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Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux

Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

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Contrat régional de

développement économiqueGROUPE DE TRAVAIL

Services : besoins des industries, besoins des territoires

17 Décembre 2010 à Evreux

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Services : besoins des industries, besoins des territoires »

3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Services : besoins des industries, besoins des territoires  »

3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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Rappel des objectifs du Contrat Régional de Développement Economique 2010 :

Proposer et comprendre une photographie la plus exacte des défis économiques et des mutations en cours de l’économie régionale

Renouveler l’ambition régionale dans ce contexte de profondes mutations

Se doter d’une stratégie à 5-10 ans et d’objectifs partagés

Adapter et rénover le dispositif actuel d’accompagnement aux entreprises et de soutien au développement économique

Proposer une gouvernance économique locale, fondée sur le partenariat

Accueil et introduction

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Une méthode d’élaboration en trois phases

1/ Diagnostic

2/ Concertation

3/ Rédaction du CRDE

Juillet 2010

Octobre 2010

Décembre 2010

Avril 2011

• 8 ateliers transversaux sur l’économie et le développement territorial

• Une concertation ouverte en ligne

• Une séance de clôture et de restitution des Assises

16 mai 2011 Adoption du CRDE

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Les objectifs des ateliers et des groupes de travail

Un débat avec les partenaires sur le rôle de la Région en matière de développement économique

Un partage des priorités

La meilleure compréhension des besoins et attentes des entreprises

L’échange d’expériences

L’esquisse de pistes d’actions et de dispositifs

Les objectifs des ateliers

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Services : besoins des industries, besoins des territoires »

3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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14,7%

La Haute-Normandie, une terre industrielle qui affiche un retard sur la tertiarisation…

Part de l’emploi industriel dans l’emploi régional (en 2008)

Source : INSEE

Part de l’emploi tertiaire* dans l’emploi régional et dans

l’emploi national (en 2008) Source : INSEE

57,9%

51,7%21,2%

* Hors transport

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…mais la notion de service constitue aujourd’hui un axe fort de développement pour le socle industriel

L’orientation service, une innovation nécessaire pour rester compétitif

Service

Produit

Service

Produit

Service

Produit

Part du service dans la valeur ajoutée de l’entreprise

industrielle

Sous-traitant produits

Sous-traitant fonctions

Ensemblier - Fabricant

Une conjoncture économique qui

pousse l’industrie vers le scénario 3

1 2 3

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Une plus faible part des services aux entreprises dont le développement doit s’appuyer sur le socle industriel…

Un secteur relativement dynamique à l’échelle nationale

Un secteur porté par le socle industriel en Haute-Normandie …

… et un enjeu de soutien de la compétitivité du secteur industriel (Cas de la région Pays de la Loire)

Développement des services aux entreprises dans les régions françaises

Source : Pôle emploi

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… en particulier pour un tissu important mais peu structuré d’acteurs de la maintenance industrielle

La maintenance industrielle, un poids diffus mais réel pour

l’économie régionale

Près de 650 établissements de plus de 10 salariés avec un taux d’indépendance d’environ 65%

Plus de 33 000 emplois, soit près du quart de l’emploi industriel régional

Des dynamiques de développement contrastées entre les secteurs industriels

Une lisibilité de l’offre à améliorer pour les donneurs d’ordre…

… et une réflexion stratégique à renforcer pour être plus en prise avec les évolutions du secteur industriel …

… reflets d’un secteur insuffisamment fédéré ?

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Source INSEE

Un retard relatif qui se confirme sur le tertiaire supérieur

R&D

Serv.

Opéra

tionn

els

Conse

il & A

ssist

.

Poste

s et T

éléc

om.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Haute Nor-mandie

France Métropolitaine

Répartition des effectifs salariés du secteur tertiaire haut normand au 31.12.2007

(source : ORECO, CRCI)

Le poids des services opérationnels par rapport au tertiaire supérieur, caractéristique du tertiaire haut-normand…

… phénomène illustré par la relative sous-performance des métropoles haut-normandes en termes de poids des fonctions métropolitaines supérieures

Part des fonctions métropolitaines dans l’emploi total des principales agglomérations (2006).

