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06 Croissance de SPAR en Afrique 12 La conférence Marketing 2015 27 Planning hebdomadaire de la boîte-repas 2015 | 6 2015 | 6

Contact International, Issue 6, 2015 - French

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CONTACT International

06Croissance de SPAR en Afrique

12La conférence

Marketing 2015

27Planning

hebdomadaire de la boîte-repas

2015 | 62015 | 6

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DES BISCUITS POURLES AMATEURS DU

CHOCOLAT

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© Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite sans autorisation préalable de SPAR international.

Publié en anglais, allemand, espagnol, italien et français. SPAR International, Rokin 99/101, 1012 KM Amsterdam, Pays-Bas. www.spar-international.comEnvoyez toute question, commentaire et suggestion à propos du magazine au Responsable de la communication par [email protected].

S o m m a i r e

É d i to r i a l

C r o i s s a n c e d e S PA R e n A f r i q u e

C o n f é r e n c e LO G I T 2 015

C o n f é r e n c e S PA R R u s s i e s u r l e s p l a t s à e m p o r te r

L a c o n f é r e n c e M a r ke t i n g 2 015

N o u ve l l e s d e s p a r te n a i r e s d e S PA R

Po s i t i o n n e m e n t d e l a m a r q u e s u r l e s m é d i a s s o c i a u x

O u ve r t u r e s d e m a g a s i n s S PA R

C h a m p i o n n a t s d 'a t h l é t i s m e e u r o p é e n s 2 016

P l a n n i n g h e b d o m a d a i r e d e l a b o î te - r e p a s

Sommaire

Photo de couverture : Le nouvel hypermarché INTERSPAR dans le centre commercial SILLPARK à Innsbruck, Autriche

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Taking productivity to a new levelThe Linde Dynamic Mast Control system automatically minimises mast oscillations and mast deflection through precise and seamless counter-movements of the electrically operated reach carriage.

This system increases productivity and allows operators to store loads faster with more safety and accuracy.

Linde Dynamic Mast ControlIntelligent operation, safer control

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Winner of the UKWA Technical Innovations Award 2015

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l <5> Co nt a c t I nte r n at i o n a l <5>

Taking productivity to a new levelThe Linde Dynamic Mast Control system automatically minimises mast oscillations and mast deflection through precise and seamless counter-movements of the electrically operated reach carriage.

This system increases productivity and allows operators to store loads faster with more safety and accuracy.

Linde Dynamic Mast ControlIntelligent operation, safer control

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Winner of the UKWA Technical Innovations Award 2015

ÉditorialJe suis très honoré de remplacer Gordon Campbell en tant que nouveau Directeur Général de SPAR International. Gordon a contribué à faire prospérer SPAR à l’international. Au cours de ces 22 ans passés à la tête de l’organisation, l'enseigne a acquis un rayonnement mondial avec plus de 12 000 magasins dans 40 pays à travers le monde.

Gordon a jeté les bases de cette croissance et pendant la période où il a été Directeur Général, SPAR a doublé sa présence à l'étranger, passant de 20 à 40 pays. Gordon n’a pas seulement été le Directeur Général le plus longtemps aux commandes de SPAR International, mais aussi celui qui a obtenu le plus de réussites. Sa passion pour SPAR et les liens personnels qu’il a su tisser avec nos détaillants dans de nombreux pays en ont été des facteurs clés. Toujours heureux de visiter des magasins SPAR pour rencontrer les gérants, Gordon sait communiquer et inspirer à travers les frontières et les cultures. Pour moi personnellement, il est un modèle, un collègue et un ami formidable, qui m’a toujours guidé en portant les valeurs SPAR liées à la famille, l’amitié, la confiance, l’intégrité et le plaisir. Je me réjouis qu'il garde un lien avec SPAR en tant que consultant auprès du Conseil et de moi-même pendant deux ans encore. J’ai eu le privilège de travailler aux côtés de Gordon pendant plus de 15 ans. J’ai rejoint SPAR International en 2000 comme directeur des activités marketing et distribution, où j’ai constitué une solide équipe internationale. En 2004, j’ai dirigé l’entrée de SPAR en Chine. Les premiers magasins SPAR y ont ouvert en 2005 et ont été suivis par la création du groupe SPAR Chine avec le siège à Shanghai, en 2006. J’ai été Directeur Général de SPAR Chine depuis sa fondation et je suis fier d’avoir vu l’enseigne grandir ; SPAR y compte aujourd’hui plus de 330 magasins couvrant un million de mètres carrés au total. Je suis retourné à Amsterdam en septembre 2015 où j’ai eu le plaisir de travailler avec Gordon et l’équipe avant de prendre mes nouvelles fonctions de Directeur Général de SPAR International. Lorsque j’envisage l’avenir, j’ai la conviction que SPAR va poursuivre sa crois-sance au plan international autant sur les marchés matures qu'émergents, et je suis impatient de partager ces futures réussites avec vous dans Contact International. L’une des nouveautés est que nous préparons actuellement une version en ligne de notre magazine pour 2016. Dans ce numéro, nous passons en revue la forte progression de SPAR en Afrique. Notre présence dans plus de 10 pays et notre chif fre d’affaires représentant 17% des ventes mondiales en font un continent clé pour le développement de l’enseigne. L’une des forces essentielles de SPAR est l’échange ouvert de connaissances et de bonnes pratiques entre ses partenaires. En octobre dernier, plus de 120 délégués de 20 pays SPAR ont assisté aux conférences Marketing et LOGIT. Ces deux évènements, que nous rapportons dans ce numéro, sont des lieux d’échange de savoir-faire qui contribuent à faire de SPAR un acteur fort à l’avant-garde des tendances du secteur.

Tobias WasmuhtDirecteur Général

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Ces dernières années, l'enseigne SPAR a observé sur les marchés nouveaux et émergeants une croissance régulière. Outre l'Asie et le Moyen-Orient, l'Afrique a aussi vu l'apparition de nouvelles licences d'exploitation de la marque SPAR.

CamerounLe nouveau magasin SPAR du Cameroun est situé à Douala, la plus grande ville du pays. Le supermarché de 2500 m2 a été lancé avec un partenaire local expérimenté l'Atrium S.A, une entreprise qui exploite déjà 17 magasins de détail à Douala et dans la capitale Yaoundé, ainsi que six infrastructures de distribution à travers le pays.

SPAR International a contribué à l'ouverture du magasin phare en fournissant sa conception et la formation, ainsi que l'accès à une vaste gamme de produits de marque SPAR. L'ouverture de trois autres magasins SPAR au Cameroun est déjà en cours de planification.

