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Conférence Aon SupplyChain Risk ManagementLes dommages de perte d’exploitation et leurs pertur-bations sur la chaîne d’approvisionnement de l’entre-prise font partie depuis des années des risquesmajeurs. « Mieux vaut prévenir que guérir » peut également s’appliquer ici. Le « Business ContinuityManagement » et un plan d’urgence contribuent àassurer la capacité de survie de l’entreprise.
Conférence « Aon Supply ChainRisk Management »7 avril 201113 h 30 à 19 h 00ConventionPointde SIX Swiss Exchange, Zurich
Profitez des exposés intéressants tou-chant aussi bien à la théorie qu’à lapratique :
– Identification du risque “think theunthinkable”Leo Monse, Swiss Re, Vice PresidentProperty & Speciality
– Perte d’exploitation, et après ?Mieux vaut prévenir que guérir :ébauches de solutionsMarisa Prater, Aon Global RiskConsulting, CCO, etAnne-Christine Fischer, Aon GlobalRisk Consulting, Head Enterprise RiskManagement Germany
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Impressum
Aon RiskTodayNEWSLETTER
Infos actuelles intéressant nos relations d’affaires
Paraît 3x par année
ÉDITEUR
Aon (Schweiz) AG
RÉDACTION
Aon (Schweiz) AG
Priscilla Troxler
Bederstrasse 66, Postfach
CH-8027 Zürich
CRÉATION
Dieter W Joos, Zürich
Chers clients,Chers partenaires,
Aon Hewitt est le résultat de la fusionde deux marques solides et floris-santes : Aon Consulting et Hewitt.
Au niveau mondial, Aon Hewitt de-vient la première entreprise de HR-Consulting et Outsourcing.
En Suisse, Aon Hewitt conseille 8 entre-prises sur 10 du Swiss Market Index(SMI).
Par cette fusion, Aon double ses activi-tés en Suisse et occupe quelque 350collaboratrices et collaborateurs. Aondevient ainsi le N° 1 du Risk Mana-gement, du courtage d’assurance etdu HR-Consulting.
Quant à vous, nos clients, de toutesnouvelles possibilités s’ouvrent à vous.Vous aimeriez savoir lesquelles intéres-sent votre entreprise ? Alors convenezd’un entretien avec votre interlocuteurAon et demandez-lui de vous présen-ter le potentiel.
Martin VögeliCountry Manager [email protected]
Infos actuelles intéressant nos relations d’affaires
RiskTodayNEWS L E T T E R
Mars 2011
– Transfert de risque ? Un aperçu dessolutions d’assuranceTanja Jung, Aon (Schweiz) AG, GroupManager Broking Property, Marine,Art
– Business Continuity Planning augategroup – expériences pra-tiquesChristian Leder, Gate Gourmet,Group Director Risk & InsuranceManagement
– ConclusionsMartin Vögeli, (Aon Schweiz) AG,CEO
– Pour terminer : apéritif dinatoire
Vous n’avez pas reçu d’invitation etaimeriez participer ?Alors veuillez écrire à :[email protected]
Marcel Abegg, Aon Risk [email protected]
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RiskToday Newsletter, mars 2011
Aperçu des prestations de services de Aon Hewitt Aon Hewitt est l’un des principaux lea-ders mondiaux du secteur HR-Consul-ting et Outsourcing. L’entreprise dispo-se du savoir-faire nécessaire pour appor-ter des solutions aux problèmes com-plexes dans le domaine de la pré-voyance professionnelle et des ressour-ces humaines.
Aon Hewitt travaille dans le mondeentier avec des grandes et moyennesentreprises pour la conception, la com-munication et la mise en œuvre de stra-tégies HR. Cette activité couvre entreautres la prévoyance professionnelle, lesconcepts de remboursement et de TotalRewards, du Performance-, Talent-,Invest-, Healthcare et Change-Manage-ment.
En outre, pour les caisses de pension,Aon Hewitt est le fournisseur principaldans le domaine des conseils straté-giques, des évaluations actuarielles etde l’administration. Pour les entreprisesne disposant pas de leur propre fonda-tion de prévoyance, nous recherchons lafondation collective ou commune adé-quate.
Aon Hewitt occupe 29000 employé(e)sdans 90 pays. En Suisse, on compteenviron 200 collaborateurs à Berne,Genève, Neuchâtel, Nyon et Zurich.
