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Nom de l’école: LES PRIMEVÈRES-JOUVENCE Services éducatifs et à la communauté HYGIÈNE, SALUBRITÉ ET SÉCURITÉ AUX SERVICES DE GARDE EN MILIEU SCOLAIRE 2012-2013

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Nom de l’école: LES PRIMEVÈRES-JOUVENCE

Services éducatifs et à la communauté

HYGIÈNE, SALUBRITÉ ET SÉCURITÉ AUX SERVICES DE GARDE EN MILIEU SCOLAIRE

2012-2013

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TABLE DES MATIÈRES

1. L’ADMINISTRATION DES MÉDICAMENTS (INCLUANT LE TRAITEMENT DES ALLERGIES SÉVÈRES) ............................................................................................................. 2

2. L’ÉLÈVE MALADE .................................................................................................................. 2 3. L’ÉLÈVE ALLERGIQUE .............................................................................................................. 3

4. L’ÉLÈVE BLESSÉ ..................................................................................................................... 3 4.1 Blessure superficielle ................................................................................................. 3 4.2 Blessure nécessitant une consultation médicale, prise en charge par le parent .................................................................................................. 3

4.3 Blessure nécessitant une consultation médicale, dont le délai de consultation ne peut attendre l’arrivée du parent ................................................ 4 4.4 Liste des numéros de téléphone d'urgence conformément à l'article 10 du Règlement sur les services de garde en milieu scolaire ........................................................................................................... 4

5. LA SÉCURITÉ DE L'ÉLÈVE LORS DES HEURES D'OUVERTURE DU SERVICE DE GARDE ......................................................................................................... 5

5.1 L'élève inscrit qui ne se présente pas au service de garde ............................................ 5 5.2 Contrôle de l'arrivée et du départ de l'élève ............................... ……………………………… 5 5.3 Le départ de l'élève ..................................................................................................... 5 5.4 L'élève présent après l'heure de fermeture du service de garde .................................. 6

6. LE COMPORTEMENT AGRESSIF D'UN ÉLÈVE ................................................................................ 6 7. L’ÉLÈVE EN FUGUE ............................................................................................................... 6 8. LES CONDITIONS DE TEMPÉRATURE ..................................................................................... 7 9. LA SÉCURITÉ LORS DES SORTIES ............................................................................................ 7

10. L'HYGIÈNE ............................................................................................................................ 7 11. LA FERMETURE DE L'ÉCOLE .................................................................................................. 8

11.1 Le matin avant le début des classes ............................................................................ 8 11.2 En cours de journée ................................................................................................... 8

12. CONSIGNES À L'USAGE DU PERSONNEL SUPPLÉANT .............................................................. 8 13. LES URGENCES ...................................................................................................................... 9

13.1 Incendie ou force majeure ............................................................................................ 9 13.2 Panne d'électricité ...................................................................................................... 11 13.3 Vérification des installations ....................................................................................... 11 Annexe I : Autorisation de distribution de médicaments prescrits Annexe II : Situation d’urgence : aide-mémoire Annexe III : Rapport d’incident Annexe IV : Situation d'urgence – numéros de téléphone d'urgence Annexe V : Avis de santé publique : exposition au froid intense Annexe VI : Désinfection et nettoyage au service de garde Annexe VII : Produit désinfectant Annexe VIII : Procédures d’évacuation en cas d’urgence Annexe IX : Plans d’urgence (Les Primevères et Jouvence) Annexe X : Procédure organisationnelle en cas de crise ou de désorganisation importante d’un

élève. Annexe XI : Procédures à suivre lors de la disparition d'un élève sur les heures du Service de garde

et pendant les journées pédagogiques.

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1. L’ADMINISTRATION DE MÉDICAMENTS (INCLUANT LE TRAITEMENT DES ALLERGIES SÉVÈRES)

En début d'année, il est recommandé d'inviter l'infirmière de l'école à venir rencontrer l'équipe du service de garde afin qu’elle transmette au personnel l'information relative à l'administration de médicaments, aux maladies à déclaration obligatoire et au traitement des allergies sévères. Nous n’administrons aucun médicament sans l’autorisation écrite des parents et sans que les parents n'aient administré la 1re dose du médicament. Il est également important de prendre en compte le « Guide concernant l’administration des médicaments à l’intérieur des écoles primaires ». Nous n’administrons aucun médicament non prescrit même si ce médicament est en ventre libre à la pharmacie (tylénol, sirop…). Afin d’administrer un médicament, nous avons absolument besoin de l’autorisation écrite des parents. Utiliser les formulaires à cet effet. (voir annexe 1) Les formulaires complétés sont déposés au dossier de l'élève. Une photocopie est remise à l'éducatrice responsable de l'élève. Les médicaments sont entreposés hors de la portée des enfants. Les seringues ÉPIPEN ou l’équivalent sont entreposées à un endroit bien identifié et facile d’accès pour le personnel seulement. Tous les documents (fiche d’inscription, fiche « urgence-santé », fiche de l’élève, répertoire téléphonique, etc.) des élèves ayant des allergies sévères sont clairement identifiés et une procédure est jointe.

Il apparaît important de convenir avec la direction d'école et l'infirmière du CSSS, d'une procédure à mettre en place lorsque l'élève participe à une activité-classe, sur les heures d'ouverture du service de garde (ex. : médicament à prendre à l'heure du midi).

2. L’ÉLÈVE MALADE

Si un élève présente un ou plusieurs des symptômes suivants : fièvre, diarrhée, nausée, toux persistante, mal de ventre persistant, mal de tête persistant, douleurs musculaires ou tout autre problème qui rend l’élève incapable de participer aux activités régulières du service de garde :

1. Exclure l’élève du groupe et prévenir le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde; en l’absence de cette personne, avertir son représentant.

