B Quinio: 1 PLAN 1. Evolution des sites Web 2. Définition, fonctionnalités et architecture des SGC 3. La gestion des actifs Web 4. Les modes déditions

B Quinio: 1

PLAN

1.1. Evolution des sites WebEvolution des sites Web

2.2. Définition, fonctionnalités et architecture Définition, fonctionnalités et architecture des SGCdes SGC

3.3. La gestion des actifs WebLa gestion des actifs Web

4.4. Les modes d’éditionsLes modes d’éditions

5.5. Les principes de la gestion de contenuLes principes de la gestion de contenu

6.6. Choix d’un CMSChoix d’un CMS

7.7. Pour aller plus loinPour aller plus loin

B Quinio: 2

Evolution des anciens sites Web

La gestion des sites statiques pose plusieurs problèmes :

» Tenue à jour des liens amont et aval des pages délicates

» Obligation de ressaisir les contenus publiés à plusieurs endroits (copier-coller erreur)

» Outils de validation (workflows) peu efficaces» Difficultés pour faire évoluer le site (fond et forme)» Outils de rédaction de contenu trop complexe

B Quinio: 3

Deux séries d’évolution

Sites dynamiques» Base de données & script (PHP, ASP, Java)» Demande du codage» Manque de souplesse

Progiciel de gestion de contenu» Précurseur : vignette et PHP-Nuke» Permet à des utilisateurs novices de produire du

contenu à travers une interface Web» Importance des solutions libres !

B Quinio: 4

PLAN








B Quinio: 5

Définitions d’un CMS

CMS = Content Management System = Système de gestion de Contenu = SGC

« Un système de gestion de contenu permet de collecter, gérer et publier de l’information et des services au travers d’une interface Web » (ADAE)

« Un système de gestion de contenu est une solution de gestion d’informations au format électronique destinées à différents médias. Ce système doit assurer la cohérence de l’information en offrant des outils qui permettront l’accès aux informations des acteurs autorisés et quelle que soit l’étape du cycle de vie de l’information » (livre blanc Axidéa)

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Les points clefs d’un CMS

Intégration» Avec les SI existants» Import & export de tous types de documents

Adaptation» Au fonctionnement de l’entreprise

Appropiation» Pour tous les acteurs mais surtout pour les rédacteurs

Validation» Des contenus et des mises à jour

Collaboration» Entre les différents acteurs concernés

B Quinio: 7

Deux grandes catégories de CMS

CMS intégrés :» Simples, prêts à l'emploi, pour gestion d'un site Web autonome

» Domaine de l’open source

CMS haut de gamme :» Pour construire un véritable référentiel de contenus

» Paramétrer les processus de gestion (workflow)

» Restituer les contenus sur plusieurs médias

» Domaine propriétaire et open source

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Les principes des CMS

INTERFACE WEBINTERFACE WEB SEPARATION CONTENU PRESENTATIONSEPARATION CONTENU PRESENTATION EDITION SIMPLIFIEE de PAGEEDITION SIMPLIFIEE de PAGE METHODES de RANGEMENT MULTIPLESMETHODES de RANGEMENT MULTIPLES GESTION des DROITSGESTION des DROITS Travail COLLABORATIFTravail COLLABORATIF GESTION des VERSIONSGESTION des VERSIONS

B Quinio: 9

Les fonctionalités d’un CMS

La gestion des utilisateurs et de leurs droits, La création et l’édition de contenu, Le stockage du contenu, La gestion les métadonnées (ensemble de

propriétés décrivant le contenu), La gestion de la validation de l’information

(workflow), L’indexation et la recherche La gestion de l’interface utilisateur,

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ARCHITECTURE d’un SGCARCHITECTURE d’un SGC

Création & édition Création & édition de contenude contenu

RéférentielRéférentiel&&

VersionnementVersionnement

WORKFLOWWORKFLOW

ProductionProduction&&

DéploiementDéploiement

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Les acteurs de la Gestion de Contenu

