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Contrat régional de
développement économiqueGROUPE DE TRAVAIL
Services : besoins des industries, besoins des territoires
17 Décembre 2010 à Evreux
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services : besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services : besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
Rappel des objectifs du Contrat Régional de Développement Economique 2010 :
Proposer et comprendre une photographie la plus exacte des défis économiques et des mutations en cours de l’économie régionale
Renouveler l’ambition régionale dans ce contexte de profondes mutations
Se doter d’une stratégie à 5-10 ans et d’objectifs partagés
Adapter et rénover le dispositif actuel d’accompagnement aux entreprises et de soutien au développement économique
Proposer une gouvernance économique locale, fondée sur le partenariat
Accueil et introduction
Une méthode d’élaboration en trois phases
1/ Diagnostic
2/ Concertation
3/ Rédaction du CRDE
Juillet 2010
Octobre 2010
Décembre 2010
Avril 2011
• 8 ateliers transversaux sur l’économie et le développement territorial
• Une concertation ouverte en ligne
• Une séance de clôture et de restitution des Assises
16 mai 2011 Adoption du CRDE
Les objectifs des ateliers et des groupes de travail
Un débat avec les partenaires sur le rôle de la Région en matière de développement économique
Un partage des priorités
La meilleure compréhension des besoins et attentes des entreprises
L’échange d’expériences
L’esquisse de pistes d’actions et de dispositifs
Les objectifs des ateliers
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services : besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
14,7%
La Haute-Normandie, une terre industrielle qui affiche un retard sur la tertiarisation…
Part de l’emploi industriel dans l’emploi régional (en 2008)
Source : INSEE
Part de l’emploi tertiaire* dans l’emploi régional et dans
l’emploi national (en 2008) Source : INSEE
57,9%
51,7%21,2%
* Hors transport
…mais la notion de service constitue aujourd’hui un axe fort de développement pour le socle industriel
L’orientation service, une innovation nécessaire pour rester compétitif
Service
Produit
Service
Produit
Service
Produit
Part du service dans la valeur ajoutée de l’entreprise
industrielle
Sous-traitant produits
Sous-traitant fonctions
Ensemblier - Fabricant
Une conjoncture économique qui
pousse l’industrie vers le scénario 3
1 2 3
Une plus faible part des services aux entreprises dont le développement doit s’appuyer sur le socle industriel…
Un secteur relativement dynamique à l’échelle nationale
Un secteur porté par le socle industriel en Haute-Normandie …
… et un enjeu de soutien de la compétitivité du secteur industriel (Cas de la région Pays de la Loire)
Développement des services aux entreprises dans les régions françaises
Source : Pôle emploi
… en particulier pour un tissu important mais peu structuré d’acteurs de la maintenance industrielle
La maintenance industrielle, un poids diffus mais réel pour
l’économie régionale
Près de 650 établissements de plus de 10 salariés avec un taux d’indépendance d’environ 65%
Plus de 33 000 emplois, soit près du quart de l’emploi industriel régional
Des dynamiques de développement contrastées entre les secteurs industriels
Une lisibilité de l’offre à améliorer pour les donneurs d’ordre…
… et une réflexion stratégique à renforcer pour être plus en prise avec les évolutions du secteur industriel …
… reflets d’un secteur insuffisamment fédéré ?
Source INSEE
Un retard relatif qui se confirme sur le tertiaire supérieur
R&D
Serv.
Opéra
tionn
els
Conse
il & A
ssist
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Poste
s et T
éléc
om.
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Haute Nor-mandie
France Métropolitaine
Répartition des effectifs salariés du secteur tertiaire haut normand au 31.12.2007
(source : ORECO, CRCI)
Le poids des services opérationnels par rapport au tertiaire supérieur, caractéristique du tertiaire haut-normand…
… phénomène illustré par la relative sous-performance des métropoles haut-normandes en termes de poids des fonctions métropolitaines supérieures
Part des fonctions métropolitaines dans l’emploi total des principales agglomérations (2006).