MalawiPeople’s Trading Centre, le nouveau partenaire de SPAR au Malawi, a aussi ouvert son premier magasin sous

enseigne SPAR. Situé dans la capitale, Lilongwe, le magasin de 1800 m2 regroupe les meilleures pratiques internationales en matière d'innovation et d'agencement de point de vente.

Les clients sont ravis par le nouveau supermarché, qui se concentre sur les produits frais. Les 2941 transactions du jour de l'ouverture reflètent le vif intérêt des consommateurs informés par une campagne de communication.

L'ouverture du magasin a créé 140 emplois et une formation a été dispensée au personnel dans la boulangerie sur site, et dans les rayons boucherie, plats préparés et fruits et légumes. Des projets existent déjà pour ouvrir jusqu'à 10 nouveaux SPAR au Malawi dans les 5 années à venir.

Nigéria Outre l'expansion de SPAR au Cameroun et au Malawi, la marque poursuit sa croissance au Nigéria avec l'ouverture d'un nouveau magasin phare à l'aéroport Murtala Muhammed de Lagos, suivant l'ouverture très réussie de Port Harcourt l'an dernier.

Croissance de SPAR en Afrique

La queue lors de l'ouverture du nouveau magasin phare de SPAR à Lagos au Nigéria

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Avec sept magasins, SPAR Nigéria devient la première chaîne de détail au Nigéria à proposer un programme de fidélisation, proposant au client des offres exclusives et un excellent rapport qualité/prix.

Croissance en Afrique

À propos des ouvertures le plus récentes, le directeur général de SPAR International, M. Gordon Campbell a déclaré : « Il y a 5 ans, nous avons identifié le gros potentiel de croissance de la marque SPAR en Afrique. SPAR est devenu leader de la distribution dans la région en établissant de solides partenariats, partageant les meilleures pratiques internationales et respectant les principes de SPAR, dont l'importance de la fraîcheur, du choix et du service.

« Les récents développements au Cameroun et au Malawi illustrent le cercle vertueux du succès grâce à des partenaires garantissant, par leurs connaissances et leur expertise, le succès de toute nouvelle introduction sur un marché. »

SPAR est maintenant opérationnel dans 10 pays d'Afrique subsaharienne. La croissance de SPAR Afrique du Sud se poursuit dans le pays-même, mais aussi en Namibie, au Botswana, au Mozambique et en Angola, grâce à des détaillants indépendants.

La Zambie a ouvert des magasins dans de nouvelles villes, et au Zimbabwe, la marque continue de croître malgré un climat économique et politique difficile.

La pratique du partenariat, la souplesse et l'adaptabilité de notre marque, ont abouti à une offre répondant aux besoins divers du consommateur africain moderne.

-- Dr Gordon Campbell, SPAR International

Nombre actuel de magasins SPAR en Afrique

Meilleures pratiques internationales au Malawi

Des caissiers occupés lors de l'ouverture au Cameroun

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La conférence LOGIT 2015

Erik Pappaert, Directeur Logistique de Colruyt, montrant aux délégués les installations automatisées de prélèvement de fruits et légumes au nouveau centre de distribution de Malines.

La conférence consacrée à la logistique et aux TI de 2015 s'est tenue du 7 au 9 octobre dans la ville de Bruxelles. Cet événement annuel permet aux directeurs et cadres supérieurs de divers pays d'implantation de SPAR d'échanger des connaissances et des expériences de bonnes pratiques et de discuter des nouvelles tendances et des développements dans la logistique, les transports et les technologies pour la distribution. Cette année, la 19e édition de LOGIT était organisée par notre partenaire, Retail Partners Colruyt Group, et a attiré plus de 65 délégués représentant 22 partenaires SPAR.

«Les turbulences qui agitent les marchés imposent de passer d'une démarche suivant les prévisions, à une démarche poussée par la demande, assurant une meilleure réactivité tout au long de la chaîne logistique.» -- Dr Christopher

Growing our Future Together

LOGIT 2015 a été ouverte par Gordon Campbell, Directeur Général de SPAR International, qui a exposé la stratégie Growing our Future Together du groupe. Dirk Depoorter, Directeur Général de Retail Partners Colruyt Group, a ensuite pris la parole pour souhaiter la bienvenue aux délégués et planter le décor des journées suivantes. Dirk a évoqué les plans de croissance ambitieux de SPAR en Belgique, qui ont déjà comporté un gros investissement dans son centre de distribution et siège à Malines.

Le programme prévoyait la visite d'un nouveau magasin SPAR dans la ville de Halle. Les délégués ont également pu découvrir le nouveau centre distribution SPAR de 48000m2, qui est l'un des premiers entrepôts automatisés pour les fruits et légumes et les invendus. Ces deux sites donnent la mesure des efforts déployés pour assurer la croissance de SPAR en Belgique. Les délégués ont beaucoup apprécié le design, les fonctionnalités TI et le mode d'opération du nouveau centre de distribution de Malines.

Une chaîne logistique de bout en bout

Thème relativement nouveau dans le cadre de LOGIT, le principe de la globalité de la chaîne logistique, qui intègre une vision plus holistique à l'efficacité opérationnelle des entrepôts et des magasins, est désormais un domaine clé car on a conscience des avantages économiques réels que représente le flux efficace des produits, de la chaîne de production jusqu'aux rayons des magasins.

L'une des premières interventions portait sur les principes de la chaîne logistique de bout en bout, présentés par Martin Christopher de l'université de Cranfield, l'un des instigateurs des développements de la gestion de la logistique depuis plus de trente ans. Il a parlé du rôle capital de la gestion de la chaîne logistique et de la voie vers l'excellence dans ce domaine.

Poursuivant sur ce thème, Trevor Currie, Directeur Logistique de SPAR Afrique du Sud, a retracé les développements en matière de logistique en Afrique du Sud, tandis que Tom Rose, Chef des opérations chez SPAR International, déclinait les possibilités d'application

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«Les chaînes logistiques intégrées imposent d'être ouverts, intègres et transparents et de connaître le métier de chacun.» -- Trevor Currie

du modèle 'de bout en bout' dans les chaînes logistique et de valeur chez tous les partenaires SPAR à travers le monde.

Interagir avec le consommateur connecté

Les possibilités d'interaction avec le consommateur avant, pendant et après son parcours d'achat ont été examinées en détail. Illustré par des exemples issus d'Afrique du Sud, de Norvège, d'Autriche et du Royaume-Uni, ce domaine dynamique et passionnant de la communication numérique a été l'un des thèmes phares de LOGIT.

