Ecrire Web

CFJ – 2012

Sommaire

1. Ecrire un TEXTE pour le Web2. Ecrire un ARTICLE pour le Web3. Ecrire avec des LIENS4. Ecrire en DIRECT5. Les nouveaux FORMATS6. Ecrire pour et avec les RESEAUX SOCIAUX7. Ecrire avec la COMMUNAUTE et les INTERNAUTES8. Ecrire un BLOG9. Ecrire avec des DONNEES10. Le marketing n’est pas mon ennemi11. Les liens utiles

1. Ecrire un TEXTE pour le Web

• Ecrire court, dense et structuré• Les 5 W (what, who, when, where, why)

et les 2 H (how, how much)• La pyramide inversée : du synthétique

vers l’exhaustif• La « long tail » (longue traîne) : savoir

faire long et pour longtemps • L’editing (surtitre, titre, chapô,

intertitre, images…) explicatif vs incitatif

1.1 - Court, dense, structuré

Physiquement, rien ne contraint les longueurs sur Internet - la place n’est pas un problème.

En revanche, on sait que la vitesse et la capacité de lecture sont moins grandes sur un écran que sur le papier.

Deux possibilités:

-Faire des papiers plus courts

- Travailler la forme, la structuration des articles, la structuration de l’information, son rythme.

(source: http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html)

1.2 - Les 5 WL’internaute lit plus vite et est moins attentif sur écran.

Il faut donc lui donner le plus vite possible ce qu’il vient chercher:

what, who, where, when, why

NB: Ecrire pour Google: - Quand ils scannent des contenus, les moteurs de recherche attribuent une note différente aux mots clés en fonction de leur place dans l’article – les plus importants sont en haut. Un bon référencement doit en tenir compte.- Quand ils affichent ces contenus, les mêmes moteurs de recherche s’arrêtent généralement au chapô, au mieux au premier paragraphe. Leurs lecteurs doivent savoir de quoi il s’agit et être « accrochés » dès cet instant.

1.3/4 – La pyramide inversée(et la long tail)

Le principe est simple: les informations clés (5W + 2H) sont en début d’article, et plus on descend dans l’article, plus on entre dans le détail et l’accessoire.Ce principe oblige à hiérarchiser, à structurer les informations fournies, à réfléchir sur leur importance relative.

NB: l’information accessoire est importante. Elle est importante parce que c’est elle qui fait la différence. Elle est importante parce que c’est elle qui, en grande partie, fait la « long tail ».

1.5 – L’Editing

Le titre: informatif plutôt qu’incitatif.« Compétition acharnée au Festival du film de Cannes » vs « Du sang sur la Croisette »« La Nano, la voiture la moins chère du monde, arrive en Inde » vs « Sortie embouteillée pour la Nano low cost » 

Le chapô: il doit reprendre les principaux mots clés de l’article, pour séduire les moteurs de recherche et y être lus correctement. Et toujours: informatif plutôt qu’incitatif. Rappel: entre surtitre, titre et chapô, on doit tout savoir des 5W.

Les intertitres: ils servent à être structurer les contenus et à être mieux lus par les moteurs de recherche. Là aussi, privilégier l’informatif à l’incitatif.

Structurer l’information: des paragraphes courts, une idée par paragraphe - voire une « idée » par article, quitte à segmenter l’original et à utiliser des encadrés ou, mieux, des liens (dans l’article lui-même ou dans des sommaires attachés) vers d’autres articles annexes.

2. Ecrire un ARTICLE pour le Web

• Des photos (les règles de droit, le story-telling en images…)

• Des vidéos (en faire, en trouver, les insérer…)

• Des infographies interactives• Les commentaires: sur le Web, un

article n’est jamais terminé

2.1 - Des photos

La photo est l’élément multimédia le plus immédiat et le plus souple. Elle provient de plusieurs sources:

- L’auteur de l’article lui-même. - Des photographes rémunérés.- Le monde du libre et du « Creative common ».

