Bilan de la recherche sociale au Québec auprès des jeunes en difficulté et leur famille

Claire Chamberland

Titulaire Chaire de recherche senior

du Canada sur la victimisation des enfants

École de Service social Université de Montréal

Richard Cloutier

Professeur Émérite associé à l’École de psychologie Université Laval

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Un peu d’histoire

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En 1981, les CJ n’existaient pas

Les ordinateurs personnels n’existaient pas encore

Ni le courriel, ni internet… Mais la recherche sociale existait

Dans les universités (CRSH, CQRS, FCAC…) Dans les Centres de services sociaux avec

plusieurs chercheurs en établissement. Mais cela ne fonctionnait pas de la même

manière…

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Des CSS aux CPEJ

1966-1972 la commission d’enquête sur la santé et les services sociaux (le rapport Castonguay-Neveu) => les CLSC, les CSS – le rapprochement de la santé et du social

Janvier 1979: La LPJ entre en vigueur 1990: la révision de la Loi sur la santé et les

services sociaux sur la base de l’analyse de la Commission Rochon (rapport en 1988) => Nouvelle Loi en 1991 avec réaffirmation du rôle du réseau des CLSC et apparition des CPEJ ou CJ maintenant (fusions, intégration, mission jeunesse)

Les CSS faisaient de la recherche (ex.: Micheline Mayer, Teresa Sherif, …)

Deux documents marquants qui ont structuré les objets et dynamiques de la recherche sociale

5 décembre 1991 Un Québec fou de ses Enfants: objectifs pour les 10 prochaines années (il faisait lui-même suite aux rapports Batshaw -1975, Charbonneau -1982, Harvey I et II- 1988/1991) mais c’était «notre rapport», résultat d’une vaste consultation

.Réduire de 25 à 30% négligence, abus, marginalisation

.Réduire de moitié pauvreté des jeunes familles .Accent sur la prévention et concertation et action communautaire

15 juin 1992 La Politique de la Santé et Bien-Être et ses 19 objectifs notamment les mauvais traitements, les troubles de comportement des jeunes, la délinquance, la violence faite aux femmes, l'itinérance, l'alcoolisme et l'usage abusif des psychotropes, les problèmes de santé mentale ou le suicide.

ex. « D'ici l'an 2002, diminuer les cas d'abus sexuel, de violence et de négligence à l'endroit des enfants, et atténuer les conséquences de ces problèmes».

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La phase égocentrique deux CULTURES qui coexistent

Deux dynamiques/modèles historiques

L’expérimentation sociale

L’analyse décisionnelle

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Deux dynamiques/modèles historiques: Phase Égocentrique

L’Expérimentation sociale

Pour chercheur universitaire, milieu=un terrain Expertise des chercheurs est spécialisée Contrôle les questions de recherche Enjeu: Qualité des connaissances; validité interne;

contrôle des variables (devis; randomisation) Implantation de programme: degré de conformité Transfert des connaissances: diffusion « top-down » Limites: savoir fragmenté, accent sur le quoi et pourquoi

au détriment du comment

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Deux dynamiques/modèles historiques: Phase égocentrique

L’Analyse décisionnelle

Le chercheur en établissement subordonné aux questions de la direction et aux urgences de l’action

Expertise des chercheurs est plus polyvalente Enjeu: pertinence sociale, stratégique et politique Recherche de type utilitaire Limites: savoir morcelé et plus centré sur le court-

terme; peu de programmation de recherche

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Des exceptions notables

De vraies concertations, il y en a eu: Jeannine Guindon (les forces du moi; Le Centre de

psychoéducation du Québec) Noël Mailloux ( le Centre d’Orientation/fondation du département de psychologie de l’Université de Montréal avec Gilles Gendreau, Marc Leblanc , Claude Bilodeau Boscoville – La psychoéducation au Québec est née d’un partenariat université/milieu de réadaptation (aujourd’hui: plus de 3000 membres de l’Ordre des psychoéducateurs au Québec)

CRSC – 1985 Fédération des CLSC (Hector Ouellet, Marie Simard, Jacques Vachon.. JEFAR actuel)

Micheline Mayer au CJMtl, Teresa Sherif au CJQ

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Mais qu’est-ce qu’une culture?

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Dimensions d’une culture

1. Univers symboliques (valeurs, croyances, idées, coutumes et pratiques

2. Rapports Sociaux (mode d’organisation, rôles et échanges)

3. Culture matérielle (outils de travail)

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Le milieu universitaire valorise

Le milieu de pratique valorise

La pertinence des connaissances

La qualité des services

L’autonomie professionnelle La démarche intuitive-

déductive Les savoirs implicites et

explicites

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•La qualité scientifique des connaissances

•La crédibilité scientifique

•La liberté académique

•La démarche hypothético-déductive

•Les savoirs systématisés

Le chercheur universitaire

Obéit à des obligations de production scientifique (temps, type de production, publication et subvention)

La sanction vient de l’évaluation par les pairs

Conçoit des théories du problème qui débouchent sur des théories de l’action.

