FORMATIONS

Licence en Traduction Arabe Français Anglais Faculté centrale d’Alger Juin 2012

Baccalauréat Sciences Humaines Juin2007

LANGUES

Arabe Très Bon Niveau Lu/Ecrit

Français Très Bon Niveau Lu/Ecrit Anglais Bon Niveau Lu/Ecrit

Allemand Débutant

EXPERIENCES PROFESIONNELLES

Technico-commercial Group Mahmoudi Juin 2016 à ce jour

- Connaître les besoins des clients. - Réaliser des études de marché. - Faire des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients. - Prospecter de nouveaux acheteurs. - Maîtriser l’art de la négociation. - Faire le suivi commercial. - Assurer le service après-vente. - Entretenir des relations avec ma clientèle fidèle.

Fondateur du journal www.dzflashinfo.com Déc 2015 à ce jour

- Rechercher et repérer des informations. - Vérifier les données collectées. - Analyser et synthétiser les renseignements rassemblés. - Proposer et rédiger des articles au quotidien. - Mettre à jour des informations précédemment publiées. -

Professeur de Français indépendant Global LT School Mai 2015-Février 2016

- Enseigner la langue française pour l’un des client de l’école Global LT en suivant les conditions signées par Global LT.

- Assurer la bonne compréhension de l’étudiant. - Recevoir la fiche (Satisfaction) de l’étudiant signée. - Examiner et Corriger l’étudiant.

Sidahmed HADJAMMAR Date et lieu de naissance:14/10/1987 à Alger centre

Adresse : Cité 384 Logts Bt22 N°10 Reghaia Alger Tél:0661 25 85 41 / 0553 53 45 04

E-mail : hadjammars@gmail.com

LinkedIN :dz.linkedin.com/in/hadjammars Sites web: www.kaayn.com / www.dzflashinfo.com

Chargé Supply Chain Solution UPS Algérie Courrier Express Avril 2015-Mars 2016

- Prendre en charge le suivi :Outbound et Inbound sur logiciel CDMV. - Gérer les approvisionnements, les stocks, les expéditions et garantir la livraison des marchandises. - Assurer le bon acheminement des marchandises jusqu'à la livraison aux services concernés. - Prendre en charge les relations fournisseurs et les relations clients. - Couvrir l’opération Ooredoo. (Traitement demandes, Transport, Facturation).

Coordinateur Export UPS Algérie Courrier Express Sept 2014-Avril 2015-

- Vérification des bordereaux signalés par le service DATA avant leur envoi - Rectifier les erreurs DATA signalés aprés leur envoi - S'assurer que tout les volumes export ont été connecté au réseau HUB - Suivi de tout les shipment envoyées par rapport a leur délais de livraison - Suivi les colis bloqués par la douane de destinataire - Pré-alerte au réseau UPS - Traitement des CBA reçu par le réseau UPS - Réservation F/C sur internet shipping et suivi des enlèvements - Mise à jour des infos sur système - Back up de l'agent import (interface réseau) - Back up agent DATA (saisi des borderaux sur UDC)

Chargé clientèle UPS Algérie Courrier Express Aout2013-Avril2014

- Gérer la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leurs besoins. - Accueillir un client, répondre à sa demande spontanée, lui proposer à cette occasion une offre

adaptée à son profil. - Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats. - Réaliser le suivi de son portefeuille de clients. - Dispatcher les demandes aux services concernés. - Prospecter : trouver de nouveaux clients afin d'augmenter mon chiffre d'affaires et d'atteindre ses

objectifs. Chargé Import/Export SeaTrad International Co. Juin-Oct. 2012.

- Prospecter des fournisseurs à l’international. - Fournir et recevoir les documentations Import/Export. - Mettre à jour le rapport fournisseur. - Mettre à jour le rapport produit. - Suivre le dossier Import. -

Agent commercial Air Algérie (Vacataire) Juillet,2009/10

- Accueillir les passagers dans l’aérogare au départ et à l’arrivée - Répondre à leurs besoins, leurs attentes - Effectuer les formalités d’enregistrement et d’embarquement des bagages et des voyageurs - Informer les passagers en correspondance - Les assister au moment de la réception de leurs valises - Prêter assistance aux voyageurs en cas de problèmes (annulation de vol, retard, per te de bagage) - Contrôler les services offerts aux clients des salons VIP - Contrôler la qualité de l’ensemble des prestations liées à l’escale.

Logiciels maitrisés

- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access). - CDMV (Gestion Commerciale/Stock) créé par IBM connecté sur serveur américain. - Mainframes par IBM (FVT, ETT, UDC) Gestion et commande enligne. - Eureka par LeaderSoft (Gestion Commerciale). - Rekmiyat (Gestion commerciale) - Visual Basic 2010 (Création des programmes de gestion et de commande). - Delphi (En cours d’apprentissage). - JAVA (En cours d’apprentissage).

COMPETENCE

- Respecter des délais. - Superviser d’autres personnes. - Résoudre des problèmes.

- Enseigner aux autres et donner des directives claires. - Gérer le travail d’autres personnes.

- Organiser et gérer des projets.

- Parler en public. - Assumer des responsabilités.

- Planifier le travail quotidien ou des événements spéciaux. - Suivre des instructions.

- Trouver des solutions novatrices aux problèmes.

LOISIRS

Lecture, voyage et sport

Objectifs

Commercial/Technico-commercial, Traducteur/Interprète, logisticien, Communication, Gestionnaire administratif, Gestionnaire logiciels, Enseignant Français Anglais, Rédacteur web, Journaliste.