Les attentes du consommateur en matière de technolo-gie ont énormément changé au cours des dix dernières années et vont continuer à évoluer. Anticipant sur l'impact que les futurs changements auront sur nos magasins, nos entrepôts et nos opérations de transport, James Wallman, expert futurologue du monde de la distribution, a exposé ses vues sur le futur du secteur et ses prévi-sions concernant le comportement du consommateur et le rôle des technologies modernes à l'avenir.

LOGIT: lieu d'échange de bonnes pratiques

LOGIT 2015 a porté sur divers autres thèmes dont la vente en ligne, l'automatisation des entrepôts, le développement du réseau logistique et le benchmarking.

Outre le partage de connaissances entre les partenaires SPAR, six grands fournisseurs de technologies avaient été invités à présenter leurs derniers produits et innovations, qui figurent parmi les plus avancés du secteur. Des représentants des groupes de travail Entrepôts, Transport et StoreIT ont également fait le point sur les projets accomplis au cours des dernières années et exposé leurs projets de développement.

SPAR International souhaite remercier tous les délégués pour leur soutien et leurs précieuses contributions. Nous attendons avec intérêt la 20e conférence LOGIT, qui aura lieu en Afrique du Sud en 2016.

Cette année, LOGIT a été organisée par notre partenaire, Retail Partners Colruyt Group, à l'hôtel Métropole de Bruxelles

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Conférence SPAR Russie sur les plats à emporter

Les 8 et 9 septembre, SPAR Russie tenait sa conférence annuelle sur les plats à emporter. Cette année, l'événement a été organisé par SPAR Moyenne Volga à Nijni Novgorod. Plus de 70 délégués sont venus apprendre et partager leurs points de vue sur cette composante-clé de l'activité de SPAR. Divers thèmes ont été abordés lors de la conférence, dont les coûts d'équipement et la logistique impliqués dans l'installation en magasin d'un coin avec des plats à emporter de qualité. Les représentants venaient de divers rayons de l'entreprise.

Programme de la conférence Le premier jour comprenait des exposés sur divers sujets par des partenaires de SPAR, des fournisseurs privilégiés et des conférenciers invités. Parmi les questions abordées: le choix de l'équipement, l'organisation des processus technologiques et logistiques, la palette de recettes et d'aliments, les contrôles de la qualité, les coûts, les plans de marketing et de marchandisage.

Des exposés furent donnés par SPAR Moyenne Volga, SPAR Orenbourg, SPAR Tomsk et SPAR Nord-Ouest. Les fournisseurs Bizerba Russie, Ecolab, Kärcher et Atollspeed assurèrent une présentation.

Irina Beicher, responsable du secteur de Bizerba Russie, a parlé de la dernière tendance des plats à emporter, tandis que des représentants de Ecolab et Kärcher présentèrent un exposé sur l'implémentation du système HACCP requis dans ce contexte. Atollspeed fit une démonstration de son four hybride compact - en cuisant des snacks appréciés de tous les participants.

Une séance a été consacrée à des séminaires pratiques sur la cuisson du pain artisanal, où les représentants purent se familiariser avec les processus qu'implique un rayon de boulangerie en magasin. Des tables rondes sur la centralisation de la production alimentaire eurent également lieu.

Des visites en boutique à Nijni-Novgorod et Kstovo furent organisées le deuxième jour. Les délégués échangèrent leurs connaissances tout en étudiant la gestion des magasins. Ils furent aussi informés des investissements de SPAR Moyenne Volga dans ses propres infrastructures de production et étudièrent les derniers présentoirs tels que des îlots chauffants pours les soupes et autres plats à emporter.

Le 2e jour eut lieu une visite à EUROSPAR #14, où un autre fournisseur privilégié, Fri-Jado, présenta un atelier de maître sur la viande grillée. Les délégués bénéficièrent d'un délicieux déjeuner préparé en magasin, suivi d'un concours de chefs où le personnel de SPAR Orenbourg, Bakou et Nijni Novgorod révéla les recettes de ses plats préférés.

Quelques 70 délégués assistèrent à la conférence

Les chefs de SPAR partagent leurs recettes

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La conférence Marketing 2015 La Conférence internationale 2015 sur le marketing a été organisée par SPAR Pologne à Cracovie du 14 au 16 octobre. Cette plateforme d'échange et d'inspiration internationale destinée aux directeurs Marketing et Communication a attiré plus de 60 déléguées d'Europe, d'Asie et d'Afrique qui ont assisté à des présentations passionnantes et participé à des visites de magasins instructives. Les thèmes clés abordés portaient sur les programmes de fidélisation des clients, les innovations concernant les formats et les magasins et le marketing numérique.

La conférence a été ouverte par Robert Paździor, Président de SPAR Pologne, heureux d'annoncer que l'enseigne comptera bientôt 207 magasins dans le pays, avec un chiffre d'affaires net de 204 millions d'euros d'ici la fin 2015. Cette hausse de 29% des ventes en progression annuelle pour 2015 représente un excellent résultat sur un marché fortement concurrentiel et montre la capacité de SPAR Pologne à assurer sa croissance régulière. Michał Zych, Directeur Marketing de SPAR Pologne, a présenté le plan marketing et ventes de l'enseigne en soulignant que le renforcement de sa position dans l'ouest du pays est prioritaire.

Gordon Campbell, Directeur Général de SPAR International a dressé le bilan des résultats du groupe dans le monde en expliquant que 2014 a été une année importante pour SPAR, marquée par son implantation dans 10 nouveaux territoires. Notre expansion s'est poursuivie en 2015 par l'ouverture des premiers magasins au Cameroun et en Azerbaïdjan.

Tobias Wasmuht, Directeur Retail et Marketing de SPAR International s'est ensuite attaché à démontrer que l'une des forces de SPAR est sa capacité à rebondir sur la réussite dans un pays pour accélérer sa croissance dans un autre. En citant des réussites produites en 2015 par SPAR International et les pays SPAR, il a exhorté

les délégués à prioriser le local pour adapter chaque magasin à la situation démographique et aux besoins de leurs clients.

Les programmes de fidélisation

L'un des thèmes clés de cette année était la fidélisation client. Les partenaires SPAR en Autriche, Afrique du Sud, Pologne, Suisse et Slovénie ont dévoilé les dernières innovations et initiatives marketing dans ce domaine stratégique.

L'assistance a découvert une innovation prometteuse de SPAR Autriche, qui consiste à utiliser des tickets de caisse à code unique comme outil de marketing direct et d'incitation des clients; SPAR Pologne a présenté sa carte de réduction familiale récemment mise en circulation et SPAR Afrique du Sud a esquissé son programme de fidélisation Récompenses SPAR, qui a suscité l'activation de pas moins de 300.000 cartes en huit semaines.

