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Chaîne logistique efficace pour le Facility Management et l’intendance Réduire les coûts et créer des plus-values grâce à des processus optimisés

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Chaîne logistique efficace pour le Facility Management et l’intendance

Réduire les coûts et créer des plus-values grâce à des processus optimisés

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Fondée en 1913, Electro-Matériel SA a son siège principal à Zurich et constitue aujourd’hui la pre-mière société de commerce de matériel élec-trique en gros. Avec plus de 250’000 articles de qualité et une gamme complète de services, EM propose au secteur des installations élec-triques la meilleure offre globale du marché, à une seule adresse.

Electro-Matériel SA exploite neuf succursales réparties dans toute la Suisse. Ses quelque 650 collaboratrices et collaborateurs motivés assurent un service impeccable, du conseil à la livraison.

Notre vaste assortiment couvre l’ensemble des besoins en matériel du secteur, des installateurs-électriciens aux entreprises industrielles et aux centrales électriques en passant par la gestion d’immeubles de l’artisanat.

Nous vous assistons dans les tâches d’optimi-sation de votre chaîne logistique liées à l’électro-technique et, en qualité de membre du groupe leader mondial Rexel, nous vous accompa-gnons également dans la réalisation de projets internationaux.

Nos services – vos avantages

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En qualité de prestataire de Facility Manage-ment et d’intendance, vous fournissez une vaste gamme de services, par exemple dans des entreprises industrielles, des immeubles de bureaux, des hôtels, des hôpitaux, des bâ-timents publics, des installations sportives ou des ensembles d’habitation.

La surveillance, la maintenance et l’exploitation de systèmes techniques du plus haut niveau – technique du bâtiment, technique domestique, éclairage et autres systèmes – assurent le main-tien de la valeur des bâtiments et des installa-tions dans leur ensemble.

Proximité régionale Tout d’une seule source Commandes simplifiées Solution e-commerce perfectionnée Moins de factures

Réduction des frais de stockage Economie d’espace Sécurité d’approvisionnement Productivité accrue

Disponibilité garantie à 95 % Livraison rapide, dans les 24 heures Systèmes de livraison individualisés

En améliorant l’efficacité aux niveaux des achats, de la disponibilité, des coûts et de la gestion des produits nécessaires, vous pouvez générer des avantages importants pour vous et vos clients.

Nous vous assistons tout au long de la chaîne logistique, en optimisant les processus des achats, de l’entreposage et de la livraison.

Notre offre est modulaire et dépasse largement la simple fourniture de produits de qualité ré-pondant à vos besoins – nous établissons de nouvelles références en termes de services:

Achats

Stockage

Livraison

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Adapter les processus ...

En tant que grossiste, notre cœur de métier ré-side dans la gestion de la chaîne d’approvision-nement. Profitez de nos vastes connaissances: nous vous assistons volontiers dans l’optimisa-

tion de vos processus. Le graphique ci-après montre une solution possible pour simplifier et accélérer la chaîne logistique.

Optimisation de la chaîne logistique

Chargespour les

différentsprocessus

Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

SITE / OBJET

Charges(actuelles)

Achats

Entreposage

Contrôle

ExploitationFlux de marchandises

Flux d’informations

Surface d’entrepôtContrôle des stocksCommandeEntréesSorties

Charges pourles différents

processus

Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

SITE/OBJETSignaler la consommation

Achats

Entreposage

Contrôle

ExploitationFlux de marchandises

Flux d’informations

Charges (prévues)

Logistique conventionnelle

La solution EM

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... réduction des stocks de sécurité ...

Stock de sé-curité actuel

Réduction du stock de x %

Nouveau stock de sécurité

Notre entrepôt est votre entrepôt: en qualité de grossiste, nous disposons de stocks importants afin de pouvoir livrer nos clients dans les délais. Vous pouvez consulter en ligne nos stocks, les prix actuels et les disponibilités, rapidement et confortablement. En commandant vos produits chez nous, vous pouvez réduire vos propres stocks de sécurité et épargner de l’argent.

