French, marketing a niche practice

Présenté par

Me Herbert Brownstein

& Me Mitchell Brownstein

LA COMMERCIALISATION D’UNE PRATIQUE DE NICHE

TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

1- Publier régulièrement dans les journaux ou magazines appropriés;

2- Créer et commercialiser votre site Internet;

3- Participer par téléphone, à des émissions de radio diffusées en direct à l’étranger;

4- Participer à des émissions télévisées;


5- Apparaître auprès des médias locaux comme le professionnel à contacter pour toute question relevant de votre spécialité ;

6- Participer à des délégations gouvernementales à l’étranger ;

7- Participer aux salons professionnels ;

8- Créer une vidéo promotionnelle pour votre cabinet ;


9- Préparer une brochure, des cartes de visite et d’autres documents portant le logo du cabinet ;

10- Organiser avec un représentant local des séminaires au sein des chambres de commerce étrangères en présence des banques ;

11- Faire la promotion au niveau national et international : les règles à suivre ;


12- Les avantages de la vidéoconférence ;

13- Les avantages de la publicité sur Internet ;

14- Trouver un représentant local dans un pays étranger ;

15- Rester en contact avec vos clients.

1- PUBLIER REGULIEREMENT DANS LES JOURNAUX OU MAGAZINES APPROPRIES

Rédiger mensuellement un article dans un journal local ou magazine étranger approprié ;

Assurez-vous que le journal en question a bien un lectorat correspondant à votre clientèle cible ;

Créer un album regroupant vos diverses publications ;

Chaque article doit être accessible sur votre site internet ;

Présenter vos articles à différentes foires d’informations.

1- PUBLIER REGULIEREMENT DANS LES JOURNAUX OU MAGAZINES APPROPRIES

2- CRÉER ET COMMERCIALISERVOTRE SITE INTERNET

NOTE: De plus en plus de clients potentiels utilisent internet pour rechercher un professionnel de l’immigration, donc :

Chaque action valorisante que vous avez accomplie doit apparaître, de quelque manière que ce soit, sur votre site internet ;

L’adresse de votre site internet doit êtrementionnée sur toute en-tête, toute carteprofessionnelle et dans toute publicité.


Dans votre site internet, vous devez également :

Faire apparaître des vidéos promotionnelles ;

Faire apparaître des photos de vos actions et visites dans différents pays ;

Proposer un bulletin d’information mensuel ;

Fournir votre site internet dans plusieurslangues.


EXEMPLE: LE SITE INTERNET DU CABINET BROWNSTEIN

On trouve : Un questionnaire évaluant l’éligibilité aux programmes

d’immigration; Les biographies et photos de nos avocats; Les articles publiés; Des lettres de référence attestant de la renommée du cabinet; Les albums photos de nos voyages; Des explications actualisées des différents programmes

immigratoires; Des liens utiles pour les candidats à l’immigration.

IMPORTANT : Il est primordial de s’assurer que votre site internet est bien répertorié dans les moteurs de recherches les plus connus. (YAHOO, GOOGLE ,etc.)

3- PARTICIPER PAR TÉLÉPHONE À DES ÉMISSIONS DE RADIO DIFFUSÉES EN

DIRECT À L’ÉTRANGER

Tester le Marché en rencontrant les locaux par le biais des médias

Entrer en contact avec les opérateurs téléphoniques étrangers, afin d’obtenir les coordonnéesdes radios locales.

4- PARTICIPER À DES ÉMISSIONS TÉLÉVISÉES

NOTE: La plupart des grandes villes ayant une importante population immigrée possède des chaînes culturelles spécifiques:

Louer une heure de passage télévisé et préparer une émission sur le thème relevant de votre domaine de compétence ;

Vos coûts doivent prendre en compte: Le déplacement à l’étranger; L’émission en elle-même; La promotion de votre participation à

l’émission dans les journaux, à la radio ou la télé.

4- PARTICIPER À DES ÉMISSIONS TÉLÉVISÉES

Préparer et répéter ce que vous allez dire à plusieurs reprises en y apportant les modifications pertinentes ;

Inviter des personnes exerçant une fonction différente et proposant d’autres services.