2. Joindre le parent pour lui demander de venir chercher son enfant. 3. Si on ne peut joindre le parent ou la personne désignée en cas d'urgence, se

référer à la procédure interne établie par l'école. � Rejoindre les parents en laissant des messages à toutes les boîtes vocales

(dossier de l’élève). � Rejoindre la personne désignée dans la section URGENCE du dossier de

l’élève. � Rejoindre les personnes désignées dans la section AUTORISATION du

dossier de l’élève. � Rejoindre le responsable du service de garde ou la direction (régie interne).

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4. Il est recommandé au technicien responsable / technicienne responsable du service de garde : � Que le parent soit invité à informer le service de garde du résultat de la

maladie de son enfant (maladies infectieuses); � Que, s’il y a lieu (collaboration de l’infirmière), les étapes de prévention et

les mesures de contrôle nécessaires soient appliquées; � Que l'équipe du service de garde soit informée de l'importance de

transmettre toute l'information concernant la santé de l'élève à la technicienne responsable.

� Que l’équipe du service de garde soit sensibilisée au regard de l’information à transmettre (ex. maladies à déclaration obligatoire).

3. L’ÉLÈVE ALLERGIQUE Quelques enfants fréquentant le service de garde sont très allergiques aux noix, beurre d’arachides, arachides. Pour leur sécurité, nous n’autorisons aucun aliment (lunch ou collation) contenant des ingrédients pouvant déclencher une réaction allergique (ex: barres tendres, sandwich au beurre d’arachides, tarte aux pacanes, boules « coconut »…). Il est important de vérifier la liste des ingrédients contenus dans les aliments afin de s’assurer qu’il n’y a aucun ingrédient, ou trace d’ingrédient, pouvant déclencher l’allergie. Cette exigence s'applique en tout temps (activités spéciales, journées pédagogiques, sorties…).

Les collations des enfants doivent être composées de fruits, de légumes ou de fromage.

Les seringues EPIPEN sont entreposées à un endroit bien identifié et facile d’accès pour le personnel seulement. Tous les documents (fiche d’inscription, renseignements d’urgence et de santé, fiche de l’élève, répertoire téléphonique, etc.) des élèves ayant des allergies sévères sont identifiés et une procédure y est jointe. Il apparaît important de convenir avec la direction d'école et l'infirmière du CSSS, d'une procédure à mettre en place lorsque l'élève participe à une activité-classe, sur les heures d'ouverture du service de garde (ex. : médicament à prendre à l'heure du midi).

4. L’ÉLÈVE BLESSÉ (Voir l’aide-mémoire en annexe II)

4.1 Blessure superficielle : � Assurer les premiers soins; � Réconforter l’élève; � Surveiller les signes de détérioration; � Aviser les parents lors du départ de l’élève, en fin de journée.

4.2 Blessure nécessitant une consultation médicale, prise en charge par le parent :

� Assurer les premiers soins; � Réconforter l’élève; � Téléphoner aux parents afin de les informer qu’ils doivent venir chercher

leur enfant pour une consultation médicale; � Surveiller les signes de détérioration; � Réorganiser les groupes, s’il y a lieu.

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N. B. En cas d’impossibilité de joindre les parents ou la personne désignée en cas d'urgence, il appartient au personnel de l’école de s’assurer du suivi.

4.3 Blessure nécessitant une consultation médicale dont le délai de consultation ne peut attendre l’arrivée du parent :

� Éloigner les autres élèves; � Assurer les premiers soins; � Communiquer avec les services d’urgence; � Aviser les parents; � Accompagner l’élève au lieu de consultation et demeurer avec lui jusqu’à

l’arrivée des parents; � Ne pas oublier d’apporter la fiche « urgence-santé » de l'élève (numéro

d’assurance maladie et expiration). � Réorganiser les groupes s’il y a lieu

Pour les situations en 4.2 et 4.3, nous devons remplir le formulaire « Rapport d’incident » (annexe III) la journée même; aviser le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde ou en son absence la direction de l’école, le plus rapidement possible. Attention : Pour toute blessure à la tête, compléter le formulaire « Rapport d’incident » (annexe III).

4.4 Liste des numéros de téléphone d'urgence conformément à l'article 10 du Règlement sur les services de garde en milieu scolaire (annexe IV):

Le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde doit afficher près du téléphone une liste des numéros de téléphone suivants :

� Celui d'un médecin; � Celui du centre hospitalier situé le plus près du lieu où est situé le

service de garde; � Celui du centre local de services communautaires sur le territoire

duquel le service de garde est situé; � Celui du Centre antipoison du Québec; � Celui d'un service ambulancier; � Celui du service Info-Santé

Le technicien responsable / la technicienne-responsable doit aussi s'assurer qu’une liste soit conservée à proximité du téléphone :

� Une liste des numéros de téléphone des membres du personnel régulier et de remplacement, s'il y a lieu;

� Une liste des noms et numéros de téléphone du parent de chacun des élèves et ceux, suivant les fiches d'inscription, des autres personnes à rejoindre en cas d'urgence.

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5 LA SÉCURITÉ DE L’ÉLÈVE LORS DES HEURES D'OUVERTURE DU SERVICE DE GARDE

5.1 L'élève inscrit qui ne se présente pas au service de garde

- Aviser le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde ou en son absence son représentant, qui doit :

� Vérifier si un message téléphonique a été reçu pour motiver son absence;

� Vérifier si l’élève était présent en classe; � Vérifier si l’élève est encore en classe ou ailleurs dans l’école. � Téléphoner aux parents ou aux personnes désignées en cas

d'urgence. Au besoin, laisser des messages dans les boîtes vocales.

- Faire le suivi auprès de la direction de l'école et des parents. - Aviser le technicien responsable / la technicienne responsable ou son

représentant qui doit communiquer avec le service de la sécurité publique 911. Par la suite, refaire un appel téléphonique aux parents en laissant des messages aux boîtes vocales, aviser la direction de l’école.

