Danielle Lorange Corbeil 726-24e Avenue, Lachine (514) 634-0528 (maison) (514) 895-3588 (cellulaire)

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PROFIL PROFESSIONNEL Danielle Lorange Corbeil possède une vaste expertise dans le domaine de la formation aux adultes en milieu de travail. Elle se spécialise dans l’apprentissage des technologies de l’information ainsi que dans l’apprentissage lors de l’implantation de nouvelles technologies, de nouveaux produits ou tout changement de processus d’affaires. De plus, elle a travaillé dans une variété de domaines d’affaires et secteurs d’activités, tels que les télécommunications, divers organismes gouvernementaux, les grandes entreprises de ventes aux détails, et de nombreuses entreprises de services. Elle a géré, conçu, développé et dispensé des programmes d’apprentissage en format hybride, en ligne, en salle de classe intégrant des mesures concrètes de performance et d’évaluation des connaissances. Ses responsabilités incluaient le choix des ressources humaines et technologiques, la gestion de la production, l’assurance qualité, l’implantation et la création et la gestion du Bureau de projets pour l’ensemble des projets d’apprentissage en milieu de travail. La liste des entreprises pour lesquelles elle a été impliquée comprend entre autres Postes Canada, Molson/Coors, WestJet, L’agence des services frontaliers du Canada, Bell Canada, Rogers, BC Assessment. Les budgets de ses différents projets variaient entre $25 milles à 1 million de dollars. Danielle a possédé une entreprise en formation aux adultes pendant 18 ans. Au sein de son entreprise, elle a travaillé auprès de centaines d’organismes et de compagnies dans la conception et le développement de plans de formation personnalisés et de stratégies d’apprentissage adaptés aux besoins de ses clients. En mai 1998, elle s’est jointe à Formation Nexient Inc., anciennement CDI Éducation/Polar Bear. En tant que Directrice des services de Consultation et Officier du Bureau de projets, elle a mis sur pied l’infrastructure, les processus et la méthodologie pour assurer un service de qualité supporté par une solide équipe de gestion de projets et des pratiques et méthodes de conception d’apprentissage aux adultes en milieu de travail. La division des services de Consultation était une source d’affaires pour l’entreprise et le travail de Danielle a été déterminant dans la croissance des revenues dans cette division de zéro à $3.5 million sur une période de 3 ans. Avec sa vaste expérience dans la gestion d’équipe virtuelle et multidisciplinaire comportant des consultants en performance humaine, gestion des compétences, rédaction technique, conception pédagogique, techno-pédagogie, programmeurs multimédia, instructeurs et gestionnaires de projets, elle a su créé une pratique de services de Consultation en formation performante et rentable. Depuis mars 2008, Danielle est travailleur autonome dans le domaine des Solutions de formation pour l’apprentissage en milieu de travail.

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ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

Consultante en formation (mars 2008 à ce jour) (Solutions de formation pour l’apprentissage en milieu de travail – Travailleur autonome)

Projets 2008

• MOLSON COORS – Mars 2008 à ce jour Consultante en Stratégie de formation,

Projet Implantation – Application GRM Conception pédagogique, Gestion de ressources clients (« CRM ») et création de règles et processus d’affaires Formation en classe

Formation Nexient (anciennement Polar Bear/CDI Éducation) (mai 1998 à mars 2008) – (Entreprise de formation aux adultes)

Formation Nexient (juin 2006 à mars 2008) - Conseillère senior en formation • Suite à l’analyse approfondie des besoins, développe les stratégies pédagogiques en tenant

compte des objectifs d’affaires de l’entreprise et des besoins de l’apprenant pour offrir des solutions d’apprentissages en classe, en ligne (synchrone et asynchrone) ou en une combinaison de diverses méthodes d’apprentissage selon les besoins.

• Travaille en collaboration avec le gestionnaire de projets pour garantir une conception et un déploiement de formation qui respectent les délais, les budgets et la portée du projet.

• Dirige les projets d’envergure qui requièrent la gestion d’équipe de conception pédagogique.

• Assiste l’équipe de vente dans l’élaboration de propositions d’affaires et de la présentation des services de consultation.

CDI Éducation (mai 1998 à novembre 2005)

Directrice nationale des services de consultation - mai 98 à novembre 2005 Les services de consultation regroupent l’élaboration de plan de formation et les stratégies

d’apprentissage en classe et en ligne, la conception du matériel didactique et du contenu en

ligne, la migration des contenus d’apprentissage vers des solutions en ligne, la gestion des

compétences et l’amélioration du rendement.

• Recrutement et gestion de l’équipe permanente et contractuelle. • Évaluation des besoins en formation auprès des clients. • Assistance aux ventes dans la préparation des propositions d’affaires. • Participation comme chef d’équipe de l’équipe de conception et de développement en

eLearning.

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• Gestion de projets de formation de moyenne et grande envergure pour les clients lors de déploiement de logiciels ou processus d’affaires.

• Élaboration de plans et stratégies de formation pour diverses entreprises.