Note: Vous pouvez demander aux autres intervenants de participer aux frais.

5- APPARAÎTRE AUPRÈS DES MÉDIAS LOCAUXCOMME LE PROFESSIONNEL À CONTACTER

POUR TOUTE QUESTION RELEVANT DE VOTRE SPECIALITE

NOTE: FAITES DES MEDIAS VOS AMIS !!!!!

Envoyer des lettres ;

Appeler les journalistes ;

Rédiger des éditoriaux ;

Faites votre promotion à la radio ;

Faites votre propre émission à la radio, sur les chaines culturelles spécialisée.

6- PARTICIPER À DES DÉLÉGATIONS

GOUVERNEMENTALES À L’ÉTRANGER

En vous rendant à l’étranger pour des délégations gouvernementales, vous gagnez immédiatement une grande crédibilité.

Les délégations gouvernementales peuvent vous référer auprès de clients travaillant au sein d’entreprises établies à l’étranger.



Parler de votre participation aux délégations gouvernementales lors de vos séminaires ou dans vos publications.

Vous devez vous établir comme chef de file dans votre domaine afin d’être invité.





7- PARTICIPER AUXSALONS PROFESSIONNELS

Louer un stand lors de salons professionnels ;

Votre stand doit être élaboré avec professionnalisme, composé de plusieurs supports promotionnels ;

Votre vidéo promotionnelle doit passer en boucle ;

Il faut disposer d’un ordinateur connecté à internet pour pouvoir visiter votre site en ligne ;

Vos publications, photos et lettres de référence doivent être étalées et accrochées partout dans le stand ;

7- PARTICIPER AUXSALONS PROFESSIONNELS

8- CRÉER UNE VIDÉO PROMOTIONNELLE POUR VOTRE

CABINET

La vidéo promotionnelle Est le MOYEN LE PLUS SIMPLE pour permettre aux clients potentiels de se rapprocher de vous et votre entreprise ;

Vos bureaux à travers le monde doivent tous avoir une version actualisée de votre vidéo afin de pouvoir la montrer aux clients potentiels ;


CABINET

Notre vidéo promotionnelle chez Brownstein, Brownstein and Associates se compose :

D’extraits de nos voyages

De commentaires de nos clients et employés

Des informations relatives au droit de l’immigration, au Canada et aux cas que nous avons gagnés au tribunal ou à la Cour.


CABINET

9- PREPARER UNE BROCHURE, DES CARTES

D’AFFAIRE ET AUTRES DOCUMENTSPORTANT LE LOGO DU CABINET

Note: La première impression que vous donnerez se fera au travers de :

Votre carte d’affaire

Votre brochure

Votre entête.



Les logos doivent envoyer un message fort

Le drapeau canadien

Le symbole de la Justice.



ATTENTION : VERIFIER QU’IL N’Y A NI ATTEINTE AU DROITS D’AUTEURS NI INFRACTION AUX

RESTRICIONS GOUVERNEMENTALES.

Tous les supports promotionnels doivent toujours conserver les mêmes logos et illustrations ;

L’adresse de votre site internet ainsi que les coordonnées de vos associés dans les autres pays doivent apparaître sur :

Votre brochure ; Votre carte de d’affaire si l’espace le permet.



Des brochures spéciales doivent être créées : faites par exemple une brochure en chinois pour le marché chinois, ou une concernant l’installation d’une affaire au Canada pour les gens d’affaires ;

Insérez des informations relatives aux avocats : mettez une brève biographies de chacun ;

Utilisez le plus de photos et le moins de texte possible pour votre support promotionnel ;

Les imprimeries situées dans les pays où vous avez vos bureaux seront souvent moins chères que celles situées au Canada ;

10- ORGANISER AVEC UN REPRÉSENTANT LOCAL DES SÉMINAIRES AU SEIN DES CHAMBRES DE COMMERCE ÉTRANGERES EN PRÉSENCE DES

BANQUES

Note: Un séminaire réussi implique de convaincre votre public que votre cabinet est celui qu’il faut engager;

Pour que l’institution bancaire accepte de vous rencontrer dans un pays étranger, vous devez:

Voyager en même temps qu’ellePayer le déplacement de celle-ci.


