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•Pierre FENIES •Université Paris Ouest Nanterre La Défense [email protected] Contrôle de Gestion Costing Management

CGINTRO 2013_PME [Mode de Compatibilité]

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Pierre FENIESUniversit Paris Ouest Nanterre La [email protected] de GestionCosting ManagementIntroduction au Contrle de GestionSection 1 Les fondements du Contrle de GestionSection 2 Les spcificits du Contrle de GestionSection 3 Le mtier de Contrleur de GestionSection 4 Plan de cours Section 1 Les fondements du Contrle de GestionLe contrle dans une OrganisationLvolution et la normalisation des procdures de contrleLes liens avec dautres champs disciplinairesDfinition du terme Contrle OrganisationnelN1 Le contrle dans une organisation est une fonction de vigileance N2 Vrification de lutilisation des ressourcesN3 Comparaison des rsultats et des objectifs initiaux de lorganisationN4 Matrise de lorganisation en vue de ladapter limprvuLe contrle dans une OrganisationLa conception classique - Fayol (1920)Grer = Prvoir++++OrganiserCommanderCoordonnerContrlerSURVEILLERLe contrle dans une OrganisationLe contrle cyberntique - Cyert & March ...PROCESSUS XEntre SortieRtroactionContrle = processus de pilotage et de rgulation ; consiste mesurer constament les ralisations et ajuster en permanance les entres.Le contrle dans une OrganisationLapproche systme -...Mthode classique : diviser la difficult en autant de parcelles que lon pourra, tudier le jeu de chaque lments, faire ensuite la synthse.Approche systme : le tout est plus que lensemble de ses parties (Cf Aristote)Le contrle dans une OrganisationLapproche systme -...Systme = Un systme est un ensemble dlments en intraction dynamique organiss en fonction dun but. (de Rosnay)Systme = Ensemble de parties coordonnes en vue datteindre un ensemble dobjectifs.Le contrle dans une OrganisationLentreprise systme -...Systme entreprise = Ensemble de cellules productives coordonnes en vue datteindre un ensemble dobjectifs de profits et de satisfaction des clients.Systme tudiSatisfactiondesactionnairesSatisfaction des ClientsRessourcesFlux financierFlux matrielLe contrle dans une OrganisationDistribuerFabriquerApprovisionnerHumanresourcesMarketing...Fournisseurs ClientsR&DLentreprise systme -...Le contrle dans une OrganisationLentreprise systme -...Sous Systme 1 Sous Systme n...De 1 n modules De 1 n modulesEnvironnementSystme entrepriseLe contrle dans une OrganisationLentreprise systme - mise sous contrle du systmeLe systme Entreprise est sous contrle si lesinteractions entre sous systmes et modules sonttelles quil peut atteindre sa finalit.Contrle = finalisation correcte du systme (atteinte des objectifs) ; couplage entre sous systme permet de guider lensemble vers les objectifs.Le contrle dans une OrganisationLentreprise systme - mise sous contrle du systmeEfficacit = atteinte des objectifs des utilisateursEfficience = optimisation des ressources des processus du systmeSystme entreprise : doit atteindre ses objectifs en minimisant les ressources de ses processus.Le contrle dans une OrganisationLentreprise systme - mise sous contrle du systmeContrle Stratgique =finalisation long termeContrle de GestionContrle Oprationnel=Contrle dxcutionLe contrle dans une OrganisationDe lAntiquit jusquau XVIImeEstimation approximative des cots, dans le domaine agricole puis dans lindustrie naissanteA partir du XVIIIme Compagnie Ecossaise de mtallurgie Carron : 1er systme de calcul de cots rpartissant les frais gnraux au travers de Prix de cession Internes.Redcouverte au dbut du XX de des concepts...Lvolution et la normalisation des procdures de contrleFin du XIX me siclePublication de manuels de comptabilit industrielle, et douvrages de microconomie :- Calculs des prix de revient ;- Premires analyses selon les concepts de charges fixes, variables, directes et indirectes ;- Evaluation des sorties de stock ;- Concept du seuil de rentabilit ;- Calculs et enregistrement des amortissements.Lvolution et la normalisation des procdures de contrleDbut du XXme sicleTaylor introduit la notion de norme :- Mesure des carts(Entre la norme -ce que lon doit faire- et le ralis -ce que lon a