Le praticien

Obéit à des obligations d’intervention (répondre à la demande, s’ajuster aux virages)

La sanction vient de la satisfaction des clientèles et de la résolution de problèmes

Conçoit des théories de l’action qui débouchent sur des théories du problème.

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Le milieu universitaire Le milieu de pratique s’appuie s’appuie

Sur un fonctionnement collégial et une adhocratie (l’existence de petites équipes centrées sur l’atteinte d’un objectif)

Le savoir-penser permet de chercher et générer des connaissances de qualité

Sur des lignes de gestion et une autonomie professionnelle encadrée par des lois

Le savoir-faire permet de trouver des réponses concrètes aux questions des gestionnaires/intervenants.

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Elle repose, à l’université En milieu de pratique, sur elle dépend

La démarche scientifique

La littérature Les modèles

théoriques Les devis Les instruments Les statistiques

Des protocoles et mesures

De la programmation Des approches

d’intervention

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Un troisième modèle en émergence? Stade allocentrique

Ouverture à l’autre: fréquentation; interactivité;réciprocité; lieux institués communs

Co-opération chercheurs/milieux (du co-développement de la programmation jusqu’aux co-auteurs du transfert des connaissances)

Défi de relever le choc culturel de deux mondes distincts dont l’ancrage et l’histoire diffèrent

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Évolution des objets, méthodes et contextes de recherche

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Évolution des objets

1980-1995/99 Recherches compréhensives,

fondamentales, +axées sur développement normatif de l’enfant

Peu de recherches sur problématiques et sur intervention/prévention/évaluation

1980-1995/99: Thèmes principaux

1) Développement de l’enfantSensibilité maternelleConduites parentales Compétence socialeCo-parentalité Conflits conjuguaux Performance scolaireInteraction garderie-famille

2) Familles et réorganisationsSéparation, relation dans fratrie

3) Développement cognitif, psychologie sociale, méthodologie

Jugement, raisonnement morale, schéma de soi, estime de soi

4) Inadaptation socialeÉtude longitudinale de l’agressivité, anxiété

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Évolution des objets

2002-2010 Recherches appliquées Axées davantage sur des

problématiques Augmentation de projets

d’intervention/prévention et d’évaluation

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2002-2010: Thèmes principaux

1) ProblématiquesInadaptation socialeMauvais traitementsProblèmes scolairesVictimisation par les pairsDélinquanceToxicomanie, itinérance, criminalitéMTS/SIDA

2) Développement des enfantsLa relation parent-enfant comme focus

Caractéristiques parentalesJeux de batailles AutorégulationStyle d’attachement Pratiques disciplinaires Adaptation socialeCoping parentalAdoption

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2002-2010 Thèmes principaux (suite)

3) FamilleFratrie, Paternité

4) InterculturelAcculturation, relation parent-enfant; réponses des systèmes aux parents immigrants; surreprésentation des populations immigrantes et autochtones en protection de la jeunesse;

5) Prévention et Intervention/Évaluation

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Évolution des objets

Des objets de recherche porteurs de continuité mais aussi renouvellement et émergences : négligence; épidémiologie des mauvais traitements (enquêtes populationnelles, signalements, données administratives)Connaissance des clientèles et émergence de nouvelles problématiques (ex) enfants exposés à la violence conjugale; mauvais traitements psychologiques; jeunes de gang de rue; polyvictimisation; médicalisation des jeunes; suicide chez les jeunes; lien entre MT et TC/Délinquance; santé mentale et toxicomanie chez parent; enjeux interculturels Emphase mis sur les recherches axées sur le comment: (ex alliance thérapeutique; lien entre gravité et intensité des intervention; approche centrée sur les forces et les besoins des enfants et des familles. Approfondissement des approches : basées sur les théories de l’attachement, des trauma et familial/systémique.Accent mis évaluation d’implantation pour ajustement et flexibilité (Ces années incroyables!)

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Évolution des objets

Façons de faire et complexification des objets:1) Partenariat accru dans formulation conjointe des

questions et de l’interprétation des résultats; du développement et de l’évaluation des approchesEx: Épidémiologie:« participatory data analysis », Enquête sur violence parentale)

2) Évaluation de programme (co-développement des contenus (AIDES); accent mis sur l’adaptation/appropriation vs conformité au

programme

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Évolution des méthodes de la recherche sociale

Approches multidisciplinaires Recherche –action/ recherche- intervention Recherche évaluative Approches qualitative/quantitative/mixtes Perspectives épidémiologiques: depuis les

enquêtes transversales (habitudes de vie, ados-familles et milieux de vie…) vers les suivis longitudinaux

Analyses secondaires sur banques de données

Méta-analyses

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Un contexte favorable aux partenariats

Reconnaissance de l’économie du savoir et de la valeur des données empiriques pour fonder la pratique

Recherche de l’efficience à travers l’innovation basée sur des données probantes

Conviction que le R&D est payante, même dans les services sociaux

Établissements neufs :dotés d’une nouvelle mission et à la recherche d’une identité, d’une cohérence interne, d’un langage commun – les centres jeunesse (1992)

Généralisation de la logique des «meilleures pratiques» et de la «reddition de compte» fondées sur des données probantes dans les milieux de pratique. Même les lois : évaluation du degré d’implantation des nouvelles mesures et de leur impact sur la population.