Chef du Bureau de projets - janvier 2003 – juin 2004 • Création et implantation de l’ensemble des processus de gestion de projets à travers

l’entreprise. Formation des gestionnaires de projets. FORMATION 2020 (novembre 1994 à avril 1998) - Directrice, Formation et Consultation (Entreprise de formation et gestion en bureautique)

• Gestion et coordination des ressources humaines, des outils de travail, des relations à la clientèle et de la qualité des interventions relatives aux services en bureautique.

• Responsable de la planification des activités de formation : horaire, matériel didactique. • Responsable de la sélection et l'embauche des formateurs. • Élabore et gère les budgets du département de formation. • Rencontre les clients actuels et potentiels pour la planification des activités de formation. • Responsable du contrôle de la qualité des mandats de formation. • Rédige plusieurs manuels de formation sur les produits micro-informatique courant et sur

les applications spécialisées des clients. • Dirige plusieurs projets spéciaux en formation et agit à titre de principale conceptrice

pédagogique. SERVICES INFORMATIQUES D.L.C. (février 1993 à novembre 1994) - Propriétaire (Entreprise de consultation et de formation en micro-informatique et en bureautique)

• Responsable de la formation et du support à la clientèle sur divers logiciels et produits en micro-informatique.

• Consultante en bureautique pour différents projets d’intégration et d'automatisation des processus d’affaires.

• Conception et rédaction de manuels de formation, guides de référence, manuels d’instructeurs.

LES SERVICES LOGIBEIL INC. (mars 1983 à février 1993) - Présidente (Entreprise de consultation et de formation en micro-informatique et en bureautique)

• Responsable de la formation et du support à la clientèle sur divers logiciels et produits en micro-informatique.

• Responsable du développement des programmes de formation. • Dispense de la formation environ 10 jours par mois (60 heures) pour différentes écoles

privées en micro-informatique, depuis janvier 90. (Centre de formation Microcode et Centre de formation M&L).

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• Prépare et dispense des services complets de formation en bureautique et en éditique, la présentation de documents et les applications en micro-informatique pour la clientèle individuelle et dans les entreprises.

• Consultante dans différents dossiers d'analyse de besoins, d'expansion et d'implantation de services en micro-informatique,

• Développe les plans de cours, manuels et exercices requis pour dispenser la formation en micro-informatique.

• Dirige le service de traitement de textes et d'éditique. • Dirige le service de placement de personnel temporaire et permanent.

AUTRES ACTIVITÉS PROFESSIONELLES • En continue – Dispense divers webinaires et conférences dans le domaine des nouveaux

medias (Mon entreprise et mes employés sont-ils prêts pour l’apprentissage en ligne?). • De 1986 à 1993, Conseil de surveillance - Caisse Populaire St-Raymond. • De 1983 à 1985, sous-traitant pour l’entreprise Philips/Micom à titre de contrôle de qualité

des nouveaux logiciels et matériels en technologies de l’information.

ÉDUCATION ET CONNAISSANCES • Diplôme en Commerce et Technologie (1973 – Polyvalente St-Henri) • Superviseur Centre de traitement de textes (1977 – Centre d’éducation I.B.M.) • Enseignement aux adultes et traitement de textes (1978 – Micom Training Corporation) • Création et gestion d’une entreprise (1985 – Cegep André-Laurendeau) • Diverses formations et séminaires dans le domaine de l’éducation aux adultes, la conception

pédagogique et les technologie dans l’enseignement aux adultes. (en classe et en ligne) (1992 – à ce jour)

• Microsoft Organizational Assessment Tool (2005) Compétences professionnelles:

• Principes d’éducation aux adultes • Méthodologies d’analyse de besoins : ADDIE et 6 C’s • Implantation de mesures de performance, développement d’évaluation des compétences et

des connaissances en éducation aux adultes liée à la tâche • Développement de stratégie de formation • Conception et développement de formation en ligne (eLearning: synchrone et asynchrone) • Gestion de projet et des processus de Bureau de projets

Connaissances techniques: Connaissances générales

• Ms-Office Suite • Ms-Project

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• Lotus Notes • SharePoint utilisateur

eLearning

• Macromedia Captivate • Camtasia • Participation à l’implantation de plateformes des Développement et gestion des

apprentissages (AICC; SCORM) Gestion de la relation client (GRM)

• CPWerx (CAS) Customer Relationship Management Gestion et evaluation des compétences/connaissances

• Microsoft Organizational Assessment Tool • Question Mark, Perception (Conception)

Plateformes de livraison de formation synchrone

• Centra (Conception, Instructeur et formation des formateurs) • Webex (Conception, Instructeur et formation des formateurs) • Live Meeting (Conception, Instructeur et formation des formateurs)

Communication

• Français et anglais – parlé et écrit • Maîtrise des concepts de présentation • Cueillette et recommandations des besoins des utilisateurs • Coaching et Mentorat

ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES

International Society for Performance Improvement (ISPI) Canadian Society of Training & Development (CSTD)