Charges pourles différents

processus

Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants

SITE/OBJETSignaler la consommation

Achats

Entreposage

Contrôle

ExploitationFlux de marchandises

Flux d’informations

Charges (prévues)

Aujourd’hui, le développement économique exige un perfectionnement permanent des processus. Une optimisation de la chaîne logistique simplifie ces processus et crée des plus-values par :

Livraison, statistique de matériel et facturation spécifiques selon l’objet

Objectifs: réduction des coûts globaux (TCO), élimination des frais fixes, meilleure transparence des coûts

Accès à plus de 250’000 articles de qualité de plus de 900 fabricants renommés

Commandes simplifiées grâce à des solutions e-commerce modernes

Réduction des frais de coordination, d’achats et de stockage

Saisie et contrôle allégés de la réception des marchandises

Stocks réduits, respectivement suppression de certains stocks et économie d’espace

Suppression ou réduction des charges de préparation

Moins de fournisseurs réguliers, d’où une réduction des charges de coordination avec de nombreux fournisseurs; livraisons optimisées, moins de factures

Gestion du stock de pièces de rechange sur place

Service logistique pour les «articles non-EM»

Commande directe par scanner sur le lieu d’utilisation

Groupement de la logistique de différents fournisseurs

Réapprovisionnement des véhicules de service

Livraison directe à l’entrepôt de pièces de rechange auprès du client final

Retours du client final directement à EM

Marquage et prémontage d’appareils, composition de kits de montage

... et création de plus-values

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Les services standards font partie de l’offre globale et sont mis à votre disposition gratui-tement.

Service produits

250’000 articles de qualité dans l’assortiment complet et 50’000 articles en stock

900 fabricants suisses et étrangers renommés

Unités d’emballage répondant aux besoins: les articles commandés peuvent être emballés par objet ou par logement afin que les articles soient livrés directement sur le bon chantier

Service de commande

Commandez à tout moment, rapidement et simplement, dans notre e-shop bien structuré

Profitez d’un conseil personnel, neutre et professionnel lors des commandes téléphoniques

Commandes simples et aisées 24 heures sur 24, par fax et courriel

Nos neuf succursales disposent d’un EM-Shop et d’un entrepôt complet. Commandez à l’avance par téléphone ou par fax et vous pouvez passer prendre les articles une heure plus tard, ou commandez et emportez la marchandise directement dans le magasin

Service de livraison

Permanence 24 h sur 24: les marchandises commandées à l’avance peuvent être emportées à tout moment, à l’aide d’un code d’accès, dans un local spécial de la succursale concernée

Livraison garantie: 95 % des marchandises commandées sont livrées le jour même ou le lendemain au plus tard, selon l’heure de commande. Bien entendu, vous pouvez aussi passer prendre les produits directement à l’EM-Shop

Les services EM se réfèrent à l’ensemble de la chaîne logistique et comprennent également la conception des gammes et des processus. Ils sont structurés de manière modulaire afin de

pouvoir être composés individuellement, selon les besoins. Notre objectif consiste à élaborer une solution optimale, pour vous et avec vous.

Nos prestations: les services standards

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E-commerce

Gestion des utilisateurs: saisie et modification autonome des utilisateurs et des mots de passe, octroi d’autorisations d’accès pour des objets, des adresses de livraison et des listes de prix nets

Combimodules et appareils complets: composition individuelle d’interrupteurs, de poussoirs, de petites combinaisons, etc. Equipement par glisser-déposer, vaste choix d’assortiments, toutes les grandeurs possibles, saisie de combinaisons multicolores, menu de recherche au-to-apprenant (Top 8)

Composer ses propres listes de commandes et les étiquettes d’articles avec code-barres: commandes plus rapides des produits nécessaires régulièrement grâce à des listes de com-mandes et des étiquettes d’articles librement définissables, imprimables et numérisables

Listes de topsellers: composer une liste des produits les mieux vendus selon le nombre de livraisons, la quantité consommée et le chiffre d’affaires et se la faire transmettre par courriel

Listes d’articles prédéfinies: des listes d’articles prédéfinies, par ex. les catalogues ELDAS et EM, peuvent être téléchargées sous forme de fichiers Excel

Historique: vue d’ensemble de toutes les commandes passées chez EM

Facturation électronique: recevoir des e-factures au format XML et PDF via PostFinance ou des factures conventionnelles par courriel

Conseil

Conseil à la clientèle sur place (conseillers commerciaux Service externe), au téléphone (conseillers de vente internes) et dans les points de vente (EM-Shops): nos conseillers pos-sèdent une formation de base en électrotechnique, ils comprennent vos besoins et émettent des recommandations indépendantes des fabricants

Formation continue

Cours d’instruction, expositions, workshops: étendre ses connaissances spécifiques de l’as-sortiment plusieurs fois par an, rencontrer personnellement des professionnels et profiter de leur savoir-faire

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Les services EM répondent à vos besoins individuels, ils sont donc payants.

Composition des coûtsLe potentiel d’économie en-gendré par l’amélioration des processus logistiques et l’opti-misation des entrepôts est très individuel et se calcule sur une base commune en cas de col-laboration. Mais vous profitez en tous les cas d’une nouvelle solution: vos coûts en seront sensiblement réduits, égale-ment grâce aux services EM.