Le programme de SPAR Suisse est axé sur le développement d'un sentiment de fierté chez le client. Le coparrainage de l'un des plus grands films du cinéma suisse et sa commercialisation en magasin et en ligne ont fait partie de cette démarche. Toujours à la pointe de l'innovation, SPAR Slovénie a évoqué sa récente initiative de fournir un service de téléphonie mobile prépayé attractif. Cela a généré une augmentation des transactions et de la fidélité des clients.

Philipp Stegmann (emporio analytics) est intervenu sur les possibilités d'exploiter les données des cartes de fidélité pour élaborer des stratégies centrées sur le consommateur. Le chef de file de l'innovation dans la grande distribution, Ken Hughes, a fait une présentation magistrale sur le marketing personnalisé, en citant divers exemples internationaux.

Niels Dekkers (SPAR International) a lancé une proposi-tion de collaboration internationale sur les opportunités

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marketing personnalisées axées sur l'analyse des don-nées de fidélité et le profilage des acheteurs.

Le marketing numérique

L'internet est une plateforme importante pour tous les marchés, les solutions choisies et mises en œuvre étant différentes selon les pays. SPAR Chine a présenté ses démarches en matière de marketing numérique, en expliquant l'intégration des technologies dont WeChat et iBeacons dans ses opérations commerciales. SPAR France a évoqué le succès de son site marchand récemment lancée, qui propose les livraisons, la collecte en magasin ou auprès ses SPAR Drive.

En Belgique, SPAR Lambrechts utilise le marketing numérique pour compléter les services aux consommateurs de ses 100 magasins. SPAR Irlande a montré comment il a relié une campagne de sensibilisation sur Twitter pour une collecte de fonds pour une association caritative avant Noël. L'activité numérique est supplémentaire aux nombreuses initia-tives communautaires fructueuses du distributeur.

Penny van der Kaars de SPAR International a illustré le partenariat sportif en tant qu'outil promotionnel de la marque exprimant une bonne hygiène de vie. Une attention particulière a été accordée à la SPAR Nutrition Zone, un programme qui fournit des conseils nutritionnels et des jeux via les circuits de marketing traditionnels et numériques.

L'évolution des concepts et des magasins

SPAR Hongrie fête cette année les 20 ans d'INTERSPAR et Nikolette Bene a exposé que cet anniversaire a été bien intégré dans un large programme marketing en perspective du 25e anniversaire de SPAR en Hongrie. Florian Mettauer d'ASPIAG a présenté l'avancement des travaux de modernisation du plus grand INTERSPAR en Slovénie. En suite, une présentation festive de toutes les

activités commémorant les 10 ans de SPAR en Croatie a été faite par Sandra Kokori.

La présentation de Luigi Peschechera de Maiora, notre partenaire SPAR du Sud de l'Italie, était consacrée au dernier EUROSPAR qui a ouvert à Giovinazzo. Luigi a également évoqué le succès de leur approvisionnement local. SPAR Nigeria a exposé ses projets futurs d'implantation et la manière dont les événements calendaires sont utilisés pour communiquer avec les clients.

Face à une forte compétition, SPAR Retail (Belgique) a instauré plus de collaboration avec ses détaillants pour recentrer ses commerces sur le client. SPAR Norvège a souligné l'importance d'être un acteur local et de se différencier de la concurrence axée sur le prix et les rabais, tandis que SPAR Russie présentait des exemples édifiants d'initiatives caritatives, de parrainage sportif, de pub télévisée et des ouvertures de magasins.

Rune Jacobsen (Boston Consulting Group) a analysé les principaux vecteurs de la croissance continue à l'aide d'études illustrant de bonnes pratiques dans la distribution. Les délégués ont découvert la nouvelle stratégie format et le programme de rénovation de magasins présentés par Grupo Miquel, partenaire de SPAR Espagne, conçus pour satisfaire leurs clients.

Gary Harris de SPAR International a fait le point sur les services de conseil et conception aux partenaires SPAR, en soulignant que 77 projets ont été menés à bien cette année dans 17 pays. Le groupe de travail sur le Store of the Future 2025 a été constitué, où des participants sélectionnés des pays SPAR vont collaborer au développement de plusieurs magasins phares futurs.

La Conférence Marketing 2015 a été très fructueuse et les délégués sont repartis avec beaucoup de nouvelles idées qui leur seront utiles pour élaborer leurs plans marketing de l'année prochaine dans leur pays.

Les délégués ont visité trois magasins de SPAR PologneMichał Zych présentant le plan marketing de SPAR Pologne

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Actualités des partenaires de SPARAutriche

Des magasins SPAR gourmet sélectionnés à Vienne proposent désormais des livraisons à domicile. Le nouveau service, qui est assuré par l'organisation sans but lucratif Wien Work, a un côté social et écologique particulier: Les livraisons sont effectués par des chômeurs utilisant des vélos électriques; cette activité leur permettant de rentrer sur le marché du travail.

Le service, qui a été d'abord activé par deux magasins SPAR gourmet à Vienne, devrait être adopté par un nombre croissant de magasins. “Notre but est d'offrir des livrai-sons à la valeur ajoutée”, affirme le Directeur général de SPAR Autriche, Alois Huber. “Cette valeur ajoutée découle de notre coopération avec Wien Work et le Service pour le Marché de l'Emploi (AMS), visant à procurer du travail aux chômeurs. Le fait que les livraisons sont effectuées en vélos électriques est un avantage supplémentaire, surtout en ville.” Les clients font leurs courses comme d’habitude et peuvent commander une livraison au moment de payer à la caisse. La livraison en vélo électrique coûte 2€ et comprend la livraison de deux sacs à courses ou de deux caisses de boissons.

Le dîner annuel de remise des prix de SPAR Australie a eu lieu le 22 août. Plus de 300 détaillants, fournisseurs et représentants des medias, ainsi que les directeurs et employés de SPAR Australie, ont célébré ensemble les réussites des détaillants SPAR au cours de la dernière année.

Le programme SPAR Retail Awards identifie les détaillants qui ont atteint des performances extraordinaires. Les gagnants sont annoncés pendant cet événement reconnaissant les détaillants qui se sont associé à SPAR Australie pour booster leurs commerces.

Les prix régionaux et nationaux ont été présentés par Lou Jardin, Directeur général de SPAR Australie, et Bob Little, vice-président du Conseil de l'association professionnelle SPAR.

