Embed Size (px)
DESCRIPTION
Il est loin le temps où nous achetions le journal des petites annonces immobilières pour entourer au feutre le bien de nos rêves… Depuis Internet est passé par là et les réseaux sociaux ont permis d’imaginer de nouvelles expériences digitales. Mais au fait comment communiquent les spécialistes de l’immobilier sur les réseaux sociaux ? Afin d’apporter des éléments de réponse, nous avons analysé 5 grands acteurs: seloger.com, Century 21, Explorimmo, Logic-Immo, PAP (réseaux d’agences et “pure player”) Des contenus riches sur Facebook 2 lignes éditoriales se distinguent sur Facebook. La première consiste à traiter de sujets immobiliers accessibles au plus grand nombre. Ici on parle de villas de stars, on publie des photos insolites, et d’autres contenus à fort potentiel viral, parfois même en dehors du secteur de l’immobilier. SeLoger.com et Logic-Immo ont opté pour cette ligne et cela s’est avéré payant puisque ce sont les 2 pages regroupant le plus de likers avec respectivement 90 000 et 33 000 likers. La seconde approche éditoriale est presque exclusivement centrée sur le secteur de l’immobilier avec des sujets de fond. Century 21, Explorimmo et PAP échangent autour de l’actualité du secteur, des interviews de professionnels, des règles juridiques à connaitre, des conseils pratiques… En terme de publication lors des 90 derniers jours, Explorimmo devance PAP avec 75 posts (contre 72 pour l’expert des particuliers) soit plus que Century 21 et Logic-Immo réunis Des onglets qui renforcent l’affinité à la marque A l’exception de PAP, les 4 autres pages embarquent des contenus permettant aux likers d’enrichir leur expérience digitale avec la marque. En effet, ils peuvent trouver un bien directement sur Facebook (Century 21 et Logic-Immo), trouver des bons plans autour de chez eux (seLoger.com), voter pour leur quartier (Explorimmo et Logic-Immo), programmer un déménagement via des fonctionnalités sociales (SeLoger.com), se détendre en lisant des BD illustrant des problématiques immobilières (Explorimmo). Sur Twitter, la stratégie est sensiblement la même pour l’ensemble des acteurs Tous les professionnels ont la même approche sur le réseau social et relaient l’actualité du secteur de l’immobilier. Mention spéciale au Community Manager de PAP qui a tweeté et retweeté 238 fois lors des 3 derniers mois. Néanmoins en termes d’interactions, c’est Century 21 qui s’en sort le mieux avec un engagement par tweet de 0.31% (10 fois plus que SeLoger.com premier en nombre de followers)... Accéder à toute l'étude ici: http://marketingz.fr/reflexion/comment-communiquent-les-specialistes-de-limmobilier-sur-les-reseaux-sociaux/
Citation preview
COMMENT COMMUNIQUENT LES SPECIALISTES DE L’IMMOBILIER
SUR LES RESEAUX SOCIAUX Réflexion sans prétention
03 septembre 2012
INTRO
Fini le journal des petites annonces !
INTRO
Il est loin le temps où nous achetions le journal des petites annonces immobilières pour entourer au feutre le bien de nos rêves…
Depuis Internet est passé par là et les réseaux sociaux ont permis d’imaginer de nouvelles expériences digitales.
Les réseaux sociaux comme levier
INTRO
Mais au fait comment communiquent les spécialistes de l’immobilier sur les réseaux sociaux ? Afin d’apporter des éléments de réponse, nous avons analysé 5 grands acteurs: seloger.com, Century 21, Explorimmo, Logic-Immo, PAP (réseaux d’agences et “pure player”)
ANALYSE
INTRO
La première consiste à traiter de sujets immobiliers accessibles au plus grand nombre: villas de stars, photos insolites, contenus à fort potentiel viral, parfois même en dehors du secteur de l’immobilier.
ANALYSE
2 lignes éditoriales sur Facebook
SeLoger.com et Logic-Immo ont opté pour cette ligne et cela s’est avéré payant puisque ce sont les 2 pages regroupant le plus de likers avec respectivement 90.000 et 33.000 likers..