Se souvenir1. Ce n’est pas parce qu’un image est sur Internet qu’elle est libre de droit.2. Ce n’est pas parce qu’une image est sous licence creative commons que vous pouvez l’utiliser sans restriction.(source: http://blogs.lexpress.fr/nouvelleformule/2010/02/02/internet_les_photographes_et_l/)

Les licences creative commons

http://creativecommons.org/licenses/

Tous droits

Pas d’utilisation commerciale

Utilisable à l’identique

Utilisable dans les mêmes conditions

2.2 - Des vidéos

La vidéo est l’autre élément plurimédia le plus immédiat

Plusieurs sources:

- L’auteur. Les standards de qualité de la vidéo en ligne ont autorisé la mise en ligne de vidéo prises de caméras lambda ou de téléphones portables.- Des producteurs, JRI, en agences ou indépendants. - La production maison, type plateau. - Les sites de partage de vidéo (Daily Motion et You Tube sont les deux plus utilisés).- Des propriétaires ou gérants de droits (Ina, chaînes de télé, etc.)

2.3 - Des infographies

Format typiquement Web, souple, interactif, animé, amusant.

-Le flash…

-… ou les outils gratuits du Web: Google maps (pour la géolocalisation), Google Street view, Dipity (pour les chronologies), Pearl Trees (pour les arborescences), Many Eyes ou Google data (pour la visualisation de données)…

2.4 - Sur le Web, un article n’est jamais terminé…

… tant que n’a pas été posté le dernier commentaire.

3. Ecrire avec des LIENS

• Des liens: sept par article. Internes/externes: « Plus vous faites sortir vos internautes de vos pages, plus ils y reviennent »

• Contextualiser: sommaires, dossiers, mini-sites, archives… Relier les contenus entre eux

3.1 – 7 liens par articleLes liens:

- sont des encadrés en ligne, ils ouvrent vers un supplément d’information, que vous n’auriez ni le temps, ni l’espace, ni les compétences pour ajouter à votre papier;- crédibilisent votre information, la sourcent;- captent l’internaute, en l’incitant à rester sur le site;- fidélisent l’internaute;- peuvent vous faire de bons amis.

Trois trucs à retenir:

- Les liens internes à votre site, c’est bien; les liens internes ET externes à votre site, c’est beaucoup mieux.- Un lien que l’internaute peut trouver en tapant une requête simple dans Google est souvent superflu. - Pour économiser du temps, gardez en mémoire les sites que vous rencontrez au fil de vos recherches en ligne.

3.2 – Contextualiser

… parce que la porte d’entrée d’un site n’est en effet pas, le plus souvent, la page d’accueil mais les pages de contenu.

3.3 – Les liens comme article, la curation

Les liens sont aussi un format:- un article peut n’être fait que de liens- des sites Internet se sont construits autour de ce concept éditorial (Drudge Report; source Benoît Raphaël)

La curationTour de contrôle, gare de triage, filtre…

- Des sites sur ce modèle (Le Lab d’Europe 1, Pinterest, Drudge Report…)

- Des initiatives individuelles (Paper.li…)

- Des outils de curation: Pearl Trees, Storify…

4. Ecrire en DIRECT

Les outils du « live-blogging », ou comment suivre un événement en temps réel. C’est l’une des forces de l’information en ligne – et l’une des raisons de son succès: la réactivité, renforcée par la souplesse et l’impact des réseaux sociaux. Avec Twitter, Facebook, Flick’R, Daily Motion… et des outils plus spécifiques, comme CoverItLive, le Web réinvente le direct.Le succès des sites Internet des premiers mois de 2011, au fil d’une actualité en ébullition, est lié notamment à la généralisation des « Live » (source Le Monde).

5. Les nouveaux FORMATS

• Qu’est-ce qu’un « mash up »• Google map, Google earth, Dipity,

Pearltrees… Présenter l’information différemment

• Les Web-documentaires

5.1 – Mélanger les formats

Qu’est-ce qu’un « mash up »?

5.2 – Ils mélangent les formats

Longtemps cantonnés à des réalisations lourdes, fruit du travail commun d’un journaliste, d’un graphiste et d’un développeur, les mash ups se sont démocratisés, avec l’arrivée d’outils beaucoup plus accessibles. Parmi les plus répandus, Google Map (géolocalisation), Dipity (chronologies), Many Eyes, tableau public (visualisation de données), Pearltrees (arborescences)…

5.3 – Le Web documentaire

C’est la rolls de la production multimédia.