Paola Bregolisse, Aon [email protected]
Changement à ladirection de AonHewitt SuisseDès le 1er juillet 2011, un nouveauManaging Director prendra la tête de lareprésentation en Suisse de Aon Hewitt.Werner Hertzog, directeur de la caissede pension de la Confédération PUB-LICA, reprend le poste de DanielThomann. Ce dernier devient le nou-veau chef pour l’Europe centrale (Alle-magne, Autriche, Suisse) de Aon Hewittet conserve ses activités comme experten caisse de pension en Suisse.
Werner Hertzog bénéficie d’une expé-rience de plus de dix années dans desfonctions dirigeantes de la branche desassurances, mais aussi des caisses depension de droit public. Ce mathéma-ticien diplômé a repris la direction dePUBLICA en 2004 et a transformé avecsuccès la caisse de pension de la Con-fédération en caisse proche de sesclients.
Paola Bregolisse, Aon [email protected]
Réservez la date
Le premier Aon KidsKickDay aura lieu lejeudi 18 août 2011, de 9 h 30 à 16 h 00,au Stade Suisse de Berne.
Vos enfants, petits-enfants, filleul(e)s, de 7 à 12 ans sont cordialement invités àun entraînement de football avec JörgStiel, ancien gardien de but de l’équipenationale et autres vedettes du footballsuisse.
Le Aon KidsKickDay est placé sous lesigne de la fascination du football, duplaisir au jeu et du fairplay.
Comme signe d’encouragement à four-nir des prestations exceptionnelles àl’entraînement, nous offrons un maillotoriginal du Manchester United FC à tousles enfants participants.
Aon est le principal sponsor duManchester United FC.
Le programme détaillé avec bulletind’inscription vous parviendra à fin mai.
Réservez dès maintenant la date et com-mandez votre invitation avec détails àPriscilla Troxler, [email protected] téléphone 044 925 22 05.
Les accompagnant(e)s sont les bien-venu(e)s.
Priscilla Troxler, Aon Risk [email protected]
Nouvelle adressepour AIMSwitzerlandNous vous accueillerons avec plaisirdans nos nouveaux bureaux modernes.Notre nouvelle adresse pour les visiteursdès le 21 février 2011 est la suivante :
Aon Insurance Managers(Switzerland) AGSchochenmühlestrasse 2, 1er étageCH-6340 Baar
et celle pour la Poste :
Aon Insurance Managers(Switzerland) AGSchochenmühlestrasse 2, Postfach 159CH-6341 Baar
Les adresses e-mail, les numéros de télé-phone et fax restent inchangés.
Avec une part de marché de 55%, AonInsurance Managers (Switzerland) AGest le Captive Manager leader en Suisse.Son portefeuille est composé de socié-tés de toutes les branches de l’industrieen Europe, Amérique latine et Asie.
Une équipe internationale formée despécialistes expérimentés en assurance(et réassurance), de comptables diplô-més et d’experts financiers, fournit desprestations de services étendus et com-plexes.
Thomas Overtveld, directeur commercialAon Insurance Managers (Switzerland) AG [email protected]
Aon KidsKick DAY
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RiskToday Newsletter, mars 2011
Effets de la crise financière sur l’industrie des captivesLa crise financière a influencé tous lessecteurs économiques dans le mondeentier, mais celui de la banque a étémassivement touché. Les bénéfices denombreuses compagnies d’assuranceont extrêmement diminué. Pourtantl’industrie des captives s’est, quant àelle, considérablement développée surla plupart des domiciliations, malgrédes conditions précaires dans les diffé-rents marchés de l’assurance.
Nous constatons que l’industrie descaptives sort de la crise financière ren-forcée. Cette situation concerne diffé-rentes domiciliations comme les « USonshore » sites avec leurs nombreusesnouvelles licences, le Proche-Orient –qui a introduit les affaires de captivesdans trois de ses places financières – etégalement la Suisse, qui occupe tou-jours une position importante dans labranche de l’assurance internationale.
Les captives comme outil opportuniste
Par le passé, le nombre de captives aaugmenté surtout lorsque le niveau desprimes s’est élevé, suite aux conditionsdifficiles du marché, ou parce que lescouvertures de certains groupes de ris-que n’étaient assurées qu’avec restric-tion ou simplement dans le but d’uneoptimisation fiscale. Les captives ontainsi été utilisées comme outil opportu-niste.
Utilisation stratégique et vision àlong terme
L’utilisation des captives a, dans l’inter-valle, profondément changé – ce qui semanifeste plus fortement pendant lacrise financière. Ainsi les véhicules d’autoassurance sont-ils plus souventutilisés, bien que – malgré les condi-tions précaires du marché – le recoursaux captives se soit largement intensifié.Les captives fournissent des couverturesd’assurance dans différentes branchescomme, par exemple, le Product Recall,les Employee Benefits ou autres bran-ches Long-tail convenant à la mise enplace d’un risk management d’entre-prise à long terme.