5.2 Contrôle de l'arrivée et du départ de l'élève

Procédure école se retrouvant dans le cartable de l’éducatrice.

5.3 Le départ de l'élève

L'élève doit quitter le service de garde avec l'un de ses parents ou avec une personne autorisée par le parent, en l'absence de celui-ci.

Seules les personnes autorisées par les parents, par le biais de la fiche d'inscription de l’année scolaire en cours, peuvent venir chercher leur enfant. Nous demandons au parent de toujours prévenir l'éducateur du groupe de l’enfant lorsqu’il vient chercher son enfant en fin de journée, ou à tout autre moment de la journée. Nous devons obtenir une autorisation écrite et dûment signée lorsqu’un élève quitte seul le service de garde. Sur l'autorisation, il est important que l'on retrouve les éléments suivants: nom de l'enfant, date, heure du départ de l'élève et signature de l'autorité parentale. Aucune autorisation par téléphone ne sera acceptée. Pour nous, il s'agit d'une question de sécurité. Nous n'avons aucun moyen d'identifier toutes les personnes qui nous téléphonent. Bien identifier les élèves à situations particulières (parent non autorisé/ ordre de la cour). Des mesures doivent être prévues, entre autres dans les circonstances suivantes :

� Lorsqu'une personne non autorisée se présente; � Lorsque l'élève quitte l'école en cours de journée; � Lorsqu'un élève vit une situation particulière (parent non autorisé, ordre de la

cour…); � Lorsqu'une personne se présente en état d'ébriété, faire tout en son pouvoir

pour convaincre la personne de ne pas conduire son véhicule, offrir des alternatives (taxi…), appeler le 911 en cas de non-collaboration; relever le numéro de licence.

� Lorsqu'une situation de violence grave se présente, appeler le 911.

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5.4 L'élève présent après l'heure de fermeture du service de garde

L’éducatrice doit :

� Rejoindre les parents en laissant des messages dans toutes les boîtes vocales (voir la fiche d’urgence-santé / dossier de l’élève, liste près du téléphone);

� Rejoindre les personnes désignées dans la section CONTACTS de la fiche du dossier de l'élève;

� Rejoindre le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde ou la direction de l'école (régie interne).

Le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde ou la direction de l'école doit :

� Téléphoner à la Direction de la protection de la jeunesse (D.P.J.) afin d’obtenir l’autorisation de placer les élèves dans une famille autre que celles autorisées par les parents. Protection de la jeunesse, urgence sociale : (418) 661-3700 ou 1-800-463-4834;

� Laisser un message dans toutes les boîtes vocales des téléphones des parents uniquement, afin d’aviser des dispositions prises pour leur enfant. En l’absence prévue des parents, la personne désignée par ceux-ci devra être avisée.

N.B. Cette procédure a été établie avec l'aide d'une personne-ressource de la Direction de la protection de la jeunesse.

6. LE COMPORTEMENT AGRESSIF D’UN ÉLÈVE

Pour tout comportement agressif et tout manquement aux règles de conduite par l’élève, nous appliquons la procédure décrite au document « Procédure organisationnelle en cas de crise ou de désorganisation importante d’un élève. » (Annexe XI).

7. L'ÉLÈVE EN FUGUE

Se référer aux consignes de l'école : � Sensibiliser et responsabiliser l'équipe du service de garde sur les cas d'élèves

susceptibles de faire des fugues. � Rappeler qu’on ne court pas après un enfant. On le garde à la vue. � Le technicien responsable / la technicienne-responsable du service de garde

ou la direction de l’école et en leur absence leur représentant doit aviser les parents et le service de la sécurité publique (911) lorsqu’un élève est en fugue.

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8. LES CONDITIONS DE TEMPÉRATURE

La pluie, le froid extrême et la chaleur extrême.

Document produit par la Direction régionale de santé publique, « Avis de santé publique » (annexe V). � Pour connaître la température, on peut communiquer avec Environnement

Canada Météo au 418-648-7766. Il est possible de calculer le facteur de refroidissement sur le lien d’environnement canada suivant :

http://www.ec.gc.ca/meteo-weather/default.asp?lang=Fr&n=0F42F92D-1

9. LA SÉCURITÉ LORS DES SORTIES

Matériel requis lors des sorties : � Matériel d'identification du groupe, s'il y a lieu (cocarde, dossard, …); � Les listes complémentaires du logiciel Avant-Garde; � Les seringues ÉPIPEN ou autres médicaments nécessaires; (il est à noter que les

seringues ÉPIPEN doivent être rangées dans un sac à la taille de l'élève à cause des variations de température. De plus, lors de températures très chaudes, ajoutez un contenant réfrigérant « Ice pack», ce dernier ne devant pas être en contact direct avec l'Épipen. Cependant une trousse isotherme qui n’a pas besoin de « Ice pack » peut être utilisée, la ceinture se nomme Allergy pack et est disponible, sur commande, dans les pharmacies. Si la température est inférieur à 5 C porter à l’intérieur des vêtements. L’Épipen se conserve à ne température entre 15C et 30C.

� L’argent nécessaire pour urgence (taxi, téléphone); � La trousse de premiers soins; � Les coordonnées du transporteur et de l’endroit visité; � Le téléphone cellulaire de l'école, s'il y a lieu.

Directives : � Déterminer : - un lieu de rassemblement, - un code de prise de présences. � Écouter les consignes des animatrices ou de la personne à l’accueil au sujet de la

sécurité ou d’autres particularités.

