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FICHE METHODOLOGIQUE CV CITOYEN MODE D’EMPLOI Refonder le recrutement

CV Citoyen, Mode d'emploi

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Page 1: CV Citoyen, Mode d'emploi

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CV CITOYEN MODE D’EMPLOI

Refonder le recrutement

Page 2: CV Citoyen, Mode d'emploi

INTRODUCTION

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UN JEUNE,

UNE MERE DE

FAMIILE,

UN MEMBRE

DE THINK

TANK,

ET TANT

D’AUTRES...

Un jeune qui s'est engagé dans son quartier dans le soutien scolaire et qui

anime un groupe de bénévoles ne se prépare-t-il pas ainsi à prendre des

responsabilités de chef de projet dans une entreprise ?

Une mère de famille qui se fait élire Présidente d'une association de parents

d'élèves n'acquiert-elle pas des compétences pour animer des réunions, parler

en public et gérer un budget?

Un cadre d'entreprise qui consacre ses soirées à un think tank et qui produit

un rapport sur une question de société ne renforce-t-il pas ses compétences à

prendre en charge des dossiers à connotation stratégique?

Tout engagement au-delà de l'expérience professionnelle génère des

compétences qui méritent d'être prises en compte.

Aujourd'hui ces expériences extraprofessionnelles sont insuffisamment

valorisées par les recruteurs et peu présentes dans les curriculum vitae

des candidats. Pour quelles raisons ?

► Les recruteurs de cabinets et d'entreprises tout en étant sensibles

à la notion de diversité des profils, ont souvent peur de sortir d’un certain

conformisme dans les profils sélectionnés.

► La loi sur l’égalité des chances a permis de belles avancées dans

la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations mais

a dissuadé les recruteurs d’aborder la sphère extraprofessionnelle au risque

de passer à côté de compétences remarquables. De plus, le débat sur le cv

anonyme a eu pour contre-effet d’inciter les candidats à aseptiser leurs

curriculum vitae et leurs échanges avec les recruteurs.

► La valeur de l’engagement citoyen et l’apprentissage de la vie collective

sont peu développés dans la formation initiale en France ; ils sont pourtant

un élément très important dans le développement des compétences

fondamentales pour s’intégrer et réussir en entreprise.

... QUID DE

LEURS

EXPERIENCES EXTRA

PROFESSIONNELLES

?

Page 3: CV Citoyen, Mode d'emploi

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Le consensus social actuel défavorise celui qui a pris à un moment de

sa vie plus de responsabilités dans la sphère de l'engagement

bénévole que dans celle du travail salarié, ce qui est pour le moins

paradoxal dans un monde épris de justice et en quête de sens.

Or l'entreprise de demain aura plus que jamais besoin de valoriser

la coopération et la solidarité de ses salariés pour atteindre ses

objectifs dans un monde de plus en plus complexe et compétitif.

S’ENGAGER...

Le recrutement est le premier acte de management : pourquoi ne pas

commencer par le refonder en valorisant clairement aussi

les compétences révélées par les engagements citoyens au moment

de l'embauche?

Entre deux candidats de compétences équivalentes, celui qui

a démontré sa capacité à s'engager pour un intérêt collectif n'aura-t-il

pas une capacité supplémentaire à investir son poste en rayonnant

autour de lui ?

La promotion de toute la richesse des profils pour l’entreprise, passe par

la prise en compte de l’ensemble du parcours suivi par le candidat

et donc par la valorisation de toutes les compétences acquises

au travers de celui-ci. Pour réussir leur mise en valeur, le recruteur doit

être formé à leur recherche à partir des expériences les plus diverses

et les candidats doivent savoir promouvoir certaines expériences qu’ils

ne pensaient pas mettre en avant jusque là.

Le projet « CV citoyen » est né fin 2009 de ce constat par un groupe de travail qui est rapidement

devenu un projet commun Odissée/Syntec Conseil en Recrutement avec la participation de l’ANDRH.

... ET LE FAIRE

SAVOIR.

Page 4: CV Citoyen, Mode d'emploi

REDIGER SON CV CITOYEN : 3 principes clés

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Le curriculum vitae est rédigé de façon classique avec les activités

extraprofessionnelles présentées au même titre que celles du champ

professionnel c'est-à-dire sous forme de compétences. Il est fortement

conseillé de rédiger son curriculum vitae de façon

« rétro-chronologique » en mettant à chaque étape les compétences

mises en œuvre au cours de celle-ci. Ceci permet une meilleure lecture

de l’ensemble du parcours.

