Compte-rendu Table-ronde de diagnostic

CC des 2 Buech, le 26 novembre 2009

Compte-rendu de la Table ronde de Diagnostic

le 26 novembre 2009

Étude de positionnement stratégique de la station de Céüse en complémentarité avec son espace valléen

PréambuleDeux tables rondes de diagnostic ont été organisées dans le cadre de

cette étude :– une première table ronde a réuni les acteurs professionnels du tourisme

et les techniciens le 26 novembre 2009– une seconde table ronde a réuni les élus du territoire le 12 décembre

2009Ce compte-rendu relate les échanges qui ont eu lieu entre acteurs ettechniciens lors de la table ronde du 26 novembre.

Ce qui suit est la retranscription de l’expression des acteurs.La production résultant des échanges n’est pas rapportée sous uneforme in extenso et fait l’objet d’une synthèse reformulée par lesconsultants-animateurs des ateliers.

Rappel des objectifs de la table ronde de diagnostic

Le recueil de données qualitatives nécessaires à l’établissement du diagnostic

Un temps collectif de partage des expertises des acteurs du tourisme du territoire

Une expression partagée de l’image vécue par les acteurs du territoire

Un recueil de la vision des points forts / points faibles du territoire et des principaux axes de progrès pour le développement touristique du territoire

Atelier 1 – image de la vallée des 2 Buech 1/2

• Image vécue : comment les participants perçoivent-ils le territoire de la vallée des 2 Buëch ?

Une zone frontière, de transition, une zone charnière Un territoire vrai, préservé, authentique, un écomusée en soi Un territoire de moyenne montagne accessible à tous Un territoire « à l’ombre du Nord » du département (par rapport à la mise en lumière commerciale

réalisée par le CDT05) Un territoire qui regroupe des identités diverses, un aspect mosaïque sans identité commune (de

la lavande au glacier…) Un territoire différent des territoires voisins (Queyras, Champsaur) Un territoire de soleil et de lumière Un territoire peu fréquenté, qu’on connaît mal => un coin secret, intimiste (le - : un territoire peu

accessible) Un territoire rural où le tourisme doit s’appuyer sur l’agriculture et vice versa Un territoire vécu par les habitants dans une logique de vie quotidienne (pôles de Veynes et de

Gap) différent du territoire vécu par les touristes avec d’autres pôles d’attractivité Handicap notoriété : nous ne sommes pas connus et ni non plus associés à un nom de station

=> réel handicap ?

• Image perçue par les touristes ou par les nouveaux habitants

Une terre d’émotion, des paysages émouvants, un territoire surprenant et séduisant

On vient par hasard, au détour des chemins et on prend plaisir à découvrir ce territoire

Proximité de Marseille mise en avant dans le choix de la destination

Un territoire calme, peu fréquenté et ensoleillé

Atelier 1 – image de la vallée des 2 Buech 2/2

Atelier 2 – les composantes de l’offre touristique du territoire

• Points forts

Ensoleillement Moyenne montagne accessible Potentiel du massif Céuse + Aujour en

jouant sur des portes d’entrées multiples : Laragne, la Roche, Manteyer, Veynes

La beauté des paysages La pratique 4 saisons des APN + la

multitude d’activités proposées, avec des niveaux de difficulté variables adaptés à tous publics et familles

La proximité des bassins de clientèles La proximité des stations pour la saison

d’hiver (hébergement dans la vallée) Le patrimoine, la culture, l’histoire Potentiel de développement certain pour les

activités randonnées et raquettes à la station de Céuse

Qualité de l’accueil Produits du terroir de qualité La gare de Veynes pour venir de manière

écolo sur le territoire

• Points faibles

Balisage des chemins de randonnée défaillant

Mauvaise coordination des acteurs Répartition des lits inégale sur le territoire,

presque zéro capacité sur le val d’Oze Manque de communication Manque d’équipements sur la station de

Céuse Manque de synergie entre acteurs et

sentiment d’isolement des acteurs touristiques

Un faible remplissage des hébergements sur la saison hivernale, d’où l’importance d’un positionnement touristique à l’année

Atelier 3 – Les clientèles• Caractéristiques et évolutions perçues par les acteurs Une clientèle familiale Une clientèle de niches sur des activités spécifiques, ex : escalade, vol à voile Une clientèle fidèle

• Les motifs de satisfaction / insatisfaction Un bon niveau de satisfaction général des clientèles, une bonne surprise quant à la qualité de

l’animation sur le territoire et à la diversité des activités proposées Les motifs d’insatisfaction:

Le manque d’animation de la vallée en saison hivernale Les horaires de train trop limités Mauvaise signalétique dans la vallée Mauvais balisage des chemins, les gens se perdent très souvent en randonnant

• Les territoires concurrents :– À l’échelle du 05 pas de territoires concurrents, plutôt des territoires complémentaires car

les clientèles tournent beaucoup sur le département MAIS force de frappe commerciale du département concentrée sur le Nord du 05

– Le monde entier, toutes les destinations

– Verdon, Ubaye, Luberon, Pays Basque : territoires authentiques où l’on peut pratiquer des APN

– En hiver : le Champsaur et la Drôme

– Tous les territoires ruraux de moyenne montagne qui jouent l’authenticité

Atelier 4 – Les axes de progrès 1/2

Un développement 4 saisons de la vallée et de la station de Céuse Réalisation d’équipements pour la période hors saison Un développement de la station toute l’année (équipements, canons à neige, pistes pour les

débutants, lits supplémentaires, accès au plateau) Animation et dynamisme en hors saison Développement d’une offre hébergeurs et prestataires en inter saison Un développement 4 saisons de la station de Céuse non sur un concept de station de ski mais en

tant qu’espace de pratique d’activités neige et d’activités estivales multiples

La mise en réseau des acteurs Faire découvrir aux professionnels l’ensemble des activités pouvant être pratiquées sur la vallée

pour un meilleur relais de l’information Travailler à une échelle plus large que la vallée, avec les territoires voisins (échelle du 05 ?) Faire plus de lien entre les activités Renforcer les liens entre acteurs du tourisme

Une image forte et spécifique pour une promotion touristique efficace Formation des acteurs touristiques notamment sur les aspects promotion et commercialisation Créer des produits complets avec hébergement Travailler la cible de clientèle associations et fédérations sportives

Rendre les activités accessibles à tous

ex : escalade sur le site des falaises de Céuse

Développer, structurer l’offre de randonnée

Trouver une organisation territoriale adaptée aux enjeux existants autour de la station de Céuse (solidarité de financement et de gestion notamment)

Renforcer le lien tourisme / agriculture

Atelier 4 – Les axes de progrès 2/2