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Enregistrements des données Classement Archivage Tenue du standard téléphonique Impressions de tous documents Réception et traitement du courrier Tenue de planning/prise de rendez-vous Facturation/encaissement Vente de prestations pédagogiques Vente de fourniture Frappe de documents/de courriers/ de notes à caractère éventuellement confidentiels Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Apprenant Administr atif comptabilit é Secréta riat Entrepri se Proces sus Activi tés Action s Tenue des comptes clients Tenue des compte fournisseurs Etablissement des remises en banque Etablissement des fiches de paye Calcul des charges Déclarations sociales et fiscales (IS, revenus, TVA…) Paiement Encaissement Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Constitution des dossiers Démarches à la préfecture Tenue des plannings Prise / annulation des rendez-vous Suivi et mise à jour de l’avancement de la formation Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Application des procédures qualité en vigueur Application des affichages en vigueur Suivi et contrôle des activités des collaborateurs Réception / Exploitation / Transmission d’exploitation Réalisation, tenue et mise à jour du document unique Etablissement des contrats professionnels, CDD,CDI… Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Autres propositions

Enregistrements des données Classement Archivage Tenue du standard téléphonique Impressions de tous documents Réception et traitement du courrier Tenue

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Page 1: Enregistrements des données Classement Archivage Tenue du standard téléphonique Impressions de tous documents Réception et traitement du courrier Tenue

Enregistrements des données Classement Archivage Tenue du standard téléphonique Impressions de tous documents Réception et traitement du courrier Tenue de planning/prise de rendez-vous Facturation/encaissement Vente de prestations pédagogiques Vente de fourniture Frappe de documents/de courriers/ de notes à caractère éventuellement confidentiels

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Apprenant

Administratif

comptabilitéSecrétariatEntreprise

Processus

Activités

Actions

Tenue des comptes clients Tenue des compte fournisseurs Etablissement des remises en banque Etablissement des fiches de paye Calcul des charges Déclarations sociales et fiscales (IS, revenus, TVA…) Paiement Encaissement

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non Constitution des dossiers

Démarches à la préfecture Tenue des plannings Prise / annulation des rendez-vous Suivi et mise à jour de l’avancement de la formation

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Application des procédures qualité en vigueur Application des affichages en vigueur Suivi et contrôle des activités des collaborateurs Réception / Exploitation / Transmission d’exploitation Réalisation, tenue et mise à jour du document unique Etablissement des contrats professionnels, CDD,CDI…

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Autres propositions

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GestionsProcessus

Activités

Actions

Gestion commerciale

Gestion financière

Gestion des ressources humaines

Evaluation des besoins en personnel Gestion du personnel Gestion des congés / absences / maladies Gestion de la formation Gestion d’une équipe d’enseignants Relations inter personnel et responsables/personnels

Gestion du matériel

Gestion du parc auto, moto, groupe lourds Entretien du parc Gestion et renouvellement du matériel pédagogique Gestion des fournitures de bureau

Facturation Evaluation des besoins financiers Suivi des « permis à 1€ par jour Prêts Leasing Investissements

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Oui NonOui Non Oui NonOui Non

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Communication avec le public, publicité Evaluation de la concurrence Organisation et participation évènementielle Gestion des commandes Gestion des stocks Choix et commande des supports pédagogiques

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Autres propositions

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Elaboration des cours

Pré-préparationdes cours

Préparation des cours

Prise en compte du PNF Prise en compte de la progression énoncée dans le livret d’apprentissage Préparer une séquence de formation

Individualisée Collective

Préparer une action de sensibilisation Préparer une action éducative dans le cadre du continuum éducatif

Elaboration d’un système d’aide adapté à un apprenant en difficulté

Construction de scénarios adaptés à partir de situations d’apprentissage rencontrées Prise en compte les difficultés observées, en prévoyant de mettre en œuvre:

Des méthodes correctives Des objectifs cibles

Organisation de séances collectives de réflexion: Amélioration des pratiques Mise en cohérence des pratiques individuelles

vers des pratiques collectives Création de nouveaux outils pédagogiques

Choix des méthodes (GFA), des techniques, des moyens Choix des supports, des outils pédagogiques

Processus

Activités

Actions

Autres propositions

Oui Non

Oui Non

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Oui NonOui Non Oui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

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Piloter une séquence de formation Individualisée Collective

Emploi de différentes méthodes et techniques pédagogiques Transmettre des contenus ciblés et actualisés Gérer la dynamique et les effets de groupe d’apprenants Mise en route des tests de code Corrections des tests code

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Animation des cours / EvaluationProcessus

Activités

Actions

Animation des séquences pratiques de formation

Animation des séquences théoriques de formation

Piloter une séquence de formation Individualisée Collective

Animer une action de sensibilisation Animer une action dans le cadre du continuum éducatif Renseigner la fiche de suivi de formation Accompagner l’élève pour remplir son livret d’apprentissage Analyser avec son élève sa prestation à l’épreuve pratique du permis de conduire

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non

Autres propositions

Evaluer les acquis et pré-requis Repérer les difficultés d’ordre cognitif Evaluer l’évolution d’une situation pédagogique Evaluation de la qualité pédagogique d’une formation théorique Evaluation de la qualité pédagogique d’une formation pratique Permettre la mise en auto évaluation de l’apprenant Auto évaluation de ses pratiques d’enseignant

Evaluation

Oui NonOui Non Oui Non

Oui Non

Oui Non

Oui Non

Oui Non

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Processus

Activités

ActionsAutres activités

Etablissement des contrats de stages Elaboration d’un plan de formation Encadrement des formations Evaluation des formations dispensées

Formations Recrutement Sécurité Entretien

Oui NonOui Non Oui NonOui Non

Tutorat des stagiaires Recrutement Appui aux enseignants débutants

Oui NonOui Non Oui Non

Faire preuve d’exemplarité en matière de comportement Assurer la sécurité des personnes et des biens

Oui NonOui Non

Entretien des locaux Entretien des vitrines

Oui NonOui Non

Autres propositions

Accompagner les apprentissages Accompagner les apprenants en difficulté Accompagner les enseignants dans leurs choix

De méthodes pédagogiques D’outils pédagogiques De carrière

Accompagnement

Oui NonOui NonOui NonOui NonOui NonOui Non