DALE CARNEGIE® TRAINING Communication & Leadership Valorisez l’inestimable votre capital humain

La Qualité Relationnelle

de nouveau la clé de vos

affaires Briser le cloisonnement des services Mettre en accord les objectifs de l’entreprise avec l’individu Ouvrir les vannes de la communication Construire des relations solides entre collègues, partenaires et clients.

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Selon une étude de la Fondation A Carnegie, même dans le métier d’ingénieur,

la réussite est liée pour 15% aux connaissances techniques et pour 85% au pouvoir de communiquer et d’influencer…

Regardez autour de vous les hommes et les femmes d'affaire qui réussissent, les leaders internationaux, les athlètes professionnels et les hommes et femmes du spectacle. Nombre d'entre eux ont participé à ce stage très efficace de communication et leadership. Le stage Carnegie Communication et Leadership a enrichi la vie de plus de 7 millions de personnes dans le monde. Nous souhaitons vous aider à en faire de même en faisant face aux changements toujours plus fréquents de nos vies professionnelles et personnelles. Grâce à un processus spécifique qui utilise la dynamique du groupe et les activités en groupe de travail réduit, ce stage vous permettra de maîtriser les compétences nécessaires à un environnement professionnel toujours plus compétitif et exigeant. Vous apprendrez à développer vos relations interpersonnelles, gérer le stress, et faire face à des conditions de travail en constante évolution. Vous serez beaucoup mieux armé pour communiquer de façon plus persuasive, résoudre les conflits et définir vos priorités. Vous développerez une attitude positive et stimulante alliant confiance en vous et enthousiasme. En résumé, ce stage vous aidera à vous dépasser au delà de votre zone de confort tout en vous fixant et atteignant des objectifs ambitieux. Il vous aidera à développer les 5 moteurs de succès

• Bâtir plus de Confiance en soi • Manager efficacement la relation humaine • Communiquer plus efficacement ses idées • Développer une attitude de leader • Maîtriser son stress

Le centre de recherche Dale Carnegie a identifié des facteurs déterminants parmi les hommes et femmes qui réussissent. Ces facteurs ont été intégrés dans un système de coaching en 4 phases qui permet à chacun de développer de nouvelles attitudes et comportements. Ce stage permet aux participants de pratiquer, les clés de la performance de façon concrète. A la fin du programme, vous aurez développé des qualités de leader pour une vie professionnelle plus enrichissante et plus dynamique.

Processus

1. Établir les bases de votre succès Créer sa propre vision du succès

2. Retenir les noms Développer plus de courage

3. Améliorer ses relations avec autrui Accroître sa confiance en soi

4. Développer des objectifs ambitieux Savoir reconnaître ses réussites

5. Développer plus d’enthousiasme Devenir plus convaincant

6. Présenter clairement ses idées Surmonter les barrières à la communication

7. Améliorer ses rapports avec autrui Obtenir une coopération enthousiaste

8. Créer des relations de qualité Intensifier son enthousiasme

9. Obtenir une franche coopération

Développer souplesse et flexibilité

10.Faire passer ses opinions plus aisément Dominer le stress et les soucis

11.Démontrer ses qualités de leader Savoir inspirer et motiver les autres

12.Préciser sa perspective d'avenir Célébrer ses réussites

A la fin du programme vous serez capable de :

Savoir mieux gérer les divers objectifs personnels et professionnels Pouvoir s’investir dans une vision d’évolution

Pouvoir retenir les noms plus facilement pour faciliter vos contacts Pouvoir entreprendre plus facilement

Mieux écouter et faciliter ses relations avec les autres Dépasser ses limites habituelles

Stimuler sa motivation et son désir d’agir plus Construire une attitude plus positive

Communiquer mieux et agir plus énergiquement Motiver plus efficacement les autres

Communiquer plus efficacement même sur des sujets complexes Exprimer vos convictions avec force et autorité

Rendre ses relations plus riches et plus intéressantes Faire avancer plus efficacement ses idées et ses projets

Enrichir la qualité de ses relations en équipe Se motiver et motiver les autres

Obtenir l’adhésion à vos projets Savoir s’adapter à différentes situations

Exprimer ses opinions divergentes avec tact Etre plus serein, résoudre les problèmes plus efficacement…

Etre plus à même d’influencer et de coacher les autres Motiver et faire agir

Prendre appui sur ses réussites pour poursuivre un processus de succès Avoir une vision claire de son évolution et les moyens de l’asseoir