fait)- Gestion par exception- Surveillance par les chiffres remplace partiellement la surveillance par les chefs.Gantt en 1915 propose un traitement des charges de structures qui deviendra limputation des charges rationnelles de structuresLvolution et la normalisation des procdures de contrleMilieu du xxme A la suite des innovations de la General Motors :- Cration des centres de profit ;- Mensualisation des budgets commerciaux ;- Introduction des budgets flexibles ;- Mise en place des systmes de Reporting ;- ...Lvolution et la normalisation des procdures de contrle1965 : R.N Anthony dfinit le Costing management (Contrle de Gestion)- formalisation du lien entre stratgie et contrle (Contrle de gestion).1990 : A la suite desTravaux de Kaplan, Cooper, Norton- Critique des systmes Full Cost ;- Mise en place de tableaux de bords prospectifs ;- Reconstruction du modle de gestion sur la base des cots dactivit (ABC).Lvolution et la normalisation des procdures de contrle2005 2010 - Problmatique du Just Temps Informationel- Intgration des systmes dinformation de gestion dans le systme dinformation de lentreprise (ERP; APS; ABS)- Normalisation internationale du mtier de contrleur de gestion, des procdures et des processus au travers des systmes de gestion intgrs.- ...Lvolution et la normalisation des procdures de contrleLe Contexte GnralLa fin de la bulle financireLuniformisation des systmes dinformationLes nouvelles lois amricainesAnafiStratgieMarketingGestion de productionLogistiqueContrle de GestionInformatiqueMathsStatsMicro conomieThorie de la dcisionThorie des OrganisationCadre lgalLes liens avec dautres champs disciplinairesAnafiStratgieMarketingGestion de productionLogistiqueContrle de GestionInformatiqueMathsStatsMicro conomieThorie de la dcisionThorie des OrganisationCadre lgalProfils traditionnelsProfils IUPSection 2 Les spcificits du Contrle de GestionDfinition(s) du contrle de gestionLes autres formes de contrle organisationnelLe contrle hirarchiqueLe contrle par le marchLe contrle interneLAudit lgalLAudit organisationnelLes autres formes de contrle organisationnelLe contrle hirarchiqueCertaines organisations sont contrles essentiellement par le respect formel de procdures et de rglements. Tel est le cas de certaines administrations publiques caractre fortement bureaucratique, effectuant des tches rptitives.Toutes les organisations recourent au contrle hirarchique prsent des degrs divers selon la taille de lorganisation envisage. Le contrle de gestion est introduit en parallle lorsque le nombre de subordonns dpendant du mme chef hirarchique devient trop important, lorsquon recherche des formules de dcentralisation accompagnes de dlgations de responsabilit, lorsque la structure pyramidale de type militaire est remplace par un plus petit nombre dchelons hirarchiques...Les autres formes de contrle organisationnelLe contrle par le marchCertaines entreprises organisent un contrle par le march qui consiste dcouper lentreprise en units indpendantes et autonomes ayant une obligation de rsultat, en utilisant notamment un systme de prix de cessions internes. Le contrle de gestion a alors pour rle de mesurer les rsultats des diffrentes entits, de mettre en place des indicateurs pertinents pour limiter les comportements dviants. Les autres formes de contrle organisationnelLe contrle interneContrle interne = ensemble des mesures de contrle, comptable ou autre que la direction dfinit, applique et surveille afin dassurer la protection du patrimoine de lentreprise, la fiabilit des enregistrements comptables et des comptes annuels qui en dcoulent.Les autres formes de contrle organisationnelLaudit lgalLa mission daudit lgal consiste en la vrification approfondie prvue par la loi dans les Socits Anonymes (Certaines autres aussi) des valeurs, des documents comptables,des conventions juridiques, ainsi que de la conformit de la comptabilit avec les rgles lgales en vigueur.Les autres formes de contrle organisationnel Description du systme Suivi de quelques transactions pour sassurer de la bonne comprhension du systme Analyse critique Identification des forces et faiblesses Tests pour sassurer que les procdures de contrle fonctionnent de manire permanente Evaluation