazon a vendu en 2011 plus de livres électroniques que de livres papier.

Il n’échappe à personne que nous vivons à l'ère du tout numérique. La présence sur le Web est ainsi devenue indispensable, notamment pour les entreprises. Plusieurs questions s’imposent aux responsables de communica-tion : notre entreprise a-t-elle un site Internet digne de ce nom, qui est aussi convaincant que notre catalogue pa-pier ? Notre entreprise apparaît-elle avant nos concurrents dans les moteurs de recherche ? Nos vendeurs présen-tent-ils nos produits sur iPad, ou sortent-ils encore leurs catalogues de leurs mallettes ? Nos clients peuvent-ils suivre en ligne l’avancement de leurs commandes ?

Les exigences des clients et des collaborateurs ont considérablement évolué avec l’arrivée des moyens de communication électroniques et la possibilité d’accéder sans délais à d’énormes volumes d’informations. Une entreprise industrielle innovante comme le Groupe Model doit elle aussi s’adapter à ces changements techniques et

loin d’être une simple carte de visite en ligne, le site internet d’une entreprise est un véritable instrument marketing et le pre-mier canal de vente pour un grand nombre de sociétés. la gestion des marques doit prendre en considération la présence des marques sur internet et se laisser guider par les réalités du Web en fonction des groupes cibles.

La société Amazee Labs a été retenue l’année der-nière pour repenser entièrement le site Internet du Groupe Model. Lors du relooking d’un site, trois questions cen-trales doivent être prises en considération dans le cadre du brief avec le client :

1. Quel est le groupe cible du site et quelles informa-tions ce groupe recherche-t-il ?

Il s’agit dans cette première phase de décider si le site s’adressera principalement aux clients ou également aux

médias et à d'autres parties prenantes. Les groupes cibles sont analysés selon des critères géographiques, démogra-phiques et linguistiques. L’architecture du site est redéfi nie avec le client. Dans cette étape, on tente de réduire les informations à l’essentiel.

2. Quel est l’objectif du site ?L’objectif peut être simplement d’informer sur les pro-

duits et sur les prestations ou d’inciter le visiteur à agir, par exemple à prendre contact avec un conseiller ou à réaliser un achat en ligne.

Une fois défi ni, il doit rester dans le viseur des Web designers et des chefs de projet durant tout le processus de développement.

3. Quelles sont les émotions à susciter ?Le site Internet peut refl éter une image stricte et pro-

ReLOOK InG

modelgroup.com fait peau neuve

04–05model box

l'évolution des règles de présentation dans le domaine du print (clarté, utilisation de surfaces blanches).

Les informations présentées sur le site ont été restruc-turées : l’accent a été mis sur les produits, les prestations de services et les sites de production. Le contenu étant constamment actualisé, il fallait qu’il puisse être modifi é par les collaborateurs eux-mêmes. Grâce au programme Drupal, un système de gestion des contenus, il est désor-mais facile d’ajouter du texte, de le traduire et de le gérer, ce qui simplifi e considérablement l’administration du site.

Le nouveau site est en fonction depuis mars 2012. Le premier pas a donc été franchi ! Il s'agit à présent de conti-nuer à développer les contenus afi n de permettre à Model de préserver son image de modernité et de leader du mar-ché. Dans ce domaine également, il est important de gar-der une longueur d’avance sur la concurrence et de s’adap-ter constamment à l’évolution de l’environnement.

fessionnelle, exigée par l’identité de l’entreprise, ou créer au contraire une atmosphère chaleureuse et familière. Sur la base de l'orientation choisie, nos Web designers éla-borent des propositions.

Le Groupe Model est une entreprise industrielle fami-liale riche en traditions, reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations de services. Le groupe cible du site Internet est extrêmement large : il englobe aussi bien les partenaires de distribution que les fournisseurs, les clients et toute personne intéressée par l’activité du groupe.

L’une des plus grandes diffi cultés a été de créer une image homogène du groupe malgré l’étendue géogra-phique et les différences linguistiques de la cible. Six  mots-clés ont guidé la conception du site : matériaux, qualité, clarté, innovation, tangibilité, générosité.