Aussi bien que tous les vainqueurs des Prix “Rayon de l'année" et des prix spéciaux, SPAR souhaite se féliciter avec les détaillants qui ont été gagné le prix de “Magasin de l'année 2015”:• Magasin SPAR de l'année 2015 - SPAR Maclean • Magasin SPAR Express de l'année 2015 - SPAR Express

Oxenford

Nouveau service de livraisons

Australie

Les prix aux meilleurs détaillants

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Actualités des partenaires de SPARSuisse

Remise d'un chèque au club de foot local

Au début de septembre, le club de football FC Vaduz a fêté sa première victoire de la saison. En plus de cette victoire, FC Vaduz avait une autre raison de faire la fête, c’est-à-dire un don de 1500 Francs suisses (environ 1375 euros) de la part du magasin SPAR à Schaan.

Le président du Comité pour les jeunes de FC Vaduz, Lorenz Gassner, était ravi de cette contribution importante, qui a été consacrée à la section jeunes du club.«Chaque franc nous aide dans le but de promouvoir les jeunes joueurs et de créer les conditions de jeu optimales».

La somme a été collectée au moyen du système BonusCard de ce magasin SPAR. La collecte des points depuis les cartes-primes va continuer pendant le reste de la saison.

Les clients n’ayant pas de BonusCard de SPAR peuvent en demander une auprès du club de foot FC Vaduz ou du magasin SPAR à Schaan. Les cartes fidélité ne sont pas personnalisées, ni font l’objet d’analyses du comportement d’achats ou pour des fins publicitaires. La carte enregistre uniquement les ventes et, la saison terminée, le montant additionnel (bonus) est calculé et viré à FC Vaduz.

SPAR est arrivé à prolonger de deux années son parrai-nage de la fédération de handball suisse jusqu'à 2017. Les clients de SPAR peuvent continuer de collecter des points bonus qui financeront leur club favori, en utilisant la Carte Bonus Handball ou l'appli Handball.

La position de SPAR en tant que sponsor donnant le titre à la fédération suisse de handball a été assuré peu avant le début de la saison 2015/2016. «Nous sommes très contents d'avoir prolongé de deux années le parrainage de SPAR», a déclaré Roger Keller, Directeur marketing et communications de la Ligue suisse. «SPAR est un fort partenaire du handball en Suisse, dont il fait partie intégrale. Le plus important est que, heureusement, nous allons continuer de soutenir les jeunes talents, largement grâce à la carte bonus et à l'appli Handball».

La carte bonus et l’appli Handball sont utilisées activement par la communauté du handball en suisse. Durant les trois saisons précédentes, les clients de SPAR ont collecté 48500 francs suisses en faveur des jeunes talents du handball. «Cet engagement spécial est un accord gagnant-gagnant», affirme Karin Locher, responsable marketing et communications de SPAR Suisse. «Nous sommes proches de la communauté du handball en Suisse et la remercions pour sa fidélité».

Le parrainage de la Ligue de handball féminin se poursuit

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Actualités des partenaires de SPARRoyaume-Uni

SPAR Royaume-Uni a eu des résultats exceptionnels aux Retail Industry Awards 2015, ayant remporté huit prix et trois éloges, dont le prix très convoité de meilleure enseigne de la franchise pour la deuxième année consécutive, et l'éloge pour la meilleure initiative de la franchise.

Pas moins de 17 magasins et groupes SPAR ont été nommés dans 12 catégories, plus que toute autre enseigne de la franchise.

Les gagnants ont été annoncés pendant la cérémonie de remise des prix, en tenue de soirée, jeudi 24 septembre, au prestigieux Grosvenor House Hotel en Park Lane à Londres.

2015 marque la 20e édition des Retail Industry Awards. Ce concours a réussi à s'affirmer en tant que les “Oscars” de la distribution, pour célébrer l'excellence dans diverses catégories.

Pour la liste complète des lauréats, visitez le site de SPAR Royaume-Uni: www.spar.co.uk

De forts résultats aux Retail Industry Awards

EUROSPAR, qui fête ses 15 années en Irlande du Nord, a enregistré une forte croissance l'année passée, ayant ouvert neuf nouveaux magasins. Cette tendance devrait se poursuivre par l'ouverture de huit autres supermarchés EUROSPAR d'ici fin 2016.

Les deux premiers EUROSPAR ouvrirent en 2000 et, depuis, ce format est allées de mieux en mieux, en restant toujours actuel par rapport au dernières tendances et attentes des consommateurs.

Paddy Doody, directeur commercial et marketing chez Henderson Group en Irlande du Nord, a affirmé: «Dans sa 15e année, la marque EUROSPAR a eu une croissance significative: Le client en Irlande du Nord connait mieux que jamais cette formule de supermarché pratique et nous avons le plaisir d'en ouvrir de plus en plus sur notre territoire».

Il y a couramment 44 magasins EUROSPAR en Irlande du Nord et ce nombre va monter à 46 d'ici fin de l'année. Six autres nouveaux magasins devraient ouvrir l'année prochaine, dépassant ainsi le jalon des 50 magasins.

Fête pour les 15 années de SPAR en Irlande du Nord

Nouvelle campagne de NoëlSPAR Royaume-Uni a lancé sa toute première campagne, intitulée “les 12 affaires de Noël”, offrant des promotions et rabais phénoménaux chaque semaine d'octobre jusqu'au mois de décembre.

Ces offres spéciales sont appliquées aux produits des marques leaders et concernent aussi les articles essentiels de Noël et la MDD primée de SPAR.

La campagne de Noël est soutenue par une abondante activité de marketing, dont des annonces sur les quotidiens nationaux, PLV, spots à la radio SPAR en directe,

prospectus locaux, publicité sur les sites de SPAR, sur Twitter, Facebook et des lettres d'information.

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La nouvelle serie P de BT StaxioLes nouveaux gerbeurs électriques à plateforme de Toyota Material Handling sont très performants dans les applications de manutention impliquant de longues distances de déplacement et de grandes hauteurs, avec leurs hautes capacités résiduelles. Que vous devriez prélever des palettes à six mètres d'hauteur, parcourir de longues distances, manœuvrer dans des espaces confinés ou sur les surfaces inégales, les performances des gerbeurs BT Staxio de la série P dépassent toute attente et permettent une efficace manutention.

Les nouveaux gerbeurs BT Staxio série P sont équipés de technologies de pointe fournissant la plus grande productivité. L'excellente visibilité panoramique, le contrôle de vitesse lors des virages et un choix de garde-fous renforcent la sécurité du cariste. Ces gerbeurs peuvent être équipés de batteries lithium-ion. De plus, le système de gestion de flotte intelligente I_Site de Toyota, qui améliore le suivi de vos chariots, peut y être installé.

Pour plus de renseignements sur la nouvelle série P de BT Staxio, visitez www.toyota-forklifts.eu.