ANALYSE
2 lignes éditoriales sur Facebook
La seconde approche éditoriale est presque exclusivement centrée sur le secteur de l’immobilier avec des sujets de fond: actualité du secteur, interviews de professionnels, règles juridiques, conseils pratiques…
ANALYSE
2 lignes éditoriales sur Facebook
En terme de publication lors des 90 derniers jours, Explorimmo devance PAP avec 75 posts (contre 72 pour l’expert des particuliers) soit plus que Century 21 et Logic-Immo réunis
ANALYSE
Un nombre de publications hétérogène
A l’exception de PAP, les 4 autres pages embarquent des contenus permettant aux likers d’enrichir leur expérience digitale avec la marque: trouver un bien, des bons plans, voter pour leur quartier, programmer un déménagement via des fonctionnalités sociales…
ANALYSE
Des onglets qui renforcent l’affinité
Tous les professionnels ont la même approche sur le réseau social et relaient l’actualité du secteur de l’immobilier. En termes d’interactions, c’est Century 21 qui s’en sort le mieux avec un engagement par tweet de 0.31%
ANALYSE
Une stratégie très proche sur Twitter
2 chaînes tirent leur épingle du jeu:
- Century 21 : très forte activité sur le réseau avec 37 650 vidéos (diaporama)
- Logic-Immo avec un vrai effort éditorial dans la conception des vidéos: conseil, humour, people, info pratique…
ANALYSE
Une présence généralisée sur Youtube
Sur Google+ seuls SeLoger.com et PAP sont actifs. L’activité et la ligne éditoriale sont proches de celles fixées sur Facebook sans pour autant dupliquer ce contenu. SeLoger.com se permettant même des écarts importants avec son activité (mort de Lady Diana, concert Will I am…).
ANALYSE
Quelques tentatives sur Google+
SeLoger.com s’est risqué sur Pinterest avec une approche intéressante et complémentaire des autres réseaux. Les boards créés concernent l’architecture, apportent des conseils pour le jardin, la décoration…
ANALYSE
Ça pine peu dans l’immobilier
Les 5 professionnels de l’immobilier ont compris l’importance des réseaux sociaux et intègrent plutôt bien les pluggins communautaires.
A minima, l’internaute peut partager sur Facebook et Twitter ses coups de cœur et dans le meilleur des cas (sur PAP.fr) il peut viraliser l’information sur tous les réseaux sociaux
ANALYSE
Des sites web plutôt bien socialisés
PAP.fr est de loin le site le plus partagé sur les réseaux sociaux avec près de 16 000 partages (Facebook, Twitter, Google+, Delicious…), SeLoger.com arrive en 2ème position avec 9 000 partages et Logic-Immo complète le podium (source Shared Count)
ANALYSE
Des sites web plutôt bien socialisés
Que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur leur site, les principaux acteurs de l’immobilier ont compris l’importance d’une démarche web sociale. En revanche le fossé est énorme avec les autres professionnels ayant un ADN un peu moins digital
ANALYSE
L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais…
On peut espérer que ces spécialistes de l’immobilier se laissent séduire par des réseaux plus centrés autour de l’image. En effet, l’achat ou la location d’un bien passe par l’émotion, l’immersion et la projection. Quoi de mieux que des visuels pour actionner de nouveaux stimulis ? A quand une généralisation de Pinterest, des dispositifs événementiels sur Instagram ou Flickr ?
ANALYSE
L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais…
La géolocalisation peut également être une voie pertinente pour des professionnels en quête d’innovation.
ANALYSE
L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais…
CONTACT
- www.marketingz.fr
- 09 67 21 31 20
- 06 71 10 63 74
pinterest.com/marketingz
Facebook.com/MarketingZ
twitter.com/Marketing_Z
gplus.to/MarketingZ
ANALYSE
![[Infographie] Pourquoi l'Immobilier Augmente Naturellement ?](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/587de43a1a28abaf6b8b6167/infographie-pourquoi-limmobilier-augmente-naturellement-.jpg)