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… dont l’évolution récente n’a pas renforcé le positionnement régional

Source : Le Grand Rouen

Un recul marqué de la contribution des services aux entreprises dans la valeur ajoutée de l’économie régionale

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Programmation, conseil et autres activités informatiques

Télécommunications

Activités financières hors assurance et caisses de retraire

Activités de sièges sociaux et conseil de gestion

2,62%Services relatifs au bâtiment et aux aménagements paysagers 3,31%

0,90% 1,89%

1,67% 2,61%

0,21% 0,44%

0,40% 1,64%

Un retard qui se manifeste plus particulièrement sur des secteurs clés de l’économie post-industrielle : les TIC, la

finance, le conseil…

Poids de certaines activités du tertiaire supérieur dans l’emploi régional (en % en 2009) Source : Unistatis

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Pourquoi la Haute-Normandie affiche-t-elle un retard sur le secteur tertiaire supérieur?

IDF

Une proximité géographique à l’Ile de France qui invite à l’intelligence territoriale : quelles

complémentarités ?

Une offre qui ne répond pas à la demande ?

1

2

Quelle offre foncière et immobilière ?

Quelle offre de services connexes ?

Quelle offre en RH ?

Quelle offre territoriale pour la main d’œuvre qualifiée ?

Quels gisements spécifiques exploiter ?

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Un poids croissant des enjeux de l’attractivité résidentielle pour un développement

économique équilibré

Des enjeux de l’attractivité résidentielle …

Attirer et maintenir du capital humain, mais aussi des contribuables, des consommateurs, des électeurs, des résidents « secondaires », des touristes…

Attirer en nombre (enjeu démographique) mais aussi et surtout maintenir l’équilibre entre les différentes populations (enjeu du vieillissement)

… qui s’affirment comme un complément incontournable de l’attractivité productive

Au processus de métropolisation, répond une tendance inverse de diffusion des populations et des activités dans des villes de taille moyenne ou dans le rural

Tendance renforcée par les transformations de l’organisation du travail allégeant les contraintes de localisation

Les éléments de l’attractivité résidentielle (cadre de vie, équipements, services, commerces, offre scolaire et universitaire…) deviennent des éléments décisifs dans les choix de localisation résidentielle

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Une « attractivité démographique » démographique globalement en retrait…

Evolution de la population due au solde entrées sorties entre 1999 et 2007 (TCAM)

Le dynamisme démographique haut normand semble globalement faible…

(+2% de croissance totale entre 1999 et 2007, soit le 18ème rang régional)

… fortement ralenti par une performance négative en termes de migrations

Source INSEE

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Bernay +0,4%

Vallée de la Bresle -0,1%

Dieppe -0,1%

Pays de Bray +0,6%

Rouen -0,2%

Lillebonne 0,0%

Fécamp :0,3%

Le Havre -0,7%

Pont-Audemer 0,8%

Evreux +0,2%

Gisors +0,7%

Vernon +0,1%

Verneuil sur Avre +0,6%

Evolution de la population due au solde entrées sorties entre 1999 et 2007 (TCAM)

Source INSEE

… mais qui renvoie à des situations différenciées à l’échelle des territoires

Une évolution préoccupante pour les principales pôles urbains haut-normands :

Communauté d’agglomération

Evolution de la population depuis 1999

CREA + 0,1 %

CODAH - 4,6 %

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Professions Haute-Nor-

mandie

France métro.

Ecart

Médecins généralistes

100 111 -10%

Médecins spécialistes

61 87 -30%

Infirmiers diplômés d’Etat

79 113 -30%

Chirurgiens dentistes 36 61 -41%

Masseurs - kinésithérapeutes

49 83 -41%

Densité des professionnels libéraux de santé pour 100 000 habitants (2008)

Source DRASS

Le nombre total d’établissements dans les services aux habitants progresse de 4% entre 1996 et 2006 (trois fois moins qu’au niveau national, 18ème rang régional)

Une évolution des établissements de commerce en recul de 5% sur la même période

Des segments à travailler, évoqués au cours des précédents ateliers :

• Offre médicale• Maillage des territoires en

très haut débit

L’offre de services aux habitants, un levier clé à renforcer pour l’attractivité résidentielle haut-normande

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Objectif : accompagner le développement du secteur tertiaire pour assurer la compétitivité et

l’attractivité de l’économie régionale

Les principaux enjeux de l’atelier

Soutenir la tertiarisation de l’économie régionale

Accompagner le secteur industriel dans le

développement de l’innovation par le service

Améliorer l’attractivité territoriale par un soutien à

l’économie résidentielle

Favoriser la mise en réseau des compétences

et des acteurs des services pour stimuler le

développement

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Services – Besoins des industries, besoins des territoires