du contrle interne Adaptation du programme de vrification matrielle pour satisfaire lobjectif de la mission daudit lgal Questionnaires ; Guides Diagramme descriptif Mmorandum descriptif Force du systme + - Faiblesse du systme Remise en cause du programme initial de rvision Eventuellement Rserves sur les Comptes Refus de la mission Laudit lgalLaudit de gestionContrle ponctuel destin valuer les dysfonctionnement de lorganisation et proposer des solutions pour amliorer sa performance.Les autres formes de contrle organisationnelDfinition(s) du contrle de gestionPCG 1999Ensemble de dispositions prises pour fournir auxdirigeants et aux divers responsables des donneschiffres priodiques caractrisant la marche delentreprise. Leur comparaison avec les donnespasses ou prvues peut, le cas chant inciterles dirigeants prendre les mesures correctivesappropries.R.N. ANTONY - 1965Processus par lequel les managers garantissentque les ressources sont obtenues et utilises demanire efficace et efficiente pour la ralisationdes objectifs de lorganisation.Dfinition(s) du contrle de gestionR.N. ANTHONY - 1988Processus par lequelles managers influencent dautres personnes de lorganisation pour mettre en uvre les stratgies de lorganisation.Dfinition(s) du contrle de gestionSystme dinformation interne de Gestion parlequel les trois processus mtiers - lafinalisation, le pilotage, la postvaluation -permettent aux managers la prise dedcision et lorientation des comportements.Dfinition(s) du contrle de gestionSystme dinformation interne de gestionSupport de traitementDonnesDocuments daide la dcisionCompta gnraleService PlanifCentre MarketingRseau informatique/Support papier / Interface humaine+ Techniques de valorisation Full Cost, ABC, Direct CostingTableau de bord ; BudgetsCompte de rsultats par produit, processusDfinition(s) du contrle de gestionFinaliserAvantPiloterPendantPostvaluerAprsStratgie Gestion TchesContrlestratgiqueContrlede gestionContrleoprationnelou des tchesou d excutionChoix de l offre etdes ressourcesMissionsdes processus et des centres de responsabilitdans la chane de valeur, Plan d action et d incitation Incitations. BudgetsMissions des tches de routine dans les processusOrganisation de la chane de valeurOrganisation de ces tchesSuivi des hypothseset de la mise en oeuvreSuivi et anticipationActions correctivesSuivi du droulementpar exceptionEvaluation de la russited une stratgie et de sa prennitMesure de la performancedu contrat de gestion Sanctions positives et ngativesBilan priodique desincidentsDfinition(s) du contrle de gestionModliser la relation ressources-finalitsOrienter les comportementsQuels seront les impacts sur la rentabilit et le besoin de financement si la rotation des stocks de produits passe de 15 jours 12 jours ?Crer des centres de profit avec factures internes et intrt pnalisant les stocksDfinition(s) du contrle de gestionOrienter les actions et comportements d acteurs autonomesModliser les relations entre ressources et finalitsInterconnecter la stratgie et le quotidienLa fonction du contrle de gestionObjectifs et mobilisationPlansBusiness modelet comptabilit de gestionPrise de dcisionDfinition(s) du contrle de gestionProcessus MtierFinalisationPilotagePost-valuationSystme dinformation de gestionFull Cost ABCDirect CostingMarginalCosting Orienter les comportementsPrvisions + ObjectifsBudgets+TABAider la dcisionCalcul des cartsOrienter les comportementsSanctions + et-Dfinition(s) du contrle de gestionCe que fait le contrleur de gestionLe contrle de gestionEx. : suivre la part de marchSection 3 Le mtier de contrleur de gestionDans la conception ancienne, le contrleur de gestion tait un contrleur budgtaire culture comptable charg de vrifier que la gestion du manager auquel il tait rattach ne drivait pas, en compromettant les rsultats financiers de lentreprise.Dans lindustrie, le contrleur de gestion tait un ingnieur reconverti par got ou par ncessit la comptabilit pour suivre lvolution des cots dela production industrielle. En troite collaboration avec les centres oprationnels, le cadre en contrle de gestion labore et veille la ralisation d'un compte de gestion prvisionnelle, effectue le suivi du budget et de la comptabilit. Vritables