10. L'HYGIÈNE

Le service de garde doit assurer l'hygiène au niveau :

� Du lavage des mains;

� Du brossage de dents (lorsque cela s’applique)

� De la désinfection du matériel (voir annexes VI et VII)

N. B. Référence pour élaborer une procédure à cet égard « La qualité en 10 dimensions », cahier 8 SANTÉ, SÉCURITÉ réalisé par l'Association des services de garde en milieu scolaire du Québec.

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11. LA FERMETURE DE L'ÉCOLE

11.1 Le matin avant le début des classes

Lorsqu’il y a fermeture des écoles AVANT le début des classes, le service de garde EST ÉGALEMENT FERMÉ. Cette journée n'est pas facturée.

11.2 En cours de journée Il doit y avoir une grande concertation au niveau de toute l’équipe-école : direction, personnel enseignant, personnel de soutien et personnel du service de garde, lors de l'élaboration de la procédure.

� Le technicien responsable /La technicienne fourni au personnel enseignant, au personnel éducateur et à la secrétaire de l’école la liste des élèves présents en cas de fermeture (liste du logiciel Avant-Garde).

� La direction doit informer les parents de la procédure en vigueur lors de la fermeture en cours de journée. Ex : les élèves ne sont pas autorisés à téléphoner, la consigne donnée sur la fiche santé est appliquée.

� Un rappel régulier est effectué en classe auprès des élèves sur la procédure en vigueur lors de fermeture de l’école en cours de journée.

� Le personnel du service de garde se rend dans les classes, un peu avant la fin de la période scolaire, afin d’aller chercher les enfants. De cette façon, tous les élèves, dont les parents nous ont indiqué sur le formulaire d’inscription qu’ils doivent rester au service de garde, y seront.

� Chaque membre du personnel de l’école collabore pour assurer la sécurité des élèves et des lieux avant de quitter (ratio élève-adulte).

� La direction de l’école s’assure de transmettre à la technicienne-responsable du service de garde tous les numéros d’urgence nécessaires (entretien, déneigement, etc.).

� S’assurer d’avoir le numéro de téléphone du déneigeur et l’ajouter sur la feuille « Situation d’urgence » (annexe II).

12. CONSIGNES À L'USAGE DU PERSONNEL SUPPLÉANT � Registre des présences

� Identification des élèves souffrant d’allergies sévères ou de problèmes de santé;

� Marche à suivre en cas d’absence d’un élève; � Identification des élèves qui doivent prendre une médication; � Procédure entourant la médication, l’endroit où se trouvent les médicaments,

comment y accéder et remplir la fiche de contrôle; � Procédure dans les cas suivants : élève blessé, malade, en fugue, en crise (se

référer à la technicienne responsable ou en son absence à un membre du personnel du service de garde afin de lui venir en aide);

� Information sur le déroulement des routines du groupe concerné (journal de bord de chaque éducatrice sur le fonctionnement de son groupe);

� Consignes au regard de l'utilisation des différents locaux et du matériel.

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� Procédure dans les cas suivants : élève blessé, malade, en fugue, en crise

Référer au technicien responsable / technicienne responsable ou en son absence à un membre du personnel du service de garde afin d’obtenir de l’aide. Consulter le document "hygiène, salubrité et sécurité aux services de garde en milieu scolaire.

� Information sur le déroulement des routines du groupe concerné (horaire type) de

chaque éducateur sur le fonctionnement de son groupe.

� Consignes concernant l’utilisation des différents locaux et du matériel.

Personnel suppléant « long terme » : Se référer à la table des matières du cahier de l'éducatrice ainsi qu'aux recommandations des documents de référence.

13. LES URGENCES

Il est très important que soit disponible au service de garde la liste des numéros de téléphone pour joindre une personne en autorité lors d'une situation d'urgence (ressources : direction d'école, le Service des ressources matérielles). Dans le cas où l'on ne peut joindre une de ces ressources, communiquer avec le 911.

13.1 Incendie ou force majeure

Au préalable :

� S’assurer que le panneau d’alarme est relié ou non à une compagnie qui avise le service d’incendie en cas de déclenchement de l’alarme; s'il est relié, on applique le guide en cas d'évacuation. Sinon, le technicien responsable / la technicienne responsable ou son substitut doit en premier lieu appeler le 911.

� Convenir avec la direction des mesures à prendre en cas d’absence de cette dernière ou du technicien responsable / de la technicienne responsable. S'assurer qu’il y ait un ou des substituts (par exemple, l'éducatrice qui ferme) pour remplir les rôles suivants :

� Déclencher l'alarme; � Appeler le 911, s'il y a lieu; � Procéder à l’inspection des différents secteurs de l’école (salles de

toilette et tous les autres locaux) afin de s’assurer que tout le monde ait quitté les lieux.

� S’assurer, avec la direction, d’avoir un lieu d’accueil en cas d’évacuation. � Le gymnase, même en cas d’incendie, peut demeurer un lieu sécuritaire

pour réintégrer les élèves, car il est souvent isolé des autres locaux. La réintégration se fait toujours sous l’ordre de l’officier-pompier présent. Par contre, s’assurer en période hivernale que les portes soient toujours fonctionnelles.

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� Pour les écoles qui ne possèdent pas de lieu d’accueil lors d’incendie, la Croix-Rouge s’assure de la sécurité et du bien-être des personnes en dépêchant sur place un ou des autobus.

Pour planifier un exercice d’évacuation, il est recommandé de faire une demande au numéro (418) 641-6232 (bureau de la prévention Ville de Québec), et demander le responsable afin qu’un exercice d'évacuation soit fait aux heures d'ouverture du service de garde. � Consulter le guide « Évacuation en cas d'urgence » (Annexe VIII). � Chaque guide doit contenir les rappels suivants :

� Conserver son sang-froid; � Fermer les fenêtres dans les locaux; � Faire placer les élèves en rang et sortir en se dirigeant vers la porte

qui a été préalablement désignée. Ne pas oublier de prévoir une autre issue advenant l'impossibilité de se diriger vers celle qui était prévue;

� L’éducateur précède ou suit son groupe ? Voici la recommandation reçue du service des incendies de la Ville de Québec. Il s’agit de déterminer le contrôle que l’éducateur a sur son groupe en fonction de l’âge des enfants. Pour des enfants de maternelle ou de 1re année en début d’année, il serait pertinent que l’éducatrice précède son groupe pour agir comme « phare », ces derniers étant peu familiers avec les lieux tandis que les plus vieux connaissent bien les lieux et n’ont pas besoin d’être guidés. L’éducateur pourra suivre son groupe.