Les entreprises connaissent bien leurspropres risques et souhaitent appliquerun risk management sur mesure au
moyen des captives. La vision est désor-mais à plus long terme et plus straté-gique. Ce qui entraîne également deseffets financiers positifs, car les captivesse transforment de Cost Center, qu’ellesétaient à l’origine, en Profit Center ausein de l’entreprise. Une conséquencelogique de cette situation réside dans lefait que le CFO et le CRO se partagent laresponsabilité des captives dans unnombre croissant d’entreprises, afin demettre en œuvre efficacement et avecprofit le véhicule de l’autoassurancecomme outil de financement.
Evolution en Suisse
Le nombre de captives placées sous lasurveillance de la FINMA est resté relati-vement stable au cours des années. Lescauses en sont diverses. Depuis 2006, lasurveillance de la FINMA s’est intensi-fiée. Les exigences plus sévères enmatière de capitalisation (par rapport àcelles rencontrées dans les autres placesde l’UE) imposées par le Swiss SolvencyTest (SST) ont obligé de nombreusespetites captives à cesser leur activité.D’autres captives en revanche ont crû àla suite de fusions et d’acquisitions réali-sées par les sociétés-mères. En outre,toutes les captives ne sont pas enre-gistrées comme captives, car certainsvéhicules d’autoassurance purs possè-dent, pour des raisons stratégiques, unelicence de réassurance sous la surveil-lance de la FINMA.
De nombreuses captives gérées par AonCaptive et Insurance ManagementSuisse, intègrent d’autres branches dansleur programme. Nos clients évaluentd’autres élargissements de programmedans leurs captives. Comme ailleurs,l’attention est concentrée sur lesEmployee Benefits et les affaires Long-tail afin de poursuivre les objectifs stra-tégiques de l’entreprise à long terme.
Une autre raison du succès des captivessuisses lors de la crise financière résidecertainement dans une politique d’investissement conservatrice. Les cap-tives investissent principalement dansles emprunts à haute sécurité, ce quis’est avéré intelligent.
Les développements et raisons évo-quées montrent que les captives ont sumieux maîtriser la crise financière que lamoyenne. La Suisse se développera cer-tainement encore en tant que place decaptives. Cela ne tient pas seulementaux caractéristiques du pays, telles quela stabilité économique et politique, laposition centrale, la présence de compé-tences spécifiques et de capital, etc.,mais aussi parce que d’autres places ontnettement augmenté le niveau de leursurveillance pour, finalement, disposerd’une régulation aussi sévère que laSuisse.
Samuel Knoepfel, Aon Insurance [email protected]
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Aon’s Political Risk Map 2011Dans de nombreux pays, les entreprises sont menacées par l’insolvabilité de l’Etat.Bien que l’économie mondiale se remette lentement, les risques politiques auxquelsles entreprises internationales sont exposées s’accroissent. C’est ce que la carte Aondes risques politiques montre de façon claire.
Le risque politique dans 211 payset territoires
Aon évalue ce risque (dans deux pays deplus qu’en 2010) et enregistre le niveaudes risques tels que la non-convertibilitéet le transfert de devises, les grèves, lessoulèvements et émeutes, la guerre, laperte de solvabilité de l’Etat, la prised’influence politique, les faiblesses dansla chaîne d’approvisionnement ainsique les risques juridiques et de politiquede réglementation.
Les risques d’insolvabilité de l’Etatreprésentent aujourd’hui des défis parti-culièrement importants.
Evaluation indépendante
Aon visualise les résultats de l’analyse –en collaboration avec Oxford Analytica,une société internationale de conseil –sur la carte des risques politiques 2011.Oxford Analytica extrait les résultatsd’analyse d’un réseau mondial afin depouvoir évaluer le risque géopolitiquede façon indépendante. Plus de 1000spécialistes, dont des professeurs con-nus de l’université d’Oxford et des insti-tutions de recherche importantes parti-cipent à ce travail dans le monde entier.
En ligne et interactif
Aon offre une première aide pour esti-mer le potentiel de préjudice et définirles effets sur les entreprises d’orienta-tion internationale afin d’en assurer lasurvie, la croissance et le rendement.
Souhaitez-vous recevoir la Aon PoliticalRisk Map 2012 automatiquement sousforme imprimée ? Alors veuillez envoyerun courriel à : [email protected].