1. Présentation de

ses compétences

Exemples :

CLUB D’ANIMATION FOLKLORIQUE : TRÉSORIER

Gestion d’un budget annuel de 50 000 €

Arbitrages sur les Investissements et les Achats en relation avec le conseil d’administration

Suivi et paiement des factures.

Relance des impayés (en particulier adhésions).

Présentation en Assemblée Générale annuelle du rapport financier.

CLUB DE SPORT : MEMBRE D’UNE ÉQUIPE

Participation à la préparation des entrainements hebdomadaires et entrainements.

Coordination avec les autres membres de l’équipe sur le terrain dans le respect des règles du jeu.

Participation à la préparation des championnats. Championnats : équipe classée 1ère au championnat régional en 2011.

2. Présentation des

organismes concernés

par votre engagement

La confidentialité du titre de l’organisation, du club, de l’association etc…

est de préférence respectée. (de la même façon qu’il est souvent usage

de le faire pour l’entreprise dans laquelle l’on est encore).

Exemple :

Association de sauvetage maritime ; Organisme de prévention dans le domaine de la santé ; Club de sport ;

Syndicat de co-propriétaires ; Etc.

Quand il s’agit d’activités lors d’un moment du parcours compris entre deux périodes professionnelles

(par exemple dans une période de recherche d’emploi ou à l’étranger pendant l’expatriation du conjoint etc.),

nous vous proposons de le mettre dans le curriculum vitae à sa place chronologique.

Plutôt que « Autres » ou encore « Loisirs », nous proposons :

« Expériences extra-professionnelles » quand il s’agit d’activités

en parallèle aux études ou au parcours professionnel.

3. Le titre de la

rubrique

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ENTRETIEN DE RECRUTEMENT AVEC CV CITOYEN VOUS ETES CANDIDAT : QUELQUES PRINCIPES

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Lorsque vous vous préparez à un entretien de recrutement, nous vous

proposons de vous poser au moins les questions suivantes pour bien

mettre en valeur tous les éléments de votre profil actuel pouvant être mis

à profit dans le prochain poste, et posez-vous la question de savoir

si dans vos expériences extra-professionnelles vous avez réalisé ou vous

exprimez des compétences opérationnelles (savoir-faire) ou

comportementales (savoir-être) qui apportent une plus value intéressante

dans votre parcours, voire qui correspondent à ce qui pourrait être

demandé.

1. Préparation

de l’entretien

Quelles sont mes compétences métier (savoir-faire) accomplies et développées lors de mon parcours ?

Ai-je une valeur ajoutée complémentaire dans mes savoir-faire ?

Quelles sont les caractéristiques comportementales (savoir-être) exprimées et développées lors de mon

parcours pour réaliser mes missions ? Ai-je une valeur ajoutée complémentaire en savoir-être ?

Comment puis-je mettre en valeur mes compétences, savoir-faire et savoir-être, en regard du poste pour lequel

j’ai cet entretien.

Quelles sont mes motivations pour les postes que j’ai déjà occupés et pour celui auquel je postule ?

2. Pendant

l’entretien

Vous êtes bien entendu dans un échange à la disposition de votre

interlocuteur, et selon les questions qu’il vous pose, vous présentez

les différents éléments issus de votre réflexion en les adaptant

à ses attentes.

Le fait que vous vous soyez préparé vous rendra plus présent et

convainquant tant sur vos expériences professionnelles qu’extra-

professionnelles.

Concernant vos expériences extra-professionnelles, vous n’êtes pas

tenu de présenter l’objet de l’organisme, club, association etc…

concerné, mais vous avez avantage à valoriser les compétences

mises en œuvre et développées qu’elles soient opérationnelles

ou comportementales.

Page 6: CV Citoyen, Mode d'emploi

ENTRETIEN DE RECRUTEMENT AVEC CV CITOYEN VOUS ETES RECRUTEUR : TRAME D’ENTRETIEN

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Pour le moment, l’échange concernant les activités extraprofessionnelles

est interdit par le règlement pour éviter la stigmatisation culturelle

ou morale des personnes. Cependant, le Défenseur des Droits comprend

que l’on aborde ces sujets s’il s’agit d’identifier des compétences pouvant

être prises en compte et valorisées dans le champ professionnel.