� La dernière personne à sortir du local ferme la poste. � Évacuer calmement en marchant et sans crier; � Une fois dehors, rester en rang et aller se placer à l'endroit

préalablement désigné, assez loin de la bâtisse pour être en sécurité. Il est nécessaire de prévoir l'espace pour les véhicules d'intervention (camions de pompier);

� Si une éducatrice s'interroge sur la présence d'un élève, elle ne retourne pas à l'intérieur. Elle doit prévenir la personne en responsabilité le plus vite possible, afin que ce précieux renseignement soit transmis à l'officier-pompier dès son arrivée;

� Le technicien responsable / la technicienne responsable du service de garde ou son substitut, doit s'assurer d'avoir en sa possession les fiches «urgence-santé » afin de joindre, s'il y a lieu, l'autorité parentale.

Pendant l'évacuation, la technicienne responsable du service de garde ou son substitut, inspecte tous les locaux et les salles de toilette afin d'être bien certaine que tout le monde a quitté les lieux. Cette personne évacue à son tour et va rejoindre les éducatrices à l'extérieur. À l'arrivée des véhicules d'intervention, cette dernière vient renseigner l'officier-pompier sur la situation.

Ne pas oublier que même s'il s'agit d'une simulation, il est très important d'agir avec le plus grand sérieux, exactement comme si tout était réel.

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N.B. Cette procédure a été établie avec l'aide d'une personne-ressource du Service des incendies.

13.2 Panne d'électricité

Au préalable : � S'assurer d'avoir des lampes d'urgence en bon état et en faire

régulièrement la vérification. Ces dernières sont consignées à un endroit accessible et connu de tout le personnel.

� Téléphone d’urgence : en cas de panne, les écoles qui ont la technologie IP n’ont plus accès à ce système. Dans ces écoles, il y a un téléphone d’urgence qui fonctionne avec une ligne analogique. Il est important de connaître l’emplacement du téléphone et de la prise à utiliser.

� Convenir avec la direction de l'école des mesures à prendre pour connaître la gravité de la panne, surtout après 16 h 30, car le bureau du Service des ressources matérielles n'est plus en opération (numéros de téléphone d'urgence affiché près du téléphone du service de garde).

En cas de panne

� Convenir avec la direction de l'école de la gravité de la panne. � Réorganiser les groupes, s’il y a lieu, afin de maintenir les élèves dans

un endroit éclairé et sécuritaire. � Communiquer au besoin avec les services à la clientèle

d'Hydro-Québec, pannes et urgences : 1-800-790-2424.

Si votre enfant a besoin de recevoir un médicament prescrit pour un problème de santé particulier, le libellé de la pharmacie et votre autorisation sont obligatoires. Il est important de nous transmettre toutes les informations et de s’assurer que celles-ci soient conformes au libellé de la pharmacie.

J’autorise le personnel de l’école à administrer à mon enfant le médicament suivant : (Nom et prénom de l’enfant) Nom du médicament : Posologie : Heure d’administration : Mode d’administration : Début du traitement : Fin du traitement : Conservation : � Armoire � Réfrigérateur

Signature : Parent ou tuteur date : / /

2007.04.13/Santé scolaire 2007/Formulaire/Autorisation de distribution de médicaments

ÉCOLE : ______

CLASSE :

AUTORISATION DE DISTRIBUTION DE MÉDICAMENTS PRESCRITS

ANNEXE I

ANNEXE II

ANNEXE III

ANNEXE IV SERVICES DE GARDE LES PRIMEVÈRES ET JOUVENCE

NUMÉROS DE TÉLÉPHONE D'URGENCE

URGENCE : 911 MÉDECIN 418-872-5600 (Clinique médicale Legendre) CENTRE HOSPITALIER : 418-525-4444 (CHUL) CLSC : 418-651-2572 CENTRE ANTI-POISON : 1-800-463-5060; 418-656-8090 SERVICE AMBULANCIER : 911 INFO-SANTÉ : 811 URGENCE SOCIALE (DPJ Québec : 418-661-3700 URGENCE Pour toutes ces écoles, en dehors des heures régulières, veuillez communiquer avec les personnes suivantes dans l’ordre indiqué : 1) Dany Tremblay Tél. : 418 661-9147 cell. : 418 564-8137

2) Jacques Blais Tél. : 418 832-6318 cell. : 418 561-2111

3) Guy Malouin Tél. : 418 871-9094 cell. : 418 559-9094

4) France Fortin Tél. : 418 353-1644 cell. : 418 561-1567

5) Mario Beaudoin Tél. : 418 845-9485 cell. : 418 573-4997

6) Eddy Paquet Tél. : 418 875-1147 cell. : 418 802-3484

7) Guy-Styve Ouellet Tél. : 418 687-1337 cell. : 418 564-2490

8) Clément Labrecque Tél. : 418 831-8902 cell. : 418 564-0257

ADRESSE ÉCOLE Les Primevères : 1465, Félix-Antoine-Savard, Québec G2G 1Z2 Tel : 871-6418 ADRESSE ÉCOLE Jouvence : 215 rue St-Yves, Québec,Qc.