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l <19>

Actualités des partenaires de SPARItalie

Ergon, l'un des partenaires DeSPAR en Sicile, a adopté avec enthousiasme une stratégie pour s'approvisionner d'énergie durable.

La société a déjà installé des panneaux solaires sur les toits de plusieurs de ses magasins, dont INTERSPAR Le Dune, devenu ainsi le premier magasin équipé de pan-neaux solaires dans la province de Raguse. Ces panneaux permettent au supermarché de produire plus de 30% de ses besoins d'énergie. Son installation solaire produit environ 1 600 kilowattheures (kWh) par jour, pour un total estimé à 585 000 kWh par an. Cela permet de réduire les émissions de gaz à effet de serre de 300 000 kg par an.

L'installation solaire d'Ergon est très innovante. Les économies et la consommation d'énergie sont mesurées 24h/24 par un système de contrôle spécialisé qui relaye la productivité totale en temps réel sur des écrans en magasin.

La prise de conscience d'Ergon sur les énergies renou-velables a mené l'entreprise et ses franchisés à investir dans des installations photovoltaïques hypermodernes qui vont réduire les émissions de CO2 de 1000 tonnes par an, tout en produisant 2 millions de kWh d'énergie. D'ici fin 2015, dix autres magasins situés dans plusieurs muni-cipalités seront équipés de panneaux solaires. Cela va éviter d'abattre 130 000 arbres et d'utiliser 435 tonnes de pétrole.

Investir dans l'énergie durable

DeSPAR nord-est est allé au soutien d'un centre hos-pitalier local (le Centre Hospitalier 3) en organisant une collecte de fonds au profit des femmes maltraités et de leurs enfants. La campagne, Je croyais que c'était du vrai amour, a démarré le 28 septembre et allait jusqu'au 29

Collecte des fonds pour les femmes et enfants maltraités

novembre chez tous les magasins DESPAR, EUROSPAR et INTERSPAR dans la région Frioul-Vénétie julienne.

Les clients ont pu contribuer en donnant un montant de leur choix aux caisses, au moment de payer les courses. Le montant va aider le centre hospitalier à financer de nouveaux locaux et le matériel nécessaires pour assister les femmes et enfants victimes de maltraitance.

Afrique du Sud

SPAR Afrique du Sud est le tenant du titre dans le Livre Guinness des records pour le plus grand mosaïque de petits gâteaux, composé de 33 660 cupcakes, samedi 5 septembre, sur les terrains d'une école à Pinetown, Durban. L'école était pleine d'action: des groupes appliquaient le glaçage, d'autres se passaient et plaçaient les petits gâteaux composant le mosaïque magnifique (qui battu le record d'un mosaïque de 30 000 cupcakes) du drapeau sud-africain et d'un Springbok, pour rendre hommage à l'équipe nationale de rugby participant à la Coupe du Monde 2015. Les petits gâteaux ont été sponsorisés après l’événement et la plupart a été donné à des organisations caritatives de Durban et alentours. Les produits du parrainage ont été entièrement donnés à Cupcakes 4 Kids with Cancer, une organisation sans but lucratif qui aide les enfants atteints de cancer.

Établi un nouveau record mondial

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first in intralogistics

L’optimum, c’est futé – le STILL EXV.

L’EXV est un gerbeur performant dont la technologie de dernière génération définit de nouvelles dimensions.

Il possède la capacité résiduelle et la hauteur de levée les plus élevées de sa catégorie et transporte des

charges atteignant 2 000 kg. L’écran couleur comporte de nombreux symboles indépendant de la langue

de l’interface utilisateur, qui assurent à tout moment une maîtrise parfaite des opérations de manutention.

Pour les longues distances, l’EXV-SF équipé d’une plate-forme conducteur est idéal pour amener de lourdes

charges jusqu’au but en un temps record à une vitesse de pointe de 10 km/h. La suspension pneumatique

et les arceaux de protection latéraux réglables de l’EXV-SF garantissent en outre un travail aussi agréable

que sûr. Pour plus d’informations : www.still-fr.com/EXV20

www.still.de/EXV20

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l <21>

Actualités des partenaires de SPARFrance

Dans la période précédente le Tour de France 2015, le couple de franchisés SPAR, Nathalie et Thierry Buso, a monté un simulateur de course à vélo devant leur magasin dans le cœur de l'Alpe d'Huez en Haute-Savoie.

Pour cette animation inspirée au Tour de France, deux vélo branchés à un capteur de vitesse étaient installées devant des écrans TV montrant des images de la course vers le sommet de l'Alpe d'Huez. Le défi pour les participants était de parcourir la plus grande distance possible dans seuls trois minutes.

Cette promotion a été un grand succès auprès les clients et les passants; les participants pouvaient gagner l'un des prix suivants:• Premier prix: Un vélo de course Giant portant le logo

de SPAR Supermarché• Deuxième prix: Un magnum de Génépi et un panier à

pique-nique rempli de produits régionaux et Casino• Troisième prix: Un panier à pique-nique SPAR

Pendant les trois jours où le Tour de France gravissait l'Alpe d'Huez, les gérants et le personnel de ce SPAR distribuaient des prospectus et des bons-achats, faisant ainsi de la publicité pour leur magasin et le challenge du simulateur de course à vélo.

Cela fut une initiative très réussie des propriétaires de ce SPAR Supermarché à l'Alpe d'Huez, produisant une hausse des ventes et trois journées amusantes pour les clients, les spectateurs et les salariés.

Le challenge de l'Alpe d'Huez

SPAR France a introduit le nouveau service SPAR Drive auprès de quatre magasins. Ce service très populaire de courses en ligne permet aux clients de sélectionner un créneau de deux heures où retirer leur ordre. Quand le client se rend dans le parking du magasin, ses courses sont livrées jusqu'au coffre de la voiture et le paiement est vérifié.

Trois des magasins SPAR Drive se trouvent en Corse et visent notamment les touristes qui séjournent sur l'î le. Le quatrième magasin SPAR Drive est à Oullins, près de Lyon.

Les premiers résultats, suite au lancement du service le juin dernier, sont très encourageants, les magasins ayant enregistré des performances record.

Pendant les premiers trois mois:

• 24% des commandes passées sur le site de SPAR France étaient pour le service SPAR Drive

• 28% du chiffre d'affaires total du site SPAR.fr était généré par les magasins SPAR Drive

• Les commandes pour les SPAR Drive comportaient un panier moyen de 115€, c'est-à-dire 15% supérieur au panier moyen des commandes sur SPAR.fr.