DEVELOPPEUR WEBDEVELOPPEUR WEB CREATEUR de CONTENUCREATEUR de CONTENU RESPONSABLE METIERRESPONSABLE METIER GESTIONNAIRE de CONTNUGESTIONNAIRE de CONTNU RESPONSABLE PRODUCTIONRESPONSABLE PRODUCTION DIRECTIONDIRECTION

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La SEPARATION

ACTEURS :ACTEURS :- créateurs créateurs de contenude contenu- développeursdéveloppeurs- artistesartistes- éditeurs…éditeurs… Développement Développement

WEBWEB

Production Production WEBWEB

DEPLOIEMENTDEPLOIEMENT

B Quinio: 13

Terminologie variée !

On parle pour ce type de produit :» Portail» SGC ou CMS» Framework» Gestion de contenu

Souvent à la fontière entre logiciel et progiciel

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PLAN








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La gestion des actifs WEB

Un ACTIF Web :Un ACTIF Web :» Une ressource de contenu ou de Une ressource de contenu ou de

gestiongestion

» Passive et stockée dans un Passive et stockée dans un référentielréférentiel

» Rendu active sur un serveurRendu active sur un serveur

B Quinio: 16

La gestion des actifs WEB

Exemples d’ ACTIF Web :Exemples d’ ACTIF Web :» Logo graphiqueLogo graphique

» Servlet JavaServlet Java

» Données clientsDonnées clients

» Vidéo de démonstrationVidéo de démonstration

B Quinio: 17

REFERENTIEL REFERENTIEL des ACTIFS WEBdes ACTIFS WEB

ACTIFS WEBACTIFS WEB

SERVEURS WEBSERVEURS WEBdesdes

PropriétésPropriétés

SERVEURS SERVEURS d’APPLICATIONSd’APPLICATIONS

REFERENCEMENTREFERENCEMENT

des des ACTIFSACTIFS

STOCKAGE DIFFUSION

RESTITUTIONRESTITUTION des ACTIFS des ACTIFS

B Quinio: 18

GESTION des ACTIFS

Pour chaque modification – Pour chaque modification – évolution demandée :évolution demandée :

IDENTIFIER les ACTIFSIDENTIFIER les ACTIFSNECESSAIRES NECESSAIRES

à la REGENERATIONà la REGENERATIONd’une PROPRIETEd’une PROPRIETE

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PLAN








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Les modes d’édition : direct

Site deSite de productionproduction

Pour petit site, peu mis à jour avec peu de Pour petit site, peu mis à jour avec peu de visiteur !visiteur !« Cowboy » de l’Internet !« Cowboy » de l’Internet !

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Les modes d’édition : serveur intermédiaire


Pour moins de 5 développeurs Pour moins de 5 développeurs On On testtest sur le serveur intermédiaire avant de publier sur le serveur intermédiaire avant de publierPas ou peu de processus de validationPas ou peu de processus de validation

Site Site IntermédiaireIntermédiaire

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Les modes d’édition : zones d’édition indépendantes


Pour moins de 8 développeurs Pour moins de 8 développeurs Chaque développeur a son environnementChaque développeur a son environnementCopie dans les 2 sens (dev Copie dans les 2 sens (dev prod & prod prod & prod dev)dev)Difficulté de mise en cohérenceDifficulté de mise en cohérence


Zone 1Zone 1éditionédition



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Les modes d’édition : véritable GC

Pour plus de 10 développeursPour plus de 10 développeursCombinaison de mécanismes de création, de Combinaison de mécanismes de création, de stockage et de gestion (soumission et stockage et de gestion (soumission et diffusion)diffusion)