96% de Satisfaction Clients

Valorisez l’inestimable votre capital humain Ce que disent nos clients : René Corbefin, chef de département Airbus Jʼai constaté une plus grande assurance dans le comportement de mes collaborateurs qui ont participé au programme. Bruno Van Appelghem directeur de centre Norauto. Mes collaborateurs ont pu révéler leur potentiel personnel et professionnel pour réaliser avec confiance les objectifs économiques de lʼentreprise et ça marche ! Pour Accélérer la Réalisation de vos Projets www.dale-carnegie.fr Dale Carnegie Toulouse Actions & Performances Buropolis B 150 rue Nicolas Vauquelin 31100 Toulouse Tél 0561 211 175 Fax 0561 211979

DALE CARNEGIE® TRAINING L’assurance d’un retour sur investissement Merci à nos clients : 123 Multimédia - Acamaya - Adour Expertise - Aérospatiale - AFB Immobilier - Agence de l'eau - Agrh Conseil - AI2P-PI - Airbus France - Airbus Industrie - AKKA Technologies - Appla - Apside - AMEC Spie - Appia - Apside - Armatures Aquitaine - Association des Maires du Tarn - ATOS ORIGIN - Auchan - Ausy - Banque Populaire - Bâtiment Services Toulousain - Betem - Bureaumatique - CACG - CAF Haute Garonne - Capitol Finance - Cargill Semences - CCI de Toulouse - Centre de Recherche Phytothérapiques - Centre de Perfectionnement aux Affaires CPA - CHU Toulouse - Clinique de Saint-Orens - CNES - Centre Spatial Guyanais CSG - Colomiers Habitat - Comptoir des Cotonniers - Conseil Régional Aquitaine - Couleur Golf - Couleur Média - CRAM - CS Systèmes d’Information - Datus Sud-Ouest - Décathlon - Déménagements Rives Discostenzo - Direction Départementale de l'Equipement - Direction Générale des Armées - Doppelmayr - EADS - EDF GDF -EDT - EIRSYS - ELF - ENAC - ENSAE - ESTB - Ets René Lurde - Europa Organisation - Ford - Fournier Métaux - France Télécom - FreeScale - Générale des Eaux - GNFA - Grand Optical - Groupe 3A - Groupe Berger-Levrault - Groupe Coopératif Occitan - Groupe Berger-Levrault - Herbalife - Hervé Schauer Consultants - Hewlett Packard - Hexcel - HM Diagnostic - Hôpital Purpan - Hôtel Palladia - ICB - IFR - IFTH - Infonie - Informatique Banque Populaire - Inforsud - Jean Lefèvre - Kirielle - Laboratoires Abioc - Laboratoires Merial - Lafarge Ciment - Lagon Vert - Lagrange Production - Lapeyre Menuiserie - Latécoère - L’autre Rive - Leclerc - Les Vignerons de la Méditerranée - Les Vignerons du Val d'Orbieu - Les Vignobles de Gaillac - Ligne Tonic - LTR - Magnus France - Manitou - Manpower - Meubles Dauzat - MIC - Ministère de l'Equipement - Motorola - Mutuelle du Rempart - NDT Expert - Nexen - Nutrition & Santé - Norauto - Omnimmo - Partitio - Péchiney - Pierre Fabre - Pionner France Maïs - Point P - Porges - Puls Action - Recif - Record - Sab 4U - Safer - Séba Sud-ouest - Salvaire SA - Séba Sud-Ouest - SEVERINI Pierres et Loisirs - Siemens - SIER - Silogic - SMIP - SOCOTEC - Sodifa - Sofitel - SOGEA - Sogeti High Tech - Soltim - Steria - STH - Storagetek - Terreal - Carrières Sud - Sublimo - Sucre Union - Sun Microsystem France - Télédiffusion de France - Téléperformance - Thalès Informations System - Time Université - Tolosa Informatique - Toutelectric - Transiciel - Tunisiana - UEMOA - UTI - Vecma - Veolia - VOA Verrerie d'Albi - Vinci - Wall Street Institute - Yves Rocher - XL Studio… Et les nombreux particuliers qui nous font confiance.

Dale Carnegie Toulouse - Actions & Performances Buropolis B 150 rue Nicolas Vauquelin 31100 Toulouse Tél 0561 211 175 Fax 0561 211 979 Sarl Actions et Performances au Capital de 85500€ Siret 447 993 759 00011 Code Naf 804C Site www.toulouse.dale-carnegie.fr E-mail dalecarnegie_toulouse@dalecarnegie.com