Pour plus d'informations, visitez: www.spar.fr

Nouveau service pratique

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l<22> Co nt a c t I nte r n at i o n a l<22>

Social Media

Branding

hello

allo

ciao

L'image de marque sur les médias sociauxSPAR International vise le développement et la promotion de la marque au niveau mondial. Pour cela, son image doit être cohérente. Dans cet article, nous examinons l'identité de SPAR dans les médias sociaux, soulignons l'importance d'une valorisation adéquate de la marque dans ce contexte et préconisons quelques solutions.

permettant son identification dans le monde entier. Les plates-formes peuvent être utilisées pour partager un large éventail de nouvelles concernant SPAR (ouvertures de magasins, promo, projets communautaires, manifestations sportives, programmes de récompenses...) contribuant à communiquer les valeurs-clé de la marque : fraîcheur, choix, valeur et service.

L'image de marque de nos plates-formes sur les réseaux sociaux est capitale. Comme nous y sommes de plus en plus présents, nous devons garantir une utilisation efficace de notre logo afin que notre marque soit visible et reconnaissable dans le monde entier.

Des logos ont été élaborés pour diverses plates-formes de médias sociaux. Ces logos verticaux, plutôt qu'horizontaux, respectent cependant l'identité visuelle de SPAR et permettent à nos partenaires et détaillants de projet une image cohérente de la marque SPAR.

Ces logos sont uniquement prévus pour les médias sociaux et ne concernent pas les autres usages de l'identité visuelle, notamment numériques, imprimés ou sur enseigne.

Logos préconisés sur les médias sociaux :

A: Logo vertical avec nom du pays

Cette solution permet de différencier les différents pays SPAR tout en conservant la cohérence de la marque grâce au logo vertical préconisé. Peut être utilisé sur des plates-formes telles que Facebook et Twitter.

B: Logo rond avec le nom du pays

Cette version est réservée à Pinterest ou Instagram. À utiliser si les plates-formes requièrent une image pré-cadrée pour la photo circulaire du profil.

Police pour le nom du pays :

La police utilisée pour le nom de pays dans le logo est Helvetica Neue 45 Light. Le nom du pays ne doit pas dépasser du cadre rouge.

Matériaux SPAR pour les médias sociaux

Pour chaque pays, SPAR International a élaboré des logos à l'usage des médias sociaux. Ils peuvent être téléchargés sur SPAR Connect: www.sparconnect.com. Les directives détaillées relatives aux médias sociaux proposant des orientations et des conseils sur la meilleure façon de gérer la présence en ligne sont également téléchargeables.

L'importance de la stratégie de marque dans les médias sociaux

Les médias sociaux étant de plus en plus importants, nous devons garder à l'esprit que notre marque est notre atout le plus précieux. Elle doit être protégée et toujours correctement utilisée.

Les différentes plates-formes de réseaux sociaux utilisées par les Partenaires SPAR dans plusieurs pays les constituent désormais un morceau fondamental de l'identité de SPAR,

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l <23> Co nt a c t I nte r n at i o n a l <23>

1/4 A 1/4 A 3 42/60 A

4/15 A

3 37/60 A

4/15 A

A

1/15 A

16/15 A 1/15 A A

A A

A

4/15 A 4/15 A

4/5 A 4/5 A

3 37/60 A 3 37/60 A

1 2/3 A

8 A

1 2/3 A 4 1/15 A

7 2/5 A

43/60 A

A A 1/15 A

South AfricaSouth Africa

RGB200, 39, 67

RGB0, 131, 72

Rouge (PMS 185)

Vert (PMS 356)

Le contour bleu ne s'imprime pas : il sert uniquement au cadrage et délimite la zone autour du symbole et du nom qui reste en blanc et fait partie intégrante de l'identité

Blanc

Blanc

Utilisez le logo vertical lorsqu'il est impossible ou inapproprié d'utiliser le logo horizontal

A. B.

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Co nt a c t I nte r n at i o n a l<24>

Un SPAR relooké à Veitsch

Le magasin SPAR de proximité «Pink» dans le village de Veitsch, situé dans l'état autrichien de la Styrie, a fait l’objet d’une rénovation totale. Les travaux au magasin SPAR ont commencé en août et après juste un mois, ce SPAR a pu rouvrir, avec une ambiance très moderne. La surface de vente a été élargie à 237m², un espace suffisant pour accueillir une gamme attrayante et approfondie de produits frais de la Styrie. Le maga-sin, qui ouvrit d’abord il y a 16 années, procure aux clients un large choix de produits internationaux et régionaux, dont le pain et les viennoiseries frais, la viande fraîche; il effectue les services de restauration, livraisons et de bureau de poste.

INTERSPAR dans le centre commercial SILLPARK a rouvert

Après neuf mois de travaux, SPAR Autriche a ouvert un spectacu-laire hypermarché compacte INTERSPAR dans le centre commer-cial SILLPARK à Innsbruck. Le magasin, inauguré le 1er octobre, s’étale sur une surface de vente de 3600m2 et son assortiment comprend plus de 50 000 références. Il présente notamment une large partie consacré aux produits frais, un magasin de la ferme INTERSPAR (le premier du genre) offrant les meilleurs produits régionaux, et le rayon épices qui affiche la plus grande variété de l’Autriche occidentale. Le nouveau rayon INTERSPAR-pronto pro-pose des casse-croutes et des boissons pour les clients à court de temps.

Nouvelles implantations SPAR

Autriche

Les partenaires de SPAR continuent d'ouvrir de nouveaux magasins, portant l'enseigne auprès de plus en plus de clients dans le monde entier. Dans ce numéro de Contact International nous présentons des magasins SPAR inaugurés en Autriche, Géorgie, Chine et Suisse. Des informations sur les autres nouvelles implantations sont disponibles sur le site de SPAR International: www.spar-international.com.

Un EUROSPAR rajeuni à Fishamend

Suite à la fermeture pour travaux du magasin SPAR dans la rue principale de Fishamend, Basse Autriche, au début d'août, un nouvel EUROSPAR à ouvert à sa place. Le supermarché, qui a rouvert le 9 septembre, est plus attrayant grâce à son agencement claire aux allées larges, où il est facile de repérer les produits. Les clients disposent d’un assortiment plus grand et dans le magasin il y a aussi un bistro SPAR. Le restaurant a une capacité de 21 couverts et vante une grande sélection de mets et boissons. Ces nouveaux éléments procurent une plus belle expérience client, en raison d’un choix plus vaste.

