Gestion d'un parc informatique public avec LTSP · Linux Terminal Server Project : serveur permettant de transformer en client léger toute machine équipée d'une carte réseau (si

SCD de l'Université de SavoieSCD de l'Université de SavoieSICD 2 de GrenobleSICD 2 de Grenoble

DSI UPMFDSI UPMF

Gestion d'un parc informatique Gestion d'un parc informatique public avec LTSPpublic avec LTSP

Journées ABES 2010Journées ABES 2010

Gisèle Maxit (SCD Savoie)Stéphane Rongière (DSI UPMF)

Gestion d'un parc informatique public avec LTSPJournées ABES 2010

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Sommaire☺

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Évolution☺☺☺☺

LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺

Réalisation☺☺☺☺☺☺

Apports☺☺☺☺☺

Conclusion☺☺☺☺☺

Sommaire

L'existant avant LTSP

Les évolutions visées

LTSP

La mise en oeuvre

Les apports

La suite



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




SCD SavoieBU répartie en 3 sites distants Chambéry : Jacob-Bellecombette, Le Bourget (à 12 km) Annecy (à 50 km)

1 ingénieur informatique, rattaché au SCDpeu de disponibilités DSI

55 postes informatiques pour le public des 3 sites2 configurations : catalogue / internet et ressources électroniques

Utilisation des produits Archimed depuis 2002 : sécurisation (AIE, Stronghold) impressions en réseau (AWD, Archimed WatchDoc)

sur serveur MS Windows 2003, sans maintenance depuis fin 2008



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




SICD 2 Grenoble

La BU Droit/Lettres propose env. 100 postes publics3 configurations : catalogue, internet, ressources électroniques

Pulcra fournit au SICD2 la solution de gestion du réseau de cédéroms (abandonnée depuis) ET la solution de gestion des postes publics

En 2008, le contrat avec la société Pulcra arrive à échéance



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Les besoinsAméliorer les services rendus au public

Gérer facilement et globalement des postes publics sécurisésRecycler les machines ne pouvant être mises à jourFaire des économies sur le parc informatiqueSe débarrasser des solutions propriétaires Pulcra et Archimed et aller si possible vers une solution libre

Mais : garder les solutions d'impressions existantes

Pour aboutir, nécessité d'un partenariat informaticiens / bibliothécaires



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Les étude préliminairesDe part et d'autre, différentes solutions sont explorées, dont :

Rester sous la solution Pulcra / Archimed

Installer Linux sur tous les postes

Installer de nouvelles machines avec MS Windows XP

Installer des clients légers sous MS Windows CE

Installer une solution de gestion avec MS Windows 2008 server

Installer un réseau LTSP



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Coût des solutions

Pulcra : 26 000€ (serveur + solution)Archimed : dans un premier temps, 890 € pour 2 ans de maintenance serveur, puis nouveaux serveur et solutionServeur MS Windows2008 : entre 10000 et 15000€ (serveur + licences)Installation de GNU/Linux : ? €Installation d'un réseau LTSP : 4000€ (serveur)Clients légers MS Windows : > 200 € / poste



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Choix

Finalement... la solution LTSP est retenue :

amélioration des services rendus au public

coût raisonnés

maintenance facilitée

compatibilité avec le système de gestion des impressions

solution libre

possibilité de mutualisation interuniversitaire



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Des parallèles se rencontrent

En amont, les réflexions ont été menées en parallèle

Côté grenoblois : après passage en production, volonté de partage d'expérience Côté Savoie : après étude, expectative et recherche de consolidation des conclusions

Suite à une rencontre, décision de mutualisation :assistance grenobloise à la mise en oeuvre savoyarderetours vers Grenoble des travaux savoyards sur le paramétrage de l'interface utilisateursouci de partager les évolutions



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




LTSP : définition

Linux Terminal Server Project : serveur permettant de

transformer en client léger toute machine équipée d'une

carte réseau (si possible PXE).

D'où possibilité de recycler un grand nombre de postes

informatiques ne pouvant plus utiliser des systèmes de

type MS Windows.



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Principe de base - 1

La machine, paramétrée en client léger, démarre sur le

réseau pour obtenir une adresse IP et les informations

nécessaires pour communiquer avec le serveur LTSP



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Principe de base - 2

Une fois connecté au serveur, le client léger utilise les

ressources du serveur pour lancer une session



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Démarrage des clientsMode client lourd

Le serveur (DHCP) affecte une image par poste client en fonction de sa plage d'adresse IPl'image est produite et hébergée par le serveur LTSP dans un environnement chrooté

Environnement chrooté : permet d'exécuter un programme dans un environnement isolé contenant ses propres logiciels et utilisateurs (le root est distinct de celui du serveur)

Le travail se fait sur le poste



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Démarrage des clientsMode client léger

C'est le serveur qui fait tout !

Le client ne fait que de l'affichage



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Système de fichiers et authentification

Montage du système de fichiers des clients via le réseau, 2 possibilités :

NFSNBD

Authentification des utilisateurs : sur le serveur LTSP ou sur une autre machine. Type possible :

LDAP Domaine SAMBA....



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Services Impression

Plusieurs possibilités :

Utilisation d'une imprimante locale ou réseau (service gratuit ou payant) grâce au service CUPS installé sur le client léger

Utilisation de serveurs d'impression type Windows, Linux ou Unix, indépendamment de la gestion monétique

Archimed WatchDoc/Sedeco (Savoie)OCE/Corep (Grenoble)



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Gestion des profils

Un ensemble d'outils permet de créer différents environnements pour divers besoins.