Le spécialiste mondial est le New York Times, les deux Français sont LeMonde.fr et Arte.tv.

A voir:

Le Corps incarcéré, The Price of sex, EPIC, Gaza-Sderot, Prison Valley…

6. Ecrire pour et avec les RESEAUX SOCIAUX

• Facebook, Twitter, Tumblr, LinkedIn… des sources, mais aussi des supports et des diffuseurs.– Comment écrire en 140 caractère– Comment utiliser Facebook et sa

communauté pour diffuser un article – et l’enrichir !

6.1 – Ecrire avec Twitter

Ecrire en 140 caractères?

6.2 – Ecrire avec Facebook

- Pour les journalistes, Facebook est avant tout un outil d’affichage et de réseau.

- Sur Facebook, on enrichit, on fidélise, on ouvre un nouveau canal de diffusion.

7. Ecrire avec LA COMMUNAUTE/LES INTERNAUTES

• Pourquoi un journaliste doit savoir gérer ses commentaires

• Comment un journaliste peut utiliser ses commentaires :– Comme source– Comme contenu

• Le crowdsourcing ou « tous journalistes »

7.1 – Savoir gérer et utiliser les commentaires

Savoir gérer ses commentaires, c’est:- modérer;- valoriser les commentaires et les commentateurs;- répondre aux questions posées.

NB: dans les rédactions Internet, des équipes de journalistes, « gestionnaires de communauté », sont souvent chargées de la modération. Elles sont aussi là pour inciter les autres journalistes à ne pas perdre ce contact privilégié avec les lecteurs.

7.2 - Tous journalistes?

Le « crowdsourcing » est un barbarisme, inventé par le journal Wired. Il consiste à faire appel aux internautes pour enrichir et compléter une enquête, voire l’initier – un processus qui nécessite une gestion serrée de la communauté. Aux Etats-Unis, les champions du genre sont Spot.us et, surtout, le Huffington Post, mais d’autres titres y ont recours: le NY-Times ou, en Grande Bretagne, le Guardian en sont de grands consommateurs.

En France, le défunt Le Post fait figure de pionnier.(Le « Plus » , Express Yourself, You, Huffington Post.fr…)

NB: Une agence de presse, Citizen Side, adossé à la très sérieuse AFP, propose même de recevoir et commercialiser les images, photos et vidéos, d’internautes.

8. Ecrire sur mon BLOG

• Quelle écriture (la loi du « Je », quelques règles, la nétiquette, les commentaires…)

• Je suis journaliste, à quoi ça me sert?• Gérer ma communauté

8.1 – CommentIl n’existe pas UNE écriture pour les blogs, mais autant d’écritures que de blogs, espaces par essence personnels, qui répondent aux règles de ceux qui les tiennent - y compris pour les journalistes, qui, notamment, se livreront à cet exercice avec toute la rigueur à laquelle les tient leur profession.Quelques lignes de force, malgré tout (qui ne demandent qu’à être négligées…):- Le règne du « Je ». C’est souvent lui qui fait la différence. Un blogueur est autorisé, voire encouragé à se mettre en scène, voire à donner son avis, si tant est, au moins pour un journaliste, qu’il est autorisé, étayé, argumenté.- Une écriture plus « libre »: libre de sa longueur, libre de son style, libre de son ton, libre de sa périodicité.- Le rapport au lecteur. Plus encore que sur un site d’information, il faut soigner ses internautes, leur répondre, les inciter à intervenir, à revenir, à créer une communauté.- S’intégrer à la communauté, plus grande, de ceux qui traitent des mêmes sujets que vous. Pour entretenir votre réseau dans ce domaine et élargir votre audience.- Se faire plaisir. Sans lui, vous ne tiendrez pas longtemps…

8.2 – Pourquoi, pour qui

1. Le blog renouvelle le journalisme: ton, transparence, longueurs, rapport au lecteur – et au « relecteur » - engagement… tout ça est inhabituel pour un journaliste. Et lui fait du bien.