BANQUES

Note : Un séminaire réussi est celui qui convainc le public que vous êtes la personne qu'il faut embaucher. La présence d'une institution bancaire ou d'un autre orateur respecté peut faire la différence;

Coordonner des voyages avec eux;

Payer pour le voyage ou de négocier des possibilités de partage des coûts;

Établir une bonne crédibilité en parlant devant les Chambres de commerce étrangères.


BANQUES


BANQUES


BANQUES

11- FAIRE LA PROMOTION AU NIVEAU NATIONAL ET INTERNATIONAL: LES

RÈGLES A SUIVRE

Publicité écrite :

Être concis : utilisez des textes courts ;

Inclure des informations pertinentes selon la clientèle que vous ciblez ;

Être prêt à défendre chacun des arguments que vous aurez avancés ;

11- FAIRE LA PROMOTION AU NIVEAU NATIONAL ET INTERNATIONAL: LES

RÈGLES A SUIVRERadio :

La publicité à la radio doit être utilisée lorsque vous souhaitez promouvoir une émission que vous allez présenter ;

Être invité au sein d’une autre émission représente la meilleure des publicités ;

Télévision : Les chaines spécialement conçues pour les

différentes communautés culturelles doivent être ciblées ;

Regarder où vos clients potentiels habitent ;

12- LES AVANTAGES DE LA VIDEOCONFERENCE

La vidéoconférence vous donne un avantage face aux cabinets plus importants en :

Réduisant vos coûts d’exploitation Augmentant votre productivité grâce aux services

offerts par le logiciel : appels vocaux, appel à plusieurs interlocuteurs, vidéoconférence…

Permettant de rencontrer des représentant à l’autre bout de la planète

Planifiant des rendez-vous peu de temps à l’avance Permettant aux représentants de travailler au chez

eux Ne nécessitant pas de réserver de salles de

conférences ni d’équipements particuliers

12- LES AVANTAGES DE LA VIDEOCONFERENCE

La vidéo conférence doit être utilisée uniquementpour :

Ceux qui pourraient souhaiter vous parler en personne avant de vous engager ;

Par exemple, le cabinet BROWNSTEIN utilise la vidéoconférence pour ses clients ayant des dossiers en traitement et qui souhaitent une préparation plus personnalisée en vue de leur entretien ;

13- AVANTAGES DE LA PUBLICITE SUR INTERNET

Internet atteint un public large ;

Internet offre de nombreuses techniques promotionnelles ;

Internet permet de se créer des réseaux.

14- TROUVER UN REPRESENTANT LOCAL DANS UN PAYS ETRANGER

Les représentants locaux viendront vers vous du fait de votre bonne réputation ;

Si vous êtes à la recherche d’un représentant local dans un pays en particulier, vous pouvez ajouter une note à la fin des documents publicitaires diffusés dans ce pays : “Les candidatures pour devenir représentant local sont les bienvenues”.

Vous pouvez trouver des contacts locaux lors de salons professionnels internationaux, de séminaires internationaux. L’ Association du Barreau International peut également vous aider à trouver vos représentants.

Des clients satisfaits de vos services peuvent vous aider à trouver quelqu’un grâce à leurs connaissances dans leur pays d’origine.




15- RESTER EN CONTACT AVEC VOS CLIENTS

Note: Rester en contact avec vos clients est précieux pour commercialiser votre cabinet parce qu’ils peuvent vous référer auprès de clients potentiels.



Envoyer des cartes de vœux ou des e-cartes

Organiser des « Cocktails de remerciements », des fêtes avec vos contacts, clients et amis ;

Rencontrer vos clients en dehors du cabinet

Les appeler au téléphone

Suivi par E-mail

CONCLUSION

Même le meilleur des praticiens ne sera pas reconnu par de potentiels clients comme un

expert dans sa branche s’il n’adopte pas une stratégie commerciale.

NOUS ESPERONS QUE NOTRE PRESENTATION VOUS A ETE UTILE ET VOUS FOURNIRA LES IDEES NECESSAIRES POUR AMELIORER VOS FUTURES CAMPAGNES PROMOTIONNELLES

MERCI DE VOTRE

ATTENTION

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