L’ancien site ne présentait pas suffi samment claire-ment les prestations et les orientations du Groupe Model. Cette lacune est comblée par le nouveau design, qui met effi cacement en valeur les trois domaines d'activité de l’entreprise : le papier, le carton et l’impression. La refonte du site a également permis de mieux prendre en compte

quand le face à face fait place au virtuel

RÉseAuX sOCIAuX

06–07model box

Autrefois, les foires et les congrès spécialisés étaient des lieux privilégiés de rencontre, de discussion et de partage d’informa-tions. Aujourd’hui, xing, linkedin, Twitter & Co. ont pris le relais, rassemblant des gens des quatre coins de la planète sur un lieu de rendez-vous centralisé, dans un monde où la communication ne connaît plus de frontières.

Grâce aux réseaux sociaux, il n’est plus nécessaire aujourd’hui d’attendre la prochaine foire ni le prochain congrès pour mettre à jour ses connaissances sur un sujet et partager des informations techniques. Et si les réseaux ne suffisent pas, il est possible de s'abonner à une newsletter ou de participer à une action spéciale. Sur les forums, on discute, on s’informe, on commente des contributions techniques, on annonce des événe-ments, on propose des emplois, on trouve de nouveaux défis à relever.

Facebook, Twitter et Youtube ne sont que quelques-

uns des réseaux sociaux qui se sont développés ces der-nières années. Malgré la faiblesse de la croissance éco-nomique, nombreuses sont les entreprises à investir dans des secteurs tels que le prometteur marketing des réseaux sociaux (SMM, Social Media Marketing) pour toucher de nouveaux clients.

Mais pour les entreprises, la situation est loin d’être simple : elles doivent en effet faire face au fourmillement des réseaux, à leur développement fulgurant et à l’évolu-tion continue des possibilités d’application. Si elles s’inté-ressent au marketing des réseaux sociaux, elles restent encore sur leurs gardes.

Qui peut aujourd’hui se passer du Web ? Force est de

constater que nous y sommes de plus en plus accros. Comment organiser notre vie sans Internet ni téléphone mobile ? Le Web est devenu un outil de communication courant : nous y achetons des billets de concert, y réser-vons des vols, nous nous en servons pour envoyer un compte rendu de réunion ou une offre, pour organiser nos vacances, ou encore pour consulter des horaires de bus ou de train.

La communication par Internet évolue : les sites ne

sont plus statiques, ils ont perdu leur caractère purement commercial. Bien souvent, l’utilisateur devient un acteur du site à part entière. Les plates-formes sociales et les services Web envahissent la Toile. Ces médias invitent les utilisateurs à entrer publiquement en contact les uns avec les autres, à partager des informations, des avis, des expé-riences et à développer des intérêts communs.

un bien curieux carré ...

imprimées. Cela permet à toute personne possédant l’ap-plication adéquate sur son smartphone de sauvegarder ces données directement dans les contacts de son télé-phone. L’avantage est évident : plus besoin de créer un nouveau contact ni de saisir les données à la main.

Le potentiel de ce code est loin d’être épuisé, notam-ment dans le domaine du marketing, où il constitue un lien pratique entre la publicité classique et le marketing mobile.

Autres exemples d'application :■■ Visa pour le Japon sur un passeport■■ Sports■■ Affiches de cinéma

Codes qr dans les cataloguesRebondissant sur le premier exemple, il serait intéressant d’appliquer cette technologie aux catalogues papier, pour accéder directement à la boutique en ligne et passer com-mande (voir Model Box 83, page 22).

Ces codes sont également utilisés sur les emballages pour compléter les descriptions de produits. Vous souhai-tez tenter l’expérience ? Nous nous tenons à votre disposi-tion pour tout renseignement ou conseil.

Cela fait des années qu’existent ces petits carrés, constitués de pixels noirs et blancs mystérieusement agencés. nés en 1994 au Japon, où ils sont très populaires, ces codes ont été mis en place à l’origine dans l’administration et dans l’industrie automobile pour le contrôle des inventaires. Aujourd’hui, ils servent avant tout à accéder à des informations en ligne. en europe, ce sys-tème, appelé mobile tagging, se développe depuis 2007. utilisé par les compagnies aériennes et les entreprises ferroviaires sur les billets achetés en ligne, il est également de plus en plus pré-sent dans les médias imprimés, notamment dans les magazines et les annonces publicitaires.