2. Pour soigner sa « marque ». Le « personal branding » devient une garantie, comme peuvent l’être les marques média. Pourquoi pas vous (ou votre blog)?

3. Par souci marketing. Avec un blog, vous savez qui vous lit, à quel moment et dans quelle quantité.

4. Pour soigner votre communauté. Vous êtes un spécialiste: avec un blog, vous le faites savoir, vous étendez et confortez votre réseau, lui donnez des gages, entretenez vos contacts, vous alimentez à de nouvelles sources…

9. Ecrire avec des DONNEES

(le data journalisme)

• Comment et où récupérer les données

• Comment les structurer• Comment les visualiser

9.1 – Où les trouverPartout où vous le pouvez, en particulier auprès des services publics (Légifrance, l’INSEE, le Journal officiel, la Cour des comptes…) – malheureusement bien moins ouverts en France à la problématique de « l’open data » que chez les Allemands, les Scandinaves ou les Anglo-saxons. Autre souci français, les délais. Les chiffres officiels, démographiques, politiques, économiques… sont souvent publiés avec un important décalage.Les autres sources sont privées, et dépendent de la bonne volonté de leur propriétaire: instituts de sondage, rapports d’activité, publications scientifiques… Enfin, n’hésitez pas à fouiner sur Internet, dans les journaux, dans les archives, et à rassembler vous-même des données disparates, qui prendront toute leur valeur une fois réunies et visualisées.De nombreux médias établissent aussi leurs propres classements: des départements les plus agréables sur L’Express, des CGPI sur L’Argus de l’assurance…Comme dans un article, l’important, c’est l’angle. Le reste relève de votre travail d’enquête.

Le cas Wikileaks

9.2 – Comment les montrerSource: Le financement des partis politiques français (LEXPRESS.fr)

9.2 – Commentles montrer

Le financement des partis politiques français (LEXPRESS.fr)

La carte des soldats anglais morts en Afghanistan (DataBlog - Guardian.co.uk)

Comment ils passent leurs journées(NYTimes)

9.2 – Commentles montrer

La pollution par pays(GoodPlanet.info)

Les victimes de Madoff(NYTimes)

10. Le marketing au service des journalistes

• Structurer/hiérarchiser pour être plus efficace et plus lisible

• Attirer : être repéré et affiché par Google, les flux RSS, les réseaux sociaux, les lecteurs nomades…

• Conserver : la Une, c’est l’article

Les sites qu’il faut avoir vus

Ecrire. Quel impact a le SEO sur l’écriture journalistique? . Long form journalism on the Web is "not working. La pyramide inversée : la base de l’écriture web . Ecrire pour le Web en 2010. Écrire pour le web: “C’est la structure, imbécile!” ». Etre lu et référencé

Le live. COVERITLIVE.COM. En direct sur Owni

: une journée à la manifestation . Live-blogging : mode d’emploi ! . Microblogging sur lepost.fr . Sur L’Express: le débat Hollande-Sarkozy en direct

Journalisme de liens et curation. DRUDGE REPORT. Drudge Report devant le NY Times . Alltop - Top Music News . C’est quoi la curation de contenus?. « Curation is the new search ». L’actualité de la curation avec Benoît Raphaël

Data Journalisme

. Le datablog du guardian.co.uk

. How Different Groups Spend Their (NY Times)

. Planisfère interactive: comment va la planète

. L’Atlas des micro-partis

. Investigate your MP's expenses: l’enquête interactive du Guardian

. Les victimes de Madoff (Ny Times)

. Du contenu roi aux données reines

. ActuVisu: faites parler les données.

. Apports et limites du data journalism

. 7 études de cas en data journalism et visualisation de données

. Data.gov: l’open data à l’américaine

. Data.gouv.fr: l’open data à la française

. data.gov.uk: l’open data à l’anglaise

. Regards Citoyens: l’open data, version militante

. Journalism in the Age of Data: A Video Report on Data Visualization

. Home and Away: Iraq and Afghanistan War Casualties

. Mapping America: every city, every block

. L’état évolutif de l’esclavage dans le monde

. Où vont vos impôts? (USA Today)

. Toutes les données sur l’élection en Tunisie

. La page “Public data” de Google

. datajournalismelab

. Sur le datajournalisme : revue de liens

. Wikileaks

Les sites qu’il faut avoir vusWeddoc

. Le corps incarcéré (Le Monde.fr)

. The Price of Sex: Women Speak

. What is epic?