… dont l’évolution récente n’a pas renforcé le positionnement régional
Source : Le Grand Rouen
Un recul marqué de la contribution des services aux entreprises dans la valeur ajoutée de l’économie régionale
Programmation, conseil et autres activités informatiques
Télécommunications
Activités financières hors assurance et caisses de retraire
Activités de sièges sociaux et conseil de gestion
2,62%Services relatifs au bâtiment et aux aménagements paysagers 3,31%
0,90% 1,89%
1,67% 2,61%
0,21% 0,44%
0,40% 1,64%
Un retard qui se manifeste plus particulièrement sur des secteurs clés de l’économie post-industrielle : les TIC, la
finance, le conseil…
Poids de certaines activités du tertiaire supérieur dans l’emploi régional (en % en 2009) Source : Unistatis
Pourquoi la Haute-Normandie affiche-t-elle un retard sur le secteur tertiaire supérieur?
IDF
Une proximité géographique à l’Ile de France qui invite à l’intelligence territoriale : quelles
complémentarités ?
Une offre qui ne répond pas à la demande ?
1
2
Quelle offre foncière et immobilière ?
Quelle offre de services connexes ?
Quelle offre en RH ?
Quelle offre territoriale pour la main d’œuvre qualifiée ?
Quels gisements spécifiques exploiter ?
Un poids croissant des enjeux de l’attractivité résidentielle pour un développement
économique équilibré
Des enjeux de l’attractivité résidentielle …
Attirer et maintenir du capital humain, mais aussi des contribuables, des consommateurs, des électeurs, des résidents « secondaires », des touristes…
Attirer en nombre (enjeu démographique) mais aussi et surtout maintenir l’équilibre entre les différentes populations (enjeu du vieillissement)
… qui s’affirment comme un complément incontournable de l’attractivité productive
Au processus de métropolisation, répond une tendance inverse de diffusion des populations et des activités dans des villes de taille moyenne ou dans le rural
Tendance renforcée par les transformations de l’organisation du travail allégeant les contraintes de localisation
Les éléments de l’attractivité résidentielle (cadre de vie, équipements, services, commerces, offre scolaire et universitaire…) deviennent des éléments décisifs dans les choix de localisation résidentielle
Une « attractivité démographique » démographique globalement en retrait…
Evolution de la population due au solde entrées sorties entre 1999 et 2007 (TCAM)
Le dynamisme démographique haut normand semble globalement faible…
(+2% de croissance totale entre 1999 et 2007, soit le 18ème rang régional)
… fortement ralenti par une performance négative en termes de migrations
Source INSEE
Bernay +0,4%
Vallée de la Bresle -0,1%
Dieppe -0,1%
Pays de Bray +0,6%
Rouen -0,2%
Lillebonne 0,0%
Fécamp :0,3%
Le Havre -0,7%
Pont-Audemer 0,8%
Evreux +0,2%
Gisors +0,7%
Vernon +0,1%
Verneuil sur Avre +0,6%
Evolution de la population due au solde entrées sorties entre 1999 et 2007 (TCAM)
Source INSEE
… mais qui renvoie à des situations différenciées à l’échelle des territoires
Une évolution préoccupante pour les principales pôles urbains haut-normands :
Communauté d’agglomération
Evolution de la population depuis 1999
CREA + 0,1 %
CODAH - 4,6 %
Professions Haute-Nor-
mandie
France métro.