Site Site EditionEdition

Site Site productionproduction

Processus Processus formalisé formalisé d’éditiond’édition

Processus Processus formalisé de formalisé de déploiementdéploiement

Processus Processus formalisé de formalisé de soumissionsoumission

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Les modes d’éditionsLes modes d’éditionsTaux d’activitéTaux d’activitésur le site Websur le site Web

directdirect

ServeurServeurItermIterm

ZoneZoneEditionEditionIndépendanIndépendantete

Gestion de Gestion de contenucontenu

tempstemps

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PLAN








B Quinio: 26

PRINCIPE N°1 de la GCPRINCIPE N°1 de la GC

PRISE PRISE enen COMPTE COMPTE

desdes BESOINS BESOINS & des& des MOTIVATIONSMOTIVATIONS

desdes ACTEURS CONCERNES ACTEURS CONCERNES

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PRINCIPE N°2PRINCIPE N°2

DIVISER DIVISER lele W W dede DEVELOPPEMENT DEVELOPPEMENT

enen DEPLOYANT DEPLOYANT desdes VERSIONS VERSIONS CONTROLEES CONTROLEES d’d’ACTIFSACTIFS

vers la vers la PRODUCTIONPRODUCTION

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REALISERREALISER

desdes VERSIONS VERSIONS

desdes ACTIFES SOURCE ACTIFES SOURCE

(principe du « versioning »)(principe du « versioning »)

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PRINCIPE N°3 (suite)PRINCIPE N°3 (suite)

Sauvegarder ce qu’il faut et que Sauvegarder ce qu’il faut et que ce qu’il faut !ce qu’il faut !

Ex: ne pas sauvegarder les Ex: ne pas sauvegarder les propriétés mais les actifs propriétés mais les actifs

sourcessources

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lala RETROACTION DIRECTE RETROACTION DIRECTE

dans les dans les PROCESSUS PROCESSUS dede TRAVAIL TRAVAIL

(le développeur voit tout de (le développeur voit tout de suite le résultat de son travail)suite le résultat de son travail)

B Quinio: 31

PRINCIPE N°5 : développement parallèlePRINCIPE N°5 : développement parallèle

1 ZONE de TRAVAIL par TACHE1 ZONE de TRAVAIL par TACHE Gestion formalisée de la VALIDATIONGestion formalisée de la VALIDATION Gestion des droits des utilisateursGestion des droits des utilisateurs Diffusion de NOTIFICATIONDiffusion de NOTIFICATION

(annonce d’une modification en cours et de (annonce d’une modification en cours et de son état)son état)

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PLAN








B Quinio: 33

Choix d’un produit CMS

Les domaines à étudier pour sélectioner le produit le plus adapté» Installation et configuration» Création de contenu» Gestion de contenu» Publication de documents» Administration du CMS» Evolution du CMS

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Installation du CMS

Interfacage avec l’existant :» Doit être documentée et reposer sur des

standards» Avoir une offre de formation et de support du

prestataire ou de la communauté de développement (OS)

» Identifier les matériels et systèmes d’exploitation supportés

» Connaître la base de données qui contiendra les contenus

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Création et gestion de contenu : FCS

Création de contenu :

» Outil simple pour les rédacteurs» Séparation parfaite entre contenu et présentation» Dispositif de gestion d’accès concurrent en

écriture

Gestion de contenu

» Modification, contrôle, sauvegarde, recherche, reprise

» Sur la base de processus paramétrable

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Publication des documents

Le moteur de publication reprend le contenu enregistré dans la base de données et produit les pages finales

» Respect des standards» Ergonomie» Accessibilité (pour les personnes

handicapées notamment)» Support des différents navigateurs» Client léger (pas ou peu de « plug in »)» Navigation cohérente

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Administration et évolution

Administration du CMS» Statistiques d’utilisation» Gestion des utilisateurs

Evolutivité» Mise à jour des pages de contenu, de code et de

la présentation» Evolution de la charge (volume et débit)» Evolution des standards de format et de langage

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PLAN








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Pour aller plus loin

Wikipedia (avec liste de produits) :» http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_contenu

Livre blanc :» « GESTION DE CONTENU WEB : 15 CMS/PORTAIL

OPEN SOURCE PASSÉS AU CRIBLE » – Axidéa 2006

Ouvrage :» « Gestion de contenu Web. Une approche collaborative »

Russel Nakano – Vuibert - 2002

Documents

B Quinio: 1 PLAN 1. Evolution des sites Web 2. Définition, fonctionnalités et architecture des SGC 3. La gestion des actifs Web 4. Les modes déditions