Un contexte favorable aux partenariats/interactivité

Des universités s’ouvrant, petit à petit, sur la valeur potentielle de la recherche sociale, appliquée et en partenariat.

Valorisation du transfert des connaissances, du rôle de la pertinence sociale des recherches, de l’innovation sociale de la recherche participative dans les critères de promotion; Bureau de valorisation de la recherche

Programmes d’organismes subventionnaires (CQRS – CRSH – Centres d’excellence – Chaires de recherche) et critères d’évaluation axés sur le partenariat ( qualité du partenariat, expériences de transfert des chercheurs; programme de diffusion/transfert dans la demande de subvention; indicateurs de réalisations: produits livrables…

Apparition des centres de liaison et de transfert de connaissance (CLIPP, CETREQ et autres);

Programmes de résidence de recherche en milieu de pratique, internats doctoraux (CJM-IU, CJQ-IU) (espace de réciprocité)

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Une meilleure capacité de cerner la complexité

De nouveaux outils donnant accès à une compréhension du fonctionnement de systèmes complexes

La mesure de l’influence de paramètres multiples qui influencent le risque chez l’enfant et sa famille

Les défis conjugués au pluriel pour les

réseaux

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Les défis des jumelages disciplinaires et institutionnels

Multidisciplinarité: le partage des objets de recherche et la complémentarité des approches

Les partenariats universités-milieux: superposer les missions

Des ingrédients nécessaires aux mélanges réussis: le partage du pouvoir, des ressources, des actions

Avons-nous réussi?

Rapprochement des cultures? Des accommodement très raisonnables

Tensions égocentriques existent toujours mais plusieurs conditions favorables au stade allocentrique

Étape d’équilibration: l’émergence d’un nouveau stade de développement: recherche interactive

Fusion des identités ni nécessaires, ni souhaitables MAISPassion pour les mêmes finalités ou focus sur les mêmes objectifs: condition nécessaire

De la diffusion des connaissances à l’utilisation des connaissances pour améliorer les pratiques

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Conditions gagnantes pour appropriation de la recherche et utilisation des connaissances (Dagenais et al,. 2010: Gervais et Chagnon, 2010; Berthelette, 2010)

Connaissances: Qualité et accessibilité des connaissances concrètes, applicables et centrées sur les besoins

Utilisateur:Apport de réponses concrètes;résultats conformes aux attentes; avantage perçu

Chercheur:crédibilité, capacités relationnelles; adaptation aux besoins Interactions: Intensité et continuité des interactions

chercheurs/utilisateurs Contexte organisationnel: valorisation, ressources, climat coopératif,

ouvert au changement Stratégies de soutien: momentum, confiance, importance perçue,

réflexivité, adaptation des formats, accompagnement (activités de co-développement; supervision…)

Technologies: favoriser échange d’informations et communication entre acteurs (ex bulletin électronique, communautés de pratique, vidéoconférence, formation support média, guide de pratique….)

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En somme des cultures quis’enrichissent

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Des univers symboliques plus compatibles et qui se co-construisent

Espaces de réciprocité et d’échanges de plus en plus précoces; croisement des savoirs et parfois des identités (chercheur clinicien ou clinicien chercheur)

Des rapports de pouvoir plus égalitaires; respect des expertises (personne est au service de l’autre); mis en commun des ressources (prêt de service;) reconnaissance des milieux de pratique un facteur important pour un chercheur

Culture matérielle plus partagée: valorisation d’une démarche scientifique en milieu appliqué et une centration plus assumée sur des recherches ancrées sur la programmation des établissements

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RUIJ – les enjeux d’avenir

Réseau ?Universitaire ?Intégré ?Jeunesse ?

La marche est haute et la réussite passe par l’incontournable indicateur participation:

ce doit être un projet commun

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RUIJ: l’avenir dépend de quoi?

Les acteurs et leur engagement: par exemple, quelle sera la place des CSSS, des petits CJ et les moyens pour favoriser leur participation?

Les actions:

1) Arrimer la programmation de recherche des Instituts avec celle des CSSS affiliés universitaire?

2) Intégrer les réalités des clientèles des CSSS:Problématiques bien réelles même si elles ne compromettent

pas nécessairement la Sécurité et le Développement de l’enfant (ex,: troubles de comportement, négligence, discipline parentale, santé mentale des parents, violence conjugale…)

Programmes de prévention, mobilisation communautaire et approches systémiques familiales…

L’avenir dépend de quoi?

Les résultats: pourquoi pas se donner des indicateurs communs de bien-être commun mesurables au niveau régional (données administratives des établissements)?

Les moyens disponibles: quel est la hauteur des fonds disponibles???? La recherche sociale perçue dans la colonne des dépenses ou dans celle des investissements (enfant=capital social)

La recherche sur la recherche et sur le transfert de connaissance: pour déterminer notre efficacité collective et apprendre de nos erreurs

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BONS ÉCHANGES!

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