Les codes QR (abréviation de « quick response », réponse rapide) sont des sortes de liens graphiques. La grille de pixels n’est rien d’autre qu’une suite d’informa-tions binaires (noir / blanc, 1 / 0) qui permettent de coder et de transmettre des textes, des liens ou des lignes de programmes. Les logiciels de décryptage nécessaires à la lecture de ces informations sont téléchargeables gra-tuitement sur tout smartphone depuis Internet.

Le code QR est bidimensionnel et peut encoder dans un dessin plus de 4000 chiffres et lettres, qui sont ensuite décodés à l’aide d’un smartphone. Les données du code QR sont protégées par un système correcteur d’erreur : le code peut être lu même s’il est détruit à 30 %. Il est scanné sur le téléphone mobile via la fonction d’appareil photo, puis décodé à l’aide d’une application.

Ce système est pratique pour transmettre une grande quantité de données. Sur une carte de visite par exemple, il est possible d’ajouter un code QR en regard des données

CODe QR

quand le face à face fait place au virtuel

Télécharger et tester une application (i-nigma ou neo reader, p. ex.).

Créer un code qr de contact :http://zxing.appspot.com/generator/

08–09model box

développement d’emballages

VIsuAL IsAT IOn 3D

niques modernes. La modélisation 3D permet d’étudier tous les aspects, de les tester et de les optimiser. Quant aux concepteurs d'emballages, ils ne se contentent pas d’inventer des emballages créatifs, ils gèrent aussi d’un bout à l’autre les projets qu’ils développent et sont en contact direct avec les clients. De cette manière, Model garantit une communication claire et minimise le risque de malentendus et d'erreurs d'appréciations.

Le brainstorming et les esquisses, réalisés aussi bien pour les projets d’emballages que les projets de présen-toirs, permettent de faire le tour des solutions possibles. C’est en échangeant des idées avec l’ensemble du Groupe Model, au-delà du seul site de production, que les solu-tions les meilleures et les plus créatives sont trouvées. Partie intégrante du processus de développement, les esquisses et les idées font l'objet de discussions avec le client. La multiplication des possibilités dans les diffé-rentes catégories de produits et les progrès d’optimisa-tion continus des emballages contraignent Model à allier créativité et efficacité.

Pour ce faire, Model utilise un logiciel qui permet de visualiser toutes les idées sans passer par la réalisation de prototypes onéreux. Le programme restitue toutes les formes ainsi que les effets de vernissage et de gaufrage de manière réaliste. Il offre la possibilité de modifier rapi-dement le projet et de tester différentes mises en forme.

Grâce à ce logiciel, Model peut présenter à son client une simulation extrêmement réaliste de son projet. Un point essentiel pour le concepteur d’emballages, dans la

les bons produits aussi doivent se faire beaux pour attirer l’at-tention. Car l’attention est difficile à obtenir. Face à une offre surabondante, sur un marché marqué par une très forte concur-rence, les consommateurs se sentent souvent dépassés et cherchent à se protéger des tentations trop nombreuses. Gagner leur confiance est la mission des concepteurs d'emballages chez model. Grâce à leurs idées novatrices et à leur capacité à s’iden-tifier aux consommateurs, ils parviennent à cibler et à toucher dans le mille les « shoppers ». les emballages créatifs mis au point mettent en valeur les produits et attirent l’attention des clients malgré une offre souvent pléthorique.

Les caractéristiques extérieures d’un produit et son design sont les principales clés qui permettent d’en dé-duire sa qualité générale. Les concepteurs d'emballages ont donc un rôle à jouer à ce niveau, l’objectif étant que le client, à la seule vue de l’emballage, puisse se faire une idée de la qualité du produit.

Un emballage peut convaincre et toucher le cœur de l’acheteur avec pertinence. Bien conçu, il atteint son pu-blic cible en le renseignant de manière naturelle sur la qua-lité du contenu et en attirant son attention sur le nom de la marque. L’emballage est donc un support publicitaire très efficace. Le coût du design est contrôlable : globale-ment, il reste faible par rapport au coût total du produit.

design d’un emballage et visualisation : tout commence à la mainChez Model, un projet d’emballage commence toujours par un brainstorming et des esquisses réalisées à la main. Le projet est ensuite numérisé et affiné à l’aide de tech-

Autrefois, on fabriquait un modèle d’emballage que l’on présentait au client. Aujourd’hui, on lui envoie les ébauches par Internet et on lui présente en ligne les diffé-rentes versions du projet. Une procédure à la fois efficace et peu coûteuse.

mesure où les clients doivent voir que le design conçu pour eux est parfaitement adapté à la forme de leur pro-duit.