Service produits

Préparation des produits en fonction de leur montage: commandes de matériel plus aisées, cycle de production écourté, moins de matériaux d’emballage à éliminer

Service de livraison

Livraison selon les besoins: la livraison intervient dans les 24 heures, sur demande de plusi-eurs fois par jour à une fois par semaine. Les livraisons juste à temps et les solutions KAN-BAN sont possibles aussi. Nous livrons les produits non seulement à votre lieu de travail, mais également directement dans votre entrepôt ou dans vos véhicules de livraison.

Solutions logistiques

Codes EAN: équipement EAN dans votre entrepôt, pour des commandes encore plus rapides

Livraisons automatisées lors de prélèvements dans votre entrepôt ou vos véhicules de service: les sorties de marchandises sont annoncées à EM électroniquement, sans saisie manuelle

Prélèvement à la pièce: sans liaison avec les unités d’emballage

Sécurité d’approvisionnement: disponibilité permanente des articles définis

Gestion des renvois: enlèvement des marchandises sur place

E-Commerce

Interconnexion des systèmes: commandes automatiques sur votre propre système grâce à une liaison au système EM par une interface EDI

Saisie de vos propres codes d’article et de vos listes de pièces personnelles dans notre e-shop

Création de catalogues électroniques individuels pour intégration dans votre système ERP

Nos prestations: les services EM

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L’analyse

Le bon interlocuteur

En tant que spécialiste de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, nous vous offrons les ser-vices répondant à vos besoins. Nous calculons

Notre mission et l’une de nos compétences cen-trales de grossiste consiste à collaborer avec plus de 900 fournisseurs suisses et étrangers. Nous sommes pour vous un partenaire fiable et assurons les échanges commerciaux avec

votre potentiel avec vous et vous accompagnons de l’analyse à la réalisation et au suivi en pas-sant par la conception et l’évaluation.

les fournisseurs afin que vous puissiez travail-ler avec un petit nombre d’interlocuteurs, ce qui vous déleste dans ce domaine également. Pour assurer un conseil optimal, un contact di-rect est également maintenu avec les fabricants.

Analyse de la situation actuelle et des besoins

Détermination du potentiel

Définition des prestations et conception des processus Elaboration d’une offre structurée et d’une conven-tion de col-laboration

Décision de réalisation

Mise en œuvre de la solution

Contrôles per-manents et optimisations ciblées

Conseil technique sur les produits

Assistance lors de nou-veaux développements

Après-vente

Processus commerciaux individuels

Logistique professionnelle

Partenaire de négociation

Activités commerciales

Proximité régionale

Fabricant

EM

Client

EMFabricant

Analyse Conception Evaluation Réalisation Suivi

Nos prestations: les services EM La voie vers une solution fructueuse

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Des partenaires solides

Plus de 900 leaders suisses et étrangers de la production d’articles électrotechniques de qualité comptent parmi nos partenaires.

Extrait de nos partenaires

Authorized Distributor

w w w . p l i c a . c h

Extrait de notre assortiment

Luminaires / Sources lumineuses

Interrupteurs / Prises

Tubes / Câbles / Caniveaux

Appareils électro- ménagers / Piles

Chauffage / Aération

Outillage / Accessoires /Sécurité

Bandes adhésives / Fixation

Colles / Silicone

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Basel

Heiden

Luzern

Bern

Lausanne

Sion

Genève

Lugano

Zürich

Margarethenstrasse 47Postfach4002 Basel

Tel. 061 286 13 13Fax 061 281 49 [email protected]

Thaler Strasse 19410 Heiden

Tel. 071 898 01 01Fax 071 898 01 [email protected]

Tribschenstrasse 616005 Luzern

Tel. 041 368 08 88Fax 041 368 08 [email protected]

Riedbachstrasse 1653027 Bern

Tel. 031 985 85 85Fax 031 985 83 [email protected]

Avenue de Longemalle 131020 Renens-Lausanne

Tél. 021 637 11 00Fax 021 637 11 [email protected]

Rue Traversière1950 Sion

Tél. 027 324 40 50 (F)Tel. 027 324 40 60 (D)Fax 027 324 40 [email protected]

Rue Eugène-Marziano 14case postale 15271211 Genève 26

Tél. 022 309 13 13Fax 022 309 13 [email protected]

Via Industria 6casella postale 4536814 Lamone-Lugano

Tel. 091 612 20 20Fax 091 612 20 [email protected]

Heinrichstrasse 2008005 Zürich

Tel. 044 278 12 12Fax 044 278 12 [email protected]

La bonne adresse près de chez vous

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