G2G 1J8 Tel : 871-6417

AVIS DE SANTÉ PUBLIQUE Exposition au froid intense

Recommandations de la direction de santé publique

EXPOSITION AU FROID INTENSE - RECOMMANDATIONS DE LA DIRECTION DE SANTÉ PUBLIQUE La Direction de santé publique (DSP) de l'Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale désire émettre des recommandations à l'intention de la population en raison du froid intense qui sévit actuellement dans la région. Une exposition au froid intense peut entraîner un risque important d'engelure, de gelure ou d'hypothermie qui sont responsables de lésions graves. Les personnes âgées et les jeunes enfants sont particulièrement vulnérables au froid. Leur capacité réduite de perception du froid, leur faible masse musculaire et leur activité physique insuffisante expliquent en partie cette vulnérabilité. Par ailleurs, les personnes souffrant d'insuffisance cardiaque ou respiratoire, d'angine de poitrine, d'asthme, de diabète et de troubles neurologiques risquent d'aggraver leurs symptômes lorsqu'elles sont exposées au grand froid. Parmi les populations à risque, il y a aussi les sans-abri, les personnes à mobilité réduite, sous médication ou présentant des troubles psychiatriques. Conséquemment, lors de froid intense, la DSP recommande à la population, notamment les groupes vulnérables, d'éviter de rester à l'extérieur pour de longues périodes de temps et plus particulièrement lorsque le temps est venteux. Le froid combiné au vent augmente le risque d'engelure (entre 10 et 30 minutes pour un adulte lorsque la température se situe autour de -25oC). Pour les enfants, les activités extérieures devraient tout simplement être annulées lorsque la température est égale ou inférieure à -25degreesC ou que l'indice de refroidissement éolien est égal ou inférieur à -28degreesC. L'indice de refroidissement éolien fait référence à la sensation de refroidissement au visage causée par l'effet combiné de la température et du vent.

Voici quelques recommandations si vous devez sortir par grand froid : • Maintenez un certain niveau d'exercice régulier comme la marche (sans toutefois transpirer);

• Habillez-vous chaudement en portant plusieurs épaisseurs minces de vêtements amples, sous un habit coupe-vent et imperméable;

• Portez des mitaines plutôt que des gants;

• Couvrez-vous la tête et évitez de vous découvrir les mains;

• Portez des bottes chaudes et imperméables assez amples;

• Evitez de mouiller les vêtements. Remplacez tout vêtement mouillé le plus rapidement possible;

• Surveillez les personnes vulnérables et plus particulièrement les jeunes enfants;

• Soyez attentifs aux signaux d'alarme suivants : grelottements, frissons, picotements de la peau et engourdissements des extrémités. Si un de ces symptômes se manifeste, entrez immédiatement à l'intérieur vous réchauffer;

En cas d'engelure, de gelure ou d'hypothermie, contactez le plus rapidement possible un médecin ou Info-Santé (811) pour connaître les premiers soins appropriés à prodiguer à la personne atteinte.

ANNEXE V

ANNEXE VI

Désinfection et nettoyage au service de garde Voici un exemple auquel un service de garde qui le souhaite pourrait se référer. Laver et désinfecter TOUS LES JOURS

• les toilettes, lavabos et robinets*;

• l’extérieur des distributeurs de savon et de papier*;

• les poignées de porte des toilettes et les miroirs*;

• le plancher et le bas des murs des toilettes*;

• le plancher du vestiaire et des aires de circulation*;

• le plancher des salles de jeu*;

• le four à micro-ondes

• le plancher de la cuisine*;

• les linges de cuisine; Laver et désinfecter AVANT ET APRÈS CHAQUE USAGE

• les tables qui servent aux repas et aux collations (et par extension les tables de jeu);

• la vaisselle, les verres et les autres ustensiles (peuvent être désinfectés au lave-vaisselle);

• les comptoirs de cuisine et les planches à découper; Laver et désinfecter AU MOINS UNE FOIS PAR ANNÉE

• les pièces de jeux comme les dés, pions, blocs LEGO, figurines et autres pièces en plastique peuvent être désinfectées au lave-vaisselle en les plaçant dans un sac en filet;

• le matériel de jeu pour l’extérieur (balles, ballons, pelles, râteaux, cônes, articles pour le carré de sable, etc.);

• les vêtements de poupée, les déguisements;

• les tapis casse-tête en mousse;

• tous les petits meubles/jouets (armoire, lavabo, cuisinière, planche à repasser, établi et petits outils, etc.)

• les bacs

• le mobilier et les accessoires*

• les murs, y compris les portes et cadrages* MODALITÉS Elles sont à prévoir dans chaque milieu *Ces tâches sont habituellement accomplies par le personnel de conciergerie à partir d’un devis

technique

ANNEXE VII

ANNEXE VIII

SERVICE DE GARDE LES PRIMEVÈRES

PROCÉDURE D’ÉVACUATION EN CAS D’URGENCE - ANNÉE 2011-2012

• La technicienne-responsable communique avec le 911. En son absence, c’est l’éducateur classe

principale ou le concierge en fonction qui communique avec le 911.

• Les éducateurs font sortir calmement leur groupe par la sortie attribuée au local (voir ci-dessous). Les éducateurs doivent avoir en leur possession le cartable des présences de leur groupe ainsi que les cartons rouges et verts.

• Lieu de ralliement de tous les groupes : terrain de soccer situé à l’arrière du gymnase

• Une fois à l’extérieur, prendre la présence des enfants.

• Signaler rapidement à la technicienne-responsable (en son absence l’éducateur classe principale) toute

absence d’enfant.