Les enjeux traduits dans des discussions en ateliers de travail

Renforcer l’attractivité

territoriale par le développement de

l’économie résidentielle

Développement du tertiaire supérieur dans une logique

territoriale

Services : besoins des industries,

besoins des territoires

Renforcer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires

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Les points spécifiques de discussion

Renforcer le secteur de la maintenance industrielle : développer une logique collective, améliorer la compétitivité face aux acteurs extérieurs notamment ,trouver des solutions pour lutter contre l’émiettement du secteur…

Qualifier et clarifier auprès des acteurs industriels le tissu de prestataires existants

Accompagner les acteurs industriels vers une appropriation plus grande de la notion de service

Favoriser l’émergence de l’innovation dans les processus de production de services aux entreprises (et ce malgré la part très importante en capital humain)

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

Renforcer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par

le service

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Les points spécifiques de discussionDéveloppement du tertiaire supérieur dans une logique

territoriale

Rattraper le retard régional en matière d’activités de tertiaire supérieur, notamment par l’identification des segments spécifiques en lien avec l’identité économique du territoire

Articuler le développement du tertiaire supérieur avec l’existant économique en Ile-de-France pour se placer dans une posture de complémentarité

Constituer une offre territoriale compétitive  : offre immobilière, mais aussi offre valorisant un ensemble de services et des atouts au-delà de l’argument « prix du foncier »

Renforcer les liens avec les acteurs industriels (domaine R&D, conseil…) ?

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

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Les points spécifiques de discussionRenforcer l’attractivité

territoriale par le développement de

l’économie résidentielle

Identifier les carences en matière de services dits « résidentiels » et trouver les moyens de les développer

Favoriser le développement d’activités tertiaires dans les territoires ruraux pour accroître leur visibilité et leur attractivité (agro-tourisme…)

Favoriser la cohésion territoriale à l’échelle régionale, notamment grâce aux infrastructures TIC (très haut débit, téléphonie mobile…)

Attractivité du secteur des services à la personne : enjeux de professionnalisation des métiers et de sécurisation des parcours professionnels, enjeu de vieillissement du salariat, reconnaissance des compétences…

Accompagner le développement de l’Economie Sociale et Solidaire, secteur économique dynamique et fortement générateur d’emplois : efficacité des actions régionales, axes d’amélioration des dispositifs actuels

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »

3/ Identification des orientations stratégiques et des grandes pistes d’action – travail en 3 sous groupes

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie

2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème « Services – Besoins des industries, besoins des territoires »

3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes

- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires

- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie

résidentielle

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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Les règles du jeu

Nous avons besoin de votre avis

Sur le rôle de la Région en matière de développement économique

Pour esquisser de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs

Sur le partage des priorités

Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux

Tenir le timing proposé

Considérer Ernst & Young comme un animateur

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Le secteur de la maintenance industrielle : développer une logique collective, améliorer la compétitivité face aux acteurs extérieurs notamment ,trouver des solutions pour lutter contre l’émiettement du secteur…

Qualifier et clarifier auprès des acteurs industriels le tissu de prestataires existants

Accompagner les acteurs industriels vers une appropriation plus grande de la notion de service

Favoriser l’émergence de l’innovation dans les processus de production de services aux entreprises (et ce malgré la part très importante en capital humain)

Quel est le périmètre de réflexion ?

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

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Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?

Question introductive

10 min

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

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Question n°1

Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?

Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?

25 min

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

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Quelles actions sont à entreprendre pour augmenter la compétitivité du

secteur des services aux entreprises ?

Question n°2

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

Page 32: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Quelles actions spécifiques pour renforcer la dynamique collective du

secteur de la maintenance industrielle ?

Question n°3

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

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Quelles solutions pour favoriser le développement de solutions

d’innovation dans les services ?

Innovation-service des entreprises industriellesLogiques collaboratives

Association de la recherche en SHS

Question n°4

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

Page 34: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Tri des propositions / pistes d’action

GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie

2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Services – Besoins des industries, besoins des territoires  »

3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes

- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires

- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie

résidentielle

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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Les règles du jeu

Nous avons besoin de votre avis

Sur le rôle de la Région en matière de développement économique

L’esquisse de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs

Sur le partage des priorités

Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux

Tenir le timing proposé

Considérer Ernst & Young comme un animateur

Page 37: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Rattraper le retard régional en matière d’activités de tertiaire supérieur, notamment par l’identification des segments spécifiques en lien avec l’identité économique du territoire

Articuler le développement du tertiaire supérieur avec l’existant économique en Ile-de-France

Constituer une offre territoriale compétitive  : offre immobilière, mais aussi offre valorisant un ensemble de services et des atouts au-delà de l’argument « prix du foncier »

Renforcer les liens avec les acteurs industriels (domaine R&D, conseil…)

Le rôle des acteurs de l’enseignement supérieur dans la stratégie de développement du tertiaire supérieur

Quel est le périmètre de réflexion ?