C’est donc bien sous l’angle des compétences et uniquement sous cet

angle que les activités extraprofessionnelles sont et méritent d’être

explorées.

1. Conditions

de l’entretien

Le Ministère de l’Education Nationale à la Jeunesse et à la Vie Associative a élaboré et édité un document intitulé

« Bénévolat : Reconnaître les compétences » très pratique, avec notamment le portefeuille de compétences en

18 fiches. Il peut être consulté sur :

www.associations.gouv.fr

2.

Déroulement

de l’entretien

En fin d’entretien, informer le candidat que l’on va aborder

des thématiques extra-professionnelles :

« Je vais aussi vous poser des questions sur les expériences extra-professionnelles

que vous avez présentées dans votre curriculum vitae. En quoi selon vous ces

activités :

Vous ont permis ou vous permettent de développer des compétences et

lesquelles ?

Peuvent à bon escient vous donner une plus-value dans la sphère

professionnelle ? »

Puis le recruteur mène l’entretien, comme il le fait pour les autres domaines de

compétences.

Après l’entretien, demander au candidat de s’interroger sur l’échange vécu,

tant sur la forme que sur le fond. Lui suggérer d’étoffer son CV

en conséquence s’il ne l’avait pas déjà fait.

Le consultant quant à lui contribuera utilement à l’exercice en rédigeant

un court mémo concernant chaque entretien, et une synthèse globale

de l’expérimentation.

3. Après

l’entretien

Page 7: CV Citoyen, Mode d'emploi

RETOUR

D’EXPERIENCE

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Précautions

Tant que le curriculum vitae citoyen en est à son stade d’expérimentation :

Préciser au candidat qu’il s’agit d’une expérimentation pour mieux prendre

en compte l’ensemble de ses compétences et aptitudes et lui indiquer qu’il

peut refuser de se prêter à l’exercice.

Ne jamais demander au candidat le titre de l’organisation ou club ou institution etc. dont il fait référence;

Ne pas être intrusif au-delà de ce que souhaite dire le candidat sur l’objet de l’organisation;

Ne poser des questions que sur l’expression des compétences.

Pendant la phase expérimentale et même après, il est intéressant de s’interroger sur la valeur ajoutée

de l’exploration et de la prise en compte des expériences et compétences extra-professionnelles

Comment faut-il selon vous mettre en valeur les expériences

« citoyennes » aux yeux d’un recruteur ?

Comment vous étiez-vous préparé(e) à aborder des thématiques

extra-professionnelles ?

Comment aimeriez-vous valoriser davantage à l’avenir ces

réalisations, ce qu’elles vous apportent et les compétences

éventuellement acquises ?

QUESTIONS

SOUMISES A LA

REFLEXION DU

CANDIDAT

QUESTIONS

SOUMISES A

LA

REFLEXION

DU

CONSULTANT

Pour chaque candidat : Comment le candidat a-t-il réagi lorsque les enjeux extra-professionnels ont été abordés ?

Dans quel sens cela a-t-il impacté la façon de le questionner ?

En synthèse globale : Etais-je favorable à cette expérimentation au départ ? Pour quelles raisons ?

Qu’ai-je pensé de l’exercice consistant à aborder les sujets extra-professionnels ?

Cela m’a-t-il permis de mieux cerner les compétences du candidat

(savoir, savoir-faire, savoir-être)?

Ai-je pu mesurer le complément de mon évaluation des compétences du candidat ?

… et dans quel sens ?

Que faut-il retenir de cette expérience ?

Comment faudrait-il ajuster la démarche pour la généraliser ?

Page 8: CV Citoyen, Mode d'emploi

EXEMPLE DE CV CITOYEN

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LES ACTIVITÉS HORS CHAMP PROFESSIONNEL SONT PRÉSENTÉES EN ROUGE POUR UNE MEILLEURE COMPRÉHENSION

DE L’INTÉGRATION ET DE LA PRISE EN COMPTE DE CELLES-CI DANS LE CURRICULUM VITAE.

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EXEMPLE DE CV CITOYEN

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EXEMPLE DE CV CITOYEN

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NOTES

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