• Clientèle du service de garde pour l’année 2011-2012 o Matin : 6 groupes o Midi : 16 groupes (2 groupes d’adaptation scolaire) o PM : 13 groupes

• Répartition des groupes :

o Matin : Groupes assignés (par niveaux) o Midi : Groupes habituels o PM

� Maternelle, 1e cycle • de 15h40 à 17h00 : groupes habituels • de 17h00 à 18h00 : groupes assignés

� 2e et 3e cycles • de 15h40 à 15h55 : groupes habituels • de 15h55 à 17h00 : groupes d’ateliers • De 17h00 à 18h00 : groupes assignés

• Évacuation

o Local la salsa, local zig-zag et local méli-mélo Porte extérieure #3 o Local les grenouilles Porte extérieure #2 o Local Mafalda Porte extérieur #4 o Local expresso et local place des jeunes Porte extérieure du local place des jeunes o Bibliothèque Porte extérieure de la bibliothèque o Gymnase Porte extérieure du gymnase o Locaux du 2e étage Porte extérieure #2 o Salle de conférence et local d’arts plastiques Porte extérieure #1

• Les vestiaires, les salles de bain et l’ascenseur seront vérifiés par le concierge en fonction ou par le

personnel de secrétariat.

ANNEXE IX

SERVICE DE GARDE LES PRIMEVÈRES

PLAN D’URGENCE « code rouge » Objectif

� Apporter protection et support aux éducateurs et aux élèves en situation d’urgence. Préparation

� Identifier et préparer deux élèves dans chacun des groupes « élèves ressources » (les informer du code ou du carton rouge).

� Identifier les personnes disponibles pour soutenir l’intervention en cas d’urgence : � Matin : L’éducateur équipier � Midi : Le responsable et/ou l’éducateur (cuisine) � Fin de journée : Le responsable et/ou l’éducateur présent dans le local principal du

service de garde (La Salsa) Rôle de chaque intervenant

� L’éducateur du groupe : � L’éducateur du groupe est le premier intervenant auprès de l’élève en état de crise. � Attitude à privilégier :

� Demeurer calme; � Éviter l’argumentation; � Annoncer clairement à l’élève, l’intervention que l’on fera.

� Les personnes en soutien : � Isoler l’élève en situation de crise � Relocaliser le groupe d’élèves. � Observer la situation. � Assister en silence. � Assurer la sécurité de l’élève et de l’éducateur impliqués.

Marche à suivre � Envoyer les « élèves ressources » pour prévenir les personnes disponibles en soutien (identifiées au

point 2). � Isoler l’élève en situation de crise (le faire sortir si possible). � Relocaliser les autres élèves du groupe afin d’éviter les spectateurs. � Enlever les obstacles qui pourraient causer des accidents. � Intervenir auprès de l’élève en situation de crise (l’éducateur du groupe peut intervenir auprès de

l’élève uniquement s’il se sent en situation de le faire sinon , le demander à un autre éducateur). � Référer au responsable.

Les mesures à effectuer après la situation de crise

� L’éducateur rétablit la situation auprès l’élève. � L’éducateur rétablit la situation auprès du groupe. � L’éducateur du groupe doit se retirer pour « ventiler » la situation. � L’éducateur ou le responsable fait un suivi auprès du parent, de la direction et du titulaire. � L’éducateur rédige un rapport explicatif, clair et précis, de la situation. Ce rapport sera conservé au

dossier de l’élève.

SERVICE DE GARDE JOUVENCE

PLAN D’URGENCE Objectif

� Apporter protection et support aux éducateurs et aux élèves en situation d’urgence.

Préparation � Identifier et préparer deux élèves dans chacun des groupes « élèves ressources ». � Identifier les personnes disponibles pour soutenir l’intervention en cas d’urgence :

� Matin : L’éducateur équipier et/ou le responsable � Midi : Le responsable et/ou l’éducateur � Fin de journée : Le responsable et/ou l’éducateur équipier

Rôle de chaque intervenant

� L’éducateur du groupe : � L’éducateur du groupe est le premier intervenant auprès de l’élève en état de crise. � Attitude à privilégier :

� Demeurer calme; � Éviter l’argumentation; � Annoncer clairement à l’élève, l’intervention que l’on fera.

� Les personnes en soutien : � Isoler l’élève en situation de crise � Observer la situation. � Relocaliser le groupe d’élèves si nécessaire. � Assister en silence. � Assurer la sécurité de l’élève et de l’éducateur impliqués.

Marche à suivre � Envoyer les « élèves ressources » pour prévenir les personnes disponibles en soutien (identifiées au

point 2). � Isoler l’élève en situation de crise (le faire sortir si possible). � Relocaliser les autres élèves du groupe afin d’éviter les spectateurs. � Enlever les obstacles qui pourraient causer des accidents. � Intervenir auprès de l’élève en situation de crise (l’éducateur du groupe peut intervenir auprès de

l’élève uniquement s’il se sent en situation de le faire sinon, le demander à un autre éducateur). � Référer au responsable.

Les mesures à effectuer après la situation de crise

� L’éducateur rétablit la situation auprès de l’élève. � L’éducateur rétablit la situation auprès du groupe. � L’éducateur du groupe doit se retirer pour « ventiler » la situation. � L’éducateur ou le responsable fait un suivi auprès du parent, de la direction et du titulaire. � L’éducateur rédige un rapport explicatif, clair et précis, de la situation. Ce rapport sera conservé au

dossier de l’élève.

ANNEXE X

Procédure organisationnelle en cas de crise ou de désorganisation

importante d'un élève

Année 2011-2012

Horaire des journées pédagogiques du Service de garde

A) À l'intérieur de l'école Début de crise 1.

2. 3. 4.

Demande de l'aide, avec le walkie-talkie à Marie Trottier ou son représentant préalablement identifié. Le premier répondant annonce, par intercom, un code 99 et le numéro de local. À cette annonce, tous les intervenants de l’école non en présence d’élèves où qui ne sont pas en formation se présentent au local où a lieu la crise. Une supervision des actions et des rôles attendus est alors effectuée par l’éducatrice ou l’éducateur du groupe d’élèves.