Iris Mall, Aon Risk [email protected]
Hawaii (USA)
Kar ibische See
Nordsee
Timorsee
Tasmansee
Osts ibir ische See
Ber ingmeer
Japanisches Meer
Ost-chinesisches Meer
Süd-chinesches Meer
PAZIFISCHER OZEAN
Gol f von Bengalen
Arabisches Meer
Schwarzes Meer
Golf von Mexiko
PAZIFISCHER OZEAN
A T L A N T I S C H E R O Z E A N
INDISCHER OZEAN
NORDPOLARMEER
Ochotskisches Meer
Barentssee
KaraseeLaptewsee
N o r w e g i s c h e S e e
Beaufortseer
Hudson Bay
Davisstraße
ANTARKTISCHER OZEAN Südantillenmeer
Ascension (Brit.)
St. Helena (Brit.)
ATLANTISCHER OZEAN
Niederländische Antillen (NL)
Falklandinseln (Brit.)
Réunion (Fr)
Caymaninseln (Brit.)
Neukaledonien (Fr)
SAO TOME & PRINCIPE
Rotes Meer
Kaspisches Meer
Persischer Golf
Mittelmeer
FRANZÖSISCH-GUAYANA
Cabinda (Angola)
Melilla (Sp)
Gibraltar (Brit.)Ceuta (Sp)
K A N A D A
V E R E I N I G T E S T A A T E N V O N A M E R I K A
MEXIKO
BELIZE
EL SALVADOR
HONDURAS
GUATEMALA
COSTA RICA
PANAMA
BAHAMAS
HAITI
DOMINIKANISCHE REP.
JAMAIKAST. KITTS
&NEVIS
ANTIGUA & BARBUDAJUNGFERNINSELN (USA)
DOMINICAST. LUCIA
BARBADOS
GRENADA
TRINIDAD & TOBAGO
GUYANA
SURINAM
VENEZUELA
KOLUMBIEN
ECUADOR
PERU
BOLIVIEN
B R A S I L I E N
PARAGUAY
URUGUAY
ARGENTINIEN
CH
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G R Ö N L A N D
ISLAND
GROSS-BRITANNIEN IRLAND
FRANKREICH
SPANIEN
DEUTSCHLAND
ITALIEN
NORWEG
ENSCHW
EDEN
DÄNEMARK
NIEDERLANDE
BELGIEN
LUXEMBURG
LIECHTENSTEIN
SCHWEIZ
MONACOSAN MARINO
VATIKANANDORRA
TSCHECHIEN SLOWAKEI
ÖSTERREICH
UNGARNSLOWENIEN
POLEN
UKRAINE
WEISSRUSSLAND
LITAUEN
LETTLAND
ESTLAND
FINNLAND
RUMÄNIEN
MONTENEGRO
MOLDAWIEN
BULGARIEN
BOSNIEN-HERZEGOWINA
ALBANIEN
SERBIEN
MAZEDONIEN
GRIECHENLAND
MALTA
KROATIEN
ZypernLIBANON
PALÄSTINA
ISRAEL
SYRIEN
JORDANIEN
TÜRKEI
ÄGYPTENLYBIEN
ALGERIEN
TUNESIEN
MALI
WESTSAHARA ( Marokko)
NIGER
TSCHAD
SUDAN
MAURETANIEN
MAROKKO
KAP VERDE
GUINEA
BURKINAFASO
BENIN
KAMERUN
GABUN
ZENTRALAFRIKANISCHE REPUBLIK
NIGERIA
DEMOKRATISCHE REPUBLIK KONGO
UGANDA
SAMBIA
NAMIBIA
BOTSWANA
SIMBABWE
SÜDAFRIKA
TANSANIA
MADAGASKAR
MOSAMBIK
ÄTHIOPIEN
JEMEN
VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE
OMAN
KATAR
KUWAIT
SAUDI-ARABIEN
I N D I E N
BHUTAN
BURMA (MYANMAR)
SRI LANKAMALEDIVEN
SEYCHELLEN
KOMOREN
MAURITIUS
THAILAND
KAMBODSCHA
VIETNAM
MACAOHONGKONG
SINGAPUR
BRUNEI
R U S S L A N D
KASACHSTAN
M O N G O L E I
C H I N A
USBEKISTAN
TURKMENISTAN
AFGHANISTAN
TADSCHIKISTAN
KIRGISISTANASERBAIDSCHAN
GEORGIEN
ARMENIEN
PAKISTAN
IRAN
IRAK
MALAYSIA
INDONESIEN
JAPAN
NORDKOREA
SÜDKOREA
TAIWAN
PHILIPPINEN MIKRONESIEN
PALAU
GUAM
PAPUA-NEUGUINEA
OSTTIMOR
SALOMONEN
VANUATUFIDSCHI
NEUSEELAND
A U S T R A L I E N
ST. VINCENT
KIRIBATI
TUVALU
NAURU
Alaska (USA)
TOGOGHANA
KONGO
ANGOLA
KUBA
DSCHIBUTI
ERITREA
LAOS
NEPAL
BANGLADESCH
SOMALIA
KENIA
ÄQUATORIALGUINEA
GAMBIA
LESOTHO
LIBERIA
BURUNDI
RUANDA
SENEGAL
SIERRA LEONE
SWASILAND
ELFENBEINKÜSTE
PUERTO RICO (USA)
Anchorage
Vancouver
Seattle
San Francisco
Los AngelesDallas
HoustonNew Orleans
Washington, D.C.
