8
Systèmes de direction et de suspension Kits de roulements de roué Freinage Soufflets de transmission et de suspension Systèmes de refroidissement Embrayages Produits niches Courroies Articulations et douilles Câbles Pompes de carburant Démarreurs et alternateurs

First Line Company Brochure - French

Embed Size (px)

DESCRIPTION

First Line Company Brochure - French

Citation preview

Page 1: First Line Company Brochure - French

Systèmes de direction et de suspension

Kits de roulements de roué

Freinage Soufflets de transmission et de suspension

Systèmes de refroidissement

Embrayages

Produits nichesCourroiesArticulations et douilles

Câbles Pompes de carburant

Démarreurs et alternateurs

Page 2: First Line Company Brochure - French

www.firstline.co.uk

First Line est un distributeur de pièces

détachées de renommée mondiale

équivalentes aux pièces d’origine, avec

plus de 30 ans d’expérience dans le

marché du rechange.

Depuis ses débuts, comme distributeur

exclusif des filtres Mann au Royaume-

Uni, First Line, dont son siège social est

à Oxfordshire en Angleterre est devenu,

aujourd’hui, une entreprise avec 13,000m2

d’ère de stockage dans multiples localités,

ce qui permet la distribution partout dans

le monde.

First Line vous offre une gamme leader

de plus de 12 catégories de produits et

s’efforce d’établir des relations à long

terme avec ses clients.

First Line est fier d’être propriétaire de

la marque centenaire d’embrayages Borg

& Beck. Nous avons investi dans notre

personnel, le développement des produits

et les sites d’essai pour maintenir notre

position en tête du secteur, tout au long du

XXIème siècle.

> Plus de 30 ans d’expérience

> 160 employés

> Plus de 50 familles de produits

> Plus de 35,000 références

> Solutions logistiques globales

Notre Évolution First Line est le distributeur de pièces de rechange le mieux classé dans le Tableau de Ligue du « Sunday Times HSBC International Track 200 2013 des exportateurs » avec le développement de ventes le plus rapide du Royaume-Uni.

Bienvenue sur First Line

Page 3: First Line Company Brochure - French

www.borgandbeck.com

Procédures de qualité

First Line ne ménage pas ses efforts pour maintenir des produits de la plus haute qualité:

> Inspection de nos fabricants fournisseurs

> Test et essais des produits

> Inspections visuelles lors de la réception de la marchandise

> Inspections permanentes de toute la chaîne d’approvisionnement.

> Contrôle qualité spécifique par pays

Garantie de Qualité

First Line s’assure que le service après-vente soit du plus haut niveau:

> Tous nos produits sont couverts par une garantie globale

> Notre équipe technique se dédie à résoudre les éventuels problèmes de manière efficace

TEST et essais de Qualité

La société a réalisé de grands investissements pour pouvoir tester ses produits sur site afin de produire des rapports rapides et précis:

> Centre d’essai moderne

> Centre de formation

> Personnel d’ingénierie

> Analyse des données imprimées

Certifications de qualité

Nos procédures de qualité sont validées par les certificats de qualité suivants:

> R90

> ISO 9001:2008

> CTP

> Conformité au BER (Block Exemption Régulation)

Notre Qualité

Page 4: First Line Company Brochure - French

www.firstline.co.uk

Correspondances (cross-lists)> Résumé de tous les fournisseurs

comparables

> Correspondances disponibles sur TecDoc et notre WebCat

> Correspondances sur demande

> Correspondances sur les pièces d’origine

Prix de ventes> Recherchés et spécifiques, par marché

> Assurance des bénéfices au travers de la chaîne de distribution

> Équipe analytique dédicacée

Logistiques> Excellentes Fiabilité & flexibilité

sur la base d’une large sélection de fournisseurs logistiques

> Relations anciennes et durables avec nos transporteurs permettant des livraisons rapides & professionnelles

> Expérience globale dans la distribution de colis & palettes

Catalogue en lignewww.firstline.co.uk/webcat> Gratuit et simple à utiliser

> Graphiques des produits pour faciliter la sélection

> Base de données mise à jour chaque semaine

> Recherche de base de données de véhicules

Support Technique> Support produits et test

> Formation technique

> Ingénieurs techniques permanents

> Bulletins techniquesSite de réclamations de garantie en ligne pour embrayage> Rapide & facile avec rapport technique complet > Téléchargement des photos par votreappareil photo ou par

votre smart phone > obtention d’une réponse dans les 5 jours ouvrableswww.bbwarranty.com

Recherche et Développement

Page 5: First Line Company Brochure - French

www.borgandbeck.com

First Line vous offre une

gamme leader de plus de

12 familles de produits, pour

les voitures particulières et

les utilitaires légers. Nous

nous concentrons sur la

qualité, gamme, service et

disponibilité.

> Plus de 3 600 modèles

> Incorporation de nouvelles références mensuellement

> Portefeuille de familles de produits en croissance

> Plus de 50 famillles de produits

Produits

Plu

s de

2,400 références

Plu

s de

3,800 références

Plus

de 1,900 références

Plus

de 1,100 références

Plus de 1,600 références

Plus de 800 références

Plus de 2,000 référence

s

Plus de 500 références

Plus de 2,000 ré

fére

nce

s

Plus de 1,000 références

Plus de 1,500 référence

s

Plus de 6,000 références

NOUvELLE GAMME

Page 6: First Line Company Brochure - French

Nous disposons de centres de distribution en:

> Grande Bretagne (siège social)

> Irlande du Nord

> Espagne (valence, Malaga, la Corogne)

> Benelux

> Hongrie

www.firstline.co.uk

Terry Fisher Directeur ventes [email protected]+44 (0) 7831484957

Kevin Neaverson Directeur [email protected]+44 (0) 7725263874

Ronald Täffner ventes Export [email protected]+49 (0) 171 744 0101

Andrew McCluskey Management des ventes [email protected]+44 (0) 7885406983

Mohamed Kassam ventes Export Caraï[email protected]+1 407 739 4842

Davide Piaser Management des ventes export [email protected]+44 (0) 7970202953

Jim Gan ventes Export Asie [email protected]+ 65 9670 1117

Malcolm Crosby ventes Export [email protected]+(34) 600 463 370

Bob Price ventes export Australie/Nouvelle Zélande [email protected]+61 438 677900

Équipe Commerciale

Page 7: First Line Company Brochure - French

www.borgandbeck.com

Gamme

> Les premiers sur le marché avec les nouvelles références.

> Portefeuille de familles de produits en croissance

> Incorporation de nouvelles références mensuellement

Disponibilité

> Très grande disponibilité

> Réservation facile des reliquats de commande

> Aide dédicacée à nos clients à l’amélioration de la gestion de leurs stocks

> Préparation des commandes jusqu’`a tard en soirée

Qualité

> Procédures de vérification de qualité

> Installations « maison » d’essais de produit

> Support technique complet

> Formation technique disponible

> Certificats de qualité

> Garantie globale sur les produits

Service

> Équipe commerciale dédicacée

> Solutions de marketing complètes

> Personnel multi-langue

> Offre facile à traiter compte tenu de la qualité de nos programmes de gestion des stocks

Sommaire

Page 8: First Line Company Brochure - French

Commercial. +44 (0) 1869 248 484 Technique. +44 (0) 1869 329 709

Fax. +44 (0) 1869 240 472

Chalker Way, Oxfordshire, OX16 4XD, UK

www.firstline.co.uk www.borgandbeck.com