Application des taxes canadiennes sur les frais de modification dans le système mondial de distribution (SMD) – Rappel important

Si le billet initial est assujetti à la TPS, à la TVH ou à la TVQ, les frais de modification applicables au moment de la réémission seront assujettis à ces mêmes taxes. Cela s'applique aux frais d'annulation et de modification de billets, peu importe le point de vente de l'agence émettrice.

Depuis le 19 mars 2014, le paragraphe sur les frais d'annulation, des règles tarifaires nord-américaines d'Air Canada, a été mis à jour pour tenir compte des renseignements suivants :

LES FRAIS DE MODIFICATION SONT ASSUJETTIS AUX MÊMES TAXES QUE LE BILLET INITIAL.

Veuillez prendre note que la perception de ces taxes est imposée par le gouvernement canadien. Air Canada se réserve le droit d'émettre des notes de débit ou des factures pour toute erreur liée à la non-perception de taxes canadiennes sur les frais de modification et d'annulation. Selon la procédure habituelle, toute demande de soutien doit d'abord être dirigée vers le centre d'assistance du SMD. Les pages d'aide internes du SMD qui traitent du processus de perception de taxes sont énumérées ci-dessous à titre de référence. Vous pouvez également mettre votre PNR dans la file d'attente du service Tarification d'Air Canada si vous avez des questions portant plus précisément sur l'application ou le calcul des taxes canadiennes. AMADEUS RÉFÉRENCE : Les agents peuvent passer en revue l'information la plus récente sur des sujets comme les taxes canadiennes au moyen de la fonction de recherche dans Amadeus direct ou Amadeus e-Support. SOUTIEN LIÉ AU CALCUL DES TAXES :

Demandes de taux et de tarification pour les agences de voyages nord-américaines

DQE/YMQAC1100/5

Toutes les demandes de renseignements pour les agences de voyages d'Europe, de Tel-Aviv et d'Afrique du Sud

QE/LONAC1100/0

SABRE RÉFÉRENCE : Référence à la page de Format Finder qrxma107 – Directives sur la façon de procéder à la mise à jour des taxes à l'écran 31 du processus d'échange. Vous pouvez également accéder à l'information se trouvant dans la page de Format Finder, dans le système Sabre, à l'aide du portail. https://emergo5.sabre.com ou eServices link - https://agencyeservices.sabre.com/Support

SOUTIEN LIÉ AU CALCUL DES TAXES : Agences de voyages du Canada – normal QP/QAC20/4 Agences de voyages du Canada – urgent QP/QAC21/4 Agences de voyages américaines QP/QAC10/4 Agences de voyages d'Europe, de Tel-Aviv et d'Afrique du Sud QP/QAC65/4 Soutien lié aux taxes canadiennes – Agences américaines QP/QAC4/11 TRAVELPORT RÉFÉRENCE : Demandez Travelport : ID de document AN974 Apollo : HELP TAX $TAX-CANADA Worldspan : HELP TAX GTAX CANADA SOUTIEN LIÉ AU CALCUL DES TAXES : APOLLO Agences de voyages du Canada – normal QEP/QAD/50 Agences de voyages du Canada – urgent QEP/QAD/51 Agences de voyages américaines – normal QEP/QAD/10 Agences de voyages américaines – urgent QEP/QAD/11 Agences de voyages d'Europe, de Tel-Aviv et d'Afrique du Sud QEP/QAD/65 GALILEO Tarifs QEB/XAC/5 WORLDSPAN Demandes de tarification QEP/AC0/0*C10 Soutien lié aux taxes canadiennes pour les agences américaines

QEP/AC0/0*C5

Toutes les demandes d'Europe, de Tel-Aviv et d'Afrique du Sud

QEP/AC0/44