P RÉSENTÉ PA R SOUS LA DI RECTI ON DEZI DA NE SA I D M . BENCH I K H( Z S I D A N E @ G M A I L . C O M )

M A NA GEM ENT DE LA TECH NOLOGI E ET DE L’ I NNOVATI ON

Etude de cas de l’iPhone:Innovation et impact

Plan du travail

IntroductionPrésentation d’Apple

Produits phare Poids économique d’Apple

Présentation de l’iPhone ROKR Naissance de l’iPhone Caractéristiques Chiffres clés

Impact de l’iPhone Opérateurs et fabricants de mobiles Autres industries

Bibliographie

INTRODUCTION

Rare sont les produits qui ont la capacité d’influencer tout une industrie, changer les règles qui la régissent et chambouler l’ordre établie.

Le monde des gadgets HiTech a connu depuis 2004 trois produits phare qui répondent à cette description: La Nintendo DS, la Wii et l’iPhone.

Nous allons essayer de voir comment est né l’iPhone, que propose-t-il de plus (téléphone)

et pourquoi on parle désormais d’après iPhone.

APPLE

Fondé le 1er Avril 1976 à Cupertino, Californie.

Matériel informatique, logiciels, électronique grand public, distribution digitale.

CA 2008: $32,5 milliards (marge opérationnel 20%).

Marque avec le plus important taux de clients «loyaliste» de toute l’industrie informatique

Produits phare

Macintosh

PowerBook

iMac

MacBook, Mac OS X

iPod

Apple et ses « concurrents »

Apple Microsoft Intel Nintendo Nokia

32.5

60.42

37.6

18.5

74.61

6.28

22.49

5.3 5.6 7.3

Résultats 2008 US$

C.A. R.E.

ROKR

Collaboration entre AT&T, Motorola et Apple.

Projet test pour Apple

Echec commercial

iPhone

Idée autour de la convergence de médias dans un seul appareil.

Développement entamer fin 2005 en étroite collaboration avec AT&T.

Design et marketing sous le contrôle d’Apple.Annonce officielle en Janvier 2007;

commercialisation Juin 2007 (USA). Objectif 1% PDM

iPhone

Coût de développement: $150 millions sur plus de 30 mois (estimations)

Prix de vente non subventionnéRassemble plus de 200 brevetsPrix de vente au lancement: $499/$5991er génération disponible dans 6 pays.

Caractéristiques

Ecran tactile multi-pointsConnectivité GSM/EDGE/3G/WifiCapacité de stockage: 8,16 et 32 GoBatterie non-remplaçable par l’utilisateurCapacités multimédias, navigateur internetOS propriétaire dérivé de Mac OS X

Ventes mondiales (Données Apple)

Chiffres clés

33,75 millions d’iPhone au 30/9/2009 (6,4 au US).

+100.000 applications disponible sur l’AppStore (11/2009)

2 mds de téléchargement (28/09/2009)Disponible dans +80 pays.2,5% PDM dans un marché en baisse -6%

(IDC-WW Qrt mobile phone tracker, 29/10/2009)

Impact sur les fabricants et opérateurs de téléphonie mobile

Baisse PDM de SonyEricsson et Motorola.Lancement OVI, WebOS, Android.Menace pour les solutions professionnels

(RIM, Palm).Opportunité pour certains fabriquant afin

d’offrir «l’iPhone killer ».Décollage de la 3G et des réseaux sans fil.Remise en cause du modèle économique

établi.

Autres industries

Chamboulement du marché des sonneries pour téléphone mobile

Menace pour l’industrie de la musiquePositionnement sur le marché des consoles

de jeuxMenace pour les réseaux de distribution

classiques.Démocratisation de nouveaux services (Géo-

localisation, informations en temps réel, réseaux sociaux…).

BIBLIOGRAPHIE

Olga Kharif « The iPhone’s impact on rivals » (2008) BusinessWeek.com

WikipediaNielsen’s iPhone users study (Juin 2009)

The Nielsen CompanyFred Vogelstein “The Untold Story: How the

iPhone Blew Up the Wireless Industry” (2008) Wired Magazine

Andreas Constantinou “How iPhone is impacting the mobile industry” (2007) VisionMobile.com