Prise en charge

5. 6. 7.

L'élève est pris en charge durant toute la crise par l’éducatrice affectée ou l’autre intervenant désigné. Les autres élèves du groupe sont pris en charge par l’autre intervenant désigné. L’intervenant affecté au jeune en crise signale la fin de l'opération; c'est-à-dire quand le jeune est calmé ou placé en sécurité (local de retrait).

Retour sur l'événement

8.

Un rapport des faits, en trois exemplaires, est complété dans la journée même par l’éducatrice affectée à la crise. Ce rapport peut entraîner des actions susceptibles de modifier le plan d'intervention et/ou des prises de décision en concertation avec les responsables du jeune.

9. 10.

Une copie de ce rapport sera remise à la direction, une sera classée au dossier de l'élève et une envoyée aux parents et/ou tuteurs. Le rapport doit être signé par la direction. Si celle-ci est absente l'information est donnée au parent par téléphone et la copie signée par la direction sera envoyée dans les jours suivants. Si un élève ou un intervenant est blessé dans l’incident, remplir tous les rapports nécessaires.

B) À l'extérieur de l'école Si vous êtes seul(e) avec les élèves

11. 12.

Au walkie-talkie, vous sollicitez l'aide d’un intervenant de l’école. Un intervenant de l'école ira vous rejoindre.

Si vous êtes deux intervenants ou plus

13. 14. 15.

L’éducatrice responsable du jeune en crise le prend en charge. L’autre intervenant gère les autres élèves. Vous devez remplir un rapport des faits dans la journée même tel que mentionné au paragraphe A-8.

Éric Beaupré Directeur Document produit par le secteur de l’autisme de l’École St-Michel adapté pour les classes

d’Adaptation de l’école Les Primevères.

ANNEXE XI

Procédures à suivre lors de la disparition d'un élève sur les heures du

Service de garde et pendant les journées pédagogiques

Si un élève est porté disparu dans les déplacements (arrivée, départ des élèves, circulation dans l’école) l’intervenant qui s’aperçoit de la disparition, le signal immédiatement aux intervenants dans l’ordre suivant. 1- L’intervenant signale la disparition de l’élève à la responsable du service de garde

ou son représentant préalablement identifié (celui-ci devra être remplacé s’il est en présence élèves).

2- La responsable du service de garde ou son représentant préalablement identifié annonce, par l’intercom, un code « 001 ».

3- Tous les intervenants non en présence d’élèves se présentent au local de la

responsable du service de garde.

4- L’intervenante responsable des élèves supervise les actions et les rôles attendus de chacun :

Vérifications simultanées selon le moment de la journée : (responsable du service de garde ou son représentant préalablement identifié)

- Enseignants - Parents de l’enfant

Recherche dans les différents secteurs de l’école : (Vérifier tous les endroits où un élève peut se cacher; casiers, armoires, etc.)

Rez-de chaussée : - 2 escaliers + secteur du préscolaire et des premières années - Secteur des 2e année, bureau orthopédagogue, locaux SDG de la

caféteria et les deux salles des toilettes - Vestiaires et gymnase et trois locaux SDG (nord) - Secteur administratif, bibliothèque, arts plastiques et salle de conférence.

À l’étage : - Locaux d’anglais, de 5e, 4e / 5e et 5e / 6e, du SDG, de l’orthopédagogue

et de Chrystel. - Locaux des 3e, 4e et 6e année, le local de musique, le vestiaire du 2e et 3e

cycle, le laboratoire informatique et les salles de toilettes incluant celle des adultes.

À l’extérieur :

- Deux personnes font le tour de l’école en sens inverse de l’école (stationnement, face à la rue F-A Savard et les 4 zones de surveillance.

5- Après 10-12 minutes de recherche, tous les intervenants se rassemblent au local de

la responsable du service de garde pour un rapport de la situation. Un appel sera fait à l’intercom pour prévenir le personnel de la situation (code « 001 » continue ou terminé). Si l’élève n’est pas retrouvé, toute personne détenant des informations sur l’élève en question doit les communiquer au local de la responsable du service de garde. L’éducateur détenant de l’information mais ne pouvant se déplacer parce qu’en présence d’élèves, envoi l’information par écrit.

6- Si l’élève n’est pas trouvé, un appel d’urgence est effectué au 911. Si l’élève est

retrouvé, la personne avise la situation par l’intercom et demeure en présence de l’élève, à l’endroit où celui-ci a été retrouvé, jusqu’à l’arrivée de l’intervenante responsable de l’élève.

7- Un appel aux parents est après effectué par la responsable du service de garde ou

une autre personne désignée pour les informer de la situation. 8- Une recherche prolongée est par la suite déterminée au besoin (à l’extérieur,

explorer le boisé à proximité du stationnement jusqu’au boul. Auclair) L’intervenant responsable de l’élève disparu demeure à la disposition des policiers pour répondre à leurs questions et aider à organiser les recherches. À l’extérieur de l’école Si la disparition survient à l’extérieur de l’école, l’intervenant qui constate la disparition confie les jeunes dont il est responsable aux autres intervenants qui sont dehors ou dans le gymnase. Si un membre du personnel du service de garde est à l’extérieur, il lui demande de contacter avec le walkie-talkie la technicienne du service de garde. Cette dernière appelle le 911.

Aucun membre du personnel ne prend sa voiture. Les policiers s’occuperont de faire les recherches en voiture.

***Préparer 2 cartables (un pour le service de garde et un pour le secrétariat) Ces cartables doivent comprendre les photos des élèves des classes d’adapt, des pochettes de plastiques avec les zones de recherche décrites précédemment (image et une description écrite de la zone de recherche) . Ces pochettes seront remises à chaque intervenant venant aider à retrouver l’élève disparu. Éric Beaupré Directeur