Ecart
Médecins généralistes
100 111 -10%
Médecins spécialistes
61 87 -30%
Infirmiers diplômés d’Etat
79 113 -30%
Chirurgiens dentistes 36 61 -41%
Masseurs - kinésithérapeutes
49 83 -41%
Densité des professionnels libéraux de santé pour 100 000 habitants (2008)
Source DRASS
Le nombre total d’établissements dans les services aux habitants progresse de 4% entre 1996 et 2006 (trois fois moins qu’au niveau national, 18ème rang régional)
Une évolution des établissements de commerce en recul de 5% sur la même période
Des segments à travailler, évoqués au cours des précédents ateliers :
• Offre médicale• Maillage des territoires en
très haut débit
L’offre de services aux habitants, un levier clé à renforcer pour l’attractivité résidentielle haut-normande
Objectif : accompagner le développement du secteur tertiaire pour assurer la compétitivité et
l’attractivité de l’économie régionale
Les principaux enjeux de l’atelier
Soutenir la tertiarisation de l’économie régionale
Accompagner le secteur industriel dans le
développement de l’innovation par le service
Améliorer l’attractivité territoriale par un soutien à
l’économie résidentielle
Favoriser la mise en réseau des compétences
et des acteurs des services pour stimuler le
développement
Services – Besoins des industries, besoins des territoires
Les enjeux traduits dans des discussions en ateliers de travail
Renforcer l’attractivité
territoriale par le développement de
l’économie résidentielle
Développement du tertiaire supérieur dans une logique
territoriale
Services : besoins des industries,
besoins des territoires
Renforcer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires
Les points spécifiques de discussion
Renforcer le secteur de la maintenance industrielle : développer une logique collective, améliorer la compétitivité face aux acteurs extérieurs notamment ,trouver des solutions pour lutter contre l’émiettement du secteur…
Qualifier et clarifier auprès des acteurs industriels le tissu de prestataires existants
Accompagner les acteurs industriels vers une appropriation plus grande de la notion de service
Favoriser l’émergence de l’innovation dans les processus de production de services aux entreprises (et ce malgré la part très importante en capital humain)
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Renforcer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par
le service
Les points spécifiques de discussionDéveloppement du tertiaire supérieur dans une logique
territoriale
Rattraper le retard régional en matière d’activités de tertiaire supérieur, notamment par l’identification des segments spécifiques en lien avec l’identité économique du territoire
Articuler le développement du tertiaire supérieur avec l’existant économique en Ile-de-France pour se placer dans une posture de complémentarité
Constituer une offre territoriale compétitive : offre immobilière, mais aussi offre valorisant un ensemble de services et des atouts au-delà de l’argument « prix du foncier »
Renforcer les liens avec les acteurs industriels (domaine R&D, conseil…) ?
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Les points spécifiques de discussionRenforcer l’attractivité
territoriale par le développement de
l’économie résidentielle
Identifier les carences en matière de services dits « résidentiels » et trouver les moyens de les développer
Favoriser le développement d’activités tertiaires dans les territoires ruraux pour accroître leur visibilité et leur attractivité (agro-tourisme…)
Favoriser la cohésion territoriale à l’échelle régionale, notamment grâce aux infrastructures TIC (très haut débit, téléphonie mobile…)
Attractivité du secteur des services à la personne : enjeux de professionnalisation des métiers et de sécurisation des parcours professionnels, enjeu de vieillissement du salariat, reconnaissance des compétences…
Accompagner le développement de l’Economie Sociale et Solidaire, secteur économique dynamique et fortement générateur d’emplois : efficacité des actions régionales, axes d’amélioration des dispositifs actuels
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie
2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes
- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires
- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie
résidentielle
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
Les règles du jeu
Nous avons besoin de votre avis
Sur le rôle de la Région en matière de développement économique
Pour esquisser de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs
Sur le partage des priorités
Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux
Tenir le timing proposé
Considérer Ernst & Young comme un animateur
Le secteur de la maintenance industrielle : développer une logique collective, améliorer la compétitivité face aux acteurs extérieurs notamment ,trouver des solutions pour lutter contre l’émiettement du secteur…
Qualifier et clarifier auprès des acteurs industriels le tissu de prestataires existants
Accompagner les acteurs industriels vers une appropriation plus grande de la notion de service
Favoriser l’émergence de l’innovation dans les processus de production de services aux entreprises (et ce malgré la part très importante en capital humain)
Quel est le périmètre de réflexion ?
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?
Question introductive
10 min
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Question n°1
Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?
Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?
25 min
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Quelles actions sont à entreprendre pour augmenter la compétitivité du
secteur des services aux entreprises ?
Question n°2
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Quelles actions spécifiques pour renforcer la dynamique collective du
secteur de la maintenance industrielle ?
