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- Lydie Fornage , responsable de la communication interne, Conseil général des Vosges Cette action de communication interne du conseil général des Vosges a pour objectif de fédérer les agents du département autour d’une nouvelle culture commune en utilisant des outils d’animation et de communication innovants.
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Rencontres Nationales de la communication interne – Paris – 8 avril 2010
« Vis mon job »« Vis mon job »
Lydie FORNAGELydie FORNAGE
Chef du service Communication Interne
CONSEIL GENERAL DES VOSGES
Rencontres Nationales de la communication interne - Paris - le 8 avril 2010
Vis mon job
CONCEPT
Une expérience inédite permettant à des agents de vivre pendant une journée le métier d’un collègue.
• 6 métiers présentés,
• sous la forme d’un film de 50 mn,
• mettant en scène 12 agents départementaux.
Une vraie histoire de rencontres !
Rencontres Nationales de la communication interne - Paris - le 8 avril 2010
Vis mon job
CONTEXTE
Pour répondre aux profonds bouleversements engendrés par l’acte 2 de la Décentralisation, le service de communication interne change son axe de communication :
Il replace l’agent et ses compétences au centre de la communication interne basée sur un concept et une signature :
« Nous sommes tous importants ». « Nous sommes tous importants ».
Rencontres Nationales de la communication interne - Paris - le 8 avril 2010
Vis mon job
OBJECTIFS
• Mieux se connaitre pour se comprendre.
• Changer certains comportements et apprendre à collaborer efficacement avec ses partenaires internes.
• Attirer l’attention du personnel, les « bousculer » avec des initiatives inédites, osées, novatrices (les agents sont acteurs et, en même temps, destinataires de la communication).
• Développer une culture d’entreprise commune, dynamique et d’ouverture les uns sur les autres
Rencontres Nationales de la communication interne - Paris - le 8 avril 2010
Vis mon job
• Nous proposons à 6 personnes parmi les volontaires du Conseil Général des Vosges d’échanger, durant une
journée, leur job avec l’un de leurs collègues.
• Les six métiers ont été choisis en concertation avec les directions générales des 4 pôles d’activités :
REALISATION
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Vis mon job
LES 6 METIERS RETENUS
• Assistante sociale spécialisée dans l’aide sociale à l’enfance
• Rédacteur au service de l’Assemblée
• Contrôleur de travaux
• Directeur général des services
• Ergothérapeute
• Agent Technique, Ouvrier de Service des collèges
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Vis mon job
« Les accueillants »« Les accueillants »
Ce sont les personnes accompagnant les 6 volontaires dans la découverte de leur nouveau métier.
Leur mission : expliquer de façon pédagogique en quoi consiste leurs tâches.
Le but : en fin de journée (ou à mi-parcours), l’accueilli pourra effectuer des tâches seul.
REALISATION
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Vis mon job
L’accueillant doit être :
• une personne ayant une bonne connaissance de son métier,
• un personnage charismatique,
• un bon pédagogue.
Le choix de l’accueillant est laissé aux bons soins de la direction.
REALISATION
Rencontres Nationales de la communication interne - Paris - le 8 avril 2010
Vis mon job
« Les accueillis »« Les accueillis »
Ce sont les 6 volontaires participant à l’expérience.
La sélection de ces 6 volontaires s’effectuera en deux temps :
• un appel à candidature en interne,
• une deuxième sélection effectuée, sous forme de casting, par le réalisateur.
Le choix sera déterminé en fonction de forts contrastes pouvant exister entre la personnalité des accueillis, les métiers qu’ils pratiquent, et les métiers dans lesquels ils seront propulsés.
REALISATION
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Vis mon job
Les couples accueillants / accueillis Les couples accueillants / accueillis
REALISATION
Assistante sociale de l’Aide Sociale à l’Enfance
Chargée de mission tourisme, jeune maman
Chef du service de l’Assemblée Agent des routes
Directeur général adjointAgent Technicien Ouvrier de Services
Chef du service routes, du genre « hyperactif »
Ergothérapeute
Conseillère en économie sociale et familiale, à la personnalité affirmée
Directeur Général des Services
Contrôleur de travaux Assistante sociale, « branchée » environnement
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Vis mon job
Le secretLe secret
• Rester discret quand aux corps de métiers choisis pour l’expérience,
• Révéler la redistribution des postes aux accueillis la veille de l’expérience.
L’annonce de cette distribution et la surprise qu’elle a générée seront intégrées au film.
REALISATION
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Vis mon job
Préparation du 6 au 31 octobre
• Appel à candidature en interne.• Sélection des personnes souhaitant découvrir un métier.• Elaboration du scénario
Tournage du 1er au 30 novembre• Elaboration, en parallèle, avec la direction « accueillante » d’un plan de travail
Montage du 1er décembre au 10 janvier• Numérisation des plans tournés - montage son et image
Projection du film le 23 janvier • Soirée des vœux du personnel
CALENDRIER
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Vis mon job
Tournage• 1 réalisateur professionnel, Damien Olivères,
• 1 technicien départemental, • 1 agent du service communication interne.
Montagecollaboration réalisateur et technicien départemental.
Budget4 300 € HT
MOYENS
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Vis mon job
Le film « Vis mon job » est un film de 50 mn sur DVD.
Après avoir créé le BUZZ en le diffusant à l’occasion de la soirée des vœux du personnel :
• projections sur les sites départementaux : ont permis aux agents d’un même secteur géographique mais de
filières différentes de se rencontrer,
• diffusion de 60 DVD à disposition dans chaque service.
SUPPORTS
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Vis mon job
LA VIE DE « Vis mon job »« Vis mon job » APRES LE FILM…
Pour répondre à une très forte demande des agents, nous avons créé un site interne « Vis mon job » permettant de poursuivre la démarche hors caméras.
Principe :
• inscription en ligne pour être « accueillant » ou « accueilli »
• le service communication interne organise la rencontre sur une journée entre les protagonistes (avec les autorisations des supérieurs hiérarchiques!)
• Reportage photos et mini-interview des protagonistes en fin de journée, seront diffusés sur le site.
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Vis mon job
La démarche « Vis mon job » s’inscrit en parallèle d’une
démarche initiée par la Direction des Ressources
Humaines pour favoriser la mobilité interne (lien vers les
fiches métiers proposées par les RH).
LA VIE DE « Vis mon job »« Vis mon job » APRES LE FILM…
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Vis mon job
LA VIE DE « Vis mon job »« Vis mon job » APRES LE FILM…
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Vis mon job
LA VIE DE « Vis mon job »« Vis mon job » APRES LE FILM…
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Merci de votre attention
Lydie FORNAGE
Chef du service Communication Interne
CONSEIL GENERAL DES VOSGES