New York
Boston
Toronto
Chicago
OttawaMontréal
Guadalajara
Mexiko-Stadt
Belmopan
Guatemala
San Salvador
Managua
Tegucigalpa
San JoséPanama
Miami
Havanna
Kingston
Port-au-Prince
SantoDomingo
Caracas
Georgetown Paramaribo
Cayenne
Quito
Bogotá
Lima
La Paz
Santiago
Buenos AiresMontevideo
Asunción
Rio de Janeiro
São Paulo
Brasilia
Salvador
Fortaleza
Kapstadt
Johannesburg
PretoriaGaborone
Maputo
Harare
Lusaka
Lilongwe
Daressalam
Bujumbura
KigaliNairobi
Kampala
Windhuk
Luanda
Brazzaville
Kinshasa
Libreville
Jaunde
Bangui
Mogadischu
Addis Abeba
Antananarivo
ConakryFreetown
MonroviaAbidjan Accra
Lomé
Bissau
BanjulDakar
Nouakchott
El Aaiun
Rabat
Algier
Tunis
Tripolis
Kairo
Khartum
N'Djamena
NiameyBamako
Lissabon
Madrid
Paris
Bern
London
Dublin Berlin
Kopenhagen
Prag
Rom
SarajevoBelgrad Bukarest
Athen
Warschau
Kaliningrad(Russland)
StockholmOslo Helsinki
Tallinn
Riga
Vilnius
St Petersburg
Minsk
Kiew
Ankara
BeirutDamaskus
AmmanTel Aviv
Sana
MekkaDschidda
Maskat
Abu DhabiRiyadh
Bagdad
Baku
Teheran
Aschchabad
Kabul
Islamabad
Dusanbe
Taschkent
BishkekAlma Ata
Nowosibirsk
Karatschi
Delhi
Mumbai
Kolkata
Kathmandu
Dacca
Rangoon
Bangkok
Thimphu
Vientiane
Phnom Penh
Hanoi
Wuhan
Peking
Ulan Bator
Pyongyang
Seoul
Wladiwostok
Tokio
Osaka
Shanghai
Taipeh
Manila
Kuala Lumpur
Jakarta
Dili
Darwin
Brisbane
Sydney
Canberra
Melbourne
Adelaide
Perth
Port Moresby
Auckland
Wellington
Christchurch
Colombo
Moskau
Bermuda (Brit.)
Godthåb
Honiara
Reykjavik
Azoren (Port.)
Madeira (Port)
Kanaren (Sp)
Guadeloupe (Fr)
Galapagos-Inseln (Ecuador)
PORTUGAL
GUINEA BISSAU
MALAWI
BAHRAIN
NICARAGUA
GHANA
Symboles représentant les risques importants
Risques relatifs aux pays
Risque faible
Risque faible à moyen
Risque moyen
Risque moyen à élevé
Risque élevé
TRANSFERT DE DEVISES :
GUERRE :
GREVE, REVOLTES, SOULEVEMENTS, TERRORISME :
NON-PAIEMENT DE L’ETAT :
DROIT ET ORDRE :
INFLUENCE POLITIQUE :
FAIBLESSES DANS LA CHAINE D’APPROVISIONNEMENT :Risque très élevé
Consultez dès maintenant la Political Risk Map 2011 interactive via ce lien :
http://www.aon.com/risk-services/political-risk-map2/map/Interactive_Risk_Map/2011_Political_Risk_Map/index.html
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5RiskToday Newsletter, mars 2011
Public Private Partnership (PPP) en SuissePPP désigne la collaboration entre les organes officiels, par exemple les villes oucantons et les entreprises privées, pour la mise en œuvre de tâches autrefois pure-ment publiques, telles que l’alimentation en eau, l’éducation et les infrastructures.
