CCIP Centre de langue française

Communication internet

Le compte Twitter

• Construit un lien fort avec les experts

• Alimente les enseignants avant-gardistes

• Relaie les «trouvailles», la veille pédagogique

Le compte Facebook

• Viser une vaste communauté ( > 1 000 professionnels)

• Toucher les enseignants (formation)

• Toucher les apprenants (certification)

Les blogs

• Un blog par expertise

• Relayé par le twitter CELAF et followers

• Relayé par le compte facebook et fans

La semaine (indicatif)

• Blogs : 1 article par semaine et par expertise

• 1 à 2 posts facebook

• 4-5 tweets ou retweets

La lettre d’information

• Compile et valorise les contenus experts.

• Maintient un lien qualitatif avec la base des interlocuteurs.

• Fréquence conseillée : Mensuelle

Les facteurs-clés de succès

• La régularité

• Le maillage, le soutien des outils entre eux

• La mesure et le tableau de bord

• La proximité

• L’utilité

Analyse de l’existantdécembre  2011

facebook  fans

twi5er  followers

Pages  vues  blogs

Taux  de  rebond

Visites  directes

Visites  via  google

Visites  via  réseaux  sociaux

Visites  via  blogs

Formulaires  remplis

Nombre  d'achats

CA

Une expertise reconnueUne communication web à développer

Des résultats à mesurer

Tableau de bordjanvier février mars avril mai   juin

facebook  fans

twi5er  followers

Pages  vues  blogs

Taux  de  rebond

Visites  directes

Visites  via  google

Visites  via  réseaux  sociaux

Visites  via  blogs

Formulaires  remplis

Nombre  d'achats

CA

Conquête et conversion

Articles de blogs, post facebook, tweets, lettres d’info

Nouveaux fans, followers, visites, formulaires

Achat de services CCIP

Communication

Conquête

Conversion

SWOT

Forces :Une grande équipeUne marque forte

Des référencesUne expérience

et Paris !

Faiblesses :Simplicité à développerProximité à développer

Menaces :Concurrence ?

Coupes budgétaires dans la formation ?

Opportunités :Leviers de croissance internetDes produits échelonnables