L’importante base de données de Model contient des solutions d’emballages prédéfinies, qui sont régulière-ment redimensionnées et adaptées aux nouveaux objec-tifs. Elle peut être enrichie par d’autres projets.

Chaîne d’approvisionnement de l’emballage

L’intégration des processus client et fournisseur se réalise également au niveau informatique : les systèmes de toutes les entités impliquées dans le processus sont connectés entre eux, dès lors que cela s'avère utile. C’est ainsi que les données d’impression et de mise en page sont gérées de manière centralisée sur un serveur ; la commande peut être effectuée en ligne, d'où un gain de temps et de productivité considérable.

Pour les clients de Model, le lean management se tra-duit ainsi : Model est leur partenaire de confiance. Il leur offre son savoir-faire et sa réactivité.

Un fabricant d’emballages tel que le Groupe Model doit obligatoirement chercher à améliorer constamment la qualité de ses prestations de services, à perfectionner son orientation client et à mieux comprendre les besoins de ses clients en développant son savoir-faire. Cela passe par

la pression sur les coûts se fait sentir partout. Comme beaucoup d’entreprises, le Groupe model met l’accent sur l’optimisation des coûts et des processus. l’un des facteurs clés de cette opti-misation est l’intégration des clients et des fournisseurs dans la chaîne de création de valeur. les potentiels d’optimisation sont identifiés en continu pour réduire les stocks et les délais, le tout dans une optique de grande flexibilité vis-à-vis des clients. les processus sont axés sur la création de valeur. une méthode qui fait évoluer la collaboration avec les clients et les fournisseurs.

Les entreprises du Groupe Model jouent un rôle actif dans le lean management en s’efforçant avec leurs fournis-seurs de garantir à leurs clients une livraison juste à temps. L’idée, c’est que Model et ses fournisseurs se calent sur le rythme de leurs clients. Dès le démarrage d’un projet, Model s’efforce de développer un concept techniquement et logistiquement optimisé à la lumière des conditions cadres du client et de ses besoins en marketing.

LeAn MAnAGeMenT

10–11model box

objectifRéaliser la ligne de production en combinant et en alignant les processus

objectifAtteindre un rythme en harmoni-sant les contenus de travail

objectifUtiliser uniquement les éléments dont le processus en aval a besoin

objectifAméliorer et stabiliser tous les processus de l’entreprise

1. Flux 2. Cadence 3. Redimensionnement 4. Zéro défaut

➊ ➋ ➌ ➍

les quatre principes du concept de gestion des flux

appliquée au lean management. Des délais d’exécution moins longs et des stocks moins importants génèrent plus d’avantages pour les clients de Model.

une bonne gestion des idées et un partage continu d’expériences avec des experts de la branche des emballages.

« Moins c’est compliqué, mieux c’est ! » Telle est la devise de la Model Top Initiative

Collab. pleine-ment impliqués

Zéro défaut Processusefficients

Organisationde support

Processusstables, en flux

QualitéServiceCoûts

QualitéServiceCoûts

TSMTotal ServiceManagement

TQMTotal QualityManagement

TPMTotal Productive

Management

TFMTotal Flow

Management

Total Change Management(culture & valeurs)

Élimination du gaspillage(fondamentaux : 5S, standardisation, gestion visuelle)

Fou

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12–13

GesTIOn Des DOnnÉes

Gestion du workflow

model box

être intégrés au cœur des processus de l’entreprise, no-tamment au niveau de la gestion des commandes et des livraisons. Une organisation qui permet à la fois de gagner du temps et de réduire les coûts.