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

Page 38: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?

Question introductive

10 min

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

Page 39: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Question n°1

Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?

Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?

25 min

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

Page 40: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Quels sont les segments spécifiques haut-normands qui peuvent

constituer des gisements d’emplois en matière de tertiaire supérieur ?

Et quelles actions spécifiques pour renforcer ces segments

Question n°2

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

Page 41: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Face à l’offre tertiaire francilienne, quels atouts la Haute-Normandie

peut-elle faire valoir ?

Question n°3

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

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Quels éléments d’offre territoriale doivent être prioritairement

développés ?

Offre foncière et immobilièreQuartier d’affaires

Offre de services connexes

Question n°4

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

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Tri des propositions / pistes d’action

GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur dans une logique territoriale

complémentaire avec l’Ile-de-France

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1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie

2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Mutations Economiques, Enjeux Industriels et Filières d’Excellence  »

3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes

- GROUPE 1 : Améliorer la compétitivité industrielle grâce à l’innovation par le service et l’évolution du tissu de prestataires

- GROUPE 2 : Développer les activités du tertiaire supérieur- GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de

l’économie résidentielle

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

Page 45: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Les règles du jeu

Nous avons besoin de votre avis

Sur le rôle de la Région en matière de développement économique

L’esquisse de pistes d’actions et d’amélioration des dispositifs

Sur le partage des priorités

Nommer un rapporteur par groupe qui sera responsable de la synthèse des travaux

Tenir le timing proposé

Considérer Ernst & Young comme un animateur

Page 46: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

Identifier les carences en matière de services dits « résidentiels » et trouver les moyens de les développer

Favoriser le développement d’activités tertiaires dans les territoires ruraux pour accroître leur visibilité et leur attractivité (agro-tourisme…)

Favoriser la cohésion territoriale à l’échelle régionale, notamment grâce aux infrastructures TIC (très haut débit, téléphonie mobile…)

Attractivité du secteur des services à la personne : enjeux de professionnalisation des métiers et de sécurisation des parcours professionnels, enjeu de vieillissement du salariat, reconnaissance des compétences…

Accompagner le développement des entreprises de service relevant de l’Economie Sociale et Solidaire

Quel est le périmètre de réflexion ?

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Quel élément du diagnostic retenez-vous ? Quelle priorité ?

Question introductive

10 min

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Question n°1

Sur cette thématique particulière, la Région a-t-elle un rôle à jouer ?

Oui / non / partiellementQuel doit être son rôle ?

25 min

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Quelles solutions d’incitations ou d’accompagnement pour favoriser

le développement de services résidentiels ?

AidesAccompagnement

Consolidation du secteur des services

Question n°2

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Quelles actions spécifiques en fonction de la typologie des

territoires ?

Territoires rurauxTerritoires urbains

Question n°3

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Quels équipements manquants, quels investissements sont à développer

de façon prioritaire dans une logique de cohésion territoriale ?

Question n°4

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

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Tri des propositions / pistes d’action

GROUPE 3 : Renforcer l’attractivité territoriale par le développement de l’économie résidentielle

Page 53: Contrat régional de développement économique GROUPE DE TRAVAIL Services : besoins des industries, besoins des territoires 17 Décembre 2010 à Evreux GROUPE

1/ Accueil et introduction : rappel des objectifs et de la méthodologie 2/ Partage des éléments clés du diagnostic sur le thème «  Services – Besoins des industries, besoins des territoires »

3/ Identification des orientations stratégiques et des objectifs structurants – travail en 3 sous groupes

4/ Synthèse des sous groupes et conclusion

Agenda

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Présentation des synthèses des travaux de groupe

Synthèse des sous groupes et conclusion

Renforcer la compétitivité industrielle grâce à

l’innovation par le service et l’évolution du tissu de

prestataires Développer le tertiaire supérieur

Renforcer l’attractivité territoriale par le

développement de l’économie résidentielle

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Les prochaines étapes

1• Synthèse des travaux des

Assises

2• Réunion de clôture des

Assises

3• Rédaction du CRDE

4• Adoption du CRDE