. Prison Valley (Arte.tv)

. Gaza Sderot - La vie malgré tout (Arte.tv)

. Out my window all over the world (NFB.ca)

. Le Web documentaire en questions

Mash Up. La poudrière du Caucase russe . Fondamentaux media marketing. Affaire Woerth-Bettencourt. Les cas de grippe A dans le monde. The Easy Rider Road Map: An interactive guide to the movie's journey (Slate). Following a rapist's trail (un reportage du washingtonpost.com) . La carte interactive de la fuite de la plate-forme BP dans le Golf du Mexique (NYTimes.com)

Les réseaux sociaux. Top 7 Twitter Tutorials on YouTube . Twitter is Not a Conversational Platform. Du bon usage de Twitter dans le nouvel écosystème de l'information . Tweets In The News: 11 Memorable News-Making Tweets. Débuter sur Twitter. Difficile d'être journaliste sans être sur Twitter . Guidelines for Use of Tweets in Broadcast or Other Offline Media . Twitter for Newsrooms . Twitter_best_practices. Utiliser Twitter quand on est journaliste (en anglais) . 11 infographies sur les réseaux sociaux en France en 2011 . Médias sociaux et Printemps Arabe : plongée 2.0 au coeur de la révolution libyenne

Les sites qu’il faut avoir vus

Les blogs. Why I blog. Comment le blog renouvelle le journalisme . Blog et journaliste, la grande incompréhension . La méthode Kerviel | La belle et la bête . A quoi ça sert de bloguer pour un journaliste? . Logique éditoriale d’un blog. Les 10 commandements du blogueur

Les commentaires et le crowdsourcing. La valeur de l'information dépend des internautes exigeants . Le Huffington Post fête ses 5 ans . Etude de cas: répondre aux commentaires . Une enquête participative: The Return of the Hooverville (Spot.us) . Crowdsourcing: the World Cup at the Boston Globe . Why Journalists Make Mistakes & What We Can Do About Them. Comment participer aux enquêtes européennes de LEXPRESS.fr. Un homme agressé dans un bus: la vidéo qui sème le trouble sur le web . « Il faut donner le droit de vote dès 16 ans! » - Contribution Express Yourself . Charte des commentaires - L'Express . Polémique : Les internautes en colère contre Betancourt. Breaking News and Opinion on The Huffington Post . Comment is free (guardian.co.uk)

Les sites qui innovent. Spot US . Home on GetGlue . BuzzFeed . OWNI, Digital Journalism » Home ». IBM’s Watson Trivia Challenge - NYTimes.com . Newsring.fr. Quoi.info

Les sites qui pensent. Chouingmedia . Roy Greenslade blog. La Social Newsroom . BuzzMachine . CMC (Erwan Gaucher). Samsa . Journalistiques

Surveiller, enquêter

. La veille sur internet en 5 étapes clés

. Et si l'équipe de Faismesdevoirs.com était bidon?

. Politifact

. Démarrer une veille: les outils élémentaires

. 6 Simple Online Investigation Techniques for Private Investigators . Les opérateurs booléens. Recherche avancée Google . Enquêter en ligne . Dans la boite à outils de @Couve. La boite à outils du veilleur 2.0. Keyword Research for Dummies Using Google

La loi

. Le commentaire, un droit de réponse efficace?

. Publication du décret relatif au droit de réponse en ligne

Les sites qu’il faut avoir vus

En vrac

. Manuel de survie du journaliste 3.0 en milieu mutant

. The 10 basic web skills every journalist must have

. El 80% del material informativo que circula por la Red procede de la prensa

. Le 118 218 du webjournalisme américain | Monjournalisme.fr

. Churnalism

. Le journalisme « hacker »

. Les pure players passés au crible

. The world's top 10 newspaper websites

. Google’s Richard Gingras: 8 questions that will help define the future of journalism

. 11 outils pour les journalistes numériques

. 35 sites pour trouver des photos libres de droits