Exemples : le mode «KIOSK» (utilisé pour les postes catalogues) : environnement web pour faire une borne internet (sans possibilité de saisie d'URL)

Le mode multifonction : accès web, logiciel bureautique, sauvegarde réseau, ENT, clé USB ...



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Recommandations - ClientsConfiguration minimum :

Carte réseau PXE (avec client dhcp embarqué)

Carte graphique

128 Mo de mémoire

Pentium III

Disque dur et lecteurs CD/DVD facultatifs



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Recommandations - Serveurs

OS utilisé : Ubuntu 8.04 LTS (Long Time Support)

Mémoire :512 Mo pour le fonctionnement du serveur+ 128 Mo par poste déployé

Disque dur standard

1 ou 2 carte réseau en Go



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Recommandations - Réseau

Switch 100 Mo minimum par port

Attention : c'est le point faible de la solution.

Choisir l'emplacement physique des serveurs en fonction

des performances du réseau.

Si le réseau n'est pas très bon, multiplier les serveurs.



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Volumétrie et périmètreSICD 2 Grenoble

2 Universités

6 bibliothèques

110 postes

30% postes catalogue

En plein développement

SCD Savoie

1 Université

3 bibliothèques distantes

55 postes

31% postes catalogue

En plein développement



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Type de postes

Catalogue

Volonté de brider pour garantir un accès au catalogue

Choix politique de l'établissement

Multifonctions

Catalogue

Ressources électroniques

Bureautique

Web



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Services fournis

ImpressionBureautiquePDFArchivage (ZIP)Lecteur de fichier imageUtilitaires (calculatrice, bloc-note...)Web sécuriséSauvegarde : sur l'ENT ou sur clé US

pas de sauvegarde en local, ni sur le serveur LTSP...



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Exemples de bureauSICD 2 Grenoble SCD Savoie



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Etapes du passage en production

Tests nombreux : informatiques / ergonomie utilisateur

partenariat informaticiens / bibliothécaires

Présentation du projet à tous les personnels

Travail avec service TICE (Grenoble)

Formation du personnel

Adhésion des équipes BU, et BUFR pour Grenoble



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Formation des personnels

Grenoble : coopération avec les TICE pour les usages

auprès des lecteurs et du personnel

Formation des personnels

lors de la mise en place

lors de chaque rentrée

Grenoble : mise en place de moniteurs dans les salles

pour accompagner les utilisateurs.



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Avancées

Réponse aux besoins : bureautique et sauvegarde

+ grande autonomie des utilisateurs

Plus grande occupation des postes100 % pour les postes multifonctions

Maintenance facilitée

Respect de la charte RENATER (utilisation du réseau)

Collaboration renforcée :Informaticiens / bibliothécairesInter établissements



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Maintenance

Beaucoup de temps dégagé pour d'autres besoins

Exemple, bilan grenoblois :avant LTSP, 1 eq temps plein nécessaire pour la gestion des PC de la BU (postes publics et administratifs)depuis LTSP, 50 % « économisé »

Meilleurs suivi et maîtrise des installations



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Gains financiers

Economie sur la partie serveur

Renouvellement de parc moins important

Pas d'achat de licence

Pas de contrat de maintenance

Maintenance plus rapide : gain d'efficacité



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Environnement

Postes reconfigurés en client léger

économie d'électricité

Augmentation de durée de vie des postes

moins de déchets à recycler



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Ouverture au libre

Le recours à une solution libre n'était pas une fin en soit

La solution a été retenue parce qu'opérationnelle et en adéquation avec les besoins

Engagement fort de la DSI (Grenoble) et de l'informaticien du SCD (Savoie)

Importance du partenariat informaticiens / bibliothécaires

Retour positif des utilisateurs

Démonstration : cela fonctionne et… à moindre coût



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




Quel avenir ?

SICD2 : offrir le service à de nouvelles bibliothèques

Déploiement du service au SICD1 de Grenoble

Offrir ce service hors des bibliothèques :

Grenoble : hall des UFR, galerie des amphis et

intérêt de la DSI pour d'autre usages …

Savoie : intérêt de la DSI pour le parc pédagogique

Projet de mutualisation de la gestion informatique de LTSP :

au niveau interuniversitaire, pour les 2 SICD grenoblois et le SCD Savoie



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




LicenceCette présentation a été réalisée avec des logiciels Open Source.

La licence qui s'applique :

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/fr/

Vous pouvez utiliser, modifier et redistribuer cette présentation, sauf

usage commercial, et en en respectant la paternité.

Nos remerciements à Wikipedia et ses contributeurs pour les photos

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Dent_de_Crolles_from_Biviers.jpg



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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺




GénériqueCe projet n'aurait pu être mené a bien sans le travail concerté de :

SCD Université de Savoie SICD 2 Grenoble DSI Université de Savoie DSI Université Pierre Mendès-France (Grenoble 2) DSI Université Stendhal (Grenoble 3)TICE Université Stendhal (Grenoble 3)

Remerciements particuliers à :Emmanuel Le NormandHamid Makkasse



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Des questions ?

Pour toutes informations sur le projet, côté informatique :

[email protected] la Direction des Systèmes d'Information de l'Université Pierre Mendès-France (Grenoble 2),[email protected]

[email protected] le SCD de l'Université de Savoie, [email protected]



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Des questions ?

Pour toutes informations sur le projet, côté bibliothèque :

[email protected] le SICD 2 de [email protected]

[email protected] le SCD de l'Université de [email protected]

Merci de votre attention !Merci de votre attention !

Gisèle MaxitSCD de l'Université de Savoie

Stéphane RongièreDSI UPMF

Documents

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