Les projets PPP (partenariat public-privé) sont aujourd’hui d’actualité dansde nombreux pays et ils sont mis enœuvre comme méthode d’approvision-nement alternative des pouvoirs publicset comme nouvelle forme d’exécutiondes tâches qui incombent à l’Etat. Par cemoyen, c’est une gestion plus fiable etefficace des tâches publiques au moyende ressources privées qui est recher-chée. Jusqu’ici, en Suisse, de tels projetssous cette forme n’étaient pas d’actua-lité. Cela à cause, d’une part, de labonne situation financière des commu-nes et, de l’autre, du manque d’intérêtde la part des responsables politiques.
Neumatt – centre administratifcantonal de Berthoud
Une attention particulière est portée àl’évolution de ce projet qui joue un rôlepionnier pour le développement futuren Suisse. Pour la réalisation du centreadministratif Neumatt à Berthoud – pre-mier véritable projet PPP en Suisse – Aona pu assister le consortium de RoyalBAM Group et Marti Bauunternehmun-gen en matière de risk management etd’assurance.
Sur le terrain de l’arsenal à Berthoud, uncentre administratif abritant la policecantonale, le tribunal, le service des
contributions et celui des conseils enorientation professionnelle et en forma-tion, l’office des poursuites et faillites,un dépôt ainsi qu’une prison régionalede 110 places est en cours de construc-tion. Le début des travaux projetés pourun volume d’investissement de 150 mil-lions de francs, a été fixé au troisième tri-mestre 2009. La mise à la disposition ducanton est prévue pour mars 2012.
La société Zeughaus PPP AG assume laresponsabilité de l’exploitation des bâti-ments pour 25 années à partir de lamise à disposition. Le partenaire privéreçoit à cet effet la somme de 16,7 mil-lions de francs par année du canton.Selon les affirmations du Conseil exécu-tif, le modèle est unique en Suisse souscette forme ; la direction des bâtimentsestime que l’économie ainsi réaliséepour les contribuables et de l’ordre de10%.
Le contrat-cadre
Le contrat-cadre exceptionnellementdétaillé mérite tous les honneurs. Lesinnombrables interdépendances entreles différentes parties contractuelles enrendent la complexité extrême et inha-bituelle pour les conditions helvétiques.Toutes les situations potentielles et leursconséquences ont été réglées.
La solution d’assurance
Dans le cadre de la mise au concours duprojet général, la présentation d’unconcept d’assurance pour la phase deconstruction et d’exploitation a été exi-gée dans le contrat-cadre aux commu-nautés de soumissionnaires. Le conceptdevait inclure des assurances prenant enconsidération l’ensemble des intérêts ducanton, du consortium et des banqueslors de l’estimation des risques globauxrencontrés. Ces intérêts étaient en partiecontradictoires et n’ont pu être coor-donnés que par des négociations inten-sives. Du point de vue du canton, il étaitsouhaitable de conclure les principalesassurances au nom de celui-ci afin depouvoir, en cas de sinistre, exercer leplus de contrôle possible sur les dé-dommagements et les démarches. Cetteexigence exprimée dans la mise au con-cours parut inacceptable aux yeux desbanques créancières, et ceci exactementpour les mêmes raisons. Ici, une solu-tion a pu être trouvée, Aon ayant con-seillé la conclusion d’une police de pro-jet équivalente pour tous les partici-pants.
La couverture finale a été développéepar Aon en collaboration avec ses collè-gues anglais et mise en application souscette forme avec des assureurs locauxpour la première fois en Suisse.
Le guide pratique PPP
Afin de faire avancer le développementdes projets PPP en Suisse et d’en aug-menter l’efficience, la création d’unguide pratique PPP a été initiée par l’as-sociation PPP Suisse et son directeur, UrsBolz. Les expériences de tous les partici-pants au projet Berthoud seront expo-sées dans un ouvrage de référence etrendues accessibles au public. Ce guidesera disponible dès le milieu de 2011 etpourra également être obtenu chezAon.
Lutz Krepper, Aon Risk [email protected]
Plans médicaux internationaux : un domaine d’expertise où le réseau fait toute la différenceToujours positionné dans les créneaux internationaux, le département Healthcared’Aon (Suisse) SA, s’appuie sur son réseau international et une plateforme d’experts unique, pour proposer des solutions innovantes aux expatriés de l’arc lémanique.
