[Infographie #5] comment organiser votre équipe de marketing relationnel

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    20-Aug-2015

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<ol><li> 1. LEXIQUELes consommateursCamp de Basesvous accompagne avecnotre mission O3 :Optimisation de votreOrganisation et devos Outils Les autresintervenantsLes solutionstechniquesLes ux de donnesLes fonctions clspour votre marketingrelationnelFacilit dexternaliser(1 : difcile,5 : trs facile)Mettez en uvre lesfacteurs cls du succs &amp;conduisez le changement&gt; Une seule quipe pluri-disciplinaire ON et OFF,&gt; Formalisation crite des process,&gt; Facilit dutilisation des outils,&gt; Formation et accompagnementdes quipes.Choisissez des outils etdes solutions adapts vosbesoins et vos usagesFaites simple, cest dj assezcompliqu comme cela !CoordonneSolution de segmentation,ciblage &amp; reporting(comme Quintessence par exemple !)Base de donnesunique &amp; solution deDatamanagementSolutiondanalysesstatistiquesLe CommunityManagerSolution DcisionnelleLquipe BIProduit un reportingstratgiqueLquipeeCRM&amp; digitaleCoordonneLe serviceclientConoit et crdes offres &amp; servicesFournissentles donnesE-commerceMini sitesEtcExploreet cibleAnalyseles rsultatsService clientSystmes mtierSystme de caisseLes Sources externesRseaux sociaux,brokers,enrichissements AlimenteLE CAMPAIGN MANAGERExecute les campagnes multicanalProgramme et scnarise les actionsIntgre les contenusPilote la dlivrabilitCoordonne les routeursMet en place des test &amp; learnMesure et analyse la performanceLE DATA MANAGERGre lesdata marketingLE MANAGERDnit la stratgiePilote les moyensFournit lesdonnes brutesIdentie les sourcesde donnesPilote lagestionde la basede donneset garantitla qualitOptimise lacollecte interneValide lusagedes donnesFournitles data setGestionnaire decampagnes &amp; routageLe DataminerEtudie et expliqueCre des indicateursintgrs dans la bddFournissentles contenusLes agences,concepteur rdacteur,monteur HTML, DA...Le servicejuridiqueInteragissentavec votre marqueRagissentaux campagnesLe Marketing produitLquipe DSIMet en uvre les points de contactsPilote &amp; valide les solutions techniquesLE MARKETEUR RELATIONNELMet en uvre le PMRDnit le mix relationnel :cible / contenu /mcanique promo /canauxBDD : Base De Donnes (marketing et unique).BI : Business Intelligence.DA : Directeur Artistique.Dataminer : statisticien experten analyse des donnes.Dataset : ensemble de donnes(alimentant un reporting par exemple).Dlivrabilit : capacit faire arriver lesemails dans la boite aux lettres du destinataire.PMR : Plan Marketing Relationnel.PMU : Prol Marketing Utile.Identiez etrpartissezles rles de chaquegrande fonction.Dnissez ce qui estinternalis / externalisen fonction de l o vous crezde la valeur, votre stratgie,de vos expertises existantes2134COMMENT ORGANISER VOTRE QUIPE DE MARKETING RELATIONNEL ?01 83 63 60 08 I contact@campdebases.com I www.campdebases.comCration:www.surunnuage.com44442335121 14</li></ol>

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