Co-création de contenu avec l'usager

Congrès ABFMontreuil, juin 2012

Xavier GalaupDirecteur Adjoint

Médiathèque Départementale du Haut-RhinDiaporama sous licence Creative Commons by-nc-pa

Plan

Bref rappel sur nos missions

Médiation et co-création avec l'usager

Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

Formations et compétences à acquérir

Missions et services existants dans les bibliothèques

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Liste des services existants

Le prêt de documents.

L’utilisation sur place des ressources

L’accueil de groupes

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Liste des services existants

L'apprentissage tout au long de la vie

Un espace de travail

service d'information?

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Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

Du bâtiment au numérique:

Transposer les services existants?

Offrir d'autres services?

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Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

De la collection à l'usager

•L’information et les contenus sont des flux

•->Fin de la prépondérance du document

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Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

De la collection à l'usager

•Organiser la médiation

•Offre de services centrés autour de l’usager

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Co-création avec l'usager

• Rôle culturel

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11library 10 (Helsinki)

http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Conception et mise en scène du exposition (les réserves au Musée de Rennes)

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Etre présent dans la vie culturelle au-delà des sélections bibliographiques (bibliothèque de rue à l’été de Vaour)

• Rallye photo dans la ville (Fnac)

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Scène ouverte: nos usagers ont du talent

    surprendre l'usager

Photo CC Zetson http://www.flickr.com/photos/zetson/

Co-création avec l'usager

• Un artiste s'empare du bibliobus ou de la bibliothèque...

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Co-création avec l'usager

Rôle culturel Manga: lire et

dessiner très liés

+ se déguiser...

CC Styeb: http://www.flickr.com/photos/styeb/

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Co-création avec l'usager

Rôle culturel Présenter et prolonger les animations

existantes

Proposer des animations strictement virtuelles (atelier d'écriture,...)

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Co-création avec l'usager

Rôle éducatif

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Co-création avec l'usager

• Rôle éducatif

• Usager formateur

• Echange des savoirs

• Tutoriels en ligne

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Co-création avec l'usager

• Rôle social

Favoriser la rencontre

Être un lieu ressource (pôle emploi, formation…)

Bibliothèque de Signy-L'Abbaye (Ardennes): centre social et bibliothèque

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Bibliothèque Ede-WageningenBibliothèque Ede-Wageningen

Bibliothèque / mission principale : Bibliothèque / mission principale :

lieu de rencontre dans la citélieu de rencontre dans la cité

•Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour :

•Discussions politiques (y compris réunions électorales)

• Débats philosophiques sur la vie publique

•Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich

• etc…

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Co-création en ligne

Extension du domaine des collectionsRessources numériques… participativesCréer par les bibliothécaires… et par les usagers

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Ann Arbor District Library (Michighan, USA)

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Co-création en ligne

Médiation numérique

Vidéo #2 de Chermédia

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Quelles évolutions des métiers et des compétences?

connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille

multiplication des métiers/profils

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Quelles évolutions des métiers et des compétences?

développement tous azimuts de la médiation

accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections?

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Quelles évolutions des métiers et des compétences?

importance accrue des compétences relationnelles

Rapprochement avec différements métiers connexes: documentation mais aussi édition et publication

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Formations

Formations initiales et continues Connaissance de l'environnement

politique, social et juridique + mise à jour Méthodologie d'enquêtes (population,

usagers,...) Maitrise de la veille Mise en place de partenariat et suivi de

projet

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Formations

Se former autour d'un projet et... Apprendre en marchant : expérimenter,

évaluer et re-commencer Autoformation et partage en interne

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Nouveau contexte → mode de management plus délégatif à partir d'un projet validé par les élus

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Conclusion

de la collection vers l'usager

La médiation plus importante que l'acquisition

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Conclusion

Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture... autour des collections et des contenus CC Wikicommons Tomasz Sienicki

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Conclusion

co-création pour produire de l'expérience autour des collections

CC Canucklibrarian http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/

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Remise en question sans faire table rase: élargir les publics

ConclusionCC. Kateoo http://www.flickr.com/photos/kateoo/

Diaporama à retrouver sur Slideshare.net

http://www.slideshare.net/xgalaup

A débattre ici ou en ligne:

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courriel: xgalaup@gmail.com