Mobilité mondiale accrue
Il n’existe pas de chiffres précis, mais onpeut évaluer à env. 100000 le nombred’expatriés actuellement présents enSuisse romande ; rien qu’à Genève, il yaurait env. 60000 si l’on tient comptedes fonctionnaires internationaux et deleurs familles.
D’origines diverses, les Anglo-Saxonssont aujourd’hui encore majoritaires,mais on note une forte présence des res-sortissants de pays francophones pourdes questions de langue, et plus géné-ralement une présence massive des res-sortissants de l’Union européenne.
Enfin, depuis quelques années, les expa-triés des pays du BRIC prennent uneplace non négligeable dans les effectifslocaux d’expatriés, les Russes et lesChinois en tête, qui suivent l’implanta-tion de nombreuses sociétés d’enver-gure.
L’arc lémanique a ainsi été un des prin-cipaux pôles de croissance en Europel’année dernière, et en 2008, 109 entre-prises étrangères ont choisi la Romandiepour y établir un siège européen, oumondial.
Aon répond à cette dynamique de mar-ché par des solutions innovantes et mo-délisées afin de répondre au mieux aubesoin de chaque entreprise.
Des questions à se poser
Vous êtes une grande entreprise interna-tionale ou multinationale ? Vous gérezdes sites dans de nombreux pays, ouvous envoyez des collaborateurs aux quatre coins du globe ?
Qu’arrivera-t-il en cas de maladie oud’accident à l’étranger, loin de la base,loin de la famille ? La prise en chargeoptimale est-elle assurée, le rapa-triement, mais également les frais médicaux sont-ils intégralement pris en
charge ? L’accès à la meilleure structure,au meilleur médecin est-il garanti ?Savez-vous aujourd’hui avec certitude si TOUS vos collaborateurs bénéficientdu MÊME niveau de couverture et de lamême prise en charge, quel que soitleur zone d’activité ?
Solutions Aon individuelles …
Grâce à des programmes internationauxpermettant une couverture mondialeauprès des meilleurs prestataires dudomaine, et une construction sur mesu-re d’une réponse globale modelée selonVOS besoins, Aon, avec l’appui de sonréseau unique dans 120 pays, vous per-met d’offrir à vos collaborateurs clés dessolutions homogènes de couverturespour l’ensemble de vos entités dans lemonde. La prise en charge de chaquecas est effectuée localement, et l’ensem-ble du programme est piloté, de façontransparente, depuis la Suisse.
Des outils performants de monitoringsont mis à votre disposition, telsqu’AonLine, permettant de visualiser lescouvertures santé dans l’ensemble despays du monde, en temps réel.
… dans le monde entier
Il existe plusieurs dizaines d’assureursinternationaux de grande envergure. Uncertaines nombre d’assisteurs viennentcompléter cette offre de prestations.
Nous avons sélectionné les meilleurs etles plus spécialisés d’entre eux afin deconstruire, avec vous, une réponse fiab-le à vos engagements internationaux.
La conception d’un plan santé interna-tional simple, enveloppant et pérenne,est un défi qui demande un savoir-fairespécifique à la mise en place, un suivipermanent de chaque dossier, une pro-activité dans le marché afin de trouverles meilleures garanties au meilleur prix,ainsi que la validation des prestations
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6RiskToday Newsletter, mars 2011
délivrées par l’assureur dans chaquezone de couverture. Ce travail ne peutêtre réalisé que par des experts dudomaine.
Fort de son équipe de 14 personnes,capable de répondre en 6 langues sur leplan national, le département Health-care dessine et pilote des programmescombinant l’intervention des meilleursassureurs et des meilleurs assisteurs,avec une prise en charge assurée parnotre propre Aon Healthcare Service-Line.
La plateforme Healthcare est ainsi enmesure d’offrir des solutions globales,tant pour les collaborateurs domiciliésen Suisse, que pour les collaborateursactifs à l’étranger.
Avec une réponse unique, une presta-tion de services premium, et une priseen charge globale suivie d’un moni-toring régulier de vos risques santé àl’international, Aon est à vos côtés oùque vous soyez.
Gaston Vallet, Aon Risk [email protected]
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Les instruments financiers améliorent et sécurisent le bilanDans les circuits économiques, les instruments financiers prennent une importance primordiale pour la vie d’une entreprise. La crise économique mondiale a montréque ce ne sont pas une surchauffe dans les produits ou secteurs ni une mauvaiseévaluation du marché qui sont responsables des crises, mais bien les instrumentsfinanciers et les risques de change.