Question n°3
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Quelles solutions pour favoriser le développement de solutions
d’innovation dans les services ?
Innovation-service des entreprises industriellesLogiques collaboratives
Association de la recherche en SHS
Question n°4
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
Tri des propositions / pistes d’action
GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie
2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes
- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires
- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie
résidentielle
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
Les règles du jeu
Nous avons besoin de votre avis
Sur le rôle de la Région en matière de développement économique
L’esquisse de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs
Sur le partage des priorités
Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux
Tenir le timing proposé
Considérer Ernst & Young comme un animateur
Rattraper le retard régional en matière d’activités de tertiaire supérieur, notamment par l’identification des segments spécifiques en lien avec l’identité économique du territoire
Articuler le développement du tertiaire supérieur avec l’existant économique en Ile-de-France
Constituer une offre territoriale compétitive : offre immobilière, mais aussi offre valorisant un ensemble de services et des atouts au-delà de l’argument « prix du foncier »
Renforcer les liens avec les acteurs industriels (domaine R&D, conseil…)
Le rôle des acteurs de l’enseignement supérieur dans la stratégie de développement du tertiaire supérieur
Quel est le périmètre de réflexion ?
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?
Question introductive
10 min
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Question n°1
Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?
Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?
25 min
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Quels sont les segments spécifiques haut-normands qui peuvent
constituer des gisements d’emplois en matière de tertiaire supérieur ?
Et quelles actions spécifiques pour renforcer ces segments
Question n°2
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Face à l’offre tertiaire francilienne, quels atouts la Haute-Normandie
peut-elle faire valoir ?
Question n°3
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Quels éléments d’offre territoriale doivent être prioritairement
développés ?
Offre foncière et immobilièreQuartier d’affaires
Offre de services connexes
Question n°4
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
Tri des propositions / pistes d’action
GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale
complémentaire avec l’Ile-de-France
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie
2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Mutations Economiques, Enjeux Industriels et Filières d’Excellence »
3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes
- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires
- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de
l’économie résidentielle
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
Les règles du jeu
Nous avons besoin de votre avis
Sur le rôle de la Région en matière de développement économique
L’esquisse de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs
Sur le partage des priorités
Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux
Tenir le timing proposé
Considérer Ernst & Young comme un animateur
Identifier les carences en matière de services dits « résidentiels » et trouver les moyens de les développer
Favoriser le développement d’activités tertiaires dans les territoires ruraux pour accroître leur visibilité et leur attractivité (agro-tourisme…)
Favoriser la cohésion territoriale à l’échelle régionale, notamment grâce aux infrastructures TIC (très haut débit, téléphonie mobile…)
Attractivité du secteur des services à la personne : enjeux de professionnalisation des métiers et de sécurisation des parcours professionnels, enjeu de vieillissement du salariat, reconnaissance des compétences…
Accompagner le développement des entreprises de service relevant de l’Economie Sociale et Solidaire
Quel est le périmètre de réflexion ?
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?
Question introductive
10 min
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Question n°1
Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?
Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?
25 min
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Quelles solutions d’incitations ou d’accompagnement pour favoriser
le développement de services résidentiels ?
AidesAccompagnement
Consolidation du secteur des services
Question n°2
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Quelles actions spécifiques en fonction de la typologie des
territoires ?
Territoires rurauxTerritoires urbains
Question n°3
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Quels équipements manquants, quels investissements sont à développer
de façon prioritaire dans une logique de cohésion territoriale ?
Question n°4
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
Tri des propositions / pistes d’action
GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle
1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »
3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes
4/ Synthèse des sous groupes et conclusion
Agenda
Présentation des synthèses des travaux de groupe
Synthèse des sous groupes et conclusion
Renforcer la compétitivité industrielle grâce à
l’innovation par le service et l’évolution du tissu de
prestataires Développer le tertiaire supérieur
Renforcer l’attractivité territoriale par le
développement de l’économie résidentielle
Les prochaines étapes
1• Synthèse des travaux des
Assises
2• Réunion de clôture des
Assises
3• Rédaction du CRDE
4• Adoption du CRDE