La principale mission des ERP est donc d’ouvrir les portes de l’entreprise aux entités extérieures, qui de-viennent actrices. Ils simplifient également la collabora-tion électronique entre l’entreprise, ses clients et ses four-nisseurs. Enfin, ils améliorent le flux d’informations interne. L’ERP est particulièrement utilisé entre Model et ses clients dans les domaines de la gestion des stocks (achats, stockage, préparation des commandes, évalua-tion), de la comptabilité et des finances, du controlling, de la gestion des documents et du workflow de validation automatique. Chez Model, le système ERP englobe éga-lement le centre de compétence ICC (Innovation and Competence Center). Model dispose du CDESK (système d’archivage SAP), qui lui offre pour sa gestion de projets une structure claire, par numéros de version, avec gestion du cycle de vie des produits (PLM). Ce système réduit les erreurs, apporte de la transparence et simplifie la commu-nication avec les clients.

Avec l’ERP de SAP, Model va pouvoir réduire le nombre de doubles saisies et remplacer le workflow de validation des PDF, exécuté aujourd’hui par voie postale, par un workflow intégré et automatisé. Les données se-ront centralisées sur un seul serveur, avec gestion des versions et des statuts. Les clients y auront accès via une connexion Internet.

Gestion globale du workflow…… avec au centre le client. Combinaison des erP, des SGd et des Webcenters.un erP (enterprise-resource-planning, mot à mot « planification des ressources de l’entreprise », traduit en français par « progi-ciel de gestion intégré ») est un logiciel complexe qui a pour voca-tion d’harmoniser tous les systèmes d’information d’une entre-prise afin d’optimiser l’utilisation de ses ressources (capital, moyens de production, personnel) et par là même la gestion de ses processus. model a mis en place l’erP de SAP.

Les prestataires proposent de plus en plus de produits basés Web. Il est ainsi possible de représenter une inter-face système dans une fenêtre de navigateur. Cela permet par exemple à une entreprise d'autoriser l'accès à l'un de ses systèmes à des personnes extérieures sans que celles-ci aient besoin d’installer une interface utilisateur graphique. Les clients et les fournisseurs peuvent alors

erP SAP eCC6.0Système de gestion des documents (SGD)Il s’agit d’un système qui gère des documents électro-niques dans une base de données sécurisée. Il prend en charge les activités suivantes :

■■ Gestion des documents maîtres avec statuts et numéros de version

■■ Archivage des fi chiers avec fonction check in / check out

■■ Centralisation de l’archivage des données et de leur accès

interface JdF / JmF (Job defi nition Format, Job messaging Format)

■■ Interface XML bidirectionnelle ■■ Fusion des données de gestion et de production ■■ Ticket de travail (Job-Ticket) avec données des mandats

Échange automatique des données et création de mandatsSystèmes techniques pour le prépresse

Automation engine 10■■ Serveur workfl ow avec gestion des étapes■■ Assemblage de tickets individuels en chaînes de processus

Gestion automatique du workfl owWebCenter

■■ Système client-serveur ■■ Gestion du workfl ow■■ Échange de données basé Web, accès client plus sécurisé et plus rapide

GesTIOn Des DOnnÉes

Workfl ow de validation des PdF dans le processus et le fl ux de données erP

1.) Création article et saisie mandat

mAJ du statut :« en cours »

mAJ du statut :« présentation client »

Client

mAJ du statut : « validation client »

mAJ du statut :« validation » / mAJ article

7.)Facturation

4.) vérif. fi chier ArtPro (PdF)

5.) validation et info fi chier ArtPro

Création automatique mandat

2.) Création fi chier ArtPro (PdF)

3.) début workfl ow de validation

mAJ du statut : « validation client »

6.) vérifi cation et validation technique

GesTIOn Des DOnnÉes

14–15model box

résuméUn certain nombre de clients de Model ont mis en place des ERP et des systèmes de gestion des données. L’intégration des systèmes a supprimé défini-tivement certaines erreurs générées aupara-vant par la saisie multiple des données.

La durée du processus de validation des données a pu être considérablement réduite grâce à l’exécution en ligne du processus.

Le flux d’informations et les mises à jour de statuts automatiques confèrent à l’en-semble du processus une grande transpa-rence.

La solution profite à la fois au client et au fournisseur. La satisfaction et la fidélisation du client s’en trouvent renforcées.

vous êtes intéressé(e) ?Votre conseiller Model sera heureux de vous présenter l’un de nos spécialistes en ERP et en gestion de données.N'hésitez pas à nous contacter !