L’importance des instrumentsfinanciers s’accroît généralement
Il y peu de temps encore, il ne s’agissaiten principe que de vendre une mar-chandise ou une prestation de serviceproduite en fonction de son utilité; sonsuccès futur dépendant de la façonplus ou moins bonne avec la-quelle le client percevait la
qualité et le service. Aujourd’hui ce sontl’acquisition et la sécurité du capital, lespossibilités de financement destiné audéveloppement de marchés et lesratings des banques et agences qui
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influencent de façon déterminante ladestinée d’une entreprise. Ce faisant,aucune différence n’est faite entre uneentreprise cotée en Bourse et une petiteentreprise familiale – les données éco-nomiques internes et externes ainsi queleur perception sont désormais décisives
sur la bonne ou la mauvaise situationd’une entreprise.
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RiskToday Newsletter, mars 2011
Aon enSuisseAon (Schweiz) AGZürichTél. +41 44 925 22 11
Aon (Suisse) SAGenèveTél. +41 22 827 07 00
Aon (Svizzera) SALuganoTél. +41 91 912 53 11
Aon Hewitt BernTél. +41 31 340 20 00
Aon HewittZürich LagerstrasseTél. +41 44 298 12 11Zürich BederstrasseTél. +41 44 925 22 11
Aon Hewitt Neuchâtel Tél. +41 32 732 31 11
Aon Hewitt Nyon Tél. +41 22 363 65 11
Aon Hewitt GenèveTél. +41 22 827 07 00
Aon Global Risk ConsultingBaselTél. +41 61 206 06 66
Aon Re (Switzerland) LtdBaselTél. +41 61 206 06 06
Aon Insurance Managers (Switzerland) AGBaarTél. +41 41 727 20 40
Aon Insurance Managers (Liechtenstein) AGVaduzTél. +423 235 02 50
Exploiter les synergies
Le nombre d’employés qui se préoccu-pent de ces questions au sein de l’entre-prise a augmenté plus que proportion-nellement par rapport à celui desemployés dans la production ou lavente. Malgré un important travail auniveau du controlling, de la facturationet du reporting, les possibilités d’élabo-rer des solutions individuelles et corres-pondant aux besoins sécuritaires del’entreprise sont souvent sous-exploi-tées.
Cela tient au fait que, au sein des entre-prises, différents départements sontsouvent responsables de prestationsfinancières variées – on peut même constater que, plus l’entreprise est grande, moins les possibilités de syner-gies sont exploitées. A cela s’ajoute lefait que les modifications rapides dumarché sont insuffisamment communi-quées et exploitées par les différentesunités opératives et administratives. Il enrésulte que les mécanismes de finance-ment et de sécurité ne fonctionnent pasidéalement.
Les produits, tels que la gestion desdébiteurs informatisée, l’acquisitiond’informations et leur exploitation, l’as-surance crédit, les risques politiques, lefinancement à court et long terme del’entreprise, sont des instruments tropsouvent mal adaptés les uns aux autres.
La solution : un partenaire
Pour assurer une utilisation efficace detels produits, les entreprises font appel à
Aon Credit International («ACI») en tantque spécialiste externe et partenaire.ACI est le plus important courtier auniveau mondial dans le secteur de laprotection de créances et conseils ensolutions de financement. ACI décèle lesbesoins individuels et accordent les dif-férents secteurs partiels les uns auxautres. Il informe en outre des change-ments continuels intervenant sur le mar-ché, tout comme à l’intérieur de l’entre-prise. Nous coordonnons nos activitésau fur et à mesure avec l’entreprise etcontrôlons l’harmonisation des pro-duits.
Une telle prestation de services offre lesavantages de maintenir une continuitéen cas de crise, d’assurer le respect desdirectives de « compliance » et de per-mettre à l’entreprise de poursuivre sesactivités avec moins de risques. Pendantles périodes économiques favorables,nous contribuons à développer le mar-ché plus intensivement et de façonmieux ciblée et à se positionner avec desratings plus positifs auprès des banqueset investisseurs. Le résultat: l’entreprisepeut à nouveau se concentrer sur l’essentiel de son activité.
Si vous visez la continuité, la sécurité etl’amélioration de votre bilan ainsi que lacroissance productive au moyen d’ins-truments de financement, ACI Suisse semettra volontiers à votre dispositionpour un entretien stratégique sansengagement.
Frank von Seth, Aon Credit InternationalInsurance [email protected]