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Une forte croissance se poursuit en Géorgie

SPAR Géorgie gère désormais 11 magasins, dont les deux les plus récents sont situés dans la ville de Rustavi, dans le sud-est du pays. L'un de ceux-ci est un supermarché de 490m2 qui présente un assortiment complet et une belle variété de rayons frais. Le rayon de nourriture à emporter est très large; ces aliments sont préparés dans le centre de production de SPAR Géorgie à Tbilissi, assurant qu'une belle variété de plats sont livrés tout frais une fois par jour, au moins.

Le rythme rapide de conversion de ces magasins géorgiens à l’enseigne SPAR a été bien reçu auprès des clients, qui adorent les produits frais bien mis en évidence et la gamme MDD de plus en plus complète.

Un nouvel magasin SPAR Express à Rümlang

Une pompe d'essence en libre-service à Rümlang a été soumise à une rénovation pour qu'il puisse y ouvrir un magasin SPAR Express. Le petit supermarché de pointe propose une large gamme de produits alimentaires à des prix favorables. Ce SPAR Express met en avant la nourriture fraîche d'origine locale, dont un bon choix de produits à emporter.

Il propose chaque jour du pain frais, du café fraîchement préparé et des casse-croûtes tels que le muesli, les fruits en tasse, des sandwiches, croissants et pizzas. Les clients peuvent emporter ces produits ou s'attabler dans un coin accueillant du magasin.

Chine

Géorgie

Nouvel magasin ouvre en fanfare à Beijing

Un nouvel supermarché SPAR a ouvert à Beijing. Dans une ambiance accueillante, le nouveau magasin aux longs horaires d'ouverture dispose d'un large assortiment de produits et de services.

L'inauguration a été une journée de fête et divertissement à laquelle ont participé des centaines de clients. Ceux-ci ont pu participer à des concours permettant de gagner de grands prix et ont pu aussi bénéficier de toute une série d'activités promotionnelles et animations. Le chiffre d'affaires le premier jour a dépassé toute attente et le supermarché continue d'avoir de bonnes performances depuis.

Suisse

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Weekly Lunch Box Planner

Monday WednesdayTuesday Thursday Friday

Ingredients:1 banana in pieces2 eggsOlive oilToppings:Nut butter with raisins or fresh fruitBanana with a drizzle of honeyJam / Marmalade (sugar free) and some sunflower seeds

Preparation:

Complete lunch box with:Milk or water (to keep the lunch box lactose free)Sweet tomatoes or small salad

Ingredients:2 slices whole wheat bread1 ripe avocado1 slice smoked salmon1 teaspoon (fresh cut) chivesPepper and salt to taste1 small clove garlic minced

Preparation:

Complete lunch box with:MilkSome grapes

Ingredients:3 eggs4 slices of bacon (optional)1 carrot finely chopped50 gr peas cooked1 finely chopped onion1 teaspoon of dried mixed herbsSalt and/or pepper to tasteOlive oil

Preparation:

Complete lunch box with:WaterFruit salad

Ingredients:9 small meatballs (store bought or self-made)6 cherry tomatoes2 leave of lettuce cut into 3 strips each1 slice of whole wheat bread cut into 6 squares3 (wooden) skewers

Preparation:

Complete lunch box with:MilkFruit salad

Ingredients:2 slices whole wheat bread1 slice goat’s cheese (or1 slice ham (of choice)Teaspoon honey3-6 walnut halves (optional)Butter½ teaspoon pesto2 tomato slices (optional)

Preparation:1. Put some butter on the slices of bread and cut the slices in 22. On one half slice put the goat’s cheese, add some walnut halves and drizzle with honey. Put the other half slice on it.3. On another half slice put the ham, add the pesto and top with tomato. Put the other half slice on it.

Complete lunch box with:(Diluted) fruit juiceCherry tomatoes and walnuts

Banana pancakes

Brainfood Egg and veg muffins

Meatballs on a stick

Ham & Cheese Sandwich

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Please see www.sparnutritionzone.com for more

1. Puree the banana with a fork and beat in the eggs or put banana and eggs in a blender and blend until smooth2. Heat some olive oil in a frying pan3. Pour spoonfuls of batter into the frying pan, creating 2-3 small pancakes, and bake until they start to form bubbles4. Flip the pancakes and bake the other side for about 30 seconds5. Complete each pancake with a topping

1. Puree the avocado and add the garlic and chives2. Spread the avocado on a slice of bread and add some pepper and/or salt to taste3. Put the slice of salmon on the avocado and top with the other slice of bread

1. Preheat your oven to 180°2. Grease a 4 cup muffin tin with olive oil3. Line each cup with a slice of bacon - optional4. Divide the vegetables over the four cups5. In a bowl beat the eggs and add the herbs and salt and/or pepper6. Pour the egg mixture over the vegetables until each cup is full7. Bake in the oven for approximately 8 minutes8. Allow to cool before removing from tin

1. Take a skewer and put on to it a meatball, a folded strip of lettuce, a cherry tomato and a square of bread2. Repeat this again until the skewer is full3. Repeat with the two remaining skewers or make a variation.

Planning hebdomadaire de la boîte-repas

Il peut s'avérer difficile de fournir chaque jour à une famille une sélection variée d'aliments nutritifs et savoureux dans les boîtes-repas. Pour vous faciliter la tâche, SPAR International a créé, sur son site Web Nutrition Zone, un planning de boîtes-repas, que vous pouvez télécharger et imprimer.

Le planning de boîtes-repas propose 5 recettes uniques, offrant un bon assortiment de tous les groupes d'aliments (viande, poisson, œufs, fruits, céréales, produits lait iers et légumes). Le planning donne aux parents des idées pour garnir la boîte-repas de leur enfant avec des aliments sains et nourrissants qu'i ls adoreront.

Les consommateurs adorent recevoir des astuces et des conseils en nutrit ion. SPAR est en mesure de répondre à ce besoin, tant en magasin que dans tous ses communiqués.

Le site Nutrit ion Zone de SPAR fournit une multitude d'informations sur la nutrit ion et peut être uti l isé par tous les partenaires de SPAR. Une foule de faits amusants sur l'al imentation et une pyramide des groupes d'aliments facile à comprendre permet aux enfants et aux adultes de saisir l' importance d'une alimentation saine pour leur croissance et leur développement.

Le planning de la boîte-repas est le dernier ajout au site web. Tous les partenaires sont encouragés à

l'ajouter à leur site Web (section des recettes) et à le partager sur les réseaux sociaux.

Le site comprend également des recettes, des astuces téléchargeables pour une vie saine, des jeux amusants pour éduquer les enfants à la nutrit ion.

Consultez le site web Nutrit ion Zone de SPAR pour télécharger le planning de la boîte-repas, des astuces nutrit ionnelles et des jeux : www.sparnutrit ionzone.com

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www.kaercher.com