Sécurité de vos données■■ Archivage centralisé de vos projets ■■ Accès à tout moment depuis le Web■■ Moins de 1 % de risques de panne■■ Pas de coûts de maintenance

Autorisations d’accès■■ Autorisations individuelles : vous décidez qui peut voir quoi.

■■ Validation professionnelle des BAT en ligne : vous fixez le délai de mise en ligne.

■■ Durabilité et traçabilité : vous savez exactement qui a mis tel fichier en ligne et quand.

Autres fonctions■■ Vue Web de vos données■■ Fonctions de recherche

Client modelWebCenter

C'est ce qu'ont découvert, parmi d'autres informa-tions intéressantes, les participants au 9e congrès Pro Car-ton, qui s'est déroulé cette année à Düsseldorf. Les pres-tigieux prix Pro Carton  / ECMA, parmi lesquels le prix spécial du président (prix Pro Carton Design), ont été dé-cernés dans le cadre de cette manifestation.

Venus de 13 pays, les quelque 150 participants (repré-sentants de l'industrie du carton et des boîtes pliantes, designers, fabricants d'articles de marque, journalistes) ont suivi avec intérêt les différents débats et posé bon nombre de questions, oralement ou par voie numérique via leur smartphone grâce aux codes QR.

Roland Rex, président de Pro Carton, a rappelé que le congrès avait une longue tradition : « Ce qui nous préoc-cupe, c'est l'avenir des emballages et le comportement des acheteurs. Le thème abordé cette année ne fait pas exception à la règle. La question centrale est de savoir si l'emballage continue de tenir compte des 4 P (produit, pro-motion, placement, prix) ou s'il a acquis sa propre valeur et qu'il joue un rôle particulier dans le marketing mix. »

L'édition 2012 a été marquée par une forte interaction avec les participants, qui se sont impliqués en posant des questions à la fois techniques et personnelles (une cen-taine de fois par code QR) et en prenant activement part aux débats.

Harald Winkelhofer (IQ mobile, Vienne) en a profité pour rappeler quelques règles élémentaires pour la mise en place des codes QR  : «  Le site Internet auquel le consommateur accède via ce code doit s'afficher correcte-ment sur tous les mobiles, se charger rapidement et être proposé dans la langue locale. La navigation doit par ail-leurs pouvoir s'effectuer avec le doigt. »

eMBALL AGes

un média dans l'ère numérique

À l'ère numérique, les emballages n'ont rien perdu de leur impor-tance : même s'ils achètent sur internet, les consommateurs veulent les voir, et les toucher après leur achat. ils souhaitent de plus quasiment tous pouvoir obtenir des informations sur le produit depuis leur smartphone. l'offre accessible à partir du code qr scanné varie selon la branche et le produit considérés. une bonne campagne permet toutefois d'accroître significativement son chiffre d'affaires.

16–17model box

Cet emballage séduit par son impression flexographique directe 5 couleurs. Le carton destiné à accueillir 6 packs de 1 litre de jus de fruit existe en deux versions (deux impressions diffé-rentes).

LE mondE Du CARTOn

Ces chocolats Nestlé sont conditionnés automati-quement selon un processus performant. L'impression de l'emballage a été réalisée en offset, le rainurage à l'aide d'un système de coupe avec dérouleur qui garantit un collage précis et parallèle de la boîte. La partie supérieure se détache aisément le long de la perforation en arrondi à l'avant, grâce à une languette déchirable à l'arrière.

la lift box de modelPrime AG a été désignée finaliste par le jury Pro Carton / eCmA.

LE mondE Du CARTOn

Ce panier à 4 logements sert à la fois d'emballage publicitaire et d'emballage de transport. Lors de sa conception, l'accent a été mis sur la facilité de montage. Grâce à son fond automatique, l'emballage peut être garni très rapidement. La stabilité de l'ensemble est renforcée par l'auto-collage des parois latérales.