aides au pilotage des diffrents centres de responsabilit, ses analyses doivent permettre de rsoudre les difficults de gestion et faciliter la prise de dcision. Responsable d'une cellule de gestion, le cadre en contrle de gestion doit avoir, en plus de ses qualits d'coute et de dialogue, de bonnes capacits d'analyse et de synthse. Titulaire d'un diplme de gestion comptable bac+5 ou ingnieur gnraliste de niveau bac+5, il matrise le contrle de gestion.Section 3 Le mtier de contrleur de gestionLe contrleur de gestion est, dans la conception moderne, un expert dont la mission est double : aider chacun identifier les facteurs de progrs de lentreprise et mettre en uvre les actions ncessaires, permettre aux managers (du directeur dusine au prsident) de disposer des lments de modlisation et donc doptimisation permanente de leurs choix dans leurs multiples impacts, notamment conomiques et financiers. Section 3 Le mtier de contrleur de gestionDans la plupart des grandes entreprises, ce poste est dsormais la voie royale vers de hautes responsabilits oprationnelles. Pour un jeune diplm, le contrle de gestion est une porte dentre et un tremplin.Pr requis : analyse financire ; microconomie ; communication ; informatique de gestion ; culture gnrale dentreprise, contrle de gestionAnglais ; adaptabilit ; flexibilit ; got des chiffres, de la synthse et de lanalyse qualitative et quantitative.Section 3 Le mtier de contrleur de gestionSECTEUR D'ACTIVITE : Distribution. Poste Type de contrat : CDI En contact direct avec la Direction des Systmes d'Information du groupe, il participe de manire active l'laboration et au contrle des lignes budgtaires de la DSI.- Prpare les tableaux de bord de la DSI, publie les analyses et les commentaires et en tablit la synthse la fois pour rpondre aux besoins du reporting groupe, et aussi pour permettre la DSI de disposer d'outils prcis et fiables.- Assure la liaison avec la direction administrative et financire du groupe.- Produit les demandes d'investissements de la DSI et argumente les choix d'investissements les plus pertinents,- Conseille le DSI sur l'volution et l'adaptation des mthodes de gestion.- Contrle le respect des procdures internes.- Assiste les quipes pour les choix des nouveaux produits et services et pour leur pricing.- Assure le suivi des stocks : inventaire physique et valorisation.Profil AGE : 22/25 ans.LANGUE : Anglais courant.FORMATION(S) DEMANDEE(S) : Le candidat justifie d'une formation de niveau bac + 4/5 de management ( type Ecole de Commerce ou universitaire ; Ecole dingnieur avec une vue Management).EXPERIENCES / COMPETENCES : Le candidat possde une premire approche du contrle de gestion informatique/industriel.Une sensibilit aux systmes d'information (SAP) sera particulirement apprcie. Section 3 Le mtier de contrleur de gestionLes qualits dun bon contrleur de gestionM-PAGE Il doit tre laise avec loutil informatique, videmment, matriser toutes les techniques du contrle de gestion. Etre mticuleux et curieux est essentiel.Mais le principal aujourdhuiest une bonne capacit relationnelle et une connaissance globale de lentreprise.Section 3 Le mtier de contrleur de gestionContrleur De GestionVoie traditionnelleComptable, Spcialiste de la donneVoie industrielle Ingnieur, spcialiste de loutil Voie Managriale Manager, spcialiste des processus dentrepriseSection 3 Le mtier de contrleur de gestionLe contrleur de gestion est un acteur du processus Le contrleur de gestion est un acteur du processus de management, son architecte mais pas son propritaire : Il appuie le manager en organisant son environnement. Il prpare la dcision, soit en modlisant, soit plus activement. Souvent, il prend en charge certains aspects du processus par dlgation. Le processus de contrle de gestion est cette partie du processus de management qui a pour finalit d'orienter les actions des oprateurs afin de garantir lefficacit lien entre la stratgie et les acteurs ainsi que le bon emploi des ressources (humaines, financires, physiques, informationnelles, ...).Section 3 Le mtier de contrleur de gestionDirection gnraleBranchesDivisionsDpartements(fonctions)Il y a plusieurs niveaux pour le contrle de gestionSection 3 Le mtier de contrleur de gestion