18-19model box

InTeRVIew

une qualité éprouvée

depuis 1932, le plus grand soin est accordé à la confection des confitures Simmler. la qualité est le maître mot de l'entreprise, qui est actuellement dirigée par uta Simmler et son mari norbert münch. Pour la représentante de la troi-sième génération de la famille fonda-trice, la recette est simple, Simmler misant sur ce qu'il y a de mieux. une philosophie qui s'applique à l'ensemble des processus de l'entreprise, du choix des fruits à la livraison des confitures chez le client.

madame Simmler, vous avez choisi model comme partenaire pour vos emballages. quelles ont été les raisons qui ont motivé ce partenariat ?L'engagement de Model dans la recherche commune de solutions qui répondent au mieux à nos exigences. Model réalise des présentoirs en carton pour plusieurs de nos produits. L'impératif était de couvrir tous nos domaines d'application avec le moins de composants possible.

Avez-vous déjà un retour du « front de vente » ?Nous utilisons ces présentoirs comme deuxième emplace-ment sur les points de vente des clients existants et pour faire des tests chez de nouveaux clients.

quels résultats cette série a-t-elle obtenus jusqu'ici ? Dans ces deux domaines, nous enregistrons une forte pro-gression des ventes, ce qui est bien sûr lié à l'utilisation des nouveaux présentoirs.

que pensez-vous de l'intégration de l'emballage dans le produit ?Les emballages sont une composante essentielle de nos

produits. Les emballages extérieurs doivent avant tout être fonctionnels. Outre cet aspect, les produits que nous nous procurons chez Model présentent une composante esthé-tique, ce qui est également important à nos yeux.

l'implication du client dans le processus de développement des produits constitue de plus en plus un défi. quelles recomman-dations feriez-vous à ce niveau ?Le dialogue direct et personnel avec le client doit être en-couragé si l'on veut concevoir un produit qui réponde véri-tablement à ses besoins. Le développement de l'embal-lage en lui-même demeure toutefois du ressort du fabricant. Les clients peuvent être impliqués à un stade avancé du produit, par exemple pour effectuer des tests de placement.

quelles sont les spécificités du partenariat avec model en termes de développement ? Une bonne prise en compte de nos exigences et souhaits de mise en œuvre, associée toutefois à des temps d'at-tente relativement longs pour la mise à disposition de nou-veaux prototypes.

À quels détails faites-vous plus particulièrement attention dans la collaboration avec un fournisseur ou un partenaire ?À sa capacité à prendre en compte nos attentes, à la briè-veté des voies de communication, à la rapidité d'exécution et à l'offre d'un bon rapport prix-prestations.

quels instruments de communication privilégiez-vous au niveau des procédures de développement et d'innovation pour favoriser le dialogue avec les sous-traitants comme model ?Le contact personnel, les échantillons de produits, les illus-trations et, le cas échéant, les modèles d'emballages exis-tants.

Uta Simmler Confitures Simmler

aperçu du n° 85 : Logistique

Remerciements

Dania Gerhardt, www.amazeelabs.com

Uta Simmler, www.simmler.de

Suzanne E. McEwen, www.procarton.com

Model Box

Magazine clients du Groupe Model

23e année, paraît quatre fois l'an

© Model Management AG, 2012

modelgroup.com

Tirage

Allemand 4600 ex., français 1800 ex.,

anglais 800 ex.

Rédaction

Luis Flores, luis.flores@modelgroup.com

Iris Brugger, iris.brugger@modelgroup.com

Model Management AG, CH-8570 Weinfelden

T +41 (0) 71 626 71 11

Conception et impression

Heer Druck AG, CH-8583 Sulgen

www.heerdruck.ch

InnovatIon

optimisation des coûts et des matériaux, gain de temps, grande flexibilité approche innovante du développement

Le présentoir Colonna satisfait aux exigences suivantes : flexibilitéUne solution pour les besoins les plus divers

efficacité Solution standard accroissant l'efficacité en matière de co-packing

Écologie et économie Réduction des coûts grâce à l’optimisation des ressources

nouveau présentoirColonna

Manteau Parois latérales gauche / droite, paroi arrièreFronton Modèle standard et versions pour actions spécialestrays Plusieurs variantes Charges : de 6 à 45 kg (avec base préhensible), diverses positions possiblespartie front. Plusieurs hauteurs possiblespartie sup. Montage simple en co-packing, gain de tempspalette Tous matériaux possibles, utilisation sur tous types de supports Plusieurs tailles de palettes possibles, p. ex. palettes 1⁄8, 1